1 PROYECTO GRUPAL

Proyecto Diseño y formulación de un Plan de Mercadeo para una PYME

Colombiana
Tipo de investigación Formativa

Nivel académico Pregrado

Justificación
Competencias a
desarrollar (Objetivos)
Criterios de evaluación
En el mercado colombiano es frecuente que las PYME’s (Pequeñas y
medianas empresas) no cuenten con un Departamento de Mercadeo
estructurado. Esta situación ha generado dificultades de crecimiento,
posicionamiento y sostenibilidad, ya que se desconocen los elementos
de planeación estratégica adecuados para formular objetivos,
estrategias y tácticas. El presente trabajo busca ayudar a las PYMES
mediante el diseño y formulación de un Plan de Mercadeo que les
facilite su permanencia, crecimiento y rentabilidad en el mercado.
El estudiante estará en capacidad de:
1. Diagnosticar la situación actual de la empresa a través de la
investigación de las variables del microentorno y macroentorno que
afectan a la compañía.
2. Formular los objetivos y estrategias de mercadeo más adecuados
para alcanzar el crecimiento, posicionamiento, sostenibilidad y
rentabilidad de la organización.
3. Diseñar el plan táctico (Marketing Mix) que será ejecutado por la
organización para el siguiente año comercial.
4. Establecer los indicadores de control al Plan del Mercadeo.
El proyecto de investigación se evaluará según:
1. Entrega oportuna de un documento escrito.
2. Se debe utilizar las Normas APA sexta edición, letra Arial 12,
interlineado sencillo, correcta ortografía.
3. Profundidad y correcto desarrollo de cada una de las etapas de
elaboración del Plan de Mercadeo (Ver descripción de los puntos a
desarrollar).
4. El documento puede incluir imágenes, tablas, gráficos.
5. Documento con un número máximo de 30 páginas.
6. Entrega de anexos

[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
Información General del El proyecto consiste en diseñar y formular un Plan de Mercadeo para
proyecto una PYME colombiana que no cuente con un Departamento de
Mercadeo estructurado para esa función. La empresa debe fabricar
productos (no servicios) y debe estar legalmente constituida según la
legislación colombiana.

El trabajo se debe desarrollar en tres fases:

Primera fase: consiste en la recolección, procesamiento y análisis de

información primaria mediante:
1. Análisis de las cifras históricas de la compañía.
2. Entrevistas con las directivas de la empresa para comprender la
situación actual y sus perspectivas futuras.
3. Análisis de encuestas a consumidores para analizar sus hábitos de
compra y consumo, percepción sobre el portafolio de productos y
precios.

Segunda fase: consiste en la recolección, procesamiento y análisis de

información secundaria proveniente de estudios sectoriales, análisis de
tendencias de consumo y estadísticas de fuentes oficiales.

Tercera fase: con base en el levantamiento, procesamiento y análisis

de la información obtenidas en las etapas uno y dos, se debe diseñar y
formular el plan de mercadeo de la compañía para el siguiente periodo
comercial.

El proyecto debe ser presentado en grupos de 5 estudiantes mínimo.

INSTRUCCIONES PARA ELABORAR EL PROYECTO

El proyecto grupal planteado para la clase de Plan de Mercadeo / Mercadeo 4, consiste en el

desarrollo de los siguientes diez puntos:

1. Diagnóstico de microentorno externo: se deben desarrollar los siguientes análisis:

a. Análisis de proveedores
b. Análisis de Intermediarios del canal de distribución
c. Análisis de la competencia
d. Análisis de públicos
e. Análisis de clientes y mercado

2. Diagnóstico del microentorno interno: se deben desarrollar los siguientes análisis:

[NOMBRE DEL MÓDULO]

 a. Análisis de las ventas
b. Análisis de la rentabilidad
c. Análisis de las métricas de Marketing
d. Análisis de la cadena de valor
e. Análisis matricial: Matriz BCG, Matriz de atractividad, Mapa de valor, Análisis del CVP.

3. Diagnóstico del macroentorno: se deben desarrollar los siguientes análisis:

a. Análisis PESTEL
b. Análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter
c. Análisis de las barreras de entrada

4. Desarrollo de la Matriz DOFA y determinación de los factores claves de éxito del Plan de
Mercadeo.

5. Formulación de los objetivos del Plan de Mercadeo:

a. Crecimiento de las ventas: realizar pronóstico de la demanda
b. Participación de mercado
c. Posicionamiento
d. Cartera de productos
e. Cartera de clientes
f. Canales de distribución
g. Rentabilidad

6. Formulación de la estrategia del Plan de Mercadeo (escoger máximo dos):

a. Estrategias de crecimiento intensivo
b. Estrategias de crecimiento diversificado
c. Estrategias de liderazgo del mercado
d. Estrategias de reto de mercado
e. Estrategias de seguimiento de mercado o imitación
f. Estrategia de nicho de mercado
g. Estrategias de segmentación

7. Diseño del Plan Táctico (Marketing mix):

a. Tácticas de producto (Mínimo dos tácticas)
b. Tácticas de precio (Mínimo dos tácticas)
c. Tácticas de distribución (Mínimo dos tácticas)
d. Tácticas de promoción y comunicación (Mínimo dos tácticas)

