Diario de Doble Entrada

Análisis de las Principales Herramientas para el Análisis del Entorno Interno de

la Organización
Curso: Análisis del Entorno, Grupo 1

Datos del Aprendiente:

Cédula: Calificación

1. Información del Documento:

Tipo de documento: Articulo de Internet
Referencia Documental:
- KYOCERA Document Solutions. Análisis interno de una empresa Recuperado
de: Análisis interno de una empresa | Kyocera (kyoceradocumentsolutions.es)
- Julián Mesa. (2020, abril 2). Análisis interno de una empresa: parámetros a
estudiar y herramientas. Recuperado de: https://www.bing.com/newtabredir?
url=https%3A%2F%2Fgrupo-pya.com%2Fanalisis-interno-de-una-empresa-
parametros-a-estudiar-y-herramientas%2F
- Myriam Quiroa (07 de Septiembre 2020). Análisis interno de una Empresa.
Análisis interno de una empresa | 2022 | Economipedia
- Asturias Corporacion Universitaria. Analisis del Entorno Interno y de la
Competencia. Diamante de Porter. unidad1_pdf2.pdf (centro-virtual.com)
2. Resumen del documento: Comentario analítico del documento.
Antes de mencionar las herramientas Explorar el entorno incluye observar las
para el análisis del Entorno Interno de fortalezas y debilidades de nuestra
una Organización, debemos definir que empresa. A lo largo del tiempo se
es un entorno interno. De manera muy experimentan muchos cambios y esto
amplia podemos definir que son todos los afecta a la mayoría de los sectores
elementos que están dentro de la empresariales y financieros, por lo que es
estructura interna de una empresa y necesario que las empresas sean más
pueden afectar el resultado de un conscientes de estos avances y
proyecto. Este tipo de entorno estudia las transformaciones, ya sea en el
características de los recursos, factores, comportamiento del consumidor, además
medios, aptitudes y capacidades de la del contextos económicos y
empresa para hacer frente al entorno gubernamentales o incluso en
(general y especifico). Dentro de sus condiciones críticas de inmersión en las
objetivos está en identificar las fortalezas características de la empresa y el
y debilidades de la empresa para mercado en el que opera para que
posicionarse en el mercado. El análisis podamos analizar en detalle su posición
interno de una empresa consiste en de la empresa en la industria y poder
evaluar los recursos, habilidades y pronosticar y prevenir factores negativos,
competencias de dicha empresa para estableciendo así claramente las
poder adoptar las herramientas fortalezas y la dirección estratégica para
estratégicas pertinentes y poder adquirir lograr mejores resultados.
así un nivel de resultados óptimo. Dicho En la actualidad, a la hora de planificar
de otro modo, es un estudio completo de una estrategia para una empresa o
la capacidad de la empresa para
desarrollarse frente a la competencia. Por
tanto, una forma de desarrollo consiste
en adaptarse a las dificultades que
aparecen en el mercado y aprovechar las
oportunidades de éste, resaltando los
puntos fuertes y mejorando los débiles.
Una de las herramientas básicas
mediante las cuales se puede realizar un
análisis interno preciso de una empresa
es la denominada “cadena de valor”. Esta
técnica permite el análisis estratégico de
las operaciones internas de una
empresa. En otras palabras, la “cadena
de valor” ahonda en el desarrollo de las
ventajas que una empresa puede aplicar
frente a la competencia. Además, incluye
nueve actividades principales:
fabricación, logística externa e interna,
desarrollo de tecnología, infraestructura,
servicio de ventas y posventa, gestión de
recursos humanos y compras. A través
de estas nueve actividades, la "cadena
de valor" intercambia información y
datos, para crear una estrecha red de
cooperación de. Otra de las herramientas
fundamentales del análisis interno de una
empresa son sus recursos y el análisis
funcional. Es importante estudiar si los
recursos de una empresa constituyen
una fortaleza, y por tanto un beneficio, o
por el contrario, constituyen una debilidad
y, por tanto, la necesidad de una
adecuada solución.
