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Educación digital y su relación con comunidades marginadas

María Estela sanchez May, Ricardo May Sanchez y Delfín Romero Tapia
Resumen
El presente artículo contextualiza cómo la relación entre la educación digital y las experiencias
de comunidades marginadas en su intento por acceder a ellas. Focaliza la atención en estudiantes
de educación básica, en condición de pobreza presentaron dificultades o quedaron excluidos por
la falta de medios tecnológicos, para continuar sus estudios durante ese periodo, debido, a la
nueva modalidad de la educación que se implementó a nivel mundial durante la pandemia por
COVID-19. A su vez, busca conocer si aumento el índice de rezago educativo, tomando en
cuenta variables demográficos individuales, socio económicas familiares y escolares de la
población en la cual se encuentran. Asimismo interesa examinar la posible existencia de
diferencias de acuerdo al estatus económicos que los estudiantes de nivel básico presentan.

La investigación realizada fue basada bajo una metodología documental, con el objetivo de
identificar como se implementó la educación virtual en educación básica y que resultados
positivos o negativos obtuvieron. De igual forma que otras estrategias implementaron las
instituciones educativas, profesores y padres de familia a pesar de la falta de conexión a internet
que presentaban y como fue la continuidad de sus clases en las zonas marginadas del país.

El trabajo investiga las carencias que presentaban los estudiantes de zonas marginadas para
poder llevar a cabo sus clases y como los docentes implementaron alternativas externas para
seguir cursando el ciclo escolar sin que estos se vieran afectados por falta de recursos
tecnológicos.

Palabras clave: educación virtual, marginación, deserción, internet


Abstract

The approach of this this article is “Digital education and the condition in relation to
marginalized communities”. To examine students who are in a basic education and a poverty
condition, which they have many difficulties to get technology to continue their studies, because
of the new modality of digital education in all the world that it was implemented for the COVID
situation. In the same way to know if the index of educational backwardness increased, taking
into account individual demographic, socio-economic, family and school variables of the
population in which they are found. Likewise, it is interesting to examine the possible existence
of differences according to the economic status that the basic level students present.

The research carried out was based on a documentary methodology, with the aim of identifying
how virtual education was implemented in basic education and what positive or negative results
were obtained. In the same way that other strategies were implemented by educational
institutions, teachers, and parents despite the lack of internet connection they had and how they
coped with their classes in marginalized areas of the country.

This article researches the lack of resources that the students had in the beginning in the marginal
zones to carry out the classes and how teachers implemented external alternatives to the students
to get studying the school year without being affected by lack of technological resources.

Keywords: virtual education, marginalization, desertion, internet


Introducción
La educación es uno de los factores que más influye en el avance y progreso de personas y
sociedades. Además, de proveer conocimientos, la educación enriquece la cultura, el espíritu, los
valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos. La educación es necesaria en
todos los sentidos.

Durante la pandemia por COVID-19, la educación aunque se detuvo por un periodo de tiempo,
se implementaron estrategias para su continuidad, esto debido a que no se puede tener un rezago
en materia de educación, es así como se establecieron nuevas estrategias para abordar la
educación usando una de las herramientas mas importantes en el mundo que es la tecnología, el
uso de esta se estableció desde hace algunos años, pero no como un medio por el cual recibir
clases virtuales, forzando a las instituciones educativas a actualizar sus planes de trabajo y
estudio para poder seguir avanzando en materia de educación y ningún alumno se quede a la
deriva optando por desertar de la escuela en la cual se encuentran.

La educación es parte fundamental en la vida de cada ser humana y es un derecho constitucional


artículo 3º. Toda persona tiene derecho a la educación (CPEUM, 1917) que tenemos como
cuídanos mexicanos. La brecha de la marginación digital parte de las comunidades que se
encuentran lejos de las cabeceras municipales o ciudades y que carecen de servicios como la luz
y el agua. Pero debido a que son zonas de alta marginación la educación digital es un
impedimento ya que no todos los hogares cuentan con una computadora, un celular o una Tv.
Durante la pandemia por COVID-19 el rezago educativo influyo en las comunidades
marginadas, y con ellos aumento la pobreza educativa.

