Examen Parcial - Semana 4 - INV - PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES - (GRUPO4)

23/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 44 minutos 52.5 de 70
Calificación para este intento: 52.5 de 70

Presentado 21 de sep en 22:45
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Dos hechos históricos dieron origen a una nueva era como consecuencia
del proceso de industrialización, ellos fueron el crecimiento apresurado y
desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las
organizaciones. En consecuencia de esta situación se desarrollaron
varias teorías de la administración una de estas está orientada a
optimizar el trabajo dando respuestas a los problemas de eficiencia con el
objeto de aumentar la productividad mejorando el desempeño de los
trabajadores, oriento su estudio en la disminución de tiempos y
movimientos aplicando el método científico, el objetivo estaba centrado
en el bienestar mutuo lo cual significaba que si a la empresa le iba bien a
trabajador también le iba bien. Identifique la teoría de administración
descrita.
Administración clásica
Ninguna de las anteriores
¡Correcto! Administración científica
Administración sistémica
Taylor, en su libro sobre los fundamentos de la administración científica,

hace una prevención: “Podemos ver y comprobar fácilmente el derroche
de las cosas materiales. Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal
dirigidos de los hombres no dejan nada visible o tangible detrás de
ellos… “
Esto se explica por:
El trabajador derrocha los materiales porque no está comprometido
¡Correcto!
No hay una organización, capacitación y selección del empleado
Falta que la empresa crea un programa de desperdicios
El hombre está desmotivado
El hombre trabaja como máquina.
¿Qué se administra en una organización?
Las personas
Las ideas
El dinero
¡Correcto!
Los recursos
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se

destacan principios administrativos que mucho tiempo después
enunciaría Henry Fayol, con respecto a:
Planificación estratégica
¡Correcto! Jerarquización y división de las actividades
Cambio y desarrollo organizacional
Control y evaluación de las actividades organizacionales
Pregunta 5 0 / 3.5 ptos.
El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

de los grandes inventos: la máquina de vapor, que transformo la
economía, la administración, la política. El factor relevante en este
proceso es el económico, pues inicio un crecimiento sostenido en las
organizaciones, producto de un trabajo conjunto y cooperativo entre
persona, capital, tecnología y gobierno. Uno de los aspectos básicos que
permiten entender el proceso de industrialización es comprender los
factores sociales, económicos, geográficos y políticos que dieron origen a
la revolución industrial de la Inglaterra de 1760. Uno de estos factores se
refiere al sistema dominante que favorecía a los capitalistas
garantizándoles estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para
hacer crecer su capital. Identifique cual factor descrito.
Respondido Factores sociales y económicos
Ninguno de los anteriores
espuesta correcta Factores políticos
Factores geográficos
EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000

con la finalidad de diseñar y fabricar productos electrónicos, prestando
sus servicios para el sector energético de acuerdo a las necesidades y
expectativas de los clientes. Desde sus inicios, su misión principal ha sido
aportar tecnología para el sector eléctrico colombiano teniendo presente
la realidad de las empresas nacionales, distribuidoras y
comercializadoras de energía eléctrica. De esta manera, estamos
convencidos que la incorporación de sistemas de gestión de la calidad y
de innovación, son herramientas que proporcionan a las empresas
oportunidades de mejora. Dentro de la verificación de características de
las diferentes Teorías de las Organizaciones en la empresa EDEC SA.,
se observó que esta posee una adecuada estructura, posee una
adecuada interrelación entre áreas, se aplican mecanismos de
coordinación e integración entre las mismas y la empresa está preparada
al cambio, ajusta y re direcciona su estrategia. Estos elementos
pertenecen a la Teoría de:
¡Correcto!
Administración Sistemática
Teoría Científica
Teoría del comportamiento
Teoría Clásica
Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el

manual de perfiles de cargo, a fin de ubicar a cada trabajador acorde a
sus tareas en relación con la experiencia, competencias, habilidades y

destrezas que posee. Este principio es propio de:
La escuela económica clásica
Administración sistemática
Respondido Teoría clásica de la administración
espuesta correcta La escuela de Administración científica
Cuando en las organizaciones los gerentes se interesan por construir un

ambiente que facilite el cambio, otorgar herramientas para ejecutar
acciones dirigidas al cumplimiento de objetivos y brindar recursos
suficientes que aporten al desarrollo del clima organizacional para la
materialización de resultados, de acuerdo al proceso de dirección
estratégica se refiere que se encuentran en la etapa de:
¡Correcto! Implantación
Evaluación
Supervisión
Formulación
Chester Barnard afirma que el propósito organizacional tiene que ver con
la acción cooperativa y la subjetividad de los empleados, por otra parte, la
teoría Y de Douglas McGregor supone que en promedio los seres

humanos aprenden no solo a aceptar responsabilidades, sino a
buscarlas. La relación de estos dos aportes se ven reflejados en acciones
organizacionales tales como:
Compra de insumos y maquinaria para los procesos misionales de la

organización
Creación de un fondo de empleados para brindar oportunidades de

créditos para vivienda propia
¡Correcto!
Convenios con universidades para la capacitación y profesionalización de
los empleados en actividades cercanas a sus labores
Fusión de empresas para ser líderes en un mercado competitivo
Fayol, en unos de sus 14 principios dice:

“ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente
para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una
razonable permanencia de una persona en su cargo, así los empleados
sentirán seguridad en su puesto”.
La razón es que:
Si hay estabilidad todos están seguros que se van a pensionar
La estabilidad es sinónimo de buen ingreso y tranquilidad.
La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas
Una persona debe ser eterna en un cargo.
¡Correcto!
Si hay estabilidad los empleados son más comprometidos y tendrán un
mayor sentido de pertenencia con la empresa.
La teoría X afirma que la mayoría de personas deben ser obligadas,

controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que cumplan con
los objetivos organizaciones, igualmente, uno de los aporte de Amitai
Etzioni considera que el control coercitivo esta impuesto mediante
premios y castigos para asegurar que se cumplan con las ordenes u
objetivos. La relación de estos dos aportes se ven reflejados en
organizaciones tales como:
Centros de formación militar porque son lugares donde se forman

íntegramente los futuros oficiales del ejército en función del desarrollo y la
seguridad nacional.
Centros de Rehabilitación en adicciones porque son lugares donde se

obliga a las personas adictas a sustancia alucinógena en tratamientos
intensivos y personalizados para alcanzar la efectividad de su
recuperación.
¡Correcto!
Centros de reclusión de adolecentes porque son lugares donde se debe
controlar la agresión y el estrés de los menores recluidos con la ayuda de
entidades como el Bienestar familiar, Policía de Menores y el Instituto
Penitenciario
Monasterios porque son lugares adecuados para establecer reglas de

convivencia.
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera
consciente frente al entorno en que se mueven, se conoce como:
Apoyo social
Responsabilidad civil
¡Correcto!
Responsabilidad social
Conciencia ambiental
La empresa XY se encuentra en la búsqueda de un Gerente con

habilidades y destrezas en el contacto directo con sus subordinados,
ejerciendo un alto control y coordinación de actividades que se ejecutan,
para garantizar el cumplimiento de objetivos dentro de las diferentes
áreas funcionales de la organización. Se entiende que la empresa se rige
bajo una estructura de tipo:
Geográfica
Respondido
Divisional
Diferenciación e integración
espuesta correcta Funcional
El estudio de la Teoría General de la Administración permite la

comprensión de los procesos empresariales sobre los cuales trabaja el
que dirige. El conocimiento obtenido, permite elegir el curso de acción
más efectivo de las organizaciones. El propósito del conocer las teorías
es la de predecir lo que sucederá en determinadas situaciones y por su
puesto actuar de la mejor manera. En relación con la Teoría x y, hay una
proposición que es falsa. ¿Cuál es?:
X; son los trabajadores que su ritmo de a trabajo es rutinario, metódico y

rígido. Y; son los trabajadores que explotan su potencial mediante el
autocontrol, el compromiso y la adquisición natural de responsabilidades
¡Correcto!
X; expone que los trabajadores son más extralimitados en sus funciones y
no cumplen las normas de la empresa. Y; los supervisores utilizan la
presión para lograr los objetivos.
X; la tarea es supervisar estrechamente y controlar el comportamiento de

los trabajadores. Y; los gerentes deben proporcionar motivación que
propenda por el cumplimiento de los objetivos de la organización.
X; son los trabajadores que se rigen al reglamento de la empresa y forman

grupos de trabajo. Y; son los trabajadores que conforman grupos sociales
y se distribuyen tareas
Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos

hechos que dieron paso a una nueva época de la administración, ellos
fueron el crecimiento apresurado y desorganizado de las organizaciones
y la ineficiencia de las organizaciones. En consecuencia de esta situación
se desarrollaron varias teorías de la administración. Una de estas teorías
de administración plantea que lo más importante es la gerencia en las
organizaciones de ahí la necesidad de estudiarla, analizarla y
estructurarla. Definió las funciones del administrador, dando origen al
proceso administrativo, propuso que planear, organizar, coordinar, dirigir y
controlar son funciones básicas para todas y cada una de las áreas de la
empresa, para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo de
trabajo. Identifique la escuela de administración descrita.
Administración sistémica
Administración científica
Ninguna de las anteriores
¡Correcto! Administración clásica
La calidad dentro de una organización es un factor importante que genera

