República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
Sede Central
Administración de Empresa
Unidad Curricular: Gestión de la Organización y Dirección de la Empresa
Sección 223A1

La Organización Empresarial e
Inteligente

Profesor: Bachilleres:

Williams Pérez Bello Margareth. C.I: V19085162

Blanco Jerani. C.I: V29797517

Martínez Yimberli. C.I: V27309518

Pacheco Keyler. C.I: V27979222

Reyes Angie. C.I: V27159714

Pirela Oriana. C.I: V30.111.917

Caracas, Septiembre de 2021

 INTRODUCCIÓN

La Organización es de todos conocidos que el éxito de nuestras labores

depende de la organización que tengamos tanto a nivel individual como dentro de una
empresa o grupo de trabajo.

Las personas organizadas se destacan en los grupos humanos, en los negocios

y en las actividades diarias. Estos se consiguen con una gran disciplina y con el
conocimiento de qué hacer, cómo hacerlo y con qué medios.

Además, es necesario entender cuáles son nuestras relaciones de trabajo con

los superiores, con los compañeros y demás miembros de la empresa, y cuál es la
importancia de nuestro trabajo frente al trabajo de todo el grupo.

Es importante tener la mejor y más completa información sobre cómo hacer

nuestras tareas, ante quién responder y en qué medida, esta es la importancia de lo
que llamamos organización del trabajo.

El principio de una buena organización es evitar el caos y ser eficiente,

cualquier emprendedor cuando empieza es lógico que tenga todos sus esfuerzos
centrados y focalizados en la consecución de ventas, en la producción, en estar
pendientes de la publicidad, etc. y se olvidan de que todo eso está muy bien pero si
detrás no hay una buena estructura organizativa irá todo al revés.
 LA ORGANIZACIÓN

Concepto

El término organización, tiene dos significados diferentes. Puede

referirse a unidades sociales o a función administrativa; es decir, al acto de
organizar.

En el primer caso las organizaciones, son unidades que atienden la

satisfacción de las necesidades básicas, como alimentación, vestuario, salud,
vivienda, transporte, trabajo, necesidades culturales.

Organizar es la función administrativa que se encarga de agrupar las

actividades planeadas en la empresa, para lograr el cumplimiento de los objetivos.

Koontz & O´Donnell: define la organización como “Agrupar las actividades

necesarias para alcanzar ciertos objetivos. Asignar a cada grupo un administrador con
autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en sentido horizontal como
vertical toda la estructura de la empresa”.

Para Massie, organización es “La estructura y asociación por lo cual un grupo

cooperativo de seres humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica las
relaciones e Integra sus actividades hacia objetivos comunes”.

Importancia

1. Es de carácter continuo.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr
los objetivos del grupo social.
 3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.

La organización adopta varios significados en administración, dos principales

son:

1. Organización como entidad social orientada hacia los objetivos

específicos y estructurada de manera deliberada. La organización
constituida por personas está orientada hacia objetivos. por ejemplo,
obtener ganancias (empresas en general), proporcionar satisfacción
social (clubes), etc.

Está estructurada deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecución se

asigna a los miembros de la organización. Esta definición se aplica a todos los tipos
de organizaciones, aunque tengan o no fin de lucro.

En este aspecto la organización puede visualizarse desde dos aspectos

distintos:

a) Organización formal: Basada en una división del trabajo especializada en

órganos y funciones de determinadas actividades. Es la organización planeada o
definida en el organigrama, consagrada por la dirección y comunicada en todos los
manuales de la empresa. Es la organización formalizada de modo oficial.

b) Organización informal: Surge de modo natural y espontáneo, debido a las

relaciones humanas que establecen las personas que desempeñan cargos en la
organización formal. Se basa en relaciones de amistad y el surgimiento de grupos que
no aparecen en el organigrama ni en ningún otro documento formal.
 2. Organización como función administrativa, es una parte del
proceso administrativo. En este sentido organización significa,
acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los
órganos, encargados de su administración y de establecer
relaciones entre ellos y atribuciones de cada uno de ellos".

La función administrativa, es la parte esencia en la administración pública e

implican también los pasos que esta debe realizar para su desarrollo, en una forma
técnica y acorde a los principios que inspiran a la administración como ciencia.

