PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

PRINCI
PALES
CORRI
ENTES
ADMIN
PROYECTISTA:

ARAIS OSAL
C.I.: V-28.381.980

Sección: AD 1444

TUTOR ASESOR:
OTILIO DIAZ

BARQUISIMETO, JUNIO, 2022

 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN...................................................................................................3

PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS............................................4

(CIENTÍFICA).........................................................................................................4

Principales Aportes De Frederick W. Taylor (1856-1915) A La

Administración Científica.........................................................................5
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA............................5
PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS............................................7

(CLÁSICA).............................................................................................................7

PRINCIPIOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y LAS

FUNCIONES BÁSICAS...........................................................................8
LOS 14 PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE FAYOL:....................................9
PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS..........................................12

(CONDUCTISTA).................................................................................................12

Teoría de la Jerarquía de Necesidades.................................................13

Teoría de los dos factores.....................................................................13
Teoría X y Teoría Y...............................................................................14
Teoría Desarrollo organizacional...........................................................14
Teoría de la organización......................................................................14
PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS..........................................15

(SITUACIONAL)..................................................................................................15

Paul R. Lawrence..................................................................................16
PRINCIPIOS..........................................................................................17
PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS..........................................18

(SISTEMATICA)...................................................................................................18

PRINCIPIOS..........................................................................................19
CONCLUSIÓN.....................................................................................................21

BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................22

2
 INTRODUCCIÓN

La administración es una disciplina ecléctica, esto es, que toma lo

mejor de los principios de otras áreas para formar una teoría sólida y
consistente con la realidad vigente. El proceso de adaptación a las
nuevas condiciones del entorno abre la puerta a nuevas ideas y puntos de
vista, que van enriqueciendo, y en algunos casos sustituyendo, las
anteriores pautas administrativas.

 Las teorías guían las decisiones administrativas.

 Facilitan el entendimiento de todos los procesos en los que está
envuelta la organización, permitiendo la elección de los posibles
caminos a seguir. Las teorías más confiables son aquellas que
permiten predecir con un grado aceptable de certidumbre, lo que
sucederá en ciertas situaciones.
 Las teorías conforman nuestro concepto de administración.
 Al conocer las diferentes teorías administrativas estaremos en
posición de distinguir la fuente de las diversas ideas o posturas de
otros administradores, tanto de la propia empresa, como de otras
organizaciones, lo cual facilitará la comprensión o la fijación de
estrategias ante el patrón de comportamientos administrativos de la
otra parte.
 Las teorías ayudan a comprender el ámbito de los negocios.
 Las teorías surgen de las condiciones específicas que rodean a
una organización en un momento determinado; y dado que estas
condiciones están en continuo cambio, es de esperarse que las
teorías vayan evolucionando para responder a las nuevas
necesidades del entorno.
 Las teorías son fuentes de nuevas ideas.

3
 PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS

(CIENTÍFICA)

La administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos

de los problemas que afectan a una organización. Para ello utiliza el
conocimiento sistematizado y aplica los métodos científicos como la
observación y la medición para mejorar la eficiencia de las
organizaciones.

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el

énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al
intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la
administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los
principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el
ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el
fundador de la moderna TGA.

Sobre todo, los administradores se dieron cuenta que los

conocimientos empíricos de la administración ya no eran suficientes para
dar respuestas a los nuevos problemas que se presentaban. Surge
entonces la corriente de la administración científica.

Claro que, lo que se buscaba era darle un enfoque científico a los

problemas administrativos que enfrenta una organización. El enfoque
científico surge concretamente a principios del siglo XX con los aportes de
Frederick W. Taylor en los Estados Unidos.

4
Principales Aportes De Frederick W. Taylor (1856-1915) A La
Administración Científica

Frederick W. Taylor (1856-1915) es conocido como el padre de la

administración científica, puesto que fue el primero en aportar las
primeras contribuciones a esta escuela. Sus principales aportes son:

 Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año

de 1911.
 Plantea que la administración debe ser estudiada de manera
científica y no empírica.
 Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de
tiempos y movimientos.
 Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el
trabajador debe ser remunerado en función de su productividad.
 Propone mejores métodos para el desempeño laboral con la
aplicación de métodos científicos en el trabajo.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Los principios de la administración científica propuestos por Taylor

son:

1. El estudio y organización científica del trabajo

En primer lugar, este principio hace referencia a que los

administradores deben reemplazar métodos de trabajo ineficientes,
considerando los tiempos, las demoras, los movimientos, las operaciones
realizadas y las herramientas utilizadas.

