15/11/21 19:12 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO B04]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
16 de nov en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
13 de nov en 0:00 - 16 de nov en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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15/11/21 19:12 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO B04]

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Entregado el 15 de nov en 19:10

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Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Algunos de los beneficios de la planeación son: 1 – Se formaliza una ruta

para la empresa. 2 – Enfoca la visión de los gerentes y evita que se
distraigan en otras actividades diferentes de obtener los objetivos. 3 –
Mantiene a la empresa alerta a las oportunidades y amenazas. 4 –
Proporciona una herramienta para controlar los procesos el avance de la
empresa.  De acuerdo con lo anterior, ¿cuales son beneficios propios de
la etapa de planeación? 

 
2 – 3 – 4

 
1 – 2 – 3

 
1 – 3 – 4

 
1 – 2 – 4

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Una de las principales herramientas para el análisis estratégico interno

empresarial y de su entorno, es la matriz DOFA. La adecuada
interpretación de los factores internos y externos que influyen es la
actividad cotidiana, permite lograr el buen desempeño corporativo.

Muchos factores relacionados con el mercado, la competencia, los

proveedores, las políticas gubernamentales y el desarrollo tecnológico
entre otros, son fundamentales para el análisis de la Matriz DOFA ya que
genera información vital para el diseño de las estrategias para el éxito de
la empresa. ¿Con qué ámbito empresarial se relacionan estos factores?

 
Amenazas y Fortalezas

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Fortalezas y Debilidades

 
Debilidades y Amenazas

 
Amenazas y Oportunidades

Estos factores si corresponden en la medida en que ambos se

relacionan con el ámbito externo.

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

Una empresa de comunicaciones trabaja bajo el concepto de sistemas

abiertos cuyos componentes básicos son sus insumos, procesos de
transformación, salidas y retroalimentación. Adicionalmente uno de los
principios fundamentales es la eficiencia. De acuerdo con lo anterior la
organización lograra ser eficiente cuando:

 
Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformación
de información.

 
Maximice su salida respecto al costo de entrada

 
Iguale las entradas a las salidas

 
Maximice su salida respecto al proceso de transformación.

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

Juan Sebastián y su socio propietarios de un restaurante decidieron cerrar el

segundo local  para no perder los clientes que estaban allí, al local número 1 le
pusieron servicio a domicilio, a fin de cumplir con la demanda que tenían. Esta idea

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fue todo un bum, ya que muchos oficinistas preferían hacer su pedido en vez de

tener que salir a buscar la comida, para esto se crearon promociones, pago con
datáfono y una pequeña encuesta después de cada servicio para conocer la
satisfacción de los clientes.  Teniendo en cuenta la historia anterior, contratar
a un jefe de cocina con experiencia y a un pasante como auxiliar de
cocina por parte de Juan Sebastián y su socio es  significado de que el
modelo de negocio está en una etapa de:

 
Diferenciación.

 
Recuperación.

 
Estabilización.

 
Crecimiento.

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

Dos amigos piensan montar un restaurante de comidas rápidas en un

contenedor en la zona de fiestas de la ciudad, donde solo la persona
llegue por su pedido y se vaya. Su propósito es ampliar el Mercado y
lograr ser el restaurante más conocido en la ciudad. Inician unas
encuestas para conocer el poder adquisitivo de las personas y los platos
pueden ofrecer. Posterior a los resultados de la encuesta deciden abrir el
restaurante, con unos menú muy nutricionales, precios cómodos y un
servicio de entrega de pedidos muy eficiente. Teniendo en cuenta que los
clientes no pueden obtener una mesa y sentarse puede ser:

 
Una oportunidad.

 
Una debilidad.

 
Una amenaza.

 
Una fortaleza.

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Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 –

Entrenamiento similar a las personas que están a su cargo. 2 – Dirigen a
personas que realizan tareas muy diversas. 3 – Tienen fuertes
habilidades técnicas. 4 – Usualmente son promovidos desde los grupos
de trabajo que dirigirán.

 
2 – 3 – 4

 
1 – 2 – 4

 
1 – 2 – 3

 
1 – 3 – 4

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes

generales?

 
Conceptuales y estratégicas

 
Técnicas y conceptuales

 
Interpersonales y técnicas

 
Interpersonales y conceptuales

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

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Planeación es la función administrativa que permite   identificar y diseñar

las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una
organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de
la misión, visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y
competitivas; que lleven a una organización a  obtener una visión de
futuro inspiradora.  

En la planificación el administrador utiliza herramientas que  ayudan a 

tomar decisiones.  El propósito de éstas es identificar situaciones y
proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que tengan un
impacto importante reconociendo el entorno en las que estas
desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el
diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz FODA están
relacionadas con:

 
Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

 
Criterios de Evaluación

 
Instrumentos y Técnicas de Planeación

 
Factores de Contingencia

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

De los  siguientes conceptos, ¿cuales  pueden ser considerados como

planes dentro de una empresa?:

1 – Políticas y reglamentos

2 – Presupuestos y cronogramas

3 – Informes contables y estados financieros

4 – Programas y proyectos

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1 – 2 – 3

 
1 – 3 – 4

 
1 – 2 – 4

 
2 – 3 – 4

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados. La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis
estratégico de las diferentes situaciones de la organización, analizar
debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el
planteamiento de estrategias para lograr los objetivos. identifique los
factores del análisis externo:

 
Amenazas, Debilidades.

 
Fortalezas, debilidades.

 
Debilidades, Oportunidades.

 
Oportunidades, Amenazas

Puntaje del examen:

75 de 75

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