Elaboración artesanal de la

estrategia
Henry Mintzberg

Alejandra Gutiérrez Londoño

Control de gestión- CO0234
2022-1
• Metáfora.
• Estrategia ---> Reunión de directivos.
• Artesanía ---> Perfección, detalles, intimidad.
• Planes para el futuro y patrones del pasado.
 • Conexión íntima entre pensamiento y
acción es la clave de la artesanía y
también lo es de la estrategia
artesanal.
• Primero pensamos, después
actuamos; primero elaboramos,
Pensamiento de después ponemos en marcha.
• Las estrategias se pueden formar, así
las como formular.

organizaciones Organización Grande

Ejecución

Formulación
(Ideas)
Manos y mentes

• Las grandes organizaciones tratan de separar el

trabajo mental del manual.
De ese modo, cortan a menudo la retroalimentación vital
entre las dos.

• Es errónea la idea de que la estrategia es algo que

debería darse en los niveles superiores y estar muy
alejada de los detalles del funcionamiento cotidiano.
Aprendizaje
estratégico

Estrategia Estrategia
• En la práctica toda elaboración de la emergente Estrategia deliberada
estrategia camina sobre dos pies; uno
deliberado, el otro emergente.
• Estrategia emergente = aprendizaje
• Estrategia deliberada = control
• Experimentar
 Elaboración de estrategias radiculares
ESTRATEGIA PARAGUAS ESTRATEGIA PROCESO

ALTA
DIRECCIÓN Deliberada
(Directrices) La dirección controla el proceso de
formación de la estrategia ocupándose
del diseño de la estructura y el staff, del
desarrollo de procedimientos.

RANGOS
Emergente
BAJOS
(Específico)

• Ejecutores deben ser formuladores.

• La estrategia impone estabilidad en una organización. La inestabilidad significa que no hay estrategia
(ningún curso hacia el futuro, ningún patrón del pasado).
 Un largo período de cambio evolutivo
se interrumpe repentinamente por
un breve asalto de agitación
revolucionaria en el cual la organización
altera rápidamente muchos de sus
patrones establecidos.
• Covid-19

Saltos cuánticos
Ciclos de cambio
Los altos directivos no deberían estar formulando ninguna estrategia; deberían ocuparse de hacer
que sus organizaciones fueran lo más eficaces posible en la persecución de las estrategias que ya
Dirigir la estabilidad tienen. reconsiderar las estrategias continuamente es como reconsiderar el trabajo o el
matrimonio.

El truco consiste en dirigir dentro de una orientación estratégica la mayoría del tiempo, siendo
Detectar capaces de distinguir la discontinuidad ocasional que verdaderamente importa. Mentes
discontinuidad enfocadas en patrones

Los artesanos se tienen que entrenar a sí mismos para ver, para captar las cosas que otras personas
pasan por alto. Lo mismo vale para los directores de estrategia. Aquellos que tienen una especie
Conocer el negocio de visión periférica son los más capaces de detectar y sacar provecho de los acontecimientos
conforme se despliegan estos.

Se debe observar algunos patrones hasta que se hayan manifestado sus efectos con mayor
claridad. Entonces los que sean útiles se pueden convertir en deliberados e incorporarlos a la
Dirigir patrones estrategia formal.

Las organizaciones tienen que darle sentido al pasado si esperan dirigir el futuro. Sólo llegando a
Reconciliar el cambio comprender los patrones que se forman en su propio comportamiento llegan a conocer
sus capacidades y potencialidades. Así pues, la elaboración artesanal de la estrategia. igual que
y la continuidad
la dirección de la artesanía, requiere una síntesis natural del futuro. presente y pasado.
Actividad
• Equipos de 3 personas.
• 2 verdades, 1 mentira
• Socializar con el otro equipo y este debe
adivinar la mentira.
MUCHAS
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN