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GESTIN

ESTRATGICA
M.F. YARED ZARATE
LIQUIDANO
DIAGNSTICO INTERNO DE
LA EMPRESA

Determina la adecuada combinacin de recursos
para afrontar la solucin de un problema o
necesidad obteniendo el mximo beneficio al menor
costo y riesgo posible.

Define la direccin correcta que debe tomar la
organizacin y el conjunto de transformaciones que
se deben realizar al interior de sta para alcanzar
una posicin exitosa dentro del mercado.

Herramienta para la toma de decisiones, la accin,
el cambio y el desarrollo institucional.
4 ETAPAS DEL DIAGNSTICO INTERNO
DE LA EMPRESA
A

P
C E
1.1 Realizar un Diagnstico
Situacional en la Compaa
para identificar y evaluar los
valores, visin, misin y
objetivos actuales.
1.2 Fijar la nueva visin y
misin teniendo como
marco los valores de la
Compaa.

2.1 Implementar las
estrategias
formuladas.
3.1 Comparar los resultados
obtenidos con los
resultados esperados.
3.2 Analizar las causas races
de las desviaciones.
4.1 Establecer e implementar las
medidas correctivas.
4.2 Documentar y estandarizar los
procesos nuevos.
4.3 Capacitar en los procesos
nuevos.
4. ACTUAR
3. CONTROLAR (EVALUAR)
2. EJECUTAR
1. PLANEAR (FORMULAR)
La cadena de valor es una
herramienta de gestin
diseada por Michael Porter
que permite realizar un anlisis
interno de una empresa, a
travs de su desagregacin en
sus principales actividades
generadoras de valor.
VALOR
Porter define el valor como la
suma de los beneficios
percibidos que el cliente
recibe menos los costos
percibidos por el adquirir y
usar un producto o servicio.
Actividades primarias de creacin de valor
agregado.

Logstica: recepcin, almacenamiento
y distribucin de insumos.
Operaciones: transformacin de
insumos en un producto o servicio.
Distribucin: cobro, almacenamiento y
entrega del producto o servicio.
Promocin: publicidad, ventas,
mercadotecnia, poltica de precios.
Servicio post venta: instalacin,
mantenimiento, reparaciones,
capacitacin
Actividades de apoyo de creacin de valor
agregado.

Adquisiciones: Comprar insumos,
tratar con los proveedores.
Investigacin y desarrollo: generacin
de conocimientos, procedimientos,
sistemas y desarrollo tecnolgico.
Personal: reclutamiento, capacitacin,
superacin y remuneraciones.
Infraestructura: Administracin,
finanzas, planeacin, control de calidad,
instalaciones.
El objetivo de la herramienta
de la cadena de valor es:
generar el mayor valor posible
en cada una de las actividades
desagregadas, y al mismo
tiempo minimizar los costos en
cada una de stas; buscando
obtener el mayor margen de
utilidad posible.
Suministra una base para analizar las relaciones internas entre las
reas de las empresas. Es una herramienta analtica de formulacin
de estrategia qua resume y evala las debilidades y fortalezas
importantes de gerencia, mercadeo, finanzas, produccin, recursos
humanos, investigacin y desarrollo.
MEFI
5 pasos para el desarrollo de una MEFI:
1. Identificar las fortalezas y debilidades,
2. Asignar una ponderacin que vaya desde 0.0 (sin
importancia) hasta 1.0 (de gran importancia) a cada
factor,
3. Hacer una clasificacin de 1 a 4 para indicar si dicha
variable presenta,
4. Multiplicar la ponderacin de cada factor por su
clasificacin,
5. Sumar los resultados ponderados para cada variable con
el fin de determinar el resultado ponderado para una
organizacin.
Es una metodologa de estudio de la
situacin de una empresa o un proyecto,
analizando sus caractersticas internas
(Debilidades y Fortalezas) y su situacin
externa (Amenazas y Oportunidades) en
una matriz cuadrada.
MATRIZ DAFO:
Conocido como Matriz o Anlisis DOFA
o FODA.
Es una herramienta para conocer la
situacin real en que se encuentra una
organizacin, empresa o proyecto, y
planificar una estrategia de futuro.
La matriz de posicin estratgica y
evaluacin de la accin (PEYEA)
La matriz PEYEA,
tiene como objetivo
determinar cules
son las estrategias
ms adecuadas
para una
organizacin, una
vez definidas sus
posiciones
estratgicas interna
y externa.
Matriz del Boston Consulting Group (BCG)
La matriz del BCG muestra en forma grfica, las
diferencias existentes entre las divisiones o lneas, en
trminos de la parte relativa del mercado que estn
ocupando y de la tasa de crecimiento de la industria. La
matriz del BCG permite a una organizacin pluridivisional
administrar su cartera de negocios analizando la parte
relativa del mercado que est ocupando y la tasa de
crecimiento de la industria de cada una de las divisiones
con relacin a todas.
LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DE LA EMPRESA

