UNIVERSIDAD CATOLICA DEL CIBAO

(UCATECI)

Nombre y Matricula:
Jefrison Daniel Lora 2016-0831
Liliana Ramírez 2018-0124
Orlany Valenzuela Lara 2017-0729

Facilitador/a:
Marcos Domínguez

Asignatura:
Mercado Agropecuario

Temas:
1. Las 4P de Marketing
2. Estudio de Mercado

Fecha de Entrega:
Viernes, 19 de octubre del 2018
Introducción

El Marketing es el conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado

intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el
marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función
primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales
pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución
y las técnicas de comunicación más adecuadas.
El objetivo del marketing es la colocación exitosa de productos en el mercado. Nos
referimos al Producto como un bien o servicio que se ofrece o vende a los
consumidores para cubrir sus necesidades, el Precio, es el valor al que el
consumidor, está dispuesto a adquirir por el bien o servicio, en tanto que la Plaza,
es todo lo relacionado con el recorrido físico del producto antes de llegar al
consumidor o cliente, y por último la Promoción, se refiere a generar los canales
más amplios e impactantes de comunicación con el mercado, para estimular las
ventas.
Las 4P de marketing
Las 4p’s del marketing son: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Estas 4p’s son
conocidas también como Mezcla de Mercadeo. Son los cuatro pilares básicos de
cualquier estrategia de marketing y, cuando están en equilibrio, influyen en la
conquista del público.

Producto
Al definir la actividad de la empresa, se establece el tipo de productos que el
comprador debe adquirir para cumplir con su objetivo económico y social. Las
compras de materias primas requieren un alto grado de conocimiento y de
especificaciones técnicas, características físicas y químicas, sistemas y riesgos de
almacenaje.

Si la actividad de la empresa es industrial o de producción, la función de compras

estará orientada a adquirir básicamente materias primas, productos
semielaborados, Insumos y bienes de servicios.

El comprador de la empresa industrial tiene que saber cuáles son las

especificaciones y necesidades de producción. El comprador de la empresa
comercial, por el contrario, debe conocer el producto final con todas sus
características y variables de mercado y pensar en satisfacer las necesidades del
consumidor final.

Ciclo de vida del producto

Según Lamb, Hair y McDaniel, el concepto de ciclo de vida del producto es muy útil
para estimular a los mercadólogos a planear, a fin de que sean capaces de tomar
la iniciativa, en lugar de reaccionar a hechos pasados.

En ese sentido, cabe señalar que el ciclo de vida del producto es especialmente útil
como herramienta de predicción o pronóstico, puesto que los productos pasan por
etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en
el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las
ventas y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta
predecible durante el ciclo de vida [1]. Este cálculo, es muy necesario debido a que
las estrategias de ambiente competitivo y de mercadotecnia que se han de usar
dependen ordinariamente de la etapa particular del ciclo de vida del producto.

Etapas del Ciclo de Vida del Producto

Diversos expertos en temas de mercadotecnia coinciden en señalar que son cuatro
las etapas que conforman el ciclo de vida del producto: 1) Introducción, 2)
Crecimiento, 3) Madurez y 4) Declinación.

INTRODUCCIÓN
Esta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando se lanza un nuevo
producto al mercado, que puede ser algo innovativo (como en su momento fue el
televisor, el celular o la reproductora de video casetes) o puede tener una
característica novedosa que dé lugar a una nueva categoría de producto (como el
caso del horno microondas y el televisor a color).

CRECIMIENTO
Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de
introducción, ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se
conoce como la etapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar
rápidamente.

MADUREZ
Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas
se reduce y/o se detiene.

DECLINACIÓN
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto,
existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o
caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años.

¿Qué es el precio en marketing?

Precio
El precio siempre ha sido una de las variables clave en la estrategia de marketing
de cualquier empresa o producto; fijar el mejor precio no debe interpretarse como el
precio más bajo posible, alrededor del precio existen tantas variables
complementarias que no es recomendable utilizar un método o estrategia única que
le indique al comprador cómo debe manejar acertadamente esta variable, dichas
variables se constituyen en el tema de discusión y punto de desacuerdo entre
compradores o vendedores, para defender su posición con respecto a la compra o
no de un producto con base en la variable precio.
Precio de lista (PL): es el valor bruto expresado en la unidad de facturación del
proveedor y sobre el cual se deducen los descuentos comerciales o a pie de
factura.
Precio de Costo (PC): El precio de costo es el precio neto que paga el comerciante
por cada unidad, después de aplicar los descuentos al pie de factura y/o
promociones, se calcula con la siguiente formula:
Precio de lista – Valor descuentos básicos (Bs)
Precio costo=-----------------------------------------------------------
Unidad de facturación
Unidad de Facturación (UF): esta terminología representa las unidades contenidas
en el precio de lista que presenta el proveedor, esta (UF) permite determinar el
precio costo unitario.
Plaza o Punto de Venta
La plaza es también conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas
actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.
Sus variables son las siguientes.

"El fabricante vende al mayorista grandes volúmenes y éste vende al detallista en

pequeñas cantidades que luego éste último ofrece al detal al consumidor final".

