Módulo 1

Mercado y ventas
Guía para aprendices

COMPETENCIA
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL
ANÁLISISDE LOS REPORTES DE PRECIOS, EN LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE
MERCADEO, SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE
PRODUCTOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEMÉTODOS DE FIJACIÓN PRECIOS

CONTENIDO
1.1 MERCADO
1.2 MERCADEO
1.3 PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

Instructor comercializador
 ¿Qué es mercado?

Es lugar donde llevo mis productos para que estos sean

comercializados o vendidos, como artículos de primera
necesidad, generalmente alimenticios.

Los mercados están formados por puestos individuales que

ofrecen productos de diversa índole con predominancia
de los productos frescos: carne, frutas, verduras,
pescado, etc. Se instalan en el centro de los barrios o
localidades.

Un mercado es un establecimiento, donde se ve con claridad lo

que es la competencia, ya que en este se encuentran, locales
donde se adquieren artículos, comida, etc. La principal
competencia en un mercado para poder atraer clientes a sus
localidades es el precio, las personas que van a adquirir
artículos a un mercado principalmente buscan lo más
económico. También se ve lo que es la deficiencia, ya que las
personas que adquieren artículos de un mercado buscan los
mejores artículos a precios bajos.

¿Qué es mercadeo?

Instructor comercializador
 Mercadeo es un proceso mediante el cual se realiza todas las
actividades en el punto de venta como ofertar, exhibir,
degustar, promocionar entre otras con el fin de que nuestros
productos roten o tengan salida por el consumidor final.
La identificación plena de estas actividades garantizara el éxito
del negocio. de las oportunidades de satisfacción, de
necesidades y del volumen (cantidad) en que la empresa
podría satisfacerlas, a diferentes segmentos de mercado, el
diseño de la mezcla de mercadeo para lograrlo, diseño
realizado en función de la situación y tendencias del macro y el
microambiente y de la demanda potencial de la Empresa
Recuérdese que la mezcla de mercadeo o “marketing mix “está
constituido por
 El producto y los servicios anexos a él
 El precio y las formas de pago
 La Plaza y Los canales de distribución y sus funciones
 La Publicidad y Las acciones de promoción.

Esto se refiere a las 4 P

CARACTERISTICAS DEL MERCADEO LAS 4P (producto, precio,

plaza o distribución y Publicidad)

Instructor comercializador
El producto, precio, plaza o distribución y Publicidad o promoción son
las variables que pueden afectar a la demanda de los productos de
nuestra pyme.

Modificar las características del producto constituye una de las

fórmulas más empleadas para influir en el mercado.

1. El mercadeo sirve para definir qué es lo que se va a vender y a

quien, cuál será el precio adecuado para el producto y como
conseguirá sus propósitos.

2. Otra función muy importante es el hecho de presentar una ventaja

competitiva que sea duradera y aporte valor a su actividad como
emprendedor.

3. Durante el tiempo pueden ocurrir varios cambios como, por ejemplo,

en clientes y en competidores. Con el mercadeo se pueden modificar
las estrategias para poder contrarrestar estos cambios.

4. El mercadeo es indispensable para aumentar los ingresos de su

emprendimiento.

5. El mercadeo sirve para posicionarse en el mercado ante sus

compradores, usuarios, competidores o clientes.

6. El mercadeo será esencial para ayudarle a controlar la eficacia de

sus acciones y corregir aquellas que no le sean rentables. Un ejemplo
es pautar en redes sociales, probablemente esta no le sea rentable a
su empresa.

7. Por último, el mercadeo le ayudará a lograr que sus beneficios sean

sostenibles en el tiempo y no solamente temporales.

Los seres humanos tenemos prioridades a la hora de consumir

productos y servicios, así:

A. Biológicas, están ligadas a la sobrevivencia del ser humano.

Ejemplos: el aire, la bebida, el vestido, el sexo y el equilibrio de la
temperatura corporal.

Instructor comercializador
B. Seguridad, se refieren a las necesidades de las personas de
sentirse seguros y estables viviendo en familia, comunidad o sociedad.
Ejemplos: el dinero, el orden, la libertad, la estabilidad y la seguridad.

C. Pertenencia, se refiere a las necesidades del ser humano de

sentirse aceptado por la familia, un grupo específico de personas, el
trabajo. Ejemplos: búsqueda de amigos, refuerzo de lazos familiares
con los gustos similares.

D. Reconocimiento, tienen que ver con necesidades que refuerzan el

reconocimiento individual en un entorno profesional o público

E. Autorrealización, estas necesidades se presentan normalmente si

ya se han realizado las anteriores. Tienen que ver con sueños o
ambiciones del ser humano. Ejemplos: Lograr crecimiento profesional,
crear un negocio.

En el caso de las empresas, las necesidades deben analizarse desde

el origen de estas; esto es de donde proviene la necesidad.

Participación en el mercado

La participación de mercado: es el porcentaje que tenemos del

mercado (expresado en unidades del mismo tipo o en volumen de
ventas explicado en valores monetarios) de un producto o servicio
específico

En Marketing, el porcentaje de participación de mercado de un

producto es igual al valor de sus ventas absolutas dividido entre las
ventas totales del mercado o segmento, multiplicado por 100.

La participación de mercado representa la porción disponible en un

mercado o segmento determinado. Metafóricamente, es la parte del
pastel (torta) que un determinado producto logra comer en un periodo
determinado. Este puede ser trimestral, semestral o anual.

Participación de Mercado en Unidades (%)= Total Unidades Vendidas

por la Empresa

Instructor comercializador
 Total Unidades Vendidas por el Mercado

10/1000= 0.01% Participación de Mercado en unidades

Participación de Mercado en Ventas (%)= Total Ventas de la

Empresa en valor monetarios ($)

Total Ventas de la Mercado en valor monetario ($)

5000/10.000.000 = 0.0005 Participación de Mercado en ventas

El % de MS se deriva de la porción ganada en Valores o unidades.

Cualquiera que sea nuestra actividad, estamos participando con un

porcentaje del total del pastel y mientras más crecemos, más
oportunidad de aumentar el porcentaje de participación tenemos.

El objetivo de toda empresa es conseguir un espacio en el mercado y,

seguidamente, captar el mayor número posible de clientes fieles a sus
productos.

CONTINUAREMOS PARA LA PROXIMA FORMACION EN EL

MODULO N°2 GRACIAS…

Instructor comercializador