Para examinar como la empresa puede
crear una ventaja competitiva debemos
observar como los recursos trabajan
juntos para crear capacidades.
Es importante la distincin entre
recursos y capacidades de la
empresa. Por recursos
entendemos los activos
productivos de la empresa; las
capacidades lo que la empresa
puede hacer.
La estrategia basada en los recursos comprende tres
elementos claves:

-Seleccionar una estrategia que explote los principales
recursos y capacidades de la empresa.

-Asegurar que los recursos de la empresa se emplean
completamente y que su beneficio potencial es
explotado el lmite.


-Construir la base de recursos de la empresa. El anlisis
basado en los recursos no es solo el despliegue de los
activos actuales, se refiere tambin, de manera crucial,
a cubrir las carencias de los recursos y construir la
futura base de recursos de la empresa.
Recursos tangibles.

Son los ms fciles de detectar y evaluar ya que
los estados contables identifican y valoran los
recursos financieros y los activos fsicos.

Aunque en ocasiones la contabilidad puede ocultar
informacin estratgica o infravalorar los activos.
Ya que solo no nos basta con la informacin
contable sino que hay que considerar los factores
bsicos pertinentes para evaluar el potencial de
recursos capaces de crear una ventaja competitiva.
Recursos intangibles.

Los activos intangibles suelen no estar
visibles en los estados financieros de las
compaas. Por eso, las valoraciones
contables del patrimonio neto guardan
normalmente poca relacin con el valor real
de los recursos de la empresa, es decir,
recursos intangibles como la calidad, la
marca, tecnologa, no figuran valoradas en
el balance pero son de mucho valor.
Recursos
humanos.
Los recursos que ofrecen las
personas a las empresas: sus
destrezas, conocimientos y
habilidades de razonamiento y
de toma de decisiones, son
parte de los intangibles.
OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

SITUACIN DESEADA QUE
UNA EMPRESA INTENTA
LOGRAR.

UNA IMAGEN QUE LA
ORGANIZACIN PRETENDE
PARA EL FUTURO.

SON LLAMADOS TAMBIN OBJETIVOS
ESTRATGICOS DE UNA EMPRESA.
STOS OBJETIVOS SE HACEN EN UN
PERIODO DE 3 A 5 AOS Y SIRVEN
PARA DEFINIR EL FUTURO DEL
NEGOCIO U ORGANIZACIN.
TIPOS DE OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
Generales o largo plazo:


SE BASAN EN FUNCIN AL OBJETIVO
GENERAL DE LA ORGANIZACIN;.
SON LOS OBJETIVOS FORMALES DE
LA EMPRESA Y SE FIJAN POR REAS
PARA AYUDAR A STAS A LOGRAR SU
PROPSITO.
Tcticos o mediano plazo:


SON LOS OBJETIVOS QUE SE VAN A
REALIZAR EN UN PERIODO MENOR A UN
AO, TAMBIN SON LLAMADOS OBJETIVOS
INDIVIDUALES U OBJETIVOS
OPERACIONALES DE UNA EMPRESA, YA
QUE SON LOS OBJETIVOS QUE CADA
EMPLEADO QUISIERA ALCANZAR CON SU
ACTIVIDAD DENTRO DE LA MISMA.
Operacional o corto plazo: