Informe sobre diagnostico y planeación del talento humano en la empresa Marquetería y Galería

GLASS.

Nini Miner Chacón Ruíz. ID: 739097

Nilgen Díaz Legarda. ID: 737583
Yuliana Melisa Orozco Orozco. ID 730733

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo, Facultad de Ciencias Empresariales,

Corporación Universitaria Minuto de Dios.
NRC: 45-10420 Gerencia del Talento Humano
Mag. Carlos Alberto Pacheco Sánchez
Mayo 23, 2022
 1. Importancia del análisis y descripción de cargos en una organización como
parte fundamental de la labor que debe ejecutar el área de talento humano.

El análisis y descripción de cargos es fundamental en la planeación estratégica de

cualquier organización porque son temas que involucran el capital humano, siendo aquellas

personas idóneas, encargadas de la productividad y la competitividad de una empresa.

Un buen análisis y descripción de cargos dentro de los procesos administrativos del

área de gestión humana, facilita la ejecución de las tareas propias de un cargo, disminuye la

sobrecarga laboral, porque las personas se enfocan en desempeñar de una manera eficiente

lo que le corresponde según las actividades propias de su cargo, donde realizando el

análisis y la descripción de cargos de trabajo, es un proceso mediante el cual se obtiene

información acerca de los puestos, ya que al definir sus deberes, tareas o actividades

propias del cargo y del trabajo, el análisis de puestos suministrara un resumen de sus

deberes y responsabilidades en relación con otros puestos, los conocimientos y habilidades

necesarias y las condiciones de trabajo en las que se realiza.

Por lo anterior, el objetivo final del análisis del puesto radica en aumentar la

productividad y mejorar el desempeño dentro de las organizaciones.

 2. Diagnosticar y describir tres cargos en la empresa Marquetería y Galería
GLASS e identificar las necesidades y los problemas más relevantes de estos.

Gerente
Secretaria
Emsamblador

Gerente: Es la persona que ocupa el cargo de dirección de una empresa o un área

específica. En la concepción tradicional se encarga de la parte operativa de la coordinación

de personal y recursos para alcanzar los objetivos empresariales.

Funciones del gerente:

 Establecen las prioridades laborales y gestionan los gastos de una empresa u
organización.

 Se encargan de analizar las operaciones y estrategias administrativas, además de

supervisar el desempeño de los empleados con el objetivo de sugerir e implementar
nuevos métodos y sistemas de trabajo.

 Desarrollar, Implementar, Monitorear y Revisar planes, procesos y sistemas tácticos

y operativos, cumpliendo con los objetivos, criterios, políticas, procesos,
presupuestos, fechas de entrega y otros requisitos.

 Entrenar, Orientar, Supervisar y Sancionar a miembros del personal para asegurar,

la eficiencia de la operación diaria.
  Supervisar los presupuestos y la contabilidad, incluyendo la nómina, cuentas por
cobrar, cuentas por pagar, cobros, conciliaciones bancarias, remesas y reportes
financieros.

 Asegurar la planificación, preparación y gestión.

Secretaria: Persona que se encarga de las labores administrativas de un organismo ,

institución o corporación, prestan apoyo administrativo a los directivos y otros

profesionales. Sus responsabilidades incluyen usar el ordenador para redactar cartas,

informes y otros documentos, atender llamadas telefónicas, organizar reuniones, llevar la

agenda de su jefe y atender a las visitas.

Funciones de la secretaria:
 Atencion de llamadas telefonicas.

 Asosoramiento de ventas.

 Atender a visitas y clientes.

 Recibir documentos.

 Organizar archivos, preparar documentos y realizar calculos basicos.

 Costodiar los documentos.

Ensamblador: Persona que cuenta con la formación necesaria para trabajar junto a equipos

de mecanizado para la fabricación de productos de carpintería, para el ajuste y el embalaje

de los productos necesarios. Además, estos trabajadores se encargan de montar los muebles

y de instalarlos.
Funciones del ensamblador:

 Lleva a cabo todo lo necesario y lo relacionado con el montaje de los muebles,

marquetería y trabajos en madera desde cero.

 Traslado del mobiliario desde donde se requiera.

 Mecanizado de madera y demás materiales relacionados.

 Empacar cualquier objeto.

 Embalaje y etiqueta de derivados productos.

 Cargar los materiales y elementos a las furgonetas o los camiones, haciendo

también la descarga en el lugar de destino.