Una de las alternativas que implementó la Secretaria de Educación Publica (SEP) a esta
problemática fue el programa “Aprende en casa” que buscaba mantener las actividades
educativas durante la emergencia sanitaria por COVID-19. Se planteó como una herramienta
complementaria a los libros de texto gratuito, reforzando los Aprendizajes Fundamentales. Que
no contaba con que las zonas más marginadas fueran prácticamente excluidas de este programa
debido a que no se contaban con servicios de internet, y los servicios de internet tienen un costo
que las familias no pueden pagar, otro obstáculo es la escasa señal que reciben las Tv de las
antenas de señal normal, para que los niños puedan ver los programas educativos de gobierno,
que fueron implementados, además que los costos de un servicio de Tv por cable son caros.

En México, 2.0% o 263,041 de los niños de 6 a 11 años no asisten a la escuela, y en el grupo de


12 a 17 años la cifra aumenta a 16.2% o 2.2 millones de adolescentes, por falta de interés, aptitud
o de los requisitos para ingresar a la escuela. (Forbes, 2018)

Estos datos demuestran que a pesar de no ser adolescentes de zonas marginadas la deserción
escolar es un problema que a un no se ha podido resolver y ser un adolescente de zonas
marginadas conllevara a dejar sus estudios y empezar a buscar un empleo ya que la situación
económica también afecta, debido a que gran número de padres de familia se quedaron sin
trabajo debido a la pandemia por COVID-19, limitando los gastos en casa y mas aun para los
estudios de los niños de educación básica.

Los estudiantes de nivel básico debido a que no se encontraban en sus respectivas aulas, estar en
casa fue una distracción y aprender a través de sus padres fue más alentador ya que no se sentían
en confianza, como cuando les impartía clases su profesor en el aula y esto es debido a que no
todos los padres de familia sabían cómo estimular pedagógicamente a sus hijos y aprender a
través de una nueva modalidad seria más estresante, esto debido a que muchos padres de familia,
trabajan todos los días, dejando a un lado a veces a sus hijos, es ello por lo que profesores así
como los padres implementaron una nueva estrategia para mejorar el desempeño académico de
los estudiantes.

Los docentes también dudan que los estudiantes que no pudieron realizar los trabajos escolares
por trabajar o por falta de condiciones, quieran regresar a las aulas. También están en duda de
volver quienes no pudieron salvar los obstáculos de las nuevas tecnologías o no se sintieron
motivados para estudiar. Guzmán. G.C. (Agosto 4 de 2020)

Los aspectos emocionales también afectaron a los estudiantes, ya que perdieron un espacio de
convivencia y de encuentro con sus pares, además de un canal de autonomía frente a sus familias
que los hacía sentir “enojados”, “tristes”, “deprimidos” y “estresados”. El confinamiento no se
realizó como estaba previsto por las autoridades sanitarias. Un rasgo común en estas localidades
fue “no creer en la existencia del COVID-19”, considerar que se trataba de un “invento” y, por lo
tanto, se comportaban como si todo siguiera igual. Guzmán. G.C. (Agosto 4 de 2020)
Educación virtual y su adecuación en alumnos del nivel básico

Los elementos propios de la educación a distancia –que la hacen diferente de la educación


presencial– impactan en el actuar docente, el aprendizaje del alumno y la consecución de los
objetivos programáticos e institucionales. Una diferencia evidente es el uso de la tecnología
como un mediador de la educación a distancia. En general, la presencia de las tecnologías ha
empujado a la sociedad hacia un cambio de paradigma en la vida cotidiana, desde los aparatos
que tenemos en el hogar hasta las formas en que nos comunicamos. La educación no queda fuera
de los escenarios en los que dichas tecnologías tienen efectos. Las conocidas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), entendidas como el conjunto de herramientas, soportes y
canales para el acceso y el tratamiento de la información, permean los procesos educativos en
distintas partes del mundo. (Castillo, 2020)

En efecto la pandemia ha traído consigo cambios extraordinarios en todos los ámbitos, en


especial en el campo educativo, a causa de ello los agentes educativos implementaron la
educación virtual como plan estratégico y socorrer a la educación de forma general. La exigencia
de los ciudadanos apresuró esta decisión ignota, donde nada era verídico porque el ambiente era
nuevo.

