“FALTA DE EFICACIA EN LA MODALIDAD DE EDUCACION VIRTUAL EN

BOLIVIA OBLIGADA POR LA PANDEMIA ORIGINADA POR EL COVID 19 EN

BOLIVIA”

CAPITULO I

1. INTRODUCCIÓN

La Educación Virtual pone énfasis en el uso de las tecnologías basadas en internet para

proporcionar un amplio ensanchamiento de soluciones a fin de mejorar la adquisición de

conocimientos y habilidades “El papel desempeñado por la educación en todas las utopías

políticas desde los tiempos antiguos muestra lo natural que parece el hecho de empezar un

nuevo mundo con los que por nacimiento y naturaleza son nuevos. a. (Ana Luisa Poljak

Zortzut, trad) Barcelona: Ediciones Península. (Obra original publicada en 1961).(Pg.

188)”Es una de las nuevas tendencias hoy en día como medio de enseñanza y aprendizaje

que se está utilizando, tanto en educación inicial, educación intermedia, y educación superior

posibilitando a muchas personas poder capacitarse, adquiriendo nuevos conocimientos para

lo cual el estudiante y el docente no necesitan estar en el mismo lugar o en una misma sala ya

que el uso y la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicación

permiten lograr estos objetivos. Sin embargo, la condición de país tercermundista de Bolivia

hace que existan muchas falencias y carencias en esta nueva modalidad obligada por la

situación pandémica que se está atravesando en el mundo.

2. IDENTIFICACION, PLANTEAMIENTO, Y FORMULACION DEL

PROBLEMA

En Bolivia la superación de la calidad de educación no ha sido prioridad para nuestros

gobiernos “Educación, como posibilidad, siempre intacta de un nuevo comienzo, se

constituye radicalmente como una acción ética. […] Como acción ética la educación es

libertad porque evoca la creación de un mundo nuevo de posibilidades, de un nuevo

comienzo, de la natalidad. El poder siempre está abierto a la fuerza de lo que nace. Bárcena,

Fernando y Mélich JoanCárles. (2000) La educación como acontecimiento ético. Natalidad,

narración y hospitalidad. Barcelona. Editorial PAIDÓS. (Pg. 72)” ya desde hace mucho

tiempo hablando de una educación anterior a la pandemia ocasionada por el Covid 19, peor

aún ahora que estamos ya travesando la tercera ola de contagios siendo está más peligrosa y

mortal.

3. PLANTEAMINETO DEL PROBLEMA

lastimosamente como país no se tienen políticas claras sobre la nueva modalidad de educación

virtual que se está usando en nuestro país, tenemos uno de los servicios más caros de internet

de la región, no todos tienen acceso a un internet estable y con buena señal, no todas las

familias cuentan con recursos económicos como para poder comprar dispositivos a cada uno

de los miembros de la familia que tienen que seguir sus estudios de esta forma, y lo más

llamativo es que en educación inicial e intermedia donde se requiere que una persona mayor

acompañe estas actividades a desarrollar siendo estas personas los papas no pueden hacerlo ya

que por la situación económica que se está atravesando por la pandemia los padres de familia

tanto como el papa la mama y en muchos casos los hermanos mayores tienen que salir a

trabajar desde muy tempranas horas hasta altas horas de la noche para poder pagar un por

servicio de internet, poder comprar el crédito necesario para poder acceder a las clases

virtuales, o simplemente poder llevar una pan a la mesa.

4. FORMULACION DEL PROBLEMA

 La Falta De Eficiencia En La Educación Virtual En Bolivia

5. PLANTEAMINETO DE LOS OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

  Determinar la eficiencia de la educación virtual en Bolivia

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Localizar los factores que hacen deficiente la educación virtual en Bolivia.

 Analizar los medios tecnológicos con los que cuenta los docentes y alumnos para

la. clase virtual.

 Aportar con lineamientos claros para la mejora de la educación virtual en Bolivia.

6. JUSTIFICACION

1.3 JUSTIFICACION TEORICA

Este trabajo se realiza con el propósito de aportar el conocimiento existente sobre la

aplicación de la educación virtual en Bolivia y el impacto de la misma sobre nuestra

sociedad siendo una aplicación nueva tanto para los educadores como para los

educandos, incorporando el uso de tecnologías virtuales para el efecto ocasionando un

cambio drástico en la educación tradicional llevándome esta forma a una falta clara de

eficiencia en la aplicación de la educación virtual en Bolivia.

La educación es un derecho humano universal, establecido en la Constitución Política

del Estado, que debe ser garantizado en todo momento independientemente del contexto

y circunstancias, incluyendo las situaciones de emergencia.

