Universidad Tecnológica de Panamá

Estudiantes:
Ian Vargas 8-952-203
Ernesto Gardie 20-70-4434
Luigi Lescure 8-954-339
Luis Cabrera PE 15-679
Ismael Wing 4-762-1346

Profesor: Gabriel Vergara

Materia: Estudio de Trabajo

Tema: Trabajo final- Semestral

Empresa: Guayacan Services

Grupo# 2

Fecha de entrega: 23/7/2021

Índice
I. Generales de la MIPYME (Guayacan Services) ...................................................................3
II. Productividad ...................................................................................................................3
III. Condiciones de Trabajo ....................................................................................................4
IV. Estudio de los Métodos de Trabajo ...................................................................................7
V. Diagrama de Procesos (escoger los procesos y aplicar los diagramas) .............................12
VI. ¿Cómo examinar o analizar una operación? ....................................................................14
VII. ¿Cómo aplicar el nuevo método? ....................................................................................19
VIII. Seguridad e Higiene Industrial ....................................................................................20
IX. Situación de la industria en Panamá ................................................................................21
Referencias ...............................................................................................................................24
 I. Generales de la MIPYME (Guayacan Services)
Guayacan Services es una empresa que se dedica a realizar servicios de mantenimiento de
areas verdes, los cuales incluyen; jardinería, corte de grama, recogido de basura y fumigación.
La empresa cuenta con 7 colaboradores de los cuales 5 son jardineros y 2 se encuentran en el
area administrativa y de atención al cliente.
Es un empresa pequeña que lleva en funcionamiento desde finales del 2019. Tiene un total de
4 máquinas cortagrama (guiras), un carrito podadora, un soplador, una sierra eléctirca, bomba
de fumgación, rastrillos y machetes. Actualmente la empresa atiende clientes que son
instituciones del estado como la Caja de Seguro Social, la Caja de Ahorro, el MEDUCA, IPHE,
entre otros. Al igual que atiende a clientes privados que en su mayoría son edificios
recidenciales.

II. Productividad
Para la atención del cliente Caja de Ahorro, 5 trabajadores relaizaron el mantenimiento de areas
verdes a 7 diferentes localizaciones. El valor de este servicio es de 450 dolares al mes. El
trabajo se realizo trabajando 6 horas diarias durante 4 días. Calcular la productividad del
trabajo y expresarla en dolares por hora.

450 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝑃=
8ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ∗ 4𝑑𝑖𝑎𝑠 ∗ 5𝑡𝑟𝑎

𝑃 = 2.812 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/ℎ𝑜𝑟𝑎

Para el cliente Caja de Seguro Social, debe hacerse corte grama y jardinería se atienden 10,000
m2 y se cobra mensualmente 1500 dolares. El trabajo se realiza en un total de 15 días por 5
trabajadores laborando 6 horas diarias. Calcular la productividad y expresarla en m2 por hora
y dolares por hora.

1500 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝑃=
8ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ∗ 15𝑑𝑖𝑎𝑠 ∗ 5𝑡𝑟𝑎

𝑃 = 2.5 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠/ℎ𝑜𝑟𝑎

10,000𝑚2
𝑃=
8ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ∗ 15𝑑𝑖𝑎𝑠 ∗ 5𝑡𝑟𝑎

𝑃 = 16.667 𝑚2 /ℎ𝑜𝑟𝑎
 La empresa debe realizarle servicios de jardinería a 3 edificios recidenciales que le
pertenecen a clientes privados, y quienes mensualmente pagan 390 dolares por cada edificio.
La atención a los clientes privados debe ser realizada una vez a la semana y en 1 día se
atienden los 3 edificios. Siempre se tiene programada la atención para los días viernes. Este
trabajo es realizado por 3 trabajadores en 6 horas. Calcular la productividad expresada en
Edificios atendidos por día y dolares por hora.