 También puede encargarse de conducir el vehículo en el que se transportan los

productos.

Necesidades y los problemas más relevantes de la Marqueteria y Galería GLASS:

La Empresa Marqueteria y Galeria GLASS ubicada en el municipio de Ocaña, con

20 años en el mercado local, ofreciendo sus servicios en todas las líneas de marquetería,

tapicería, pinturas en muebles, y todo lo relacionado con la linea del hogar en madera, así

mismo diseñamos y comercializamos cuadros en óleo, siempre pensando en las necesidades

de nuestros clientes, donde contamos con diferentes clientes en la que se deben de realizar

los procesos de manera rapida y eficiente, con el fin de entregar los productos terminados

en el momento oportuno según lo pactado con el cliente y para satisfacción de los mismos.

A pesar de que la marqueteria y Galeria GLASS, cuenta con buenos trabajadores en

ocasiones por la carga de trabajo que se manejan y al contar solo con un trabajador para
cada área, es decir un solo trabajador encargado del taller y del ensamblaje de los productos

en madera y cuadros que realiza la empresa, asi mismo una sola secretaria esto nos lleva a

presentar dificultades y retrasos en las entregas de los encargos a nuestros clientes, donde

por la sobre carga de trabajo, los tiempos tan reducidos para las entregas y falta de personal

hace que los trabajadores no trabajen de manera efectiva y segura dentro de la empresa lo

que ha ocasionado que los trabajadores presenten cuadros repetitivos de estrés, ansiedad, y

no realicen su trabajo de manera segura y eficaz presentandose incidentes y hasta

accidentes de trabajo por la mala manipulacion de los equipos y herramientas de trabajo

que se utilizan.

Es por esta razon que la Marqueteria el problema central o la necesidad que tiene es

que no cuenta con las bases necesarias en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo que le

permita reducir la exposicion de sus trabajadores a presentar esos incidentes, accidentes de

trabajo y saber como deben de manejar y realizar sus funciones centrandose en que la

empresa al no contar con el diseño e implementación de un SG-SST esto hace que la

productividad en la empresa, la seguridad y salud de sus trabajadores tambien se vea

afectada asi como la satisfaccion de sus clientes al no entregarles sus trabajos a timpo.

Debido a esto, el gerente debe de aplicar, desarrollar, implementar, monitorear y

revisar estos planes para que los procesos de la empresa funcionen de una forma correcta,

por el problema mencionado anteriormente al no contar con el diseño y la implementacion

del SG-SST en la empresa, la secretaria y el trabajador de ensamble de la empresa no

pueden cumplir de manera eficaz con su trabajo, ya que no se les esta brindando las

condiciones de seguridad necesarias que ayuden a reducir las concecuencias negativas

producto de su trabajo, lo que imposibilita de cierta manera el buen funcionamiento de la

Marquetería, y por esto la gerencia al no contratar un profesional idoneo en temas de

Seguridad y Salud en el Trabajo que diseñe e implemente un SG-SST en la Marqueteria, al

gerente se le dificulta realizar los controles necesarios que le permita cumplir de manera

correcta y a tiempo con los planes y procesos en la empresa porque sus trabajadores no van

a poder trabajar de manera eficaz y se seguira dificultando la productividad de la empresa.

3. Elaborar un propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades mas

relevantes de los tres cargos analizados en el punto anterior.

La propuesta que de solucion a la dificultad presentada en la Marquetería y Galeria

GLASS, es que la empresa deberia de contratar los servicios de un profesional en SST, que

diseñe e implemente el Sistema de Gestion de Seguridad y Salud en el Trabajo para la

Marqueteria.

Por lo que, la Seguridad y salud en el Trabajo busca con la intervención de varias

disciplinas y con la participación activa de todos los niveles de la empresa, mejorar las

condiciones de trabajo y salud de los trabajadores, mediante acciones coordinadas de

promoción de la salud y la prevención y control de los riesgos, de manera que faciliten el

bienestar laboral de los trabajadores para que se desempeñen de una manera adecuada y

eficiente permitiendo su crecimiento personal y a la vez el mejoramiento de la

productividad de la empresa; donde por medio del diseño e implementación del Sistema de

gestión de la Seguridad y salud en el Trabajo, le permitirá a la Marqueteria y Galería

GLASS, implementar acciones con el fin de mantener condiciones laborales que

garanticen el bienestar y la salud de los trabajadores y la productividad de la empresa.