satisfacción a sus clientes, empleados, accionistas, y sociedad en
general, ya que provee herramientas prácticas para una gestión integral.
El gobierno colombiano con la expedición del decreto 1072 de 2015,
exigió que todas las empresas deben tener un Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST y para ello baso en el ciclo
PHVA. Una empresa del sector eléctrico, se encuentra en la fase de
implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el
Trabajo, sin embargo, es indispensable conocer y medir la estructura,
proceso y resultados, a través de ciertos indicadores, pero sobre todo el
de tomar acciones de mejora. De acuerdo con lo anterior la empresa

debe:
Verificar
Planear
¡Correcto!
Actuar
Hacer
La empresa XYZ ha sido galardonada por el excelente servicio al cliente,

participación armónica de todos sus trabajadores, estricto cumplimiento
de manuales técnicos de calidad, conservación del medio ambiente,
contribución al bienestar de la sociedad. De acuerdo, con la información
anterior la teoría seguida por dicha empresa se enmarca dentro de:
La escuela de comportamiento
El enfoque sistémico de la organización
La escuela estructuralista
¡Correcto!
La teoría de la calidad total
Un jefe de área presenta un proyecto indicando que la decisión es suya,

pero que tendrá en cuenta las sugerencias y aportaciones de sus
colaboradores, entendiendo su experiencia y sus desarrollos en el tema.
La acción anterior ejemplifica la teoría clásica de la administración

porque:
Respondido
Se aprecia claramente la aplicación del principio de espíritu de equipo
Se aprecia claramente la aplicación del principio de Jerarquía
Se aprecia claramente la aplicación del principio de unidad de mando
espuesta correcta
Se aprecia claramente la aplicación del principio de centralización
La teoría de contingencia sostiene que el sistema administrativo, así

como la estructura de la empresa, depende de diversos factores como la
tecnología, el ambiente, el entorno y el tamaño de la organización. Dado
el caso, en que la tecnología aumenta en el mercado o sector económico
al que pertenece la empresa, esta debe actuar en:
No presenta ninguna amenaza ni oportunidad para la empresa por lo tanto

no debe actuar.
Involucrarse en la estructura organizacional creando nuevos

departamentos en mercadeo e información.
¡Correcto!
Capacitar y entrenar al personal en temas de tecnología y descentralizar
la toma de decisiones entre los diferentes mandos y niveles jerárquicos.
Asociar las diferentes tareas complejas en temas de tecnología y

asociarlos con diferentes estilos de dirección.
“Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan,

las cuales transforman elementos de entrada en resultados” la norma Iso
9000: 2008. El anterior enunciado hace referencia a
Respondido
La estrategia
espuesta correcta Los procesos
La cultura
La estructura
Calificación de la evaluación: 52.5 de 70

Examen Parcial - Semana 4 - INV - PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES - (GRUPO4)

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23/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO4]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 52.5 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Ninguna de las anteriores

¡Correcto! Administración científica

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Taylor, en su libro sobre los fundamentos de la administración científica,

El trabajador derrocha los materiales porque no está comprometido

Falta que la empresa crea un programa de desperdicios

El hombre está desmotivado

El hombre trabaja como máquina.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué se administra en una organización?

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se

¡Correcto! Jerarquización y división de las actividades

Cambio y desarrollo organizacional

Control y evaluación de las actividades organizacionales

Pregunta 5 0 / 3.5 ptos.

El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

Respondido Factores sociales y económicos

Ninguno de los anteriores

espuesta correcta Factores políticos

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000

Teoría del comportamiento

Pregunta 7 0 / 3.5 ptos.

Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el

sus tareas en relación con la experiencia, competencias, habilidades y

La escuela económica clásica

Respondido Teoría clásica de la administración

espuesta correcta La escuela de Administración científica

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando en las organizaciones los gerentes se interesan por construir un

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

teoría Y de Douglas McGregor supone que en promedio los seres

Compra de insumos y maquinaria para los procesos misionales de la

Creación de un fondo de empleados para brindar oportunidades de

Fusión de empresas para ser líderes en un mercado competitivo

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Fayol, en unos de sus 14 principios dice:

Si hay estabilidad todos están seguros que se van a pensionar

La estabilidad es sinónimo de buen ingreso y tranquilidad.

La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas

Una persona debe ser eterna en un cargo.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La teoría X afirma que la mayoría de personas deben ser obligadas,

Centros de formación militar porque son lugares donde se forman

Centros de Rehabilitación en adicciones porque son lugares donde se

Monasterios porque son lugares adecuados para establecer reglas de

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 13 0 / 3.5 ptos.

La empresa XY se encuentra en la búsqueda de un Gerente con

espuesta correcta Funcional

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

El estudio de la Teoría General de la Administración permite la

X; son los trabajadores que su ritmo de a trabajo es rutinario, metódico y

X; la tarea es supervisar estrechamente y controlar el comportamiento de