La administración como función dentro de los procesos administrativos.

Un proceso es el conjunto de gestiones, pasos o etapas necesarias para

ejecutar una actividad.

La administración comprende varias etapas, fases o funciones, dicho

conocimiento exhaustivo es imprescindible a fin de utilizar el método, los principios
y las metodologías de esta disciplina, correctamente.

En su concepto más sencillo se puede precisar el proceso administrativo como

la administración en acción, o como el conjunto de fases o etapas continuas a través
de las que se efectúa la administración, las mismas que se interrelacionan y forman un
proceso sistémico.

Cuando se dirige cualquier empresa, existen dos períodos: uno estructural, en

la que a partir de uno o más fines se establece la mejor forma de obtenerlos, y otra
operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo
determinado durante el periodo de organización.
 A partir de estos conceptos surge el Proceso Administrativo, con elementos de
la función de Administración que Fayol determinara en su tiempo como: Prever,
Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. En esta línea propuesta por Fayol, los
autores Clásicos y neoclásicos acogen el Proceso Administrativo como eje de su
teoría; con sus Cinco Elementos: Planificar, Organizar, Ejecución, Dirigir y
Controlar.

Planificar: Es la base del proceso administrativo, la cual consiste en formular

planes que servirán de guía para el accionar de la organización de manera eficiente.
Planear implica establecer objetivos y cursos de acción para alcanzar dichos objetivos
que contribuirán al éxito de la organización.

Organizar: Hace referencia a las acciones que deben llevarse a cabo en el

seno de una organización para potenciar su eficiencia y aprovechar al máximo todos
sus recursos, tanto humanos como materiales y técnicos.

Ejecución: Es una de las funciones fundamentales del proceso administrativo,

junto con la planeación, la organización, la dirección y el control. Como tal, la
ejecución es la parte del proceso que implica la realización de un conjunto de tareas y
operaciones.

Dirigir: Comprende la influencia del administrador en la realización de

planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la
comunicación, la supervisión y la motivación.

Control: Es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño

con objetivos de planificación, para diseñar sistemas de reinformación, para comparar
los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si
existen desviaciones y para medir su importancia.
 La relación entre organización y planificación

Ambos son diferentes en cuanto a significado, la planificación y la

organización son dos conceptos complementarios. Muchos expertos en organización
están de acuerdo en afirmar que simplemente no puedes tener una sin la otra. Como
gerente, es importante comprender la relación entre planificación y organización, y
luego implementar ambos conceptos en la rutina habitual de gestión.

Debido a la naturaleza de la planificación de los negocios, la capacidad de

organizarlos de manera efectiva es de vital importancia. Cada paso del proceso de
planificación se simplifica cuando se lo organiza de manera apropiada. Por ejemplo,
organizar las tareas de investigación ayuda a llegar a conclusiones razonables con
mayor rapidez. Cuando establezcas metas, organízalas en orden de importancia, y
también clasifícalas según sean objetivos a corto o a largo plazo. El plan de acción
final también debe tener con un orden lógico para ser efectivo.

La relación entre organización y la dirección

La función de coordinación o dirección esencialmente estará ligada a las

relaciones interpersonales de la organización. Esta función entonces complementa a
las otras y permite la relación laboral con los empleados al transmitir instrucciones,
fomentando la buena comunicación a la hora de dirigir.

Relación entre la organización y el control

Las organizaciones grandes y pequeñas, utilizan el procedimiento de control

para asegurarse que están avanzando satisfactoriamente, hacia sus metas y objetivos
ya trazados con anterioridad y verificar que lo hacen lo están haciendo de mejor
manera posible, existen muchos indicadores que permitirán que las organizaciones
logren lo que se han propuesto, sus planes están bien planteados y están siendo
ejecutados, ahora en el proceso de control se centra en monitorear que aquello se
realice de una manera eficiente El control es el proceso por el cual los gerentes
monitorean y reglamentan la eficiencia y la eficacia con que una organización y sus
miembros desempeñan las actividades necesarias para alcanzar las metas
organizacionales.

Relación entre la organización y la evaluación

Una evaluación organizacional concierne a los ¨aspectos internos¨ de la

organización mientras que una típica evaluación está referida a los resultados que la
organización produce en relación a sus tareas hacia el entorno.