Sin embargo, a todos nos ha sorprendido, en el contexto nacional y mundial, la

pandemia del coronavirus COVID-19, la cual obligó, primero a cerrar las unidades

educativas fiscales y particulares, y después a iniciar clases con una modalidad

relativamente nueva, la educación virtual. Por este motivo, los maestros, padres y

estudiantes deben adaptarse a esta nueva realidad y aprender el manejo de aplicaciones

y herramientas tecnológicas para acceder a las plataformas digitales.

 Podemos decir que la crisis sanitaria a causa de la pandemia ha cambiado totalmente

nuestra forma de vivir, por lo que el Ministerio de Educación se ha preocupado en

capacitar a los maestros en tecnología, de forma gratuita, mediante varias plataformas

virtuales.

Sin embargo, los padres deben ingeniárselas para conocer estas herramientas digitales y

poder estar preparados para así enseñar a sus hijos de primaria el manejo de estas

plataformas virtuales.

Los niños, que tienen mayor predisposición para aprender el manejo de estas

herramientas tecnológicas, deben adecuarse a la educación virtual, y lo hacen en la

medida de sus posibilidades, porque no todas las familias cuentan con equipos para

acceder a las plataformas mediante las cuales se imparten las clases virtuales. En

algunos casos tampoco tienen acceso a Internet ilimitado, lo cual dificulta su intención

de ingresar a las aulas virtuales.

La educación virtual actual en Bolivia, y en el mundo, está siendo afectada por la

enfermedad del coronavirus. Por tanto, maestros, padres y estudiantes se ven obligados

a asumir un reto en la aplicación de la tecnología para la enseñanza y aprendizaje.

No obstante, este contexto de la educación virtual, en situación de emergencia por la

pandemia, permite asegurar oportunidades de aprendizaje para los millones de niños

que se ven obligados a quedarse en casa. Acceder a clases mediante plataformas será, al

parecer, la nueva realidad, por lo que los diferentes gobiernos deberán fortalecer esta

modalidad, si queremos formar buenos estudiantes.

1.4 JUSTIFICACION SOCIAL.

La educación es un derecho humano universal, establecido en la Constitución Política

del Estado, que debe ser garantizado en todo momento independientemente del

contexto y circunstancias, incluyendo las situaciones de emergencia.

Sin embargo, a todos nos ha sorprendido, en el contexto nacional y mundial, la

pandemia del coronavirus COVID-19, la cual obligó, primero a cerrar las unidades

educativas fiscales y particulares, y después a iniciar clases con una modalidad

relativamente nueva, la educación virtual. Por este motivo, los maestros, padres y

estudiantes deben adaptarse a esta nueva realidad y aprender el manejo de aplicaciones

y herramientas tecnológicas para acceder a las plataformas digitales.

Podemos decir que la crisis sanitaria a causa de la pandemia ha cambiado totalmente

nuestra forma de vivir, por lo que el Ministerio de Educación se ha preocupado en

capacitar a los maestros en tecnología, de forma gratuita, mediante varias plataformas

virtuales.

Sin embargo, los padres deben ingeniárselas para conocer estas herramientas digitales

y poder estar preparados para así enseñar a sus hijos de primaria el manejo de estas

plataformas virtuales.

Los niños, que tienen mayor predisposición para aprender el manejo de estas

herramientas tecnológicas, deben adecuarse a la educación virtual, y lo hacen en la

medida de sus posibilidades, porque no todas las familias cuentan con equipos para

acceder a las plataformas mediante las cuales se imparten las clases virtuales. En

algunos casos tampoco tienen acceso a Internet ilimitado, lo cual dificulta su intención

de ingresar a las aulas virtuales.

La educación virtual actual en Bolivia, y en el mundo, está siendo afectada por la

enfermedad del coronavirus. Por tanto, maestros, padres y estudiantes se ven obligados

a asumir un reto en la aplicación de la tecnología para la enseñanza y aprendizaje.

No obstante, este contexto de la educación virtual, en situación de emergencia por la

pandemia, permite asegurar oportunidades de aprendizaje para los millones de niños

que se ven obligados a quedarse en casa. Acceder a clases mediante plataformas será,
 al parecer, la nueva realidad, por lo que los diferentes gobiernos deberán fortalecer

esta modalidad, si queremos formar buenos estudiantes.

Acordemos en que misticismo es lo desconocido, un misterio, aquello de lo que no se

tiene conocimiento, de lo que no podemos explicar ni verter criterio alguno por tanto,

la situación de la educación virtual en Bolivia se recubre de un manto de misticismo.

La aprobación del decreto 4260 hace que todos los involucrados en el escenario

educativo sean aprendices que no tienen ni los conocimientos ni la experiencia en este

tema de la educación virtual.

No se tiene un panorama objetivo y fácil de describir de cómo se trabajará de ahora en

adelante en la educación regular, si los actores educativos están listos y dispuestos a

enfrentar el desafío de lo virtual.

Aulas virtuales, herramientas digitales, una nueva metodología en el proceso

enseñanza aprendizaje, requerirá de nuevos criterios de evaluación. El decreto

supremo 4260 solo regula la educación virtual, reconociendo las modalidades

presenciales, a distancia, virtual y semipresencial, por tanto, legalizando el uso de

herramientas virtuales, pero sabemos que existen inequidades en cuanto al acceso a

internet y el acceso a dispositivos inteligentes que permitan la conexión a espacios

virtuales. A todo ello se suma la calidad de internet que tenemos en Bolivia. Entonces

surge la siguiente cuestión 

1.5 UTILIDAD

El poder identificar de manera objetiva los aspectos desfavorables de la educaion

virtual en Bolivia servirá para poder fortalecer esos aspectos y mejorar las hablidades

tanto académicas y vivenciales de todos los actores comprometidos con la educación.

1.6 RELEVANCIA SOCIAL

 Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con

el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los

países en desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos,

los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales,

diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones, es por eso que la

aplicación de la nueva modalidad de educación en Bolivia tiene que ser mejorada en

muchos aspectos para que la educación virtual no sea diferente para un grupo de

personas y de otra forma para otros.

1.7 VALOR TEORICO

Los aspectos generales de este trabajo podrán dar pautas precisas sobre la aplicación

de medidas a corto y mediano plazo para poder mejorar la calidad de la educación

virtual en Bolivia, pautas que serán el principio de solución de muchos aspectos

negativos que influyen actualmente en esta nueva modalidad podremos proporcionar

elementos constitutivos necesarios para que se puedan dar soluciones precisas a los

diversos problemas con los que se está atravesando actualmente.

CAPITULO II
METODOLOGIA

1. TIPO DE INVESTIGACION

El tipo de investigación que se utilizará para la elaboración de esta monografía será la

INVESTIGACION DESCRIPTIVA por que se determinará narrativamente el estado

actual del fenómeno en estudio, para este efecto se está considerando a autores

especializados en el tema como ser HENAO ÁLVAREZ, O., 1993. "El aula escolar del

futuro". En: Revista Educación y Pedagogía, Vol. 4 (8-9), 87-96.” Ya que este autor

hace una excelente referencia sobre las utilizaciones de técnicas modernas en el proceso

de enseñanza y aprendizaje, “LANDOW, G.P., 1995. Hipertexto. La convergencia de la

 teoría crítica  contemporánea y la tecnología. Barcelona: Ediciones Paidós.” ya que

este autor hace referencia a una excelente transición de la educación contemporánea a

una educación moderna.

2. METODOS UTILIZADOS

 Se utilizará el método deductivo que consiste en partir de una serie de premisas

consideradas ciertas y, con base en una serie ordenada de argumentos lógicos,

se obtiene deductivamente una conclusión, esta actividad será desarrollada en

el presente trabajo.

 Se utilizará el método descriptivo que tiene como finalidad definir, clasificar,

catalogar o caracterizar el objeto de estudio.

3. TECNICAS UTILIZADAS

Para este trabajo se utilizará la investigación documental ya que es una técnica de

corte cualitativo que nos ayudara a recopilar y seleccionar información relevante para

el estudio de un fenómeno de distintas fuentes especializadas.

4. INSTRUMNETOS UTILIZADOS

 Fichas bibliográficas.

 Fichas de contenido

 Fichas de síntesis

 Registro de páginas electrónicas

CAPITULO III
UNIDADES TEMATUCAS

a. EDUCACIÓN A DISTANCIA

Acción o proceso de educar o ser educado, cuando este proceso se realiza a distancia.

Situación educativa en la que los docentes y los alumnos están físicamente separados la
mayor parte del tiempo, pero éstos se valen de cualquier medio tecnológico para su

comunicación. La educación a distancia no excluye el aula tradicional.

1.2 APRENDIZAJE A DISTANCIA (DISTANCE LEARNING)

La escuela y el docente controlan la educación a distancia pero el aprendizaje es

responsabilidad del estudiante. El estudiante es responsable de obtener el conocimiento,

comprensión o aplicación a través del proceso educativo.

El aprendizaje es el resultado de la educación. El maestro proporciona el ambiente que hace

posible el aprendizaje, pero el alumno es el que lo realiza.