Por lo tanto, este proceso debe ser elaborado por un grupo de

especialistas, los cuales serán responsables de la definición de los
procesos operativos que resulten más eficientes y económicos. Se deberá

5
establecer la cantidad de trabajo que debe realizar cada persona bajo
condiciones óptimas. Mientras más productivo sea un trabajador deberá
tener una mejor remuneración.

Cabe destacar, que este principio está relacionado con el proceso

de la planeación, busca cambiar la improvisación por la planificación
científica de los métodos de trabajo.

2. Selección y entrenamiento de los trabajadores

En segundo lugar, este principio pretende ubicar al trabajador más

adecuado a cada tipo de trabajo. Para ello se deberá tomar en cuenta las
capacidades del trabajador y proporcionar condiciones básicas de
bienestar en el trabajo.

Es decir, se busca tener los requerimientos mínimos que debe

poseer el trabajador para desempeñar una tarea con eficiencia. Esta
selección deberá realizarse de forma sistemática, puesto que cuanto
mejor preparado se encuentra una persona para realizar una tarea, más
productiva será.

Naturalmente, se relaciona con el principio de la preparación

científica de los trabajadores, lo que les ayudará a producir más y mejor.
Se trata de seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con
el método planificado.

3. Acción cooperativa entre directivos y operarios

En tercer lugar, este principio pretende que los intereses de los

trabajadores y del empresario sean los mismos. Para lograrlo propone
que la remuneración laboral se realice en función de la productividad del
obrero. De manera que el trabajador que más produce gane más.

Esto implica que el trabajo y las responsabilidades se dividen de

manera similar entre los dirigentes y los obreros. Para conseguirlo se
requiere:

6
  Remuneración por unidad de producción.
 Superiores que capaciten a sus trabajadores en cada área de
especialización.
 División del trabajo de dirigentes y obreros.
 Así mismo, esto se relaciona con el principio del control porque
los superiores deben verificar que la ejecución de las tareas se
realice de la mejor forma posible.

4. Responsabilidad y especialización de los superiores en la

planificación del trabajo

Desde luego, los superiores realizan el trabajo mental y los obreros el

trabajo manual, logrando la división y especialización del trabajo. La
división del trabajo permite que las labores se realicen con mayor
eficiencia. Se asignan las tareas para que se realicen de forma científica y
disciplinada.

PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS

(CLÁSICA)
La teoría clásica de la administración hace énfasis en las funciones
básicas que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. En
su libro que salió en 1916 expone un enfoque sintético y universal de la
empresa, tratando temas como la concepción anatómica y estructural de
una organización.

Para Fayol (1814-1925) destaca que toda organización debe de

cumplir con una serie de funciones básicas, que son las siguientes:

 Funciones técnicas. Son las funciones empresariales y

primordiales de la empresa, ligadas a la producción de bienes y
servicios, como las funciones productivas.
 Funciones comerciales. Se enfocan en las actividades de
compra, venta e intercambio. Tratan de la importancia de la

7
 producción eficiente y de que los vienen puedan llegar bien y ser
consumidos.
 Funciones financieras. Implican la búsqueda y la gestión del
capital, donde el administrador juega un papel fundamental, ya que
controla toda la economía de la empresa, evitando actos
imprudentes de uso de capital.
 Funciones de seguridad. Hacen referencia al bienestar de la
organización y de los trabajadores, teniendo en cuenta la seguridad
tanto industrial como personal, de higiene, entre otros.
 Funciones contables. Esta serie de funciones se enfocan en todo
lo relacionado a los costos, inventarios, y estadísticas
empresariales. Trata de llevar un buen control de los recursos y de
informar constantemente de cada estado financiero y de las
operaciones que se van realizando.
 Funciones administrativas. Son las encargadas de la regulación,
integración y control de las cinco funciones anteriores. Estas deben
ser coordinadas de forma eficaz y eficiente para conseguir una
buena coordinación y control general de la organización en su
totalidad.

PRINCIPIOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y LAS

FUNCIONES BÁSICAS
Fayol (1814-1925) fue el impulsor y el que desarrolló los conocidos
como 14 principios fundamentales, entrando en profundidad en el papel
de los mandos intermedios y la dirección, para tratar como deben
organizarse, tomar decisiones e incluso interactuar con los demás
trabajadores de la organización. Esta teoría trata métodos de dirección
innovadores y ha trascendido todos estos años.

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LOS 14 PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE FAYOL:

1. División del trabajo.

Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto fuerte que

hay que explotar. En función de la experiencia de cada uno pueden
considerarse especialistas en algo, incluso generalistas. Si hay cierta
especialización en un ámbito, esta aumenta la eficiencia y la
productividad, ya que hay mayor precisión en cada tarea que se realiza.
Este principio es aplicable a todos los trabajadores y mandos de la
empresa.

2. Autoridad y responsabilidad.

La autoridad conlleva responsabilidad y cierto riesgo, y los

encargados de hacer que la empresa funcione deben asumir dichas
responsabilidades haciendo que el equipo de dirección tenga el poder de
dar órdenes a los demás empleados.

3. La Disciplina.

La disciplina conlleva obediencia y respeto hacia los valores

fundamentales. Una buena conducta y la creación de relaciones basadas
en el respeto es la clave que sustenta una relación de calidad entre todos
miembros de la organización, desde dirección a los mandos más bajos.

4. Unidad de mando.

Se refiere a la importancia de que cada empleado recibe órdenes

sobre las tareas que debe realizar de un único mando, y que explique los
resultados de cada faena a esa misma persona. Cuando se reciben
órdenes de diferentes personas esto puede llevar a la confusión y entrar
en conflictos que, están al mando de una sola persona, pueden ser

9
evitables. Con la unidad de mando se pueden establecer
responsabilidades y asociar errores de forma mucho más sencilla.

5. Unidad de dirección.

Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las actividades,

es decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo, detallado
específicamente en el plan de acción. Los que se encargan de la
dirección son los máximos responsables del plan y tienen la función de
supervisar la evolución de las tareas planificadas para cumplir los
objetivos establecidos. En este caso cobra mucha importancia la
disciplina y la organización de los equipos.

6. Subordinación del interés individual al general.

En todo tipo de empresas existen diferentes clases de intereses, ya

que cada empleado tiene intereses particulares, pero nunca deben
prevalecer sobre el interés de la empresa. La estrategia y enfoque
empresarial está enfocado hacía los objetivos de la entidad, y este
principio debe ser respetado por todos los integrantes, sobre todo por la
dirección.

7. Remuneración.

Es importante contar con empleados que estén motivados y que

sean totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y justa
para todos, para que se sientan felices en sus trabajos y de esta forma
aumente la productividad. Existen dos tipos de remuneración, la
económica y la no económica, la segunda trata sobre promociones dentro
de las empresas, premios, reconocer méritos y esfuerzos, entre otros
reconocimientos.

8. Jerarquía.

10
 Fayol (1814-1925) exige un respeto máximo a los mandos más
altos, estableciendo así una línea muy clara de autoridad y jerarquía en la
organización, pasando por todos los niveles de esta. Resalta que debe
haber un organigrama bien definido donde se estipule el nivel en el que se
encuentra cada persona, para poder reportar información a la persona
adecuada en todo momento y así evitar errores de comunicación
innecesarios.

9. Centralización.

La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida de

forma equilibrada y coherente, sobre todo en empresas grandes con
mayor volumen de negocio y personal. Para ello, Fayol propone la
centralización, que implica una cierta concentración de autoridad en
manos de la parte más elevada de la jerarquía. Pero, sin duda, en
algunos casos dicha autoridad debe delegarse, siguiendo la estructura de
cada entidad. Para un correcto funcionamiento hay que mantener la
autoridad en manos de los niveles de la jerarquía pertinentes.

10. Orden.

Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para

poder desarrollar de forma adecuada las funciones que se le han
asignado. Además, cada uno debe ocupar el sitio de trabajo que sea más
adecuado según sus puntos fuertes y capacidades. Y, sobre todo, en
cada momento hay que mantener el orden a todos los niveles para poder
garantizar un ambiente de trabajo óptimo y en buenas condiciones.

11. Equidad.

Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo momento

con equidad, amabilidad y por igual, independientemente de su función o
procedencia. Cada uno debe estar en el sitio más correcto para él, para
poder ofrecer el máximo rendimiento y contribuir a una mejora de

11
resultados. Todos merecen ser tratados de forma justa e imparcial sean o
no subordinados.

12. Estabilidad.

Este principio fundamental hace referencia a la importancia de la

estabilidad del personal, es decir, de la especialización. Remarca que una
elevada rotación puede perjudicar un correcto funcionamiento de las
áreas y reducir de forma notoria la seguridad que sienta la persona en el
lugar de trabajo.

13. Iniciativa.

Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada

trabajador para realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad para
poder aportar valor en su puesto de trabajo. Debe prevalecer la tolerancia
ante errores, ya que todos somos humanos y podemos cometerlos. Para
ello, es importante ser empático y tolerar posibles erratas.

14. Espíritu de cuerpo

En este caso se promueve el trabajo en equipo, esencial para que

haya colaboración y participación en todos los aspectos. Además, es vital
para la unidad entre todos los miembros de las empresas. De esta forma,
se contribuye a un buen desarrollo de la cultura empresarial y favorece en
cierta medida a la confianza que puedan tener unos con otros.

PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS

(CONDUCTISTA)
Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre
otros, escribieron sobre la superación personal de los individuos. Su obra

12
engendró nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las
relaciones para beneficio de las organizaciones. Además, determinaron
que las personas pretendían obtener algo más que recompensas o placer
al instante. Dado que las personas tenían formas de vida complejas,
entonces las relaciones en la organización deberían sustentar dicha
complejidad. Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las
personas tienen forma de pirámide. Las necesidades materiales y de
seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades del ego (por
ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealización
(como la necesidad de crecimiento personal y de significado) están en la
cúspide.

McGregor presentó otro ángulo del concepto de la persona

compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas
y su posición ante el trabajo. Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y
la Teoría Y. Mientras que Herzberg planteó distintos elementos y factores
que motivan, desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la
organización. Él explicó que todo lo que ocurra en la empresa relacionado
con el individuo y su forma de sentirse, lo motivará; sin embargo, todo
aquello que imponga reglas, políticas de la organización, salarios, entre
otros, no lo motivarán, pero de no estar lo podrán desmotivar.

Teoría de la Jerarquía de Necesidades

La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas,
es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una
teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human
Motivation) de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en su
teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se
satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los
seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte
superior de la pirámide).

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Teoría de los dos factores
Frederick Herzberg formuló la llamada teoría de los dos factores
para explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de
trabajo. Este autor plantea la existencia de dos factores que orientan el
comportamiento de las personas La satisfacción que es principalmente el
resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a
aumentar la satisfacción del individuo, pero tienen poco efecto sobre la
insatisfacción. La insatisfacción es principalmente el resultado de los
factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción
a largo plazo.

Teoría X y Teoría Y
Douglas McGregoren su obra El lado humano de las
organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los
directivos a las que denominó "Teoría X" y "Teoría Y". Son dos teorías
contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que
los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita
trabajar.

Teoría Desarrollo organizacional

En la década de los años sesenta, en los EE.UU., un grupo de
científicos sociales desarrolló un trabajo que hace énfasis en el desarrollo
planeado de las organizaciones (desarrollo organizacional). Desde
entonces, se ha escrito mucho sobre el asunto, en especial algunos
profesionales ligados a las ciencias del comportamiento y que ejercen
funciones de consultores de organizaciones. El asunto ha sido entendido
de diversas maneras por los numerosos autores, no existiendo un
consenso general bien definido sobre qué es el desarrollo organizacional
(D.O.).

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Teoría de la organización
La Teoría de las Organizaciones tiene como Objetivo Central el
Descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del
Hombre Administrativo donde se identifica al ser que se comporta con
relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, y lo
diferencia del Hombre Económico que actúa racionalmente y busca
maximizar el beneficio. James March y Herbert Simón realizaron una obra
a finales de la década de 1950 donde plantearon cientos de proporciones
acerca de los patrones de conducta, sobre todo con relación a la
comunicación en las organizaciones. Su influencia en el desarrollo de la
teoría administrativa posterior ha sido importantísima y permanente, para
investigar en forma científica. Uno de sus mayores aportes fue la Teoría
de la decisión.

PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS

(SITUACIONAL)
La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una respuesta
universal a todas las inquietudes porque las organizaciones, las personas
y las situaciones varían y cambian constantemente. Así, para hacer lo
correcto el administrador depende de una serie de variables en un
ambiente interno y externo crítico y complejo.