Entre los recursos humanos útiles para la
empresa se encuentran empleados
altamente motivados, respetados,
competentes y capacitados. Por otro
lado, en cuanto a los recursos físicos, la
empresa debe contar con equipos con los
avances tecnológicos suficientes para
poder resolver los desafíos y tareas de la
empresa. Además, dependiendo del tipo
de negocio, su ubicación geográfica es
muy importante, su fácil acceso o no
puede tener un impacto significativo tanto
negocio, es necesario tener un amplio
conocimiento de determinadas
posibilidades. Al realizar un análisis
estratégico de una empresa, es
necesario determinar el mercado en el
que la empresa desea competir,
identificando así el problema y poder
mantener la estrategia en la región en la
que participa la empresa. El análisis
estratégico es un elemento clave de las
operaciones de una empresa en un
momento determinado. En el proceso,
debe comprender lo que está haciendo y
considerar las deficiencias para
mantenerse en buen estado de
funcionamiento. Es importante
comprender a los clientes, sus
motivaciones y necesidades no
satisfechas. También es necesario definir
el juego y evaluar su desempeño,
imagen, objetivos, estrategia, estructura,
fortalezas y debilidades.
El análisis estratégico es vital debido a
que puede aclarar la singularidad positiva
de las autoridades, sabiendo que tienen
el control, y al mismo tiempo decirles la
ventaja de los recursos disponibles y
confiar en la ventaja competitiva de la
organización y una cantidad de
empleados. Sin embargo, además de
eso, también existen algunas falencias
como: poca experiencia, a veces no
tenida en cuenta, porque afectará los
servicios o productos de la empresa.
en los empleados como en los clientes.
Elementos del análisis interno de una
empresa
 Cadena de valor:
- Capacidad de producción y
eficiencia de fabricación
- Antigüedad de la planta y
equipos
- - Proceso de fabricación
- Control de calidad -
Suministros de material y de
producto terminado
- Seguridad en el trabajo -
Control de existencias
 Investigación, Desarrollo e Innovación:
- Estado de nuestra tecnología
- Patentes existentes - Ingeniería
- Éxito de los productos
lanzados
- Capacidad de adaptación a
nuevas tecnologías
- Experiencia versátil
 Marketing y ventas:
- Imagen de empresa y de los
productos y marcas
- Calidad y aceptación de los
productos
- Ciclo de vida de los productos
y mercados
- Política de precios y nivel de
competitividad
- Red de ventas y cobertura de
distribución
- Atención a clientes y servicios
postventa
 Ratios financieras:
- Beneficios
- Cash flow y liquidez
- Dividendos
- Endeudamiento a corto y largo
plazo
- Morosidad y periodos medios
de cobro y pago
- Activos
- Fondos propios
 - Estructura de costes y nivel de
competitividad
 Capital intelectual
- Estructura y organización
interna
- Calidad del equipo directivo
- Experiencia de las personas
que ocupan puestos clave
- Formación
- Evaluación de la motivación de
los empleados
- Niveles de desempeño de los
equipos
- Comunicación interna
- Sistema de información y
gestión.
Herramientas para un análisis interno
 Análisis DAFO: Cuando nos
referimos de DAFO estamos
hablando de análisis FODA, que
significa (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades). Esta
es una de las herramientas de
análisis interno de una empresa
que más se utilizan hoy en día y
estos es debido a su simplicidad y
efectividad.
 Análisis GAP (análisis de brecha):
Es un proceso de comparación del
estado actual de la empresa con el
futuro que deseado. Además, trata
de identificar y comprender las
diferencias que pueden existir,
para luego tomar una serie de
decisiones para intentar eliminar
dichas diferencias. Es una
herramienta que se centra más en
un proceso en concreto.
 Análisis VRIO: Se enfoca en
estudiar los diversos recursos
internos de una empresa y
categorizarlos según el valor que
aportan a la organización. Como
resultado, puede identificar sus
ventajas competitivas y trabajar
para convertirlas en una ventaja
 competitiva sostenible.
 OCAT (Herramienta de evaluación
de capacidad organizacional):
Evaluar la capacidad organizativa
de la empresa según 10 aspectos
internos. Está diseñado
principalmente para que las ONG
evalúen su entorno interno.
 Marco 7S de McKinsey: Muy
popular por la que puede
realizarse un análisis interno de
una empresa, frente a un estado
futuro propuesto. Muy útil para
determinar las brechas e
inconsistencias entre un estado y
el futuro. Se centra en analizar 7
aspectos internos de la empresa.
Estos deben alinearse para que la
empresa pueda competir y tener
éxito:
- Estrategia
- Estructura
- Sistemas
- Valores compartidos
- Habilidades
- Estilo
- Personal
 Análisis de competencias
principales: Trate de ayudar a las
empresas a crear estrategias que
las coloquen por delante de la
competencia. El principio es
analizar las habilidades básicas de
una organización: recursos,
conocimientos y habilidades. Estas
habilidades combinadas crean un
valor único para sus clientes. Una
vez definidas, las estrategias se
crean para enfocarse solo en lo
que la organización hace bien y lo
que proporciona un valor único al
cliente.
3. Momentos Provocadores Razones para considerar
1. provocadores
2. 1. Explorar el entorno incluye observar
3. las fortalezas y debilidades de nuestra
3.1. “Análisis del Entorno: es un
proceso el cual ayuda a identificar
oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades que
intervengan en el funcionamiento
de la empresa, en el cumplimiento
de las metas y en la capacidad de
alcanzar los objetivos.”
3.2. “Análisis interno: consiste en
evaluar los recursos, habilidades
y competencias le dije a
empresas para poder adoptar las
herramientas estratégicas
pertinentes y poder adquirir así un
nivel de resultados óptimo. Dicho
de otro modo, es un estudio
completo de la capacidad de la
empresa para desarrollarte frente
a la competencia. Por lo tanto,
una forma de desarrollo consiste
en adaptarse a las dificultades
que aparecen en el mercado y
aprovechar las oportunidades de
éste, resaltando los puntos
fuertes y mejorando los débiles”.
3.3. Recursos intangibles: Por
consiguiente, los recursos
intangibles son más difíciles de
valorar porque resulta más
complicado poderlos explicar y
evaluar. Esto, debido a que se
encuentran ubicados en las
prácticas que la empresa realiza
en todo momento y que
generalmente se hallan en
constante evolución.”
empresa. Con el paso del tiempo se
experimentan muchos cambios y esto
afecta a la mayoría de los sectores
empresariales y financieros, por lo
que es necesario que las empresas
estén más al tanto de estos avances y
transformaciones, ya sea en el
comportamiento del consumidor, en
contextos económicos y
gubernamentales o incluso dentro de
la misma competencia.
2. Algunos cambios en la economía
global son evidentes con la llegada de
la tecnología y las formas de hacer
negocios. Estos cambios conducen a
un entorno empresarial nuevo y más
complejo a través de la adquisición de
nuevos negocios y la competencia
entre ellos. Para la empresa, lograr
los mejores resultados es
fundamental, por lo que tenemos que
investigar, entender las causas de las
dificultades de la empresa y proponer
soluciones para adaptarnos al nuevo
mercado; entonces se necesita un
análisis interno para su estudio de
productividad.
