Foro #1 – Participación N.

Buenas noches compañeros y catedrático,

1-. Investigación para la identificación del problema

Las investigaciones de identificación del problema son las que se llevan a cabo
para identificar problemas poco evidentes a primera vista, pero que existen en
el presente o es probable que surjan a futuro. Métodos utilizados para este tipo
de investigación incluyen estudios de: potencial de mercado, participación de
mercado, imagen de marca o compañía, características del mercado, análisis
de ventas, pronósticos (corto y largo plazo), y, tendencias comerciales.

Esta es una investigación de gran importancia para cualquier compañía sin

importar la industria en la que se encuentra, identificar los problemas y así
resolverlos es necesario, como también el ser capaces de identificar problemas
a futuro y estar preparados para cuando ocurran sin sufrir mayores pérdidas.

2-. Investigación para la solución del problema

La investigación para la solución del problema es realizada para ayudar a

resolver problemas de marketing específicos, los estudios más relevantes para
este tipo de investigación son sobre: la segmentación, el producto, la
asignación de precios, la promoción y, distribución.

Realizar investigaciones más especificas puede llevar a una resolución del

problema mucho más rápido y sencillo, es evidente que antes de realizar una
investigación para la solución del problema se debe tener una noción de lo que
sucede.

3-. Investigación de la segmentación

El estudio de la segmentación es la técnica que permite aprender sobre los

clientes actuales y potenciales, con ella, la empresa es capaz de informarse
sobre qué necesita su mercado objetivo, para así brindarles lo más óptimo
referente a producto, servicio y diferenciación con la marca de la competencia.

4-. Investigación del producto

El desarrollo de nuevos productos requiere de una importante investigación
previa que ayude a la empresa a identificar problemas claves y así evitar
errores que puedan generar gastos costosos. Una investigación inicial puede
utilizarse para evaluar ideas innovadoras y descartar ideas poco prometedoras,
permitiéndoles a las empresas concentrar su tiempo y dinero en productos con
las mejores posibilidades de lograr un éxito comercial.

a. Concepto de prueba
Con el concepto de prueba, los investigadores son capaces de confirmar
de manera directa con los clientes si el producto que desean lanzar
necesita mejorar en algo antes de ser lanzado al mercado, sólo los
clientes potenciales son capaces de confirmar si comprarían o no un
producto nuevo, por ello la información obtenida de ellos es de gran
relevancia.
b. Diseño óptimo del producto
Cuando hablamos de un diseño óptimo del producto, es cuando se ha
investigado ampliamente con los clientes potenciales lo que desean y lo
que no desean de nuestro producto piloto, incorporar diseños más
creativos luego de tomar en cuenta las distintas opiniones puede resultar
un éxito o algo contraproducente, ser muy experimental con los
productos no es siempre lo mejor que puede hacerse.

Saludos.

Foro #1 – Participación N.2

Buenas noches compañeros y catedrático,

Agregando un poco a la participación de la compañera Dunia Guardado, las

investigaciones de identificación del problema están enfocadas a hacer visibles
problemas que no lo son tanto, permitiendo así buscar los métodos óptimos
para resolverlos como a su vez prevenir problemas futuros.

En una investigación para solución de problema, se debe tener una noción del
área que está resultando un problema para la empresa, pero se requiere
conseguir los datos específicos que permitan arreglarlo de la mejor manera.
Saludos.

Foro #1 – Participación N.3

Buenas noches compañeros y catedrático,

Ampliando un poco más a la participación del compañero Elver Ramos

respecto a la investigación del producto, no por las investigaciones previas
como la de definición de problema, solución del problema o la de segmentación
sabes qué es realmente lo que quieren los consumidores, para saber eso, se
realiza en efecto la investigación de producto, donde personas específicamente
elegidas evalúan los productos que la empresa desea lanzar al mercado y se
obtiene la información necesaria para descartar productos poco prometedores
o aspectos del producto poco necesarios o atractivos.

Saludos.