La TS es la primera teoría que pone énfasis en lo que es la relación

organización-ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras bien
sea como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen
relaciones de intercambio con una organización, o como un conjunto de
condiciones económicas, políticas, sociales, tecnológicas, etc.

A partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo en los

Estados Unidos y en Inglaterra en los años 50 a diversas empresas
buscando modelos de estructuras organizacionales más eficaces. Así
mismo, porque los investigadores llegan a la conclusión que los diversos

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enfoques o teorías no tenían respuestas para todas las situaciones, no
eran completas del todo, eran incapaces de ayudar a las empresas a ser
más eficientes.

En 1958, William R. Dill publica un artículo titulado “Environment as

an Influence on Managerial Autonomy”, está bien claro que trata de la
influencia del ambiente. También en ese año la inglesa Joan Woodward
realizó en su país una investigación a cien empresas para verificar si
aplicaban en la práctica los principios administrativos propuestos por las
diversas teorías.

Paul R. Lawrence
En 1961, los sociólogos Tom Burns y G. M. Stalker plasman en su
obra “The Management of Innovation” el resultado de la investigación a
veinte empresas inglesas sobre su relación entre las prácticas
administrativas y el ambiente externo, llegando a clasificar dos tipos de
empresas: las mecanicistas y las orgánicas. Las primeras burocráticas,
cerradas, para ambientes estables y las segundas flexibles, abiertas, para
ambientes inestables.

En 1962, Alfred D. Chandler, Jr. (más conocido como el padre de la

estrategia), en su obra “Strategy and Structure”, llega a la conclusión que
el ambiente influye en la estrategia y que ésta utiliza la estructura
organizacional.

Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la Teoría

Situacional no sólo por sus diversas obras: “Organization and
Environment: Managing Differentiation and Integration” (1967),
“Developing Organizations: Diagnosis and Action” (1969) y “Studies in
Organization Design” (1970); sino por sus investigaciones realizadas en
1972 relacionadas a la confrontación organización-ambiente a diez
empresas, llegando a la conclusión que no hay una sola manera de

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organizar, que las organizaciones deben adecuarse a las situaciones
ambientales.

El ambiente puede proporcionar recursos y oportunidades, pero

también puede proporcionar limitaciones y amenazas, estos extremos ya
forman parte de la estrategia organizacional. Las variables que presentan
mayor impacto sobre las organizaciones son:

1. El tamaño de la organización.

2. Adaptación al ambiente.

3. Las tareas.

4. Las personas.

5. Las estrategias.

6. La tecnología usada.

Por lo tanto, la TS es la última teoría conformante de la Teoría

General de la Administración (TGA) que trata de las diversas situaciones
y contingencias y sus resoluciones por parte del administrador tomando
en cuenta los cambios ambientales que sufre la organización.

PRINCIPIOS
1. Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias
diversas, prácticamente rechaza los principios universales de
administración. No hay nada absoluto, todo es relativo.

2. Es una teoría que admite que no hay “una única mejor manera”
(one best way) de administrar en una situación dada y que hay variables
situacionales de ambientes internos y externos que impactan en la
práctica administrativa (there is no universal or one best way to manage).

17
 3. La TS pone de relieve las relaciones lógicas del tipo
“si...entonces”. “Si” esta variable situacional existe, “entonces” esta es la
acción que deberá tomar un administrador. Por ejemplo, si soy gerente de
producción y cuento, por limitaciones presupuestarias, con maquinaria
obsoleta, entonces tengo que dirigir o tomar decisiones de una manera
distinta a que tuviera maquinaria de última tecnología.

4. La TS tiene mucho en cuenta el diseño de la organización

(organizational design) que es la estructura de la empresa. Dado los
cambios continuos su estructura debe ser flexible y adaptable al
ambiente.

PRINCIPALES CORRIENTES ADMINISTRATIVAS

(SISTEMATICA)
Es una orientación de la gestión gerencial que se centra en el
proceso administrativo, en lugar de enfocarse en el resultado final. Este
tipo de administración tiene que ver con la organización, supervisión y
control en la conducción de una empresa o actividad, basada en procesos
y procedimientos racionales.

La filosofía de gestión que evolucionó en respuesta a las nuevas

necesidades, y que luego se denominó administración sistemática,
promueve los sistemas racionales e impersonales, en vez del liderazgo
personal e idiosincrático, para mantener la eficiencia en la operación de
una empresa.