3 𝑒𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠
𝑃=
1 𝑑𝑖𝑎

𝑃 = 3 𝑒𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠/𝑑𝑖𝑎

1170 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠
𝑃=
6ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ∗ 5𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠

𝑃 = 39 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑒𝑠/ℎ𝑜𝑟𝑎

Conclusiones:
Una vez analizados estos problemas de productividad concluímos que en factor
denominador, o sea los recursos empleados, siempre van estar los empleados, las horas
trabajadas y los días, por ende si se encuentra la manera de reducir aunque sea uno de estos
factores, la productividad aumentará.

Recomendaciones:
Una buena opción para tomar en consideración a la hora de aumentar la productividad, es que
se puede invertir en comprar mas carritos podadores, ya que estos cubren el mismo perimetro
que cubren 3 guiras en el mismo tiempo, por ende la utilización de este tendría un aumento
significativo en la productividad.

III. Condiciones de Trabajo

Las condiciones de trabajo en la que se encuentran los trabajadores de Guayacan Services en la

gran mayoría es al aire libre. Al mismo tiempo son ellos los encargados de realizar la limpieza
del area que debe ser atendida, por ende podemos decir que con respecto a la limpieza al
momento de iniciar el trabajo las condiciones no son las mas higienicas, pero una vez finalizado
las condiciones de limpieza están impecables.

Todos los días antes de empezar a realizar las atenciones programadas de la empresa, el personal
se dirige a la tienda mas cercana para comprar 2 bolsas de hielo y echarlas en un cooler que
forma parte del equipo que se usa todos los días. Se echa agua potable y se mantiene refrigerada
con las dos bolsas de hielo, esto es lo que consume el personal a lo largo del día laboral para
mantenerse frescos e hidratados. Cada uno de los trabajadores tiene su termo personal que van
rellenando con el agua del cooler a medida que lo necesiten.

Al ser las operaciones realizadas al aire libre, la iluminación es bastante buena, ya que este
proviene de la luz solar, dependiendo si el día está soleado o no, la iluminación varía, pero
generalmente se mantiene bien iluminada el área de trabajo. Con respecto a la ventilación sucede
exactamente lo mismo al ser al aire libre el trabajo. Depende de las condiciones en que se
encuentre el día si habrá una ventilación y temperatura agradable. Usualmente la ventilación y
tempreatura en el área de trabajo se vuelve pesada cerca del medio día, momento en que los
trabajadores hacen una pausa para almorzar, hidratarse y descansar para entonces volver a
trabajar.

El color del acondicionamiento cromático al que están sujetos mayoritariamente los trabajadores
es el verde, al ser una empresa que se dedica al mantenimiento de áreas verdes, este es el color al
que los trabajadores se exponen más. El acondicionamiento por el color verde verde disminuye
la actividad pero aumenta la eficiencia. Por ende podemos decir que el color verde tiene un
impacto positivo en la eficiencia con la que trabajan los jardineros.

Con respecto a los ruídos y vibraciones sí podemos decir que los trabjadores estan expuestos a un
alta frecuencia de estos, ya que generalmente están trabajando con máquinas, el ruído y
vibraciones que estos generan en los oídos y cuerpo de los trabajadores es impactante. Para
solucionar esto hemos adquirido tampones de oído y audifonos para que estos no molesten tanto
al personal.

Imagenes:
Conclusiones:
En general se cuenta con unas buenas condiciones de trabajo para los empleados de Guayacan
Services, sin embargo estamos claros que estas son operaciones que son realizadas en el campo y
no en un escritorio, por ende si pueden estar expuestos a diversas circunstancias de trabajo que
no sean de lo mas agradables; como el sol, la lluvia y los ruidos generados por las máquinas. Sin
embargo la empresa siempre trata de hacer lo posible para que sus trabajadores se sientan
comodos en su ambiente laboral.
Recomendaciones:
Siguen existiendo algunos puntos que pueden ser mejorados y poco a poco en conjunto con los
trabajadores se deben ir buscando soluciones para estos. Hemos aprendido a lo largo de este curso,
que es importante sentir empatía con el personal de la empresa y tomando en consideración sus
opiniones y recomendaciones

IV. Estudio de los Métodos de Trabajo

Procedimiento del Estudio de Métodos para la empresa Guayacan Services

1. SELECCIONAR EL TRABAJO QUE DEBE MEJORASE.

Desde el punto de vista funcional del trabajo

Se seleccionó una problemática logística que retrasaba la productividad en las operaciones para
el cliente Caja de Ahorro