La gran mayoría de la sociedad mexicana no tenía conocimiento del uso de las tecnologías, pero
tras la implementación de la educación virtual tuvieron que adaptarse haciendo del hogar un
auténtico espacio de aprendizaje para los niños de 6 a 12 años refriéndonos en específico la
educación básica. El actor principal al que se focaliza es el niño, durante este proceso
presentaron dificultades para seguir al ritmo de los contenidos y su aprendizaje porque no
contaban con una tv, una buena señal de tv, un teléfono móvil, una computadora, se menciona
algunas dificultades:

Falta de empatía por parte de los papás, considerando la educación de sus hijos no tan
prioritarios dejando a la deriva a sus hijos encargándolos con algún familiar, hijo mayor o
inclusive dejándolos solos haciendo que se distraigan de manera fácil al no haber un adulto
supervisando los avances de ellos.
La larga distancia fue uno de los mayores desafíos para algunos niños, maestros y padres de
familia, no podían hacer nada tras la desigualdad de distancia y economía que afrontaban estos
ciudadanos.

Otra dificultad es la internet algunos buscaban los programas educativos para repasar con sus
hijos o ver el programa por si no se vio durante la hora que se trasmitió.

Televisión otra de las herramientas que se implementó en México como alternativa de


aprendizaje en casa, bien existen disparidades en el número de hogares que disponen de
televisión, este es el canal principal que utilizan los gobiernos para ofrecer educación a distancia:
tres de cada cuatro gobiernos de los 127 países objeto del informe utilizan la televisión como
herramienta de educación para los niños. Diallo G. (5 de junio de 2020)

Electricidad, existen desigualdades notables entre los hogares más ricos y los más pobres. Casi
todas las tecnologías que se utilizan para ofrecer servicios educativos mientras las escuelas
permanecen cerradas requieren electricidad. Sin embargo, de los 28 países de los que se dispone
de datos, solo el 65% de los hogares del quintil más pobre disponen de electricidad, frente al
98% de los hogares del quintil más rico. Diallo G. (5 de junio de 2020)

Suspensión de clases por tiempo indefinido

El primer caso de COVID-19 se detectó en México el 27 de febrero de 2020. El 30 de abril, 64


días después de este primer diagnóstico, el número de pacientes aumentó exponencialmente,
alcanzando un total de 19.224 casos confirmados y 1.859 (9,67%) fallecidos.

Durante el comienzo de arribada del presente virus y el crecimiento exponencial de contagios se


tomaron medidas para prevenir la propagación tomando en cuenta medidas preventivas como lo
fue el uso obligatorio de cubre bocas en todos los lugares, quedarse en casa en cuarentena,
utilizar gel antibacterial, tomar sana distancia en lugares públicos, lavarse las manos, dejando
secar la ropa afuera después de llegar a casa, evitar tocarse la cara, ojos y nariz, cubrirse al
estornudar o toser, desinfectar todo lugar o artículos entre otras medidas.

El cierre de lugares concurridos por las personas también tomó medidas preventivas para evitar
muertes y contagios. Poco más de un millón de negocios en México, uno de cada cinco, tuvieron
que cerrar su cortina definitivamente a causa de los efectos de la pandemia. De acuerdo con el
segundo conjunto de resultados del Estudio sobre la Demografía de los Negocios (EDN) 2020
del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), se estima que de los 4.86 millones de
establecimientos micro, pequeños y medianos reportados en los Censos Económicos 2019,
sobrevivieron 3.85 millones, un millón 10 mil 857 cerraron sus puertas y nacieron 619 mil
negocios. Así, de los 4.86 millones de negocios registrados en mayo de 2019, se estima que su
número se redujo a 4.47 millones a septiembre del año pasado, es decir un 8.1 por ciento menos.
Según los resultados del EDN, el 20.81 por ciento de los negocios que cerraron definitivamente,
es decir, uno de cada cuatro. En el caso de las manufacturas la cifra fue de 15 por ciento del total,
el 10.98 en el caso de negocios de giro comercial y 24.92 de las empresas del sector servicios,
una de cada cuatro cerró.

Desde el punto de vista educativo la SEP y otras instituciones públicas o privadas de diversos
niveles educativos optaron por cerrar las instituciones educativas de clases para resguardar la
salud de los actores educativos como lo son los alumnos, docentes, administrativos, tutores,
orientadores, familiares por mencionar a algunos. La medida preventiva fue resguardarse en
casa, pero sin perder el hilo de la educación de cada alumno, por lo tanto, los expertos en la
educación tuvieron que buscar alternativas favorables y así adaptar el plan curricular de forma
general porque la sociedad exigía una respuesta pronta a la incertidumbre de saber que pasaría
con la educación de los niños, adolescentes y jóvenes, por ello se implementó la educación
virtual en casi todos los países sin ser la excepción México. Nuestro país opto por la educación
virtual a través de diversas estrategias, pero en este trabajo se pretende explicar la del nivel
básico como prioridad a la temática. Para muchos parecía una fantasía la educación virtual
porque nadie sabía cómo sería esta nueva modalidad era algo nuevo para todos e inclusive para
los docentes, tuvieron que perder el miedo a experimentar este tipo de educación.