El aprendizaje a distancia puede ser considerado un producto de la Educación a Distancia.

1.3 APRENDIZAJE FLEXIBLE (FLEXIBLE LEARNING)

El Aprendizaje Flexible busca optimizar cada oportunidad de educación. Reconoce que no

todos los estudiantes aprenden de la misma manera. El aprendizaje flexible se enfoca a las

estrategias de aprendizaje de los estudiantes individualmente. Usando todas las estrategias y

técnicas disponibles para maximizar el proceso de educación. El aprendizaje flexible procura

ser centrado en el estudiante, dando énfasis en la responsabilidad de los estudiantes, en el

aprendizaje para capacitarse y en el ritmo de avance individual.

1.4 APRENDIZAJE COLABORATIVO

Es más que una técnica de enseñanza, una filosofía personal. En todas las situaciones donde

las personas se unen en grupos, se sugiere una forma de interacción entre personas diferentes,
en la cual se debe mantener el respeto y resaltar las habilidades y contribuciones de cada

miembro. La premisa del aprendizaje colaborativo se encuentra basada en la construcción de

un consenso a través de la cooperación entre los miembros del grupo, en contraste con las

competencias individuales.

1.5 E-LEARNING

Es el resultado de aplicar las nuevas tecnologías en el ámbito de la formación, y más

específicamente, del aprendizaje. El e-learning va unido sobre todo a aspectos de tipo

metodológico y a la adecuación técnico-instructiva necesaria para el desarrollo de materiales

que respondan a necesidades específicas, aprovechando al máximo el papel de las nuevas

tecnologías (formatos de almacenamiento, plataformas, interactividad, flexibilidad, etc.)

Incluye una amplia gama de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en la red,

en el computador, aulas virtuales, cooperación digital. Incluye la entrega de contenidos vía

Internet, extranet, intranet, (LAN/WAN), audio y vídeo, emisión satelital, televisión

interactiva y CD-ROM.

Los campus virtuales, las aulas virtuales, las bibliotecas electrónicas, las técnicas de

autoaprendizaje o las videoconferencias son algunas de las herramientas de trabajo que

definen la forma de aprendizaje y enseñanza del alumnado y del profesorado.

1.6 REALIDAD VIRTUAL

La realidad virtual es una representación de las cosas a través de medios electrónicos, que nos

da la sensación de estar en una situación real en la que podemos interactuar con lo que nos

rodea.

La realidad virtual puede ser de dos tipos: inmersiva y no inmersiva.

Los métodos inmersivos se relacionan con el ambiente tridimensional y la captura de posición

y rotación de las diferentes partes del cuerpo humano. La realidad virtual no inmersiva utiliza

medios como el que actualmente nos ofrece Internet en el cual podemos interactuar a tiempo

real con diferentes personas en espacios y ambientes que en realidad no existen sin la

necesidad de dispositivos adicionales a la computadora.

1.7 UNIVERSIDAD VIRTUAL

Es una institución de formación superior cuyo modelo organizativo, en su totalidad, se apoya

en las redes de computadores. Ofrece enseñanza y entrenamiento a estudiantes apoyado por

material multimedia que incluya de manera múltiple audio, video, imágenes de alta

resolución, acceso a bibliotecas electrónicas desde sitios remotos y eventualmente accesar a

herramientas y laboratorios.

A diferencia de las universidades convencionales no dispone de un Campus físico de edificios

a los que tienen que acudir el alumnado para gestionar cualquier acción propia de la actividad

universitaria (matrículas, tutorías, espacios de reunión y encuentro, consulta de notas, etc.). La

actividad universitaria en su conjunto se realiza mayoritariamente a distancia.

1.8 CAMPUS VIRTUAL

Recoge un conjunto de servicios y elementos que una institución ofrece al conjunto de

personas que desarrollan una actividad en el ámbito de la educación, estas actividades pueden

ser administrativas, pedagógicas, organizativas y/o técnicas. Esta orientado al diseño técnico y

de interfaz de los servicios que ofrece la organización al conjunto de miembros de la misma.

Entorno virtual en la que se desarrollan todas las actividades académicas y administrativas

referentes a la educación a distancia.

1.9 AULA VIRTUAL

Concepto que se ha venido desarrollando a partir de la década de los ochenta, éste término se

le adjudica a ROXANNE HILTZ quien la define como “el empleo de comunicaciones

mediadas por computadores para crear un ambiente electrónico semejante a las formas de

comunicación que normalmente se producen en el aula convencional”.