3. Los recursos intangibles son recursos
no financieros que no pueden ser
percibidos (visibles, palpables,
medibles). Aun siendo un poco difícil
estimar el valor de estos recursos,
estos pueden tener un impacto en la
eficacia y eficiencia de una
organización. Factores como la
percepción pública de la organización,
las relaciones con los proveedores, la
adaptabilidad, etc., son factores clave
en la determinación de los resultados
y, junto con ello, se diferencian de la
mayoría de los recursos físicos o
financieros, que no se pueden
comprar en el mercado, sino que son
el resultado de un proceso histórico
que ocurre. en cada organización
 3.4. “El entorno especifico: Hace 4. El análisis del entorno es considerado
referencia al análisis del sector
industrial en el que compite la
empresa. Este sector va a venir
delimitado por cinco fuerzas
competitivas.”
3.5. “Cadena de valor.”
5. Casi todos sabemos que mantener el
6. Aspectos Culturales Interesantes
1.
2.
3.
4.
4.1. Análisis DAFO (Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y fortalezas y amenazas. La realización
Oportunidades. Esta herramienta
puede usarse para crear un nicho
sostenible en tu mercado e
incrementar tu participación en el
mercado. El análisis FODA ayuda
a las empresas a descubrir
oportunidades externas para las
como el entorno más cercano a la
empresa y sus conclusiones aportan
criterios e ideas importantes para la
formulación de determinadas
estrategias para potenciar el
posicionamiento de la empresa en el
ámbito nacional e internacional.
control estratégico del negocio es una
de las tareas esenciales para
mantenerse en el camino del éxito.
Sin embargo, en el competitivo
mercado actual, esto por sí solo no es
suficiente. La cadena de valor de una
empresa es una herramienta o
modelo de análisis estratégico que
nos ayuda a identificar las ventajas
competitivas de una empresa en
relación con su mercado, con el
objetivo de crear valor para sus
clientes. Exactamente, para encontrar
las ventajas que añadirán valor a tus
productos y servicios y que te
diferenciarán de tus competidores,
tienes que analizar los diferentes
departamentos de la empresa y
compararlos con los departamentos
de tus competidores, en definitiva,
determinar “qué su ventaja
competitiva es.
Razones para considerar Importante
1. Esta herramienta de análisis nos
permite saber dónde y qué tan
vulnerable es una ocupación o
empresa o tecnología, al distinguir
entre debilidades, oportunidades,
de la matriz nos revelará la situación
actual, permitiéndonos tener
conocimiento sobre el planteamiento
de nuevas acciones, teniendo en
cuenta las oportunidades y amenazas
que se presenten para detectar. Sin
embargo, cabe señalar que un
 cuales tienen las fortalezas
necesarias mientras que al mismo
tiempo reduce los factores
internos que causan sus
debilidades.
2. La organización debe reconocer que
4.2. Análisis VRIO: es una gran
herramienta para evaluar el
panorama interno de la empresa.
Observa los recursos internos de
la organización y los categoriza
según el valor general que
aportan a la organización.
3. Me parece interesante debido a que
4.3. Análisis GAP o (análisis de
brecha): Es un proceso de
comparación del estado actual de
la empresa con el futuro que
deseado. Además, trata de
identificar y comprender las
diferencias que pueden existir,
para luego tomar una serie de
decisiones para intentar eliminar
dichas diferencias. Es una
herramienta que se centra más en
un proceso en concreto.
4.4. Análisis de competencias 4. Es necesario diagnosticar la mala
principales: Trate de ayudar a las
empresas a crear estrategias que
las coloquen por delante de la
competencia. El principio es
analizar las habilidades básicas
de una organización: recursos,
conocimientos y habilidades
análisis desfasado de este tipo ya no
valdrá nada porque las referencias,
enlaces, imágenes que nos muestra
en un momento dado de nuestra
empresa se perderán y ya no serán
como antes.
la base de la ventaja competitiva
depende de los recursos utilizados
por la organización y del uso correcto
de estos recursos. Los recursos que
cumplan las cuatro condiciones
VRIO serán los que más contribuyan
a nuestra misión, por lo que hay que
protegerlos y maximizarlos para
seguir manteniendo las características
especiales que nos hacen únicos para
el cliente.
realiza comparaciones en tiempo
entre la organización, digamos que
usted es una organización que
produce el producto A. Este producto
ha llegado al público objetivo en el
mercado. El
A tiene todas las características,
funciones, puntos de precio y
demanda sobresaliente en el
mercado. Sin embargo, por varias
razones, el rendimiento del producto
en el mercado no es el más
adecuado.
gestión de una organización, por lo
que es importante realizar un análisis
interno de una empresa para detectar
estas amenazas lo antes posible.
Estudiamos los recursos porque son
todos los factores que son la base
para el funcionamiento de la
mencionada empresa. Cuando
analizamos sistemas y
procedimientos es porque debemos
tener en cuenta la gestión de los
recursos para obtener resultados
positivos. Es muy importante que
 estudiemos la comunicación, la
motivación, las relaciones grupales,
porque son cosas que no se ven
claramente pero que pueden afectar
positiva o negativamente a todas las
4.5. Marco 7S de McKinsey: Es ideal organizaciones.
para organizaciones que buscan 5. Este modelo es interesante ya que en
mejorar la alineación entre muchas situaciones útiles para probar
departamentos y procesos. El cómo las diferentes partes de su
modelo puede usarse para organización trabajan juntas. Por
evaluar el estado actual de la ejemplo, puede ayudarlo a mejorar el
organización en comparación con desempeño de su organización o
el estado futuro propuesto y determinar la mejor manera de
evaluar las carencias e implementar una estrategia
inconsistencias que existen entre propuesta.
ellos.

7. Pregunta Final Importancia de la pregunta

¿Con los avances globales los Creo que desde muy pequeños nos
profesionales de la actualidad enseñan sobre el método científico, que
investigan, analizan y aplican se basaba en la observación de ciertos
herramientas de análisis interno en el fenómenos etc., y es por ello que al hacer
mercado y su negocio para practicar es tipo de pregunta la traigo a colación ya
los principios y desarrollos en el que en la actualidad no siempre los
mismo? expertos analizan y estudian los posibles
escenarios para desarrollar una
organización exitosa.
8. Conclusión
El entorno puede afectar mucho la realidad de una empresa, las empresas también
tienen un impacto en el entorno en el que viven, por eso es importante que se
responsabilicen de la sociedad para estudiar detenidamente las características de la
empresa y sus actividades. el mercado para que podamos analizar en detalle su
posición en la industria y poder predecir y prevenir factores negativos y así resaltar
las fuerzas y estrategias directas para lograr buenos resultados que. Me doy cuenta
de que los procesos utilizados para realizar los análisis ambientales varían de una
empresa a otra, pero todos tienen un objetivo común, que es evaluar el entorno
organizacional para que la gerencia pueda brindar retroalimentación, respuesta
adecuada y fortalecer su marca en el mercado. El Análisis Ambiental es importante
porque nos ayuda a comunicarnos entre el equipo ya que requiere la cooperación de
todos los individuos en la preparación de la investigación o problema verificado.
También porque nos permite presentar diferentes ideas y perspectivas al mirar todas
las posibles soluciones a diferentes problemas. Y otro beneficio de este análisis es
que ayuda a los gerentes a comprender el funcionamiento del mercado, ya que
permite construir estrategias que se afirman y traen resultados positivos para el
negocio. Para el análisis interno, debemos guiarnos por la teoría organizacional
basada en el análisis de recursos y capacidades. Este enfoque es una de las
tendencias contemporáneas más aceptadas en la gestión estratégica, tanto en la
academia como en el mundo empresarial. Nos presenta a las organizaciones como
un conjunto heterogéneo de recursos y capacidades sobre los cuales se basa el
conjunto interno de fortalezas y debilidades de una organización8 y sobre los cuales
los procesos estratégicos guían sus acciones para lograr su visión y metas.