Los docentes se vieron obligados a utilizar estas herramientas pedagógicas adaptándolas de


manera virtual, algunos optaron por tomar cursos intensivos para aprender el uso y manejo de las
herramientas tecnológicas. Decidieron aprovechar las aplicaciones de Google como los es el
Classroom, Meat, Zoom, Forms, Doc, Power Point, Drive, entre otras más que fueron
descubriendo por si solos, también hicieron uso de plataformas ejemplo Edmodo, Teams,
Udemy, Moodle etc. Estas aplicaciones permitieron establecer comunicación de forma sincrónica
y asincrónica de profesor-alumno, padre de familia-profesor, administrativos-docentes por
mencionar las relaciones de tipo educativa, estas herramientas se fueron adaptando de manera
favorable en el nivel media superior, y superior.

En la educación básica se implantaron otro tipo de estrategias por ejemplo se incorporaron


programas educativos en horario de 7 de la mañana a 1 de la tarde, tratando que los niños vieran
la televisión como un docente virtual, también se usó la herramienta de WhatsApp por parte de
los docentes para enviar los cuadernillos a las madres de familia para continuar la educación de
los niños tratando de que los niños no se queden rezagados en su aprendizaje.

El propósito con el cual se implementó esta educación es con finalidad de generar aprendizaje
significativos y relevantes en los alumnos a través de videos, asesoría personalizada, sesiones en
la plataforma, juegos, etc., para así poder evaluar su continuidad de conocimientos de manera
autónoma de cada alumno.

Obstáculos o barreras en la implementación de la educación virtual en educación básica

La continuidad educativa creo gran incertidumbre a nivel mundial, en México y otros países la
educación virtual era la única alternativa de continuar con los ciclos que se estaban cursando y
seguir dándole sentido al aprendizaje de los alumnos sin que estos perdiera el sentido a su
educación y así seguir con su formación educativo.

Los obstáculos que se presentaron a los maestros de educación básica, se consideran las
siguientes: falta de acceso a internet de parte de los docentes y los padres de familia, no contaban
con una televisión a pesar de que las clases eran trasmitidas de forma gratuitas, otras familias
contaban con TV pero la señal era insuficiente porque sen pausaba y la pantalla quedaba
congelada, falta de interés de los niños porque se distraían fácilmente en sus casas y pasaban más
tiempo jugando con sus mascotas, amigos de barrio, o simplemente preferían ver caricaturas para
estar entretenidos, otro obstáculo es la falta de interés por parte de los padres no le daban
atención a los hijos porque se ocupaban en trabajar o las labores del hogar, algunos padres de
familia tenían teléfono móvil pero no contaban con datos e inclusive hay quienes no tenían la
posibilidad de contar con un teléfono móvil, estos son algunos de los obstáculos que se pudieron
apreciar a simple vista de la educación básica de los niños, esto con la finalidad de otorgarle un
valor a la evaluación de cada uno y así ver el avance de cada uno de los niños, de igual manera
evitar el abandono escolar y el rezago de los niños, contribuyendo a su aprendizaje y así formar
futuros profesionistas.

Padres asumen el papel docente durante el confinamiento

La educación virtual es la educación que está en tendencia hoy en día, se está compartiendo
conocimientos a través de una pantalla de manera directa e indirecta, pero en un determinado
medio de las tecnologías. Todos los estudiantes se han visto con la tarea de adaptarse a esta
nueva modalidad educativa pero no solo ellos han sido participes de esta modalidad, en la
educación básica los padres de familia juegan un papel importante en la vida de sus hijos durante
el confinamiento, ellos se vieron obligados a ver por la educación de sus hijos durante su
estancia en casa, los padres ayudaron y guiaron a sus hijos para sumar a sus conocimientos
supervisando su proceso de enseñanza y supervisando el uso adecuado de alguna herramientas
tecnológicas con la que el niño se apoyaba, también ellos aprendían porque tenían que explicar
las tareas a los niños, hay padres de familia que tenían conocimientos previos con el
conocimiento básico y contaban con la habilidad de comunicación oral y escrita, matemáticas
básicas sin embargo habían padres que no contaban con estas habilidades porque no asistieron a
una institución educativa y se veían obstaculizados al no ayudar a sus hijos, hay quienes tomaron
la iniciativa de pagar asesoría particular a sus hijos con algún familiar o profesor, familias con un
nivel económico mas estable que la de los demás.