A través de éste entorno el alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones que son

propias de un proceso de enseñanza presencial como conversar, leer documentos, realizar

ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada

sin que medie una interacción física entre docentes y alumnos.

1.10 MULTIMEDIA

Este término se ha empleado para designar todo tipo de productos informáticos. Llamamos

multimedia a un producto informático que utiliza recursos de texto, sonido e imagen. Se

emplea relacionado con los términos "hipertexto" e "hipermedia".

En ocasiones se confunde un producto multimedia sobre un contenido concreto con un curso.

El multimedia, sea un CD-Rom o unas páginas web, sólo es teleformación cuando realmente

se desarrolla un proceso de enseñanza y aprendizaje con la participación de alumnos y

profesores, y con el desarrollo de una planificación al efecto.

Un producto multimedia puede ser un buen material para un curso presencial o un curso de

teleformación.

1.11 HIPERMEDIA

El término "hipermedia" surge de la fusión entre ambos conceptos: el hipertexto y la

multimedia. Los sistemas de hipermedios podemos entenderlos como "Organización de

información textual, visual gráfica y sonora a través de vínculos que crean asociaciones entre

información relacionada dentro del sistema." . Actualmente estos términos se confunden e

identifican entre sí, de tal forma que al nombrar uno de los conceptos anteriores (hipermedia,

hipertexto o multimedia) de forma instintiva y casi automática se piensa en los otros dos.

Fruto de esta interrelación de ideas y apoyadas por nuevas necesidades de trabajo aparecen

una serie de herramientas ofimáticas orientadas ya no como

procesadores de textos, sino como procesadores hipermedia. Estas aplicaciones combinan

ciertas características del hipertexto dentro de documentos con elementos informativos muy

diversos.

1.12 TELEFORMACIÓN
Educación a distancia que utiliza las herramientas que brindan las Nuevas Tecnologías de la

Comunicación, especialmente, los servicios y posibilidades que ofrece Internet como espacio

para la formación.

No consideramos Teleformación, por tanto, a la educación a distancia tradicional que emplea

el teléfono o el fax como medio de relación con los tutores.

Tampoco consideramos Teleformación a los productos multimedia, CD-Rom habitualmente,

aunque emplean tecnologías de informática.

1.13 CLASE VIRTUAL

Metodología de Teleformación que recrea los elementos motivacionales de la formación

presencial, a través de:

1.13.1 Utilización de grupos que comienzan y terminan juntos un mismo curso.

1.13.2 Papel facilitador del docente, que diseña e imparte el curso.

1.13.3 Cuidado de la interrelación entre todos los participantes, facilitando la comunicación y

fomentando las

actividades en grupos.

1.13.4 La clase virtual puede ser sincrónica cuando se da la simultaneidad o asíncrona cuando

no es necesario

que la interactividad entre emisor y receptor se produzca simultáneamente.

 Los recursos sincrónicos y asincrónicos

Entre los recursos interactivos que dispone Internet, se pueden hacer una clasificación

entre

servicios sincrónicos y asincrónicos.

1.13.4.1 Servicios sincrónicos

Los servicios sincrónicos son aquellos en el que el emisor y el receptor del mensaje en el

proceso de comunicación operan en el mismo marco temporal, es decir, para que se pueda

transmitir dicho mensaje es necesario que las dos personas estén presentes en el mismo

momento. Estos recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios como agente

socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en la modalidad a distancia no se

sienta aislado.

Entre los servicios que dispone Internet en la modalidad sincrónica se pueden mencionar:

1.13.4.1.1 Videoconferencia: es un proceso en el cual se utiliza cámaras de vídeo y monitores

en cada uno de los puntos de contacto, de modo que los participantes pueden oírse y verse

entre sí, también se puede mostrar imágenes de lo que se discute y realizar esquemas

utilizando pizarras electrónicas; se está popularizando el uso de sistemas de vídeoconferencia

vía Internet, con audio y vídeo directamente (el Netmeeting de Microsoft, por ejemplo).

En estos momentos este recurso todavía no es eficiente y no existe una norma estándar para

transmitir los datos; es utilizado sólo para clases magistrales y congresos virtuales, se requiere

el uso de transmisión de datos en forma digital como la Red Digital de Servicios Integrados
(RDSI o ISDN) entre otros sistemas de transmisión, servicio que proporciona las empresas

telefónicas.

1.13.4.1.2 Chat (IRC, Internet Relay Chat): es una aplicación que permite interactuar varias

personas directamente mediante la comunicación escrita, vía teclado; presupone una hora de

visita determinada o una cita previa, ya que es comunicación directa y simultánea (modalidad

en tiempo real). El chat puede estar contenido en una página web o tener su propio software

de aplicación, actualmente los chats más operativos son los que se usan vía teclado, mediante

la comunicación escrita; pero también existen chats de voz, todavía no utilizado en forma

masiva por limitaciones técnicas.