8. Diseño y formulación del presupuesto de mercadeo:

a. P y G proyectado
b. Cálculo del indicador ROI

[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 c. Cálculo de la contribución neta de Marketing

9. Diseño y formulación del cronograma de actividades de mercadeo: Elaborar diagrama de Gann.

10. Diseño y formulación de los indicadores de control al Plan de Mercadeo:

a. Indicadores de eficacia
b. Indicadores de eficiencia

El grupo de estudiantes debe entregar un informe con los siguientes elementos:

1. Introducción
2. Justificación (Aquí se describe cuál es el problema de investigación, por qué es importante este
trabajo para la empresa aliada)
3. Objetivo general
4. Objetivos específicos
5. Desarrollo de la investigación: en este capítulo se desarrollan los 10 puntos solicitados
6. Conclusiones
7. Bibliografía (Según normas APA)
8. Anexos (soportes de las encuestas, entrevistas, etc)

[NOMBRE DEL MÓDULO]

 Escala de Valores o criterios
Use esta escala de valores para los criterios de evaluación

Resultado de
Competencias Indicador Criterios de evaluación Ponderación
evaluación

El estudiante estará en El grupo de Deficiente (Tiene un valor de 1 punto): El grupo 5% Se asigna un

capacidad de: estudiantes entrega de estudiantes no entregó el trabajo escrito en puntaje según el
el trabajo escrito en la fecha señalada. desempeño
la fecha señalada. identificado.
Regular (Tiene un valor de 2 puntos): El grupo
1. Diagnosticar la de estudiantes entrega el trabajo escrito un día
situación actual de la después de la fecha señalada.
empresa a través de la
investigación de las Aceptable (Tiene un valor de 3 puntos): El
variables del grupo de estudiantes entrega el trabajo escrito
microentorno y en la fecha señalada.
macroentorno que
afectan a la compañía. Bueno (Tiene un valor de 4 puntos): El grupo
de estudiantes entrega el trabajo escrito un día
2. Formular los antes de la fecha señalada.
objetivos y estrategias
de mercadeo más Excelente (Tiene un valor de 5 puntos): El
adecuados para grupo de estudiante entrega el trabajo escrito
alcanzar el crecimiento, una semana antes de la fecha señalada.
posicionamiento,
sostenibilidad y El grupo de Deficiente (Tiene un valor de 1 punto): El grupo 5% Se asigna un
rentabilidad de la estudiantes aplica de estudiantes comete errores en las normas puntaje según el
organización. correctamente las APA y comete errores ortográficos (Se detectan desempeño
normas APA y no 21-25 errores). identificado.
3. Diseñar el plan comete errores
táctico (Marketing Mix) ortográficos. Regular (Tiene un valor de 2 puntos): El grupo
que será ejecutado por de estudiantes comete errores en las normas
la organización para el APA y comete errores ortográficos (Se detectan
siguiente año 16-20 errores).
comercial.
Aceptable (Tiene un valor de 3 puntos): El
4. Establecer los grupo de estudiantes comete errores en las
indicadores de control normas APA y comete errores ortográficos (Se
al Plan del Mercadeo. detectan 11-15 errores).

Bueno (Tiene un valor de 4 puntos): El grupo

de estudiantes comete errores en las normas
APA y comete errores ortográficos (Se detectan
6-10 errores).

Excelente (Tiene un valor de 5 puntos): El

grupo de estudiantes comete errores en las
normas APA y comete errores ortográficos (Se
detectan 1-5 errores).

El grupo de Deficiente (Tiene un valor de 1 punto): El grupo 10% Se asigna un

estudiantes de estudiantes desarrolla el trabajo en 46-50 puntaje según el
desarrolla el trabajo páginas. desempeño
de investigación en identificado.
máximo 30 Regular (Tiene un valor de 2 puntos): El grupo
páginas. de estudiantes desarrolla el trabajo en 41-45
páginas.

[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 Aceptable (Tiene un valor de 3 puntos): El
grupo de estudiantes desarrolla el trabajo en
36-40 páginas.

Bueno (Tiene un valor de 4 puntos): El grupo

de estudiantes desarrolla el trabajo en 31-35
páginas.

Excelente (Tiene un valor de 5 puntos): El

grupo de estudiantes desarrolla el trabajo en 30
páginas.

El grupo de Deficiente (Tiene un valor de 1 punto): El grupo 80% Se asigna un

estudiantes de estudiantes desarrolla correctamente 2 puntaje según el
desarrolla puntos del trabajo. desempeño
correctamente los identificado.
diez puntos del Regular (Tiene un valor de 2 puntos): El grupo
trabajo. de estudiantes desarrolla correctamente 4
puntos del trabajo.

Aceptable (Tiene un valor de 3 puntos): El

grupo de estudiantes desarrolla correctamente
6 puntos del trabajo.

Bueno (Tiene un valor de 4 puntos): El grupo

de estudiantes desarrolla correctamente 8
puntos del trabajo.

Excelente (Tiene un valor de 5 puntos): El

grupo de estudiantes desarrolla correctamente
10 puntos del trabajo.

[NOMBRE DEL MÓDULO]