Foro #2 | II Parcial – Participación No.

Buenos días compañeros y catedrático,

1.- Datos primarios: Investigaciones cualitativas y cuantitativas

Se entiende a los datos primarios como los datos que reúne el investigador con
el objetivo específico de resolver un problema en específico. Estos datos
pueden ser divididos en cualitativos y cuantitativos.

Mientras que la investigación cualitativa se encarga de proporcionar

conocimientos y comprensión del entorno del problema; la investigación
cuantitativa busca cuantificar los datos y, por lo general, aplica algún tipo de
análisis estadístico.

En los problemas de investigación de mercados, la investigación cuantitativa

debe ser precedida por una investigación cualitativa adecuada. Los hallazgos
de la investigación cualitativa son de mal uso cuando son consideradas
concluyentes y utilizadas para hacer generalizaciones a la población de interés.
Ambas investigaciones son complementarias entre sí para la obtención de
resultados óptimos.

2.- Razones para usar la investigación cualitativa

Existen varias razones de las por qué se debe utilizar una investigación
cualitativa, no siempre es posible o en su defecto deseable el exclusivo uso de
métodos formales o muy estructurados para la obtención de información sobre
las personas. Muchas personas no se ven totalmente dispuestas o sean
incapaces de responder algunas preguntas pues muchas veces son vistas
como preguntas que invaden su privacidad. Además, muchas preguntas
pueden ser incapaz de ser contestadas si invaden mucho el subconsciente de
las personas.

Las investigaciones cualitativas son de mejor ayuda para enfrentar los

problemas antes descritos.

Saludos.
Foro #2 | II Parcial – Participación No.2

Buenas noches compañeros y catedrático,

3.- Clasificación de los procedimientos de investigación cualitativa

Los procedimientos de investigación cualitativa son clasificados como directos

o indirectos, esto varía em sí los participantes conocen el propósito real del
proyecto de investigación.

En el enfoque directo no se oculta nada, los individuos son informados y les es

evidente las preguntas planteadas. Las sesiones de grupo y las entrevistas en
profundidad son las principales técnicas directas.

La investigación cualitativa con enfoque indirecta disfraza el verdadero

propósito del proyecto. Se utiliza generalmente técnicas proyectivas, que son
utilizadas como técnicas indirectas e incluyen la asociación, la
complementación, la construcción y la expresión. Cada una de estas técnicas
es comentada en detalle, comenzando con las sesiones de grupo.

4.- Entrevistas mediante sesiones de grupo

Las sesiones de grupo (de enfoque) consisten en entrevistas no estructuradas

y naturales que un moderador capacitado realiza a un pequeño grupo de
encuestados. En ellas, el moderador guía la discusión.

El principal propósito que poseen las sesiones de grupo es el de obtener

información al escuchar a un grupo de personas del mercado meta apropiada
para la discusión de temas de interés para el investigador.

Las sesiones de grupo son consideradas el procedimiento de investigación

cualitativa más importante.

Saludos.

Foro #2 | II Parcial – Participación No.3

Buenas tardes compañeros y catedrático,

5.- Características de las sesiones de grupo

Las sesiones de grupo poseen una sucesión de características. Una sesión

generalmente incluye de 8 a 12 integrantes, los grupos con menos de 8
miembros tienen pocas probabilidades de producir el ímpetu y la dinámica de
grupos que se requiere para una sesión exitosa. De igual manera, los grupos
con más de 12 miembros tienden a ser demasiado numerosa y no permiten
una discusión cohesiva y natural.

La sesión de grupo tiene que ser homogénea en términos de las características

demográficas y socioeconómicas, una semejanza entre los miembros del grupo
evita interacciones y conflictos sobre temas colaterales. Los participantes
deben tener una experiencia adecuada con el asunto o tema de discusión,
además, no se debe incluir a los individuos que ya hayan participado muchas
veces en sesiones de grupo, pues los denominados encuestados profesionales
son atípicos y su participación origina serios problemas de validez.

Entre otras características generales de una sesión de grupo es su entorno

físico, que debe involucrar una atmosfera relajada e informal; la duración
promedio de una sesión debe ser de 1 a 3 horas; el registro de la sesión puede
ser mediante cintas de audio y vídeo; y, el moderador que guíe la sesión debe
contar con habilidades interpersonales, de observación y de comunicación.

Saludos.

Foro #2 | II Parcial – Participación No.4

Buenas noches compañeros y catedrático,

Aportando un poco a la participación de la compañera Kenia Velásquez, el uso

de la investigación cualitativa es tan necesaria como la de la investigación
cuantitativa, ambas son complementarias entre sí pues aportan dos enfoques
diferentes pero necesarios para los investigadores.

Al analizar un problema es necesario abarcar diferentes puntos, el uso

exclusivo de una investigación cuantitativa es demasiado formal y sólo con ella
quedan preguntas inconclusas y no se abordan ciertos temas de interés.
Saludos.