1.13.4.2 Servicios asincrónicos

Los servicios asincrónicos son aquellos que permiten la transmisión de un mensaje entre el

emisor y el receptor sin que tengan que coincidir para interactuar en el mismo instante.

Requieren necesariamente de un lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo) en

donde se guardarán y tendrá también acceso a los datos que forman el mensaje.

Los servicios asincrónicos constituyen los recursos más valiosos para su utilización en la

modalidad de educación a distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la

información se hace absolutamente necesaria por las características especiales que presentan

los alumnos que estudian en esta modalidad (limitación de tiempos, cuestiones familiares y

laborales, etc.).

Entre estos servicios se pueden citar los siguientes:

1.13.4.2.1 Página web (world wide web): una web es un conjunto de páginas relacionadas (o

enlazadas) entre sí mediante hipertexto, en ella pueden haber archivos de diversos formatos
(texto, gráficos, audio y vídeo); en estos momentos, la página web puede contener otras

prestaciones que proporciona Internet, mediante los llamados portales, que proveen servicios

añadidos como e-mail, FTP (File Transfer Protocol), y el chat, por ejemplo. Se puede apreciar

el poder de integrar recursos interactivos que tienen las páginas webs, lo que hace un espacio

adecuado para que trabajen las aulas virtuales.

1.13.4.2.2 E-mail: el correo electrónico, consiste en el intercambio de mensajes en forma de

texto entre los usuarios de la red, estos mensajes se escriben en una computadora personal y

se envían a través de redes de computadoras a sus destinatarios, quienes deben disponer de

una dirección de correo válida; mediante el correo electrónico se pueden enviar además

archivos de textos, gráficos, audio y vídeo. Junto a la página web son los servicios más

utilizados en Internet.

1.13.4.2.3 Foros de discusión: permite abrir un debate en el que la gente aporta sus propias

ideas. Consiste en enviar y recibir mensajes de un grupo específico de personas sobre un

tema, generalmente son de uso público, pero también existen los de uso restringido. Los

mensajes se pueden visualizar en una tabla general sobre una página web, estos se presentan

muchas veces de forma anidada.

1.3 APRENDIZAJE FLEXIBLE (FLEXIBLE LEARNING)

El Aprendizaje Flexible busca optimizar cada oportunidad de educación. Reconoce que no

todos los estudiantes aprenden de la misma manera. El aprendizaje flexible se enfoca a las

estrategias de aprendizaje de los estudiantes individualmente. Usando todas las estrategias y

técnicas disponibles para maximizar el proceso de educación. El aprendizaje flexible procura

ser centrado en el estudiante, dando énfasis en la responsabilidad de los estudiantes, en el

aprendizaje para capacitarse y en el ritmo de avance individual.

1.4 APRENDIZAJE COLABORATIVO

Es más que una técnica de enseñanza, una filosofía personal. En todas las situaciones donde

las personas se unen en grupos, se sugiere una forma de interacción entre personas diferentes,

en la cual se debe mantener el respeto y resaltar las habilidades y contribuciones de cada

miembro. La premisa del aprendizaje colaborativo se encuentra basada en la construcción de

un consenso a través de la cooperación entre los miembros del grupo, en contraste con las

competencias individuales.

1.5 E-LEARNING

Es el resultado de aplicar las nuevas tecnologías en el ámbito de la formación, y más

específicamente, del aprendizaje. El e-learning va unido sobre todo a aspectos de tipo

metodológico y a la adecuación técnico-instructiva necesaria para el desarrollo de materiales

que respondan a necesidades específicas, aprovechando al máximo el papel de las nuevas

tecnologías (formatos de almacenamiento, plataformas, interactividad, flexibilidad, etc.)

Incluye una amplia gama de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en la red,

en el computador, aulas virtuales, cooperación digital. Incluye la entrega de contenidos vía

Internet, extranet, intranet, (LAN/WAN), audio y vídeo, emisión satelital, televisión

interactiva y CD-ROM.
Los campus virtuales, las aulas virtuales, las bibliotecas electrónicas, las técnicas de

autoaprendizaje o las videoconferencias son algunas de las herramientas de trabajo que

definen la forma de aprendizaje y enseñanza del alumnado y del profesorado.

1.6 REALIDAD VIRTUAL

La realidad virtual es una representación de las cosas a través de medios electrónicos, que nos

da la sensación de estar en una situación real en la que podemos interactuar con lo que nos

rodea.