2. REGISTRAR LOS DETALLES DEL TRABAJO.

El trabajo consiste en hacerle el mantenimiento de áreas verdes a 7 localizaciones de la Caja de

Ahorro. Limpiar el área, fumigar, podar la hierba, arboles y plantas entre otros, forma parte de
los servicios que se tienen que brindar. De estas localizaciones sale mucha basura que debe ser
transportada a una ubicación en el área de Paraíso para ser desechada apenas y cada vez que se
sale de la localización. Todo el personal se traslada en el camión a Paraíso para desechar, esto
hace que se pierda mucho tiempo en el que se puede estar trabajando en las otras localizaciones.

3. ANALIZAR LOS DETALLES DEL TRABAJO.

¿Por qué existe cada detalle?

Según el contrato con la Caja de Ahorro se deben atender las 7 localizaciones una vez al mes.

La basura que sale de estos lugares no puede ser desechada en cualquier lugar ya que la empresa
podría ser penalizada por las autoridades, por ende debe ser transportada inmediatamente a un
lugar en paraíso donde se puede desechar.

¿Para qué sirve cada uno de ellos?

Brindarle un buen servicio a la Caja de Ahorro es de gran beneficio para la empresa ya que cómo
es una institución de alto nivel, suma credibilidad y nos posiciona bien en el mercado, además de
ser un cliente con un gran aporte económico a los ingresos de la empresa
¿Dónde debe hacerse el detalle?
Las áreas que hay que atender son: Jardín interno de la casa matriz, Jardín externo de la casa
matriz, la Gerencia de transporte, el corral de vía España la casa 70 y el lote de Pueblo Nuevo.

La basura de estos lugares debe ser desechada en Paraíso

¿Cuándo debe ejecutarse el detalle?

Las atenciones deben ser una vez al mes.

La basura debe ser botada cada vez que se sale de una localización porque el camión que se
utiliza no se da abasto.

¿Quién debe hacer el detalle?

El personal que es la mano de obra.

4. DESARROLLAR UN MÉTODO PARA HACER EL TRABAJO.

ELIMINAR
La cantidad de personal que procede a desechar la basura a paraíso.

CAMBIAR
La logística de transporte de basura para optimizar las operaciones.

CAMBIAR Y REORGANIZAR
La estructura de la planificación. Se debe trasladar a 3 muchachos del personal a la siguiente
localización para que empiecen las operaciones, mientras que los otros 3 muchachos del personal
se dirigen a Paraíso a desechar la basura.

SIMPLIFICAR.
De esta manera se optimizan las operaciones y la producción se hace mas eficiente para brindarle
un mejor servicio al cliente.

5. ADIESTRAR A LOS OPERADORES EN EL NUEVO MÉTODO DE

TRABAJO.

 Se le informo al personal los cambios antes de proceder a realizarlos.

 Escuchamos todos los comentario y sugerencias del personal.
 Se les delegó la decisión de como dividir los grupos para realzar los labores (desechas y
cortar)
  Se les hizo sentir que forman parte del esfuerzo común por mejorar las condiciones de
trabajo de la empresa

6. APLICAR EL NUEVO MÉTODO DE TRABAJO.

Aplicamos todo lo establecido por el método de trabajo y se llevo a cabo un plan eficiente
obteniendo mejores resultados en la productividad del trabajo. Brindandole un excelente servicio
a la Caja de Ahorro.

FOTOS
Conclusiones:
El estudio de métodos utilizado fue de gran beneficio para la productividad final de la empresa a
la hora de atender la Caja de Ahorro, ya que antes un trabajo que se realizaba en 8 horas se pudo
realizar en 6 horas y los trabajadores sintieron una menor carga laboral.