El último teórico en el área de la administración puede muy bien ser

conocido como el padre de la escuela de administración sistemática. Su
nombre es Henri Fayol, y fue un jugador importante en el campo de la
teoría de la administración.

Fayol fue un partidario incondicional de la educación gerencial.

Habiendo servido muchos años en el campo de la administración, conocía

18
bien lo que funcionaba y lo que no funcionaba, y sentía que los gerentes
no nacían. En su lugar, con entrenamiento y educación, podrían ser
creados.

De acuerdo con esta filosofía o teoría, que fue designada por

Joseph Litterer como administración sistemática, se lograría la eficiencia
mediante la sustitución de los sistemas por mandato de la gerencia, por
medio de decisiones ad hoc de individuos, ya sean propietarios,
capataces o trabajadores.

Estos sistemas serían establecidos, operados, evaluados y

ajustados, es decir, administrados o controlados, sobre la base de los
flujos de información y pedidos. La administración sistemática se
construyó asumiendo que los individuos eran menos importantes que los
sistemas en los que operaban.

Este tipo de enfoque de administración fue el primero en vincular

directamente las operaciones, la gestión de recursos humanos y la
comunicación sistemática con el éxito de la organización.

PRINCIPIOS
La administración sistemática concibe a la organización como un
sistema que está compuesto por cinco elementos básicos: entrada,
proceso, salida, ambiente y retroalimentación.

1. Enfoque dinámico

El mayor énfasis de la administración sistemática recae sobre el

proceso dinámico de interacciones que suceden dentro de la estructura
de una organización.

2. Multidimensional y multinivelada

19
 La organización es considerada desde una perspectiva micro y
macroscópica. Es micro cuando son analizados sus componentes
internos y es macro cuando se considera la organización dentro de su
entorno (comunidad, sociedad y país).

3. Multimotivacional

Un hecho puede ser ocasionado por muchos motivos o deseos.

Toda organización existe porque quienes participan en ella buscan
satisfacer ciertos objetivos por medio de las mismas.

4. Probabilística

La administración sistemática tiende a ser probabilística. Con

expresiones como “puede ser”, “en general”, sus variables se pueden
explicar en expresiones predictivas y no con certeza.

5. Multidisciplinaria

Busca técnicas y conceptos de muchos campos de estudio. La

administración sistemática muestra una síntesis integradora de
segmentos selectos de todos los campos.

6. Descriptiva

Busca describir las características de la administración y de las

organizaciones. Se conforma con comprender y buscar los fenómenos
organizacionales, dejando por tanto al individuo la elección de métodos y
objetivos.

7. Multivariable

Tiende a asumir que un suceso puede ser originado por una

cantidad de elementos interdependientes e interrelacionados. Los factores
causales podrían ser ocasionados por la retroalimentación.

8. Adaptativa

20
 Un sistema es totalmente adaptativo. La organización se debe
adecuar a los cambios del entorno para poder sobrevivir. Como
consecuencia se crea una centralización en los resultados, en lugar del
énfasis sobre las actividades de la organización o el proceso.

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 CONCLUSIÓN

Las teorías administrativas son propuestas que recogen las ideas

de un autor (investigador), o un grupo de autores, alrededor de cómo
debe funcionar la administración, de tal modo que alcance una mayor
efectividad en la consecución de los logros que persigue.

La administración aparece desde que el hombre comienza a

trabajar en sociedad. El surgimiento de la administración es un
acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos
casos, si los hay, una institución básicamente nueva, o algún nuevo grupo
dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde principios
del siglo XX. Pocas veces en la historia de la humanidad una institución
se ha manifestado indispensable con tanta rapidez.

La administración, que es el órgano específico encargado de hacer

que los recursos sean productivos, se hace con la responsabilidad de
organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era
moderna y, es en realidad, indispensable y esto explica por qué, una vez
creada, creció con tanta rapidez.

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 BIBLIOGRAFÍA

 Lourdes Münch (1982), Los Principales Fundamentos De

Administración. México. Editorial: ECOE EDICIONES, 2002

 Carlos Torres Hurtado (2011, Teoría General De La

Administración. Colombia. Editorial: CESA.

 Torres Hernández, Zacarías (2014), Teoría General De La

Administración. México. Editorial: Grupo Editorial Patria

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