La realidad virtual puede ser de dos tipos: inmersiva y no inmersiva.

Los métodos inmersivos se relacionan con el ambiente tridimensional y la captura de posición

y rotación de las diferentes partes del cuerpo humano. La realidad virtual no inmersiva utiliza

medios como el que actualmente nos ofrece Internet en el cual podemos interactuar a tiempo

real con diferentes personas en espacios y ambientes que en realidad no existen sin la

necesidad de dispositivos adicionales a la computadora.

1.7 UNIVERSIDAD VIRTUAL

Es una institución de formación superior cuyo modelo organizativo, en su totalidad, se apoya

en las redes de computadores. Ofrece enseñanza y entrenamiento a estudiantes apoyado por

material multimedia que incluya de manera múltiple audio, video, imágenes de alta

resolución, acceso a bibliotecas electrónicas desde sitios remotos y eventualmente accesar a

herramientas y laboratorios.
A diferencia de las universidades convencionales no dispone de un Campus físico de edificios

a los que tienen que acudir el alumnado para gestionar cualquier acción propia de la actividad

universitaria (matrículas, tutorías, espacios de reunión y encuentro, consulta de notas, etc.). La

actividad universitaria en su conjunto se realiza mayoritariamente a distancia.

1.8 CAMPUS VIRTUAL

Recoge un conjunto de servicios y elementos que una institución ofrece al conjunto de

personas que desarrollan una actividad en el ámbito de la educación, estas actividades pueden

ser administrativas, pedagógicas, organizativas y/o técnicas. Esta orientado al diseño técnico y

de interfaz de los servicios que ofrece la organización al conjunto de miembros de la misma.

Entorno virtual en la que se desarrollan todas las actividades académicas y administrativas

referentes a la educación a distancia.

1.9 AULA VIRTUAL

Concepto que se ha venido desarrollando a partir de la década de los ochenta, éste término se

le adjudica a ROXANNE HILTZ quien la define como “el empleo de comunicaciones

mediadas por computadores para crear un ambiente electrónico semejante a las formas de

comunicación que normalmente se producen en el aula convencional”.

A través de éste entorno el alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones que son

propias de un proceso de enseñanza presencial como conversar, leer documentos, realizar

ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada

sin que medie una interacción física entre docentes y alumnos.

1.10 MULTIMEDIA

Este término se ha empleado para designar todo tipo de productos informáticos. Llamamos

multimedia a un producto informático que utiliza recursos de texto, sonido e imagen. Se

emplea relacionado con los términos "hipertexto" e "hipermedia".

En ocasiones se confunde un producto multimedia sobre un contenido concreto con un curso.

El multimedia, sea un CD-Rom o unas páginas web, sólo es teleformación cuando realmente

se desarrolla un proceso de enseñanza y aprendizaje con la participación de alumnos y

profesores, y con el desarrollo de una planificación al efecto.

Un producto multimedia puede ser un buen material para un curso presencial o un curso de

teleformación.

1.11 HIPERMEDIA

El término "hipermedia" surge de la fusión entre ambos conceptos: el hipertexto y la

multimedia. Los sistemas de hipermedios podemos entenderlos como "Organización de

información textual, visual gráfica y sonora a través de vínculos que crean asociaciones entre

información relacionada dentro del sistema." . Actualmente estos términos se confunden e

identifican entre sí, de tal forma que al nombrar uno de los conceptos anteriores (hipermedia,

hipertexto o multimedia) de forma instintiva y casi automática se piensa en los otros dos.

Fruto de esta interrelación de ideas y apoyadas por nuevas necesidades de trabajo aparecen

una serie de herramientas ofimáticas orientadas ya no como

procesadores de textos, sino como procesadores hipermedia. Estas aplicaciones combinan

ciertas características del hipertexto dentro de documentos con elementos informativos muy

diversos.

1.12 TELEFORMACIÓN

Educación a distancia que utiliza las herramientas que brindan las Nuevas Tecnologías de la

Comunicación, especialmente, los servicios y posibilidades que ofrece Internet como espacio

para la formación.

No consideramos Teleformación, por tanto, a la educación a distancia tradicional que emplea

el teléfono o el fax como medio de relación con los tutores.

Tampoco consideramos Teleformación a los productos multimedia, CD-Rom habitualmente,

aunque emplean tecnologías de informática.