Recomendaciones:
Para efectuar correctamente el estudio de métodos hay que seguir meticulosamente cada
procedimiento, sin pasar por alto ninguno. Un punto escencial que muchas veces es omitido por
el empresario es el de adiestrar a los operadores en el nuevo método de trabajo. Tomar en
consideración sus pensamientos y opiniones es vital para el funcionamiento de la empresa.
Haciendo esto podra realizarse de manera eficaz el nuevo método.
 V. Diagrama de Procesos (escoger los procesos y aplicar los diagramas)
En el siguiente Diagrama de Procesos se presentan las operaciones que realiza el conductor y
supervisor de operaciones en la atención del cliente Caja de Seguro Social.

Diagrama de procesos para las operaciones del conductor y encargado de supervisar las
operaciones en Guayacan Services.
En este Diagrama propuesto se registraron:
 5 operaciones
 4 transportes
 1 inspección con operación

Conclusiones:
Al comparar ambos diagramas, Podemos ver que la mayoría de los desperdicios de tiempo y
operaciones se encuentran en los transportes innecesarios, ya que el conductor está realizando
hasta 3 viajes para conseguir insumos cuando puede realizar un solo viaje en busca de todo antes
de ir al edificio, y una vez ahí puede realizar la supervisión de una manera mas eficaz y
constante.
Recomendaciones:
Es importante a la hora de plantear un diagrama de operaciones que se tome en consideración
qué acciones pueden ser innesearias, ya que estas pueden afectar tanto la productividad como la
calidad del trabajo realizado. Al eliminar las acciones innesearias el trabajador logra realizar la
supervisión mas eficiente, en otras palabras, su trabajo se falcilita y mejora la calidad con que lo
hace gracias a que se pleantea de manera correcta un diagrama de operaciones.

VI. ¿Cómo examinar o analizar una operación?

LISTA DE COMPROBACIÓN PARA EL ANÁLISIS

OPERACIÓN: MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE ÁREAS VERDES
DEPARTAMENTO:
ANALIZADO POR: Luis Cabrera, Ernesto Gardié, Luigi Lescure, Ian Vargas, Ismael Wing
Preguntas Sí No Notas
Materiales
¿Podrían sustituirse los que se utilizan
por otros más baratos?

¿Se recibe el material con características

Uniformes y esté en buenas condiciones
al llegar al operario?
¿Tiene las dimensiones, peso y acabado
Más adecuados y económicos
Para su mejor utilización?

¿Se utilizan completamente los

materiales?
¿Se podría encontrar alguna utilización
Para los residuos y desperdicios?

¿Podría reducirse el número de No existe la posibilidad de reducir el

almacenamiento numero de almacenamiento de
Del material o alguna de las partes del materiales o procesos, ya que los que
proceso? son realizados y utilizados son los
exactamente necesarios.
Maneja de Materiales.
Las manipulaciones y la distancia
recorrida a la que estan sometidos los
¿Podria reducirse el numero de trabajos son justo lo que debe ser según
manipulaciones a que estan sometidos los lo que piden los clientes
materiales?

¿Podria cortarse las distancias a recorrer?

¿ Se reciben, mueven y almancan los

materiales en depositos adecuados y
limpios?

¿Hay retraso en la entrega de los

materiales a los obreros?

¿Podría relevarse a los obreros del

transporte de materiales usado
transportadores?

¿Podrian reducirse o eliminarse los

Las preguntas que se encuentran sin
retrasos que experimenta el material
responder, estan relacionadas con la
durante su transporte en la fabrica?
fabricación o construcción de algun
producto. En el caso de esta empresa no
¿Sería posible evitar el transporte de los fabrica nada, sino que brinda un servicio
materiales mediante el reajuste de ciertas
operaciones
Herramientas y otros accesorios
Las herramientas que se emplean ¿son las
mas adecuadas para el trabajo que se
realiza?

¿Están toda la herramienta en buenas

condiciones de utilización?

¿Están bien afiliadas las herramientas que

se utilizan para cortar?
¿Se podrían reemplazar las herramientas
y otros accesorios para disminuir el
esfuerzo?
En general se cuenta con buenas
herramientas accesorios para realizar el
trabajo
 ¿Se utilizan ambas manos en trabajo
realmente productivo con el empleo de
las herramientas que se dispone?

