TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y

OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA
https://www.youtube.com/watch?v=H7k0LJ0zdgE VIDEO DE LA ENTREVISTA

Alumna: Dayra Leonela Terrones

Zumaeta.
Profesora: Ruth Carolina Polo Jiménez
Carrera: Psicología
Ciclo: 5to ciclo

2022
 Definir:

- Rapport
El Rapport permite establecer una relación con el paciente y puede ser considerado como
un estado de compresión ya sea con un individuo o grupo.
A veces, la relación se produce de forma natural. Todos hemos tenido experiencias en las
que «nos llevamos bien» con alguien sin tener que intentarlo. A menudo, así es como
comienzan las amistades. Sin embargo, la compenetración también se puede construir y
desarrollar conscientemente encontrando puntos en común y siendo empático.
El rapport, por lo tanto, es básicamente una conexión emocional con otras personas.

- Empatía
La empatía suele recurrirse a frases como “ponerse en el lugar/ en los zapatos de los
demás”, buscando una metáfora para la idea de comprender o sentir lo que el otro siente
en determinada situación. Desde el ámbito científico no existe una definición unívoca de
empatía. Se trata más bien de un campo conceptual en construcción y discusión, en el que
recientemente se han realizado algunos intentos de integración. Al realizar una primera
aproximación, se podría decir que la empatía es la capacidad de comprender los
sentimientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro como
similar. Es una habilidad indispensable para los seres humanos, teniendo en cuenta que
toda nuestra vida transcurre en contextos sociales complejos.

- Transferencia

La transferencia psicoanalítica es un fenómeno específico del dominio del inconsciente, es

diferente a la transferencia que surge en las relaciones interpersonales (vida familiar, laboral,
de pareja…) porque tiene unas características muy particulares:
Surge en un espacio muy concreto, en el espacio psíquico del paciente y no en el espacio en
el que se produce la relación concreta.
El analista se convierte en una figura intercambiable que puede desempeñar diferentes
papeles en función de la situación en la que esté actuada la transferencia. Puede transferirse a
su figura la idea de una madre amorosa, una madre juiciosa y punitiva, etc.
Se desarrolla en una relación que es asimétrica porque psicoanalista y paciente tienen dos
roles muy diferentes y es una relación en la que la comunicación no es complementaria.
- Contratransferencia
La historia o el desarrollo del concepto de contratransferencia empezó con Freud, al ver
que obstaculizaba el análisis al darle más importancia a la transferencia. Ferenczi le
comenta a Freud que tenía tendencia a hacer propios los asuntos de sus pacientes. Freud
no estaba de acuerdo en contaminar algún asunto que sea de su propio inconsciente, y no
se imaginaba utilizarlo activamente en terapia, aunque encontró la utilidad de conocer los
sentimientos del analista para poder descubrir la vida psíquica del paciente y la relación
con el psicoanalista. Ferenzci, que no estaba de acuerdo con Freud, utilizó la técnica
activamente a través de ser intuitivo y sensible al paciente. De esta manera, empieza a
darse cuenta de la importancia de sus sensaciones, escuchándose y entregándose al
paciente con el objetivo de liberarse de la relación transferencial, y así diluirse la relación
arcaica del paciente.

- Encuadre psicológico
El encuadre terapéutico es una forma que tienen los psicólogos de determinar a prioridad
de cuáles son las condiciones, las normas, las pautas, las reglas que seguir en el proceso
de cambio que se inicia a fin de minimizar esas dificultades que sabemos, se dan.
Cada una de esas condiciones está estudiada al milímetro y tiene un porqué y un fin muy
definido.

