CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ACTIVIDAD No.02
INFORME SOBRE DIAGNOSTICO Y PLANEACION DEL TALENTO HUMANO DE UNA
EMPRESA

GERENCIA DE TALENTO HUMANO

NRC.6933

PRESENTADO A:

WILSON FABIO VALENCIA

PRESENTADO POR:

DASYALEJANDRA ROJAS CALVO

YESSICA ALEJANDRA MEJIA MEJIA

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

VII SEMESTRE
11 DE MARZO 2020
PEREIRA – RISARALDA
 INTROCUCCION

El diagnostico y planeación del talento humano de las empresas es muy importante si se quiere
hacer las cosas bien y a su vez es muy necesario ya que el área de gestión humana debe tener un
claro conocimiento de los objetivos organizacionales para asi definir de manera clara y sencillas las
tareas que se asignan a cada puesto y a cada persona según sus conocimientos para llevarlas a cabo
con éxito.

1) Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una

organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el área de talento
humano.

La importancia de realizar un análisis y descripción en una organización como parte fundamental de la

labor se basa en que al analizar y describir las funciones de cada cargo facilita la optimización del
mismo, esto nos ayuda a asegurarnos que la persona que se asigna para cada puesto en una empresa o
organización es la idónea y de esta manera nos garantiza que vamos a obtener mayores y mejores
resultados que se traducen al alcance y logro de objetivos en la empresa en general ya que la correcta
descripción des puesto de trabajo al empleado desde el inicio de sus funciones beneficia el
autodesarrollo del mismo así como su motivación para desempeñar su cargo, tal es la importancia de
un correcto análisis y descripción de los cargos que este debería considerarse como un método
fundamental y básico para cualquier empresa pero a pesar de esto hoy en día seguimos viendo como
muchas empresa no le prestan mayor importancia o no lo ven tan necesario al momento de asignar
funciones al nuevo personal.

Un análisis y descripción del puesto trabajo nos ayuda a sentar bases y en cierta medida nos ayuda a
determinar el éxito o fracaso de muchos procesos de una empresa o organización, asi que se habla de
tener una herramienta clara y sencilla para poder determinar:

PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN: Cuando seleccionamos a alguien lo que

hacemos es establecer los requisitos necesarios que ha de tener un candidato para desempeñar de manera
eficaz un puesto de trabajo y, sobre la base de esa información desarrollar todo el proceso de selección
propiamente Así pues, los perfiles profesionales se basan en los requerimientos y exigencias que un
determinado puesto va a imponer a quien lo desempeñe. En este sentido la utilización de este sistema es
indispensable y se deben seguir los siguientes pasos para realizarlo.

 Planear y pronosticar la fuerza laborar para determinar los puestos que se deben cubrir.
 Integrar una bolsa de trabajo para reclutar personal interno y externo
 Indicar a candidatos que deben llenar el formulario de solicitud de empleo y posteriormente
participar de la entrevista.
 Usar diferentes herramientas de selección como exámenes, antecedentes estudios médicos entre
otros para asi determina varios candidatos viables para el puesto.
  Enviar los candidatos viables con el supervisor del puesto de trabajo.
 Hacer varias entrevistas a los candidatos con el supervisor y demás entidades relevantes para asi
determinar el candidato que ocupara el puesto.

PLANEACION Y PRONOSTICO DE FUERZA LABORAL: Este proceso consiste en hacer la

planeación de como se van a cubrir los puestos de trabajo futuros de las empresas.

RECLUTAMIENTO DE CANDIDATOS AL PUESTO: Una vez la empresa es autorizada para

cubrir vacantes el siguiente paso consiste en formar una reserva de candidatos internos o externos, el
reclutamiento es importante porque entre mas candidatos se tengan mas selectiva es su contratación.

DESARROLLO Y USO DE FORMULARIOS DE SOLICITUD DE EMPLEO: Estos formularios

nos sirve para tener el histórico de cada candidato de manera rápida y verificable lo cual facilita el
proceso d seleccion

2) Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las necesidades y los

problemas más relevantes de estos.

PUESTO: INGENIERO CIVIL

LUGAR: OFICINA PRINCIPAL AARCON SAS Y OBRA LA FLORIDA

FECHA: MARZO

RESUMEN DEL CARGO

Un ingeniero civil es el responsable de la Programación, control y supervisión de estudios de

factibilidad y definitivos y/o ejecución de obras por administración directa o contratación pública.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

 Supervisa, dirige, coordina y controla el personal, materiales, equipo y maquinaria en el

proceso de construcción de obras que la institución ejecuta.
 Ejecuta actividades de coordinación, fiscalización y supervisión de obras inherentes al área de
su competencia.
 Asesora, ejecuta, dirige y supervisa los procesos de mantenimiento y reparación de obras en
funcionamiento.
 Coordina los procesos precontractuales y de contratación pública.
 Emitir informes y otras comunicaciones en general al inmediato superior, respecto de las
 actividades cumplidas, necesidades, novedades y otras.
 Elabora evaluaciones, diseños, cálculos y presupuesto de proyectos de ingeniería civil,
inherentes al área de su competencia.

CONOCIMIENTOS BASICOS

 Conocimiento de técnicas de redacción

 Manejo de Recursos Humanos y control de materiales mediante Kardex.
 Conocimiento de leyes, ordenanzas, reglamentos y normas inherentes a su función.
 Conocimiento de Ingeniería Civil y gestión de proyectos de acuerdo con la especialidad en la
que desempeña su función.
 Conocimiento de calidad de materiales y evaluación de proyectos y procesos constructivos.
 Manejo de sistema contable, contabilidad básica.