¿Se emplean toda clase de accesorios

convenientes, tales como transportadores,
Plano inclinado, soporte apropiado, etc.?

¿Poodría hacerse algún cambio técnico

importante para simplificar la forma
proyectada para la ejecución del trabajo?

Maquinaria
a) Montaje
¿Podría cada operador montar su propia
máquina?

¿Podría reducirse el número de montaje

haciendo más apropiados los lotes de
producción?

b) Operaciones o trabajos

¿Puede eliminarse alguna operación?

Si se podría aumentar la productividad,

¿Podría aumentar la producción?
¿Puede aumentar la alimentación o
velocidad de la máquina?
¿Podría utilizarse un alimentador
automático?
sin embargo no depende de la
maquinaria ya que no se puede aumentar
ni automatizar el funcionamiento de las
mismas. Las operaciones estan limitadas
a ser realizadas por un trabajador con
una maquina a la vez, si se aumenta la
cantidad de los mismos entonces
aumentará la productividad.

¿Podrías subdividiese la operación en

otra de dos o más de menor duración?
¿Podrían combinarse Dos o más
operaciones en una sola?

¿Podría disminuir sé la cantidad de

trabajo inútil o más aprovechado?

¿Podría adelantarse alguna parte de la

operación siguiente?

¿Podría eliminarse O reducirse las Las interrupciones casi siempre son

interrupciones? debidas al clima o la lluvia, factor que
no puede controlarse.

Se podría realizar la inspección mientras

¿Podría combinarse en la inspección con se tiene a un trabajador listo para retocar
alguna operación? los detalles con los que no se está
satisfecho a medida que se va
inspecionando
Operarios
¿Esta el obrero calificado tanto mental
como físicamente para realizar su
trabajo?

¿Se podría eliminar la fatiga necesaria

mediante condiciones o disposiciones del
trabajo?

En general la empresa cuenta con un

¿Los salarios base son los adecuados para personal muy calificado y preparado
la clase de trabajo? para cumplir con las operaciones.

¿Es satisfactoria la inspección? También es un personal muy satisfecho

con su trabajo y salario

¿Podría mejorar su trabajo el operario

instruyéndolo convenientemente?

Condicones de trabajo
¿Son adecuadas para el trabajo, la
iluminación, la calefacción y la
ventilación?
¿Son apropiados los cuartos de aseo
La empresa no cuenta con cuartos de
armarios, cortinas y ventanas?
aseo

¿Hay algún riesgo innecesario en el

trabajo?

¿Se ha previsto lo conveniente para que

el obrero pueda trabajar indistintamente
de pie o sentado?

¿La jornada de trabajo y los periodos de En general se cuenta con unas buenas
descanso son los más económicos? condiciones de trabajo

¿Las máquinas están pintadas

adecuadamente?

¿Existen confort en la área de trabajo?

¿Son apropiados los estantes para No se cuenta con un estante para guardar
guardar las herramientas? las herramientas

Existe limpieza en el área de trabajo ya

¿Existe limpieza en el área de trabajo?
¿Existe seguridad para que el obrero
realice su trabajo adecuadamente?
que basicamente el trabajo que debe
realizarse es limpiar y mantener las
áreas verdes

Plan de acción.

Objetivo.
El objetivo como empresa es brindar el mejor servicio de limpieza y mantenimiento de
áreas verde de manera más eficiente a comparación de la competencia y tener una empresa que
cumpla cosas todos los requisitos para que el colaborador y clientes se sienta cómodo.
Pasos para la implementación del objetivo:
1. Impulsar el sector de marketing para que las empresa, centros comerciales y clubes.
2. Ofrecerles un paquete personalmente para que se interesen en el servicio.
3. Compra de estantes de herramientas para que la búsqueda de herramienta sea más eficiente.
 4. Implementar nuevos métodos de limpieza y manteamientos
5. Tener a un personal en los proyectos grandes para la inspección
6. Contar con nuevos accesorios de trabajo que disminuyen los riesgos.
7. Capacitar al personal, para optimizar el tiempo.
8. Mejor el aseo de los colaboradores.
9. Tomar un cuarto especial para el aseo del personal y de las herramientas.

