Universidad Abierta Para Adultos

ESCUELA:
Negocios
ASIGNATURA:
Marketing Internacional
SECCION:
203-3604
PARTICIPANTE:
Martin Suero
Facilitador:
Anny Massiel Restituyo
MATRICULA:
202001842 (100034880)
TEMA:
Recursos y las Capacidades de la Empresa
FECHA:
7/2/22
CIUDAD:
Santo Domingo Este
PAIS:
República Dominicana
Introducción
En esta unidad seguiremos hablando de marketing internacional, pero mas dirigido a
los recursos y capacidades de la empresa, como esto puede ayudar a la empresa a
crear acciones dirigidas a mejora.
Desarrollo
1-Elabora un texto reflexivo acerca de la gestión de la empresa
internacional.

La gestión de la empresa internacional se basa en ¿el que busca la empresa dentro

de los mercados internacionales?, empezando por los recursos disponibles y
capacidades como una fuente de dirección para que la empresa sea rentable.

Se puede decir que al identificar y al valorar los recursos estamos dando gran
fortaleza a la empresa puesto que gracias a esto podemos saber cuales son las
debilidades y fortalezas y así saber nuestras capacidades y mejorarlas en caso de
ser necesario.

En este caso me identifico mucho como había mencionado, gracias al tipo de

trabajo que realizo puedo ver los estándares puestos en la compañía para la cual
trabajo que son los mismos en el exterior.

Con esto la empresa busca que todos los empleados reciban la misma capacitación
para así puedan tener el mismo trato todos hacia sus clientes sin importar donde
manejen la llamada de estos.

Puedo citar ejemplos de actividades que son parte de la gestión para la empresa
donde laboro que son las retroalimentaciones diarias por parte de un departamento
de calidad que busca con esto el control y garantizar un producto limpio al referirnos
al manejo de clientes.

También reuniones de planificación y metas con todas empresas dentro y fuera del
país, esto es para utilizar los recursos de forma correcta, estar claros en las metas
establecidas y conseguirlas utilizando todos los recursos de forma correcta.
Conclusión
En esta unidad pudimos ver que gracias a la gestión internacional podemos tener
una empresa mas competitiva y crear nuevas oportunidades de negocio.

También, mencionar las capacitaciones y acciones claras dentro de todas las

empresas para dar el mismo tipo de servicio siempre de forma efectiva.
Bibliografía

Suarez Hernández, J., & Ibarra Mirón, S. (s. f.). La Teoría de los Recursos y

Capacidades. Un Enfoque Actual en la Estrategia Empresarial.

http://trimestral.uapa.edu.do. Recuperado 7 de febrero de 2022, de

http://trimestral.uapa.edu.do.