NECESIDADES
PROBLEMAS

PUESTO: AUXILIAR CONTABLE

LUGAR: OFICINA PRINCIPAL AARCON SAS
FECHA: MARZO
RESUMEN DEL CARGO
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
CONOCIMIENTOS BASICOS
NECESIDADES
PROBLEMAS

PUESTO: OBRERO
LUGAR: OBRA LA FLORIDA
FECHA: MARZO
RESUMEN DEL CARGO
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
CONOCIMIENTOS BASICOS
NECESIDADES
PROBLEMAS
 JEFE DE FACTURACIÓN: Programar, ejecutar, controlar los procesos de Facturación y
Cobranzas, con el propósito de garantizar la facturación, así como asegurar el cobro en cantidad y
tiempo de los productos y servicios a los clientes. Verificar la emisión de las facturas presupuestadas,
agilidad física y mental, facilidad con las matemáticas, excelentes relaciones interpersonales,
preparación de informes, toma de decisiones, concentración, organización y raciocinio. Necesidades:
Compromiso, Responsabilidad, Honestidad. Problemas:  Maneja en forma directa un grado de
confidencialidad medio, como documentos privados de la compañía sobre procesos y producción. 
Debe manejar toda la información acerca de Facturas y el listado de clientes como documentos privados
de la compañía.  Otorga descuentos sin previa autorización

Secretaria: Este tipo de cargo se encarga de tener la documentación de la empresa al día, de recibir y
dar orientación a las personas externas de la empresa, constantemente se debe estar llenando los
registros de los niños que asisten a la fundación, es la encargada de manejar caja menor en caso de
cualquier emergencia, debe de estar en constante movimiento para realizar la toma de evidencia que
demuestre que los niños si están recibiendo educación y comida, archivar toda la información nueva
acerca del personal, responder correos de los padrinos de los niños además de enviarle fotos de ellos.
Considero que en este cargo un problema que presenta es que es muy desgastante lo que implica que
el trabajador le toque utilizar tiempo libre para realizar su labor, el puesto de trabajo en el que se
desempeña la secretaria es algo reducido, y en ocasiones se le asignan labores que no le
corresponden.

Directora:
En la fundación es el cargo más alto, es la jefa de todos que se encarga de supervisar que todos estén
realizando su labor como es debido, además de tener que enviar reportes mensuales a su supervisor
en la ciudad de Cali de cómo se están desempeñando los docentes y demás personal administrativos,
debe de estar creando ideas nuevas de cómo atraer a más niños a la fundación para que sean más los
beneficiaros, entre otras actividades. Este cargo tiene mucha responsabilidad para una sola persona,
además de que en ocasiones debe de tomar responsabilidades de otros cargos y esto es de gran
problema, porque en toda entidad es necesario que los cargos tengan unas especificaciones de sus
labores, tiene demasiadas horas de trabajo ya que no labora las ocho horas establecidas por la ley,
sino que pueden llegar a trabajas hasta 12 horas. Cocinera: Este tipo de cargo por lo general siempre
tiene gran cantidad de problemas, porque por lo general en las distintas empresas, a estos puestos de
empleo son a los que más explotan. Se debe encargar de realizar desayuno, almuerzo y medias tardes
a los empleados y niños, de lunes a viernes de 7 am hasta las 5 pm dejar limpia el área de la cocina y
sus respectivos instrumentos de cocina. Este cargo obliga a que el empleado tenga poco tiempo para
descansar, es un trabajo de mucho estrés, además de tener que trabajar en diversas posiciones que
más adelante pueden causarle algunas molestias

A. Elaborar una propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades más relevantes
de los tres cargos analizados en el punto anterior

Considero que lo más importante para esta fundación pueda identificar las problemáticas que
tiene cada cargo, y así poder elaborar unas estrategias claras y poder afrontar cada situación.
Fueron tres los cargos a los cuales se les realizo un diagnostico acerca de que es lo que hacen,
además que problema tienen. Objetivos:  Mejorar la calidad y orden de cada cargo  Poder
mejorar el clima laboral  Poder contratar personal más calificado  Aumento de la productividad
empresarial  Orientar las políticas a resultados Tareas  Capacitación del personal  Motivar al
personal  Trabajo en equipo  En cuanto a la cocinera se realizará rotación de personal 
Directora se designará otra persona que sea la asistente que se encargue de algunas actividades y
disminuya carga laboral. Designar roles Se le encargara a una persona externa de la empresa, que
tenga conocimientos en recursos humanos a que ejecute este plan cada tres meses. Ejecución del
plan: Este plan se ejecutará cada tres meses con el fin de tener una mejora continua en la
fundación. CONCLUSION. A modo de conclusión podemos decir que este tipo de diagnóstico
que permite realizar un análisis detallado de cada cargo dentro de una empresa permitirá que cada
organizando pueda tener una parte administrativa y operativa más organizada y así poder
desarrollar su labor con un personal capacitado que mejorara las condiciones de trabajo y las
relaciones personales con los trabajadores.
BIBLIOGRAFIA

 Libro administración de los recursos humanos enfoque latinoamericano – Capitulo 3

 https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?
docID=3198451&ppg=1&tm=1526070006209 – Capitulo 3
 http://www.gestionhumana.com.ezproxy.uniminuto.edu:8000/gh4/BancoConocimiento/P/plan
eacion_gh/planeacion_gh.asp