Conclusión.
La empresa esta cumpliendo todos los requisitos que alguien deseé tener como una empresa,
ya que satisface las necesidades de todos sus clientes ya que cuenta con un personal
especializado en el área de trabajo de limpieza y mantenimiento de áreas verdes, pero no
obstante a ello, la empresa pude mejorar sectores que no le dan con prioridad.

Recomendaciones.
La única recomendación que pude observar mientras sse realizaba esta parte del trabajo es que
los trabajadores no cuentas con estantes para guardar sus herramientas y no se ve ordenado que
lo tengan de esa manera, así que para optimizar la búsqueda de herramientas la mejor idea es
coloca estantes para sus herramientas de trabajo.

VII. ¿Cómo aplicar el nuevo método?

¿Cómo desarrollar el método mejorado?

El personal debe estar preparado para los cambios ya que nuestro plan de acción trae con
ello un aumento de trabajo para todo tipo de sector que cuenta con área verde, el jefe debe anunciar
las mejoras que se obtendrán con los nuevos accesorios y herramientas y luego una capacitación
de todo también tomando en cuenta el nuevo sector de aseo y de los estantes de herramientas para
que la optimización continúe sin tener que desacomodar el estand.
¿Cómo implantar el método mejorado?
Contratar a un personal especializado en cada sector que se quiere mejor, como el de
seguridad, gestión de trabajo y marketing.
¿Cómo mantener el método mejorado?
Con una capacitación del personal para que el nuevo método se convierta en su rutina de
trabajo y de esta maneja la optimización de las herramientas, la seguridad del personal continúe, y
en cuanto al marketing siempre explorando nuevos métodos para dar a conocer la empresa.
 Conclusión.
Cómo podemos observar la empresa esta muy completa ya que posee una muy buena
capacitación en sus colaboradores ya que son especialistas en el sector de limpieza y
mantenimiento de áreas verdes pero aún así podemos capacitarlos para que obtengan nuevos
métodos en su trabajo ya que es posible televisar el tiempo de todos los colaboradores tanto como
su seguridad Y tiene un buen potencial para adquirir un buen puesto entre las empresas más
reconocidas en Panamá ofreciendo servicios en áreas verdes

Recomendaciones.
 Darse a conocer al público panameño.
 Implementar nuevas técnicas de mejoras en limpiezas y mantenimiento.
 Tener siempre a la mano las herramientas ordenadas.
 El personal tiene que aceptar los cambios su forma de trabajar ya que puede ser mejorado.
 Agarrar un 2% de cada trabajo para invertir en publicidad.
 La empresa debe mantener comodos a sus empleados.

VIII. Seguridad e Higiene Industrial

La seguridad e higiene es la aplicación de técnicas para la reducción, control y eliminación de los
accidentes y enfermedades de trabajo. En Guayacan Services es de suma importancia ya que
estas dismiuyen la posibilidad de sufrir accidentes ya que se sabe como prevenirlos y evita tanto
el dolor físico como los riesgos de padecer enfermedades.

Para la prevennción de accidentes la empresa selecciona a un personal que este capacitados o que
tengan experiencia previa para realizar el trabajo de corte de grama, poda de arboles y jardiería.
Se contrata a personal que anteriormente haya trabajado en este tipo de actividades y se le
colocan en el area que mas domine, ya sea en la poda, corte o jardinería; ya que de esta manera el
trabajador será mas eficiente y tendrá menos posibilidades de sufrir algin accidente durante la
actividad. Para la revisión técnica periódica se cuenta con un supervisor de operaciones que
realiza una inspección mientras hace un recorrido por el área de trabajo, para así cuidar de la
seguridad del personal, validar que los trabajadores sean disciplinados y se esté cumpliendo
debidamente la asignación.

La frecuencia y severidad consiste en el número de accidentes que ocurren en un periodo de

tiempo deterinado, y severidad a la gravedad de los percances surgidos. En los casi 2 años que
lleva en funcionamiento la empresa, solo se ha sufrido un accidente, en el cual uno de los
podadores se corto el dedo con un machete y fue llevado inmediatamente al hospital. El costo fue
cubrido por el seguro de la empresa. Por ende se podria decir que hasta el monento se sufre un
accidente cada dos años.