De conformidad con su expectativa y tomando en consideración el

contexto venezolano en la actualidad. ¿Cuál cree usted que es el mayor reto que
confronta las organizaciones empresariales?

Ya sea por el exceso de tareas manuales, la ineficiencia al delegar tareas, la

ausencia de procesos estandarizados o simplemente la falta de personal capacitado.
La pérdida de tiempo es uno de los retos empresariales más importantes a los que
deben enfrentarse las organizaciones.

Entre los mayores retos que confrontan las organizaciones empresariales

destacan los siguientes:

 Ajustar su capacidad de ejecución a la volatilidad de la demanda y la

rapidez de los avances tecnológicos.
 Explorar alianzas estratégicas para afrontar la urgencia de adquirir
capacidades específicas escasas en el mercado.
 Explotar todo el potencial del dato.
  Abrirse a otros actores, colaborando y uniendo fuerzas para sumar
capacidades.
 Contemplar a los nativos digitales no como una amenaza sino como
una referencia con la que es posible explorar acuerdos de
colaboración.
 Y lograr que las estructuras construidas hacia afuera y de forma ágil
para responder a los retos planteados por la digitalización (por
ejemplo, el canal digital) se integren y coordinen con la estructura
interna de las organizaciones.

En los últimos años, el análisis y el diseño de las organizaciones

administrativas se han enriquecido al involucrar para su comprensión elementos de
sistemas y de procesos que permiten mirar el todo y las partes de la organización, la
reflexión dentro y fuera de lo general y de la especialización, de la integración interna
y de la adaptación externa de la eficiencia y de la eficacia.

En la administración, la información es un elemento más de la infraestructura

de gestión; sin embargo, la tecnología juega un papel importante, no sólo como
herramienta de puesta en marcha de partes del sistema de información, sino por las
oportunidades que en sí misma ofrece a la organización.

El desafío de la gerencia venezolana durante el siglo XXI, es admitir las

novedosas ideas que surgen a partir de una perspectiva mundial para su comprensión;
solamente el gerente que perciba la dificultad de las procesos organizativos alcanzará
comprender la concurrencia de la complementariedad y de las contradicciones que
surgen en las empresas. A partir de esta visión, el análisis tiene como fin interpretar
las representaciones sociales sobre la gerencia venezolana en empresas de naturaleza
compleja, tomando en cuenta su comprensión y acción a través de las prácticas
administrativas y modelos organizacionales gerencial en el entorno latinoamericano.
 Ya sean inconvenientes involucrados con los retos de las organización
empresarial y el funcionamiento desmesurado de labores manuales, los desafíos son
parte del día a día de cada una de las organizaciones.

La función de contestación frente a dichos retos empresariales, marca la

diferencia entre un comercio famoso o uno pasajero.

Lo bueno de todo lo mencionado es que no existe casi ningún reto empresarial

que no tenga solución.
 CONCLUSIÓN

El modelo de organizaciones empresariales e inteligente, trae consigo un

cambio de mentalidad y un rompimiento de los patrones empresariales, que durante
años estuvimos vigente al nivel mundial

Sin embargo este modelo económico se convirtió en la única manera de

separar la crisis que se llevó a cabo la información, la llegada de nuevas tecnologías
revolucionó la manera más fácil para hacer negocios.

Dentro de la generación de una organización inteligente cabe de destacar la

gran importancia del aprendizaje tanto a nivel personal como a lo grupal.

El propósito de una organización inteligente debe ser establecido con

absoluta claridad posible, además de mantenerse abierto para concretar la capacidad
de expandir los conocimientos deseados, para lograr una buena organización
empresarial.

En terminación este nuevo patrón empresarial es humano, abierta a cualquier

cambio, comprometido con sus colaboradores, tiene un liderazgo ético y motivador
que involucra a su fuerza de trabajo en las decisiones de la empresa, logrando llevar a
cabo que los empleados se sientan importante para la compañía.