1.13 CLASE VIRTUAL

Metodología de Teleformación que recrea los elementos motivacionales de la formación

presencial, a través de:

1.13.1 Utilización de grupos que comienzan y terminan juntos un mismo curso.

1.13.2 Papel facilitador del docente, que diseña e imparte el curso.

1.13.3 Cuidado de la interrelación entre todos los participantes, facilitando la comunicación y

fomentando las

actividades en grupos.

1.13.4 La clase virtual puede ser sincrónica cuando se da la simultaneidad o asíncrona cuando

no es necesario

que la interactividad entre emisor y receptor se produzca simultáneamente.

Los recursos sincrónicos y asincrónicos

Entre los recursos interactivos que dispone Internet, se pueden hacer una clasificación

entre

servicios sincrónicos y asincrónicos.

1.13.4.1 Servicios sincrónicos

Los servicios sincrónicos son aquellos en el que el emisor y el receptor del mensaje en el

proceso de comunicación operan en el mismo marco temporal, es decir, para que se pueda

transmitir dicho mensaje es necesario que las dos personas estén presentes en el mismo

momento. Estos recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios como agente

socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en la modalidad a distancia no se

sienta aislado.

Entre los servicios que dispone Internet en la modalidad sincrónica se pueden mencionar:

1.13.4.1.1 Videoconferencia: es un proceso en el cual se utiliza cámaras de vídeo y monitores

en cada uno de los puntos de contacto, de modo que los participantes pueden oírse y verse

entre sí, también se puede mostrar imágenes de lo que se discute y realizar esquemas
utilizando pizarras electrónicas; se está popularizando el uso de sistemas de vídeoconferencia

vía Internet, con audio y vídeo directamente (el Netmeeting de Microsoft, por ejemplo).

En estos momentos este recurso todavía no es eficiente y no existe una norma estándar para

transmitir los datos; es utilizado sólo para clases magistrales y congresos virtuales, se requiere

el uso de transmisión de datos en forma digital como la Red Digital de Servicios Integrados

(RDSI o ISDN) entre otros sistemas de transmisión, servicio que proporciona las empresas

telefónicas.

1.13.4.1.2 Chat (IRC, Internet Relay Chat): es una aplicación que permite interactuar varias

personas directamente mediante la comunicación escrita, vía teclado; presupone una hora de

visita determinada o una cita previa, ya que es comunicación directa y simultánea (modalidad

en tiempo real). El chat puede estar contenido en una página web o tener su propio software

de aplicación, actualmente los chats más operativos son los que se usan vía teclado, mediante

la comunicación escrita; pero también existen chats de voz, todavía no utilizado en forma

masiva por limitaciones técnicas.

1.13.4.2 Servicios asincrónicos

Los servicios asincrónicos son aquellos que permiten la transmisión de un mensaje entre el

emisor y el receptor sin que tengan que coincidir para interactuar en el mismo instante.

Requieren necesariamente de un lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo) en

donde se guardarán y tendrá también acceso a los datos que forman el mensaje.

Los servicios asincrónicos constituyen los recursos más valiosos para su utilización en la

modalidad de educación a distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la

información se hace absolutamente necesaria por las características especiales que presentan
los alumnos que estudian en esta modalidad (limitación de tiempos, cuestiones familiares y

laborales, etc.).

Entre estos servicios se pueden citar los siguientes:

1.13.4.2.1 Página web (world wide web): una web es un conjunto de páginas relacionadas (o

enlazadas) entre sí mediante hipertexto, en ella pueden haber archivos de diversos formatos

(texto, gráficos, audio y vídeo); en estos momentos, la página web puede contener otras

prestaciones que proporciona Internet, mediante los llamados portales, que proveen servicios

añadidos como e-mail, FTP (File Transfer Protocol), y el chat, por ejemplo. Se puede apreciar

el poder de integrar recursos interactivos que tienen las páginas webs, lo que hace un espacio

adecuado para que trabajen las aulas virtuales.

1.13.4.2.2 E-mail: el correo electrónico, consiste en el intercambio de mensajes en forma de

texto entre los usuarios de la red, estos mensajes se escriben en una computadora personal y

se envían a través de redes de computadoras a sus destinatarios, quienes deben disponer de

una dirección de correo válida; mediante el correo electrónico se pueden enviar además

archivos de textos, gráficos, audio y vídeo. Junto a la página web son los servicios más

utilizados en Internet.

1.13.4.2.3 Foros de discusión: permite abrir un debate en el que la gente aporta sus propias

ideas. Consiste en enviar y recibir mensajes de un grupo específico de personas sobre un

tema, generalmente son de uso público, pero también existen los de uso restringido. Los

mensajes se pueden visualizar en una tabla general sobre una página web, estos se presentan

muchas veces de forma anidada.