La ergonomía es clave tanto para la seguridad y bienestar físico de los empleados como para la
productividad de la empresa. Existe una manera específica que en que los empleados deben
utilizar el equipo de trabajo, sobre todo cuando se trata del uso de las máquinas (guiras, la cierra
electrica, el soplador y los machetes).

En el caso de Guayacan Services, al ser una empresa que se dedica al mantenimiento de áreas
verdes, el diseñar un área de trabajo en específico es algo complejo, ya que el área varía
dependeindo del lugar que debe atenderse y las condiciones en que éste se encuentra. Por ende
para amntener la seguridad y comodidad de los colaboradores, la empresa vela por tener todos
los equipos necesarios y en las mejores condciociones, tanto para el trabajo como para la
seguridad. Tales como; botas, delantales, guantes, lentes, etc. Hoy en día con la situación que se
vive a nivel mundial con la Covid-19. El uso de mascarillas y todas las medidas de seguridad

Conclusiones:
Dentro de la empresa, la seguridad e higiene se encarga de proteger la salud de los trabajadores,
de manera tal que se puedan prevenir los accidentes y enfermedades relacionadas a la actividad
laboral. Siendo esta una empresa que las operaciones son principalmente al aire libre y realizadas
por equipo mecánicos existe un nivle de riesgo para el personal. Por eso es de gran importancia
toar en consideración todos estos aspectos de seguridad e higiene para proteger la salud y la
integridad del personal.

Recomendaciones:
Recomendamos a la empresa renovar con frecuencia el equipo de protección (los lentes, las
botas, los guantes, delantales y mascarillas) para que estos se encutren en las mejores
condiciones. Al igual que contar con un seguro vigente contra accidentes para cada uno de los
colaboradores es escencial para proteger la integridad de los trabajadores como el bienestar de la
empresa.

IX. Situación de la industria en Panamá

Tenemos claro que el sector industrial panameño ha demostrado que es uno de los más
dinámicos y resistentes, con la capacidad para llegar a ser un eje dinámico de la economía
nacional, pero no significa que no pueda decaer como es el caos actual debió a la pandemia del
2020 y lo que lleva del 2021, donde El Sindicato de Industriales de Panamá (SIP) y la Comisión
Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) ya han estimado que la economía panameña
cerrará el año 2020 con una contracción del PIB entre -8.1% y -11%, lo que no es una sorpresa
por el hecho de que el sector industrial fue golpeado fuertemente por las cuarentenas aplicadas y
las situaciones graves de diferentes países por el virus.
Según el economista famoso Andy Espinoza, había mencionado que para el año 2020 las
estimaciones de crecimiento para Panamá, basadas en las cuentas oficiales de la nación, se
aproximan con muy poco sesgo, a una contracción del PIB, de un -19.9% y para el año 2021, un
rebote estadístico de la tasa de crecimiento de 2.6%, vinculado a la fuerte contracción de la
economía registrada en el año 2020.
Respecto a esto también menciono lo siguiente Andy Espinoza:
“Esto significa, en términos macroeconómicos, que, para completar exitosamente el proceso de
recuperación y reactivación de la economía panameña, bajo la premisa de que en año 2021 la
estrategia de vacunación sea exitosa y se logre controlar la pandemia, se requerirán tasas de
crecimiento promedio sostenido, durante los siguientes 5 años, de 5.1% para recuperar la pérdida
del año 2020 y entrar nuevamente en la senda de crecimiento económico y bienestar que requiere
el país”.

El SIP había dejado unas estadísticas y números donde se nos habla que, de enero a septiembre,
el crecimiento del PIB retrocedió en -20.4%. Prevén que la caída económica en el cuarto
trimestre será de -18.5% y una contracción al cierre del año de -19.9%.