Blanco Jerani. C.I: V29.797.517

 CONCLUSIÓN

Por lo anteriormente expuesto se puede concluir que la organización es

un sistema social, técnico y económico cuyas entidades en su interrelación
combinan recursos humanos, financieros, tecnológicos, de información y
tiempo, bajo una determinada estructura operativa en un contexto de ciertos
valores y cultura, agrupadas por sus funciones en subsistemas de actividades a
saber: técnicos o de producción, mantenimiento, apoyo, adaptación y
gerenciales o directivos, para desarrollar y ejercer un conjunto de actividades,
cuya finalidad es la generación de bienes, ya sea productos o servicios con el
objeto de satisfacer necesidades, deseos expectativas propias y de terceros.

La cual tiene un entorno o ambiente de otras organizaciones con las

que se establecen interrelaciones, generando esto condiciones favorables o
desfavorables en el alcance de sus objetivos.

Hoy en día la gerencia venezolana debe adaptarse a los nuevos

conocimientos que demanda los actuales escenarios, no puede quedarse
anclada en el pasado, aplicando viejas teorías, herramientas, modelos que
atentan contra la supervivencia de las organizaciones donde laboran. Hoy los
escenarios son más dinámicos, sometidos constantemente a cambios, a
innovaciones, a turbulencias, en donde las Alianzas son figuras determinantes
en la apertura por conquistar nuevos mercados.

De aquí, que todo ello exige que el gerente del presente debe ser
innovador, proactivo, con visión, con los conocimientos que requieren los
nuevos paradigmas, además de ser un buen estratega, emprendedor, creativo,
un líder de cambio, seductor, persuasivo.

Bello Margareth. C.I: V19.085.162

 CONCLUSION

Siempre hay que darle la importancia que corresponde a la

organización empresarial. Esto engloba la estructuración, la organización o la
integración de los recursos, ya permite que la empresa sea eficiente para que
pueda desarrollar sus tareas y actividades en la búsqueda de sus objetivos.

Otro aspecto a tener en cuenta es la posibilidad que te da una

estructura organizacional de poder fomentar el trabajo conjunto. Esto supone
la cooperación entre áreas y da como resultado un ambiente saludable. De esta
manera, los empleados siempre se encontrarán más cómodos y conseguirán
hacer sus tareas con mayor productividad.

En conclusión, la organización empresarial es una de las partes

esenciales de cualquier negocio, ya que, en gran medida, presenta uno de los
puntos de unión para la construcción de las tareas y funciones, además de
especificar las obligaciones y relaciones de los distintos puestos.

El líder de la compañía debe ser el que asuma las labores de

comunicación, quien debe tener presente que el éxito del negocio dependerá
en gran medida de los mensajes que transmita. Cuanto más directo y claro
resulte, mejor para todos.

Martínez Yimberli. C.I: V27.309.518

 CONCLUSIÓN

Podemos concluir que la organización se refiere al acto de organizar,

integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su
administración; establecer relación entre ello y asignar las retribuciones de
cada uno. La organización en la administración de empresas, se refiere a los
sistemas administrativos diseñados para alcanzar las metas y objetivos con el
apoyo de las destrezas y habilidades del ser humano y de otras características
parecidas.

Se trata de entidades sociales que permiten la adecuada asociación de

personas, que tienen la capacidad de interactuar entre sí para contribuir en
base a sus experiencias y sus relaciones al lograr sus objetivos y metas
determinadas. Las empresas son el objeto de estudio de la ciencia de la
administración y de otras disciplinas como es el caso de la economía,
comunicación, psicología y sociología.

Con respecto a las organizaciones empresariales en Venezuela, en

medio del contexto hiperinflacionario y de recesión económica por el que
atraviesa Venezuela, sumado a la caída drástica del poder adquisitivo de los
ciudadanos y a condiciones cada vez más hostiles para operar, es necesario un
replanteamiento de las estrategias gerenciales de las empresas.

En el sector empresarial, hay una resistencia a cambiar los paradigmas

gerenciales en la Venezuela de hoy, y muchos siguen gestionando sus
compañías como si la nación no hubiera sufrido un proceso de destrucción tan
agresiva, que ha reducido su economía a niveles sin precedentes no solo en la
historia venezolana, sino de la región latinoamericana.

