Franquicias.

Unidad 2. Unidad 2. Organización de la Franquicia.

Actividad 2. Estrategias de mercadotecnia.
Alumna: Sandra Lara Fernández.
Matricula: ES1822023687
Licenciatura en Gestión y Administración de PYMES.
Grupo: GAP-GFRQ-2201-B2-003
Profesora: Lizbeth Flores Miranda.
Introducción:
La mercadotecnia funge como un aspecto importante para todo tipo de negocio
tradicional y en este caso para las franquicias no es la excepción. La
mercadotecnia ayuda a analizar los gustos de los consumidores, pretendiendo
establecer sus necesidades y deseos. Por ello debemos de considerar que la
mercadotecnia influye en el consumidor mediante técnicas y / o estrategias
encaminadas a convencer e inducir al mismo para que adquiera un determinado
servicio o producto.
De acuerdo con los mercadólogos Kotler, P., & Armstrong, G. (1991).  Definen a la
mercadotecnia como el ¨Conjunto de herramientas tácticas controlables que la empresa
combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta¨. Entonces por tal
motivo debemos de considerar que la mercadotecnia posibilita a la franquicia o empresa
generar estrategias de manera precisa posibilitando establecer el producto
satisfactoriamente, con un precio adecuado, con un mensaje adecuado y una logística de
colocación posibilitando ubicar al producto en el lugar y el momento adecuado.
La presente actividad tiene como propósito el identificar el tipo de estrategias de
mercadotecnia relacionadas con la publicidad y promoción de la franquicia.

Desarrollo.
Estrategias de publicidad y promoción que desarrollan las siguientes franquicias:
 Aquamatic, La presente franquicia por lo regular desarrolla como publicidad
el manejo de materiales audiovisuales, spots en la red social, su mensaje
Facebook, su mensaje es directo y concreto y su tipo de público es en
general. Como promoción desarrolla, la entrega de cupones por consumo,
rebajas y regalos.
 Recuperado de: https://www.aquamatic.com.mx/promociones

 Holiday Inn: La presente franquicia desarrolla como publicidad por medio

de anuncio anuncios y electrónicos y materiales audiovisuales publicados
en redes sociales y plataformas digitales impresos. Como promoción
desarrolla rebajas y promociones.
Recuperado de: https://www.google.com/search?
q=holiday+inn+promociones&tbm=isch&ved=2ahUKEwic06aTsdz3AhUzomoFHfis
BCIQ2-
cCegQIABAA&oq=holiday+inn+promociones&gs_lcp=CgNpbWcQAzoECCMQJzoI
CAAQgAQQsQM6BQgAEIAEOgcIABCxAxBDOgQIABBDOgQIABATOggIABAIEB
4QE1D3BFjoEGCdEmgAcAB4AIABeIgBgAuSAQQxLjEymAEAoAEBqgELZ3dzLX
dpei1pbWfAAQE&sclient=img&ei=g0J-YtyFGbPEqtsP-
NmSkAI&bih=640&biw=1304&rlz=1C1CHBD_esMX979MX979#imgrc=9Kp9fd01Ll
B7sM
 Steren: Impelmenta como publicidad el manejo de anuncios televisivos,
spots en radio, anuncios impresos y electrónicos y su tipo de mercado es
de masas en general, sin presentar ningún tipo de diferencia. Como
promoción desarrolla, rebajas, cupones y regalos
  Pemex: La presente franquicia por lo regular desarrolla como publicidad el
manejo de anuncios impresos, y materiales visuales, su tipo de mercado es
de masas en general, sin presentar ningún tipo de diferencia. Como
promoción desarrolla, premios, rebajas, puntos por compra y regalos.

Aquamatic_Lavanderias Holiday Inn Express Steren Pemex

Publicidad

Material audiovisual en Anuncios en televisión. Anuncios impresos.

redes sociales y Anuncios impresos y
plataformas digitales. electrónicos. Spots para radio. Material audiovisual.

Anuncios impresos. Material audiovisual. Anuncios impresos y

electrónicos.
Spots en medios digitales.

Promoción.

Cupones. Promociones. Rebajas. Premios y regalos.

Rebajas Cupones. Cupones. Rebajas.

Puntos por compra. Rebajas. Premios y regalos. Concursos y rifas por

consumo frecuente.
Precios por lanzamiento
Puntos por compra.
Tipo de mercado

Mercado de servicio, en Mercado de servicio, Mercado bienes de Mercados bienes de

masas en general, sin en masas en general, consumo, masas en consumo, en masas en
presentar ningún tipo de sin presentar ningún general, sin presentar general, sin presentar
diferencia tipo de diferencia ningún tipo de ningún tipo de diferencia
diferencia
Competidores
Gasolineras Total
7 clean. RadioShack. Gasolineras Mobil
Pressto City Express. Office Depot. Gasolineras BP
Lavandería Max. Prisma. Best Buy. Gasolineras OXXO
Lavanderías dentro de Grupo Posadas. Amazon. Gasolineras Gulf
las colonias. Camino Real. Master electrónica. Gasolineras Shell
HotelesMisión. Mitzu. Gasolineras Repsol
Ktronix. Gasolineras G500
Gasolineras Petro 7

Precios

Competitivos. Altos en comparación Competitivos. Precios estándar, con un

con alguna de su margen de centavos.
competencia.

Importancia de la marca con los clientes

Marca más reconocida No se desarrolla Marca reconocida por Marca reconocida ante los
ante los clientes. mucha importancia con los clientes. clientes.
la marca y el cliente.

Interrogantes:
a) ¿Son habituales las guerras de precios en las franquicias?

Considero que sí, puesto que en la actualidad se genera cambios causados por la
globalización y la economía del país, por ello considero que se desarrollan intensa
competitividad en el ofertamiento de los precios para poder generar una mayor
atracción de los competidores, conllevando esto el formar una lealtad en sus
clientes y mantenerse en el mercado.

Así mismo por el lado la guerra de precios en las franquicias, permite al

franquiciador el poder atraer a más franquiciados conllevando a posicionar y
expandir su marca y modelo de negocio, gracias a su atractivo de precios.

b) ¿Por qué las marcas juegan un papel importante en los consumidores?

Porque dependiendo de la estrategia utilizada en la marca provocara dejar una

esencia, relación o huella en los consumidores, lo que provoca que el consumidor
se vuelva leal a la marca o sé que vuelva a consumir el servicio o producto de
manera inconsciente.

Un claro ejemplo podría ser el Resistol en barra marca ¨Pritt¨, cuando uno se dirige
hacia algún producto similar, ya nos dirigimos o lo pedimos en los
establecimientos como: ¿Me da un Pritt?, con los amigos o familiares: Préstame el
Pritt, Te devuelvo el Pritt, ello demarca como la marca juega un papel importante
en el consumidor. Otro ejemplo serio cuando pedimos leche con chocolate lo
pedimos como: ¨Me das leche con Choco Milk¨, cuando el chocolate ni siquiera es
de la Marca Choco Milk.

c) ¿Cuáles son las estrategias más comunes que utilizan para realizar su
campaña de publicidad y promoción?
Las estrategias de publicidad más utilizada en la actualidad son: La publicidad
en base al consumidor, publicidad Pull, publicidad de contendió u la publicidad
Push, mientras que las estrategias de promoción más utilizadas son:
muestras, concursos, rebajas, regalos, las estrategias de atracción y las
estrategias hibridas.
Conclusión.
El estudio de las estrategias de mercadotecnia representa un aspecto importante
para las franquicias sin importar al giro al que pertenezca, puesto que nos
encontramos en una globalización que genera cambios constantes presentado
desafíos constantes que generan competencia, en base a ello las estrategias de
mercadotecnia posibilitan a las franquicias el conocer las necesidades que se
presentan de acuerdo con las circunstancia y/o época en la que se encuentran los
consumidores, permitiendo el generar mayor utilidad al negocio y posicionar a esta
en el gusto del consumidor, convirtiendo a esta en más competitiva en el mercado.
Por otro lado, debemos de tener presente que la publicidad y promoción en las
franquiciáis deben de estar orientadas a generar un concepto para captar y crear
valor de posicionamiento de marca con sus clientes potenciales, por lo que el que
cuente con una buena estrategia de publicidad y promoción le será posible
alcanzar las metas de crecimiento, expansión y fortalecimiento.
Por ultimo cabe resaltar que las franquicias, así como el tipo de negocios
tradicional requieren el construir un plan de mercadotecnia guiada por una
estrategia que coadyuva a establecer un posicionamiento de marca a largo plazo
con los clientes y provocare que la franquicia alcance un adecuado
establecimiento en el mercado y la convierta en rentable.
Bibliografías.
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descargables/GFQR_U2_Contenido_2022_1.pdf