Según el SIP, de enero a septiembre de 2020, el sector industrial cayó -26.2%, lo que representó
una disminución del Valor Agregado Bruto (VAB) del sector de $421.6 millones, comparado
con el mismo periodo del año anterior. La SIP apuntó que el 52.8 % del VAB del sector
industrial manufacturero se concentra en fabricación de Alimentos, bebidas y cemento.
De enero a septiembre de 2020, la fabricación de cemento gris se contrajo -49.8% y la
producción de bebidas alcohólicas en general, cayó un -39.2%. Mientras que la producción de
bebidas gaseosas presentó una reducción de un -33%,

Todo esto ocasionando un nivel muy alto de desempleo no solo en las áreas de industrias ya que
muchas empresas no podían mantener la misma cantidad de empleados si su producción y
distribución disminuyo de forma drástica, obligante al despido de múltiples trabajadores y de lo
cual muchos ciudadanos panameños aún no se recuperan a pesar de que ya se abrieron los
comercios a exteriores nuevamente, pero a cierto nivel.

Para todo esto el país a creado un plan estratégico para el mejoramiento de diversas áreas y una
de esas es en el sector de empleos y economía donde se encuentra la industria.
Estas medidas a seguir son las siguientes:

PILAR ESTRATÉGICO No. 3: ECONOMÍA COMPETITIVA QUE GENERE

EMPLEOS
Industria
1. Mejorar las condiciones y tramitación en la Ley de Fomento a la Industria.
2. Fortalecer la Dirección de Administración de Tratados para que proteja de manera
efectiva tanto al consumidor como al productor nacional, combatiendo las prácticas de
comercio desleal y dumping, e implementando medidas de salvaguardas frente a las
amenazas de importaciones excesivas que socavan la producción agropecuaria.
 3. Promover un Hub de Valor Agregado, incluyendo un centro de procesamiento de
alimentos, medicamentos, bienes industriales y tecnológicos.
4. Retomar con fuerza nuestra campaña “PANAMEÑO, CON ORGULLO, CONSUME LO
TUYO”, para toda la producción industrial nacional.
5. Promover actividades industriales en las riberas del Canal.
Todo esto beneficiara a cientos de panameños desempleados que necesitan un sustento para ellos
y sus familias.

Recomendaciones
 Asegurar la implementación de estas nuevas medidas para generar mas empleos, que
mejoraran la industria.
 Buscar nuevos contratos con diferentes países para aumentar la producción y ventas en
las industrias.
 Como en los demás negocios implementar las medidas sanitarias necesarias para evitar
un rebrote del virus, causando así una nueva disminución en los negocios.

Conclusión
Por todo lo investigado respecto al tema se puede entender que la situación actual de las
industrias en Panamá no va muy bien desde el 2020 hasta hoy 2021 por culpa de la pandemia que
ha afectado los negocios y contratos de las industrias haciendo que sus porcentajes de ventas y
producción disminuya, se han presentado diversas opciones como un plan estratégico para
generar empleos y mejorar los negocios por parte del mismo gobierno en donde entran las
industrias, una de los puntos para el plan de las industrias es promover actividades industriales en
las riberas del Canal.

Si se toman estos planes en cuenta cuanto antes y otras medidas para aumentar sus números, el
sector de las industrias en Panamá puede recuperarse, aunque esto igualmente tomaría mucho
tiempo, como 5 años que fueron los aproximados por expertos si es que se llegase a tener cierto
porcentaje de ingresos y ventas. Por el momento solo queda esperar a ver como fluirá todo con
estas medidas.
Referencias
(UMAC), U. d. (Mazro de 2013). CNC Panama . Obtenido de
https://cncpanama.org/phocadownload/Competitividad%20al%20Dia%20No.%20132-
%20Sector%20Industrial%20de%20Panama%20y%20Oportunidades%20ante%20los%20TLC.p
df

Armuelles, L. G. (2021). SIP: Crecimiento económico del PIB de Panamá estará en 2.6% para el 2021. La
Estrella de Panama , 2.

Panama, G. a. (s.f.). Observatorio Regional de Planificación para el Desarrollo. Obtenido de

https://observatorioplanificacion.cepal.org/es/planes/plan-estrategico-de-gobierno-2019-2024-de-
panama