Keyler Pacheco. C.I: 27.979.222

 CONCLUSIÓN

Hoy en día, para que cualquier organización empresarial logre afrontar

sus retos es necesario estar alerta a los cambios que se van presentando, y por
consiguiente preparar a su recurso humano para que vayan acorde a las
exigencias que impongan los cambios. Para lograr esto, en la actualidad las
empresas implementan procesos y programas de calidad con la finalidad de
estandarizar sus prácticas ya que con ello se busca no solo mejorar la oferta
del servicio, sino también la calidad de los empleados y que los mismos
puedan asumir los retos y cambios que se vayan presentando en la actualidad.
El punto de partida básico, es entender que la organización como
invento del hombre ha logrado transformar la humanidad y la concepción del
hombre y el trabajo, por lo que debemos buscar en ella la posibilidad de que el
hombre realice su propia transformación fundamental a través de asumir retos
y adaptarse a los cambios que se presenten en la organización.
El enfocar este esfuerzo partiendo de los clientes, será lo único que le
permitirá a las organizaciones sobrevivir en el futuro y lograr la innovación y
la creatividad que demandan los cambios cada vez más acelerados. Con esto
se espera lograr el objetivo fundamental, tanto para la organización como para
las personas y la sociedad en general.

En el caso particular de las organizaciones, dadas las nuevas reglas de

juego a nivel mundial, los modelos tradicionales de administración y gerencia,
diseñados para manejar la complejidad, no son una respuesta para producir el
cambio y adaptarse a los retos. Es necesario avanzar de las organizaciones
eficientitas, burocratizadas, rígidas y dependientes, para contar con
organizaciones eficientes, productivas, flexibles y autónomas, conscientes de
que lo que realmente existen son las personas que a la final generan grandes
cambios y el logro de los retos que se presenten.
Pirela Oriana. C.I: V30.111.917
 CONCLUSIÓN

Para concluir este criterio de proceso administrativo, es primordial

rememorar que pertenece a los procedimientos más relevantes para realizar los
procesos que son idealización, organización, dirección y control debido a que
según su orden se lleva una admirable gestión. Tenemos la posibilidad de
reflejarnos en una organización que tenga triunfo, tanto personalmente
desarrollamos capacidades en saber llevar un proceso en nuestra cotidianidad
y tener un mejor futuro como alumno.

Cuando hablamos de administración como una ciencia describimos

todas las funciones o elementos que la componen dentro de una empresa o
gerencia. La administración es un producto social como tal, la función
administrativa en cuanto a su desarrollo y evolución, depende de la capacidad
creadora del hombre.

Las organizaciones empresariales se enfrentan a un reto mayor y lidian

con, una gestión inadecuada del tiempo, cibercriminalidad, una captación del
talento correcto/desmotivación de los empleados y con clientes insatisfechos.
Ciertos de dichos obstáculos tienen la posibilidad de ser superados sin más
grandes complicaciones. No obstante, hay otros que tienen la posibilidad de
dañar de manera significativa la productividad y funcionamiento general de
las empresas. La función de contestación frente a dichos retos empresariales,
marca la diferencia entre un comercio conocido o uno efímero.

Lo bueno de todo lo mencionado es que no existe casi ningún reto

empresarial que no tenga solución.

Reyes Angie. C.I: V27.159.714

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Introducción a la Administración, Un enfoque teórico - práctico.

Segunda Edición, Editorial McGraw-Hill. México. Koontz, H. (1972).

KOONTZ, HAROLD, Administración una perspectiva global. (10 ª

ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A., 1994.

CHIAVENATO, IDALBERTO, Administración, proceso

administrativo. (3 ª ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México,
S.A., 2001.

Mintzberg, Henrry (2001).Diseño de organizaciones eficientes.

Editorial El Ateneo. (2° Ed).

Louise Balle, La Voz, disponible en: https://pyme.lavoztx.com/la-

relacin-entre-planificacin-y-organizacin-11038.html

Betsy Perero 25 de jun de 2014, disponible en:

https://es.slideshare.net/betsyperero/el-control-en-la-organizacin-
word#:~:text=EL%20CONTROL%20EN%20LA%20ORGANIZACI
%C3%93N%20Las%20organizaciones%20grandes,las%20actividades
%20necesarias%20para%20alcanzar%20las%20metas%20organizacionales.

Problemática de la Administración Venezolana. Fuente: Archivos de la

UC FACES.

Formación en Administración y Gestión cultural. Fuente: Archivos de

UCV FACES.