-El consentimiento informado
 es un documento informativo en donde se invita a las personas a participar en una
investigación. El aceptar y firmar los lineamientos que establece el consentimiento
informado autoriza a una persona a participar en un estudio, así como también permite
que la información recolectada durante dicho estudio, pueda ser utilizada por el o los
investigadores del proyecto en la elaboración de análisis y comunicación de esos
resultados

- Confrontación
La confrontación es un recurso psicológico que trabaja a caballo entre el pensamiento y la
emoción.
Haciendo referencia a dos autores de nuestro campo enormemente conocidos, Ellis la
llamaba “técnica socrática”, pues se centraba en desafiar las creencias del paciente,
mientras que Rogers la conocía como “reflejo de sentimiento”, debido a la búsqueda de
encontrar las emociones ligadas a la expresión verbal de la persona.
Dicho de otro modo, la confrontación es una herramienta muy útil en el proceso
terapéutico porque ayuda a que la persona pueda dar otro enfoque a la situación que
atraviesa (en la que puede haberse quedado “atascado”). Cuando la persona consigue
posicionarse de forma distinta con respecto a su problema, suele ser mucho más capaz de
encontrar también alternativas conductuales.
Sin embargo, es una técnica que se debe emplear de forma muy cuidadosa, y cada
psicólogo debe calibrar cómo y con qué pacientes puede hacer uso de una confrontación.
 - Reflejo
El reflejo consiste, básicamente, en imitar. Puede hacerse con patrones del habla, lenguaje
corporal, vocabulario, la cadencia o el tono de voz. Es un signo de que, entre dos personas, se
está desarrollando un vínculo, que hay sintonía y que está en proceso el tipo de compenetración
que produce confianza.

Cuando pones en práctica la técnica del reflejo, estás insinuando que existe una similitud con la
otra persona y, así mismo, la otra persona percibe de ti confianza porque se ve reflejada en ti.

Para ver la magia del reflejo, sal a la calle y sonríe a cada persona que te topes, la respuesta va a
ser otra sonrisa.

La herramienta más poderosa con la que cuentas, en cualquier tipo de comunicación, es la voz,
un instrumento vital para poner en práctica la técnica del reflejo y con ello crear los vínculos
necesarios.

Reflejándote en tu interlocutor, imitando con sutileza sus gestos y actitud corporal, la velocidad
de su voz, el tono y hasta el acento, puedes conectar, brindar confianza y seguridad, y de esta
forma, poner las condiciones de negociación a tu favor.

- Clarificación
 La clarificación es la reformulación de un episodio que ha narrado el cliente desde un
punto de vista distinto y más focalizado. Busca iluminar algo que el individuo sabe.
No promueve insight sino sólo un reordenamiento de la información
- Efecto halo
El efecto Halo se trata de prejuzgar a alguien de forma positiva sin tener información
alguna al respecto. Para conseguirlo, basta con fijarse en una cualidad positiva,
generalizarla y aplicarla al resto de aspectos de esa persona. Por ejemplo, si en una
entrevista el candidato es muy simpático y responde a todo con seguridad, lo más seguro
es que pienses que esa es la persona adecuada para el puesto.

- Sesgo de autoconfianza
el sesgo del entrevistador es una situación en la que el reclutador juzga a los candidatos
no por sus habilidades y destrezas, sino por impresiones personales irrelevantes que
nublan el juicio del reclutador. Todas las personas usan sin saberlo atajos mentales, por
eso el sesgo de la entrevista es en la mayoría de los casos involuntario e inconsciente.
También hay diferentes tipos de sesgo y es crucial conocerlos para aprender a evitarlos.
Las entrevistas son una parte inevitable de la vida profesional, pero también son
intercambios sociales entre personas, comúnmente en forma de una conversación casual.
Significa que hay un gran espacio para los factores sociales, que pueden,
lamentablemente, influir negativamente en la decisión final de contratar a alguien o no.
 - Falacia de conjunción
El concepto básico detrás de la falacia de la conjunción es la forma en que las personas tienden a
ver dos opciones similares. En este caso, las opciones son dos tipos de eventos o situaciones en
las que uno es parte del otro. Un ejemplo de cómo puede ocurrir esta falacia sería la siguiente
afirmación: “Un hombre se despierta todos los días a las seis de la mañana. Cuando se despierta,
¿es más probable que tome café o que tome café y luego se cepille los dientes? En respuesta a
esta pregunta, las personas suelen tener la tendencia a elegir la respuesta más compleja y cometer
una falacia de conjunción.