Ubicados principalmente en los centros de abasto o plazas mayoristas y zonas

populares comerciales de las grandes ciudades

Sus características más importantes

Trabajan con márgenes muy reducidos y logran su utilidad aprovechando los

grandes volúmenes, los descuentos financieros y una alta rotación.

Su sistema de venta es al por mayor (cajas, docenas o sub-empaques). Existen

algunos mayoristas que, en su afán de obtener nuevos clientes y generar mayores
volúmenes de venta, van creando sistemas de venta al de tal, sin importarles la
cantidad mínima de compra de cada cliente, con lo que llegan a cumplir la doble
función de mayorista-minorista.

Promoción
Esta es la última variable de la mezcla del mercadotecnia esta consiste en que los
clientes conozcan de su producto o servicio a través de diferentes modos de
publicidad y se apoya en los medios fuertes de comunicación ya sea por medio de
revistas, televisión periódico, radio entre otras para hacerle promoción asimismo los
gerentes crean los precios, sus canales de distribución la manera en que quieren
que lleguen sus productos y hace promociones para así satisfacer a sus clientes
algunas formas de promoción son las siguientes. Las ventas personales esta es una
comunicación directa entre un representante de ventas y uno o más compradores
en un intento de compra son utilizadas para promoverse a sí mismos y sus ideas,
ofrecen varias ventajas sobre las formas de promoción estas son más eficientes que
algunas otras formas de promoción porque aquí los vendedores se enfocan en
compradores clasificados y evitan la pérdida de tiempo en compradores que no son
seguros sin olvidar que es el método más efectivo para cerrar ventas y lograr que
los clientes queden satisfechos.

Como se realiza
La promoción en la mezcla de marketing se refiere a la comunicación con el objetivo
específico de informar, persuadir y recordar una audiencia objetivo.

Después de crear el producto y resolver cuestiones de patente, tu siguiente paso

será ponerlo en el mercado, a la venta. Sin embargo, muy poco conocemos de tu
nuevo producto. Tu gran desafío es, entonces, hacer el producto conocido,
convencer a la gente de comprarlo y hacer que recuerden cuándo tienen problemas.
En la perspectiva de los estudios de Publicidad y Mercadotecnia, debes lidiar con
una de las 4p’s: el P de promoción en el marketing.

¿Qué alcanza el estudio de mercado?

Desde el punto de vista de la mercadotecnia, el mercado está formado por todos los
consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto.
El tamaño de un mercado, desde este punto de vista, guarda una estrecha relación
con el número de compradores que deberían existir para una determinada oferta.

¿Cómo se determina un estudio de mercado?

Los estudios de mercado pueden ser cualitativos o cuantitativos [2]:

- Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy
poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con
grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de forma
un tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos
con sus propias palabras. Los datos resultantes de los métodos cualitativos pueden
ser muy ricos y fascinantes, y deben servir como hipótesis para iniciar nuevas
investigaciones.

Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población más amplia

(los grupos objetivos).

- Estudios cuantitativos: Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de
este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera.
Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa
cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud.

Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una

población más amplia (las encuestas).

Estudio de mercado
A continuación, veamos algunas propuestas de reconocidos expertos:

- Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado "consiste en reunir, planificar,

analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación
de mercado específica que afronta una organización".

- Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "La recopilación, el

análisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a
controlar las acciones de marketing".

- Según Malhotra, los estudios de mercado "describen el tamaño, el poder de

compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles del
consumidor".
¿Cómo se realiza?
Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro
etapas básicas:

1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se

intenta abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el
problema que se intenta abordar.

2. Realización de investigación exploratoria: Antes de llevar a cabo un estudio

formal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios, observan las
conductas y entrevistan informalmente a los grupos para comprender mejor la
situación actual.

3. Búsqueda de información primaria: Se suele realizar de las siguientes maneras:

- Investigación basada en la observación
- Entrevistas cualitativas
- Entrevista grupal
- Investigación basada en encuestas
- Investigación experimental

4. Análisis de los datos y presentación del informe: La etapa final en el proceso de

estudio de mercado es desarrollar una información y conclusión significativas para
presentar al responsable de las decisiones que solicitó el estudio [3].
Conclusión

Como conclusión final, llegamos a que la mezcla de mercadotecnia es de vital

importancia dentro de cualquier organización ya que es un elemento estratégico y
significativo que sus 4 variables han ayudado en la estructura de varios planes del
marketing no importa si sean pequeñas, medianas o grandes empresas sin olvidar
que la decisión de utilizar esta es de los mercadólogos y adaptarlas como más les
convengan a estas instituciones para así satisfacer las necesidades de su mercado
todo a cambio de una ganancia para su empresa a cambio de intercambio de sus
productos que es un conjunto de atributos tangibles e intangibles puede ser no solo
un producto si no también un servicio, una idea, una persona o un lugar que exista
para propósitos de intercambio para generar ventas o ganancias poniéndole un
precio adecuado para así atraer más a los clientes proporcionándole distintas
formas de pago y poniéndole en el lugar adecuado con su distribución adecuada
para esto se puede ayudar con la variable de plaza ya que es una pieza importante
para la organización ya que es la encargada para que el producto llegue a manos
de todos los consumidores pero para esto también es necesario hacerle promoción
esta variable es importante porque es la encargada de darle a conocer el producto
a los clientes por medio de sus diferentes formas de publicidad.