Los padres de familia ayudaban a sus hijos a completar y explicar las tareas de los niños, se
encargaban de asesorarse que el niño no estuviera jugando en el móvil, que no viera videos o
estuvieran en las redes sociales para no intervenir en su proceso de concentración, claro el nivel
de participación de cada padre de familia dependerá de la edad de cada niño, si es más pequeño
necesita ayuda y supervisión en sus actividades.

Claro está que los padres de familia no cuentan con una preparación profesional pero la intensión
de involucrase en la educación de sus hijos es un acto de amor puro, suponiendo que buscan que
sus hijos se superen y alcancen un nivel académico superior. Hay que reconocer el trabajo de los
padres que se interesaron por la educación de sus hijos haciendo doble trabajo en sus trabajos o
en el hogar sintiéndose estresados, ansiosos, preocupados, felices, o dependiendo de cada uno de
ellos como intervino el papel de enseñanza a sus hijos.
Comunidad marginada, desigualdad y pobreza

La llegada de la educación virtual para todos ha traído experiencias positivas y negativas en


todas las estructuras sociales, y sobre todo en las comunidades marginadas y de pobreza
afectando a las escuelas de calidad rural, desde el punto de perspectiva de cada uno, se analizará
cuáles fueron los aspectos negativos que impidió que la educación virtual llegará a niños que
pertenecen a grupos étnicos o tipo de ingreso en su hogar.

Las familias rurales han o tratan de enfrentar los retos que trae consigo esta nueva modalidad,
unos de los obstáculos es la falta de recursos tecnológicos porque carecen de recursos
económicos y solo pueden sustentar su alimentación pero no al 100%, la falta de internet, señal
móvil, señal televisiva fueron también uno de los impedimentos del aprovechamiento de la
educación virtual, otro de los aspectos negativos fueron los problemas o conflictos familiares
donde el niño se vio afectado haciendo que su atención por sus tareas se desviaran a la
preocupación de los problemas de sus padres o familiar.

Otros de los aspectos negativos claro no menos importante es el apoyo por parte de los
gobernantes, falto la empatía por estas comunidades posiblemente invirtiendo en una atenta de
señales móvil o televisiva para poder sostener la educación de sus ciudadanos y sus futuros
profesionistas.
Conclusiones

Gracias a las herramientas tecnológica, así como el internet, millones de estudiantes decidieron
tomar el reto y afrontar su propia educación con fortaleza y determinación para continuar sus
estudios de una manera diferente, esto sería implementado por el gobierno pero desarrollado por
los profesores y hasta este punto todo estaba bien. No contaban con que las zonas de alta
marginación del país fueran a carecer de medios tecnológicos para poder cursar sus clases,
entrando así el papel de la institución educativa y más importante del profesor analizando nuevas
estrategias para que los cursos durante ciclo escolar de la educación básica no se detuvieran y
tuviera rezago educativo. Esto desde sus casas teniendo como apoyo fundamental sus padres o
hermanos mayores. Es importante señalar que a pesar de que algunos padres de familia
prefirieron sacar a sus hijos de las escuelas y esperar a que la pandemia por COVID-19 se
terminara, estos los volverían a inscribir a las escuelas perdiendo así su ciclo escolar obteniendo
con ello un rezago educativo que afectaría la continuidad de sus estudios.

De igual manera hubieron padres que aceptaron el reto de educar y aprender con sus hijos en
casa y dedicarle más tiempos, el profesor fue clave en este proceso ya que a través de él se
continuarían las actividades pero desde casa, una de las estrategias fue el de implementar el uso
de cuadernillos donde se les marcarían que actividades realizar durante la semana y
posteriormente el docente revisaría sus actividades y hablaría con los padres de familia para sus
siguientes actividades hasta concluir el ciclo escolar no fue una tarea fácil pero con esfuerzo y
dedicación se pudo lograr.

La implementación de las nuevas modalidades de aprendizaje como las clases virtuales fueron
una alternativa muy acertada para los jóvenes de educación media superior y educación superior,
pero los niños de educación básica no tenían tal opción más que aprender de los programas
educativos que se transmitían en Tv, sim embrago no todos contaban con una Tv, es por ello por
lo que se tomaron medidas alternas a las establecidas por los órganos superiores de educación
(SEP)

La valoración de los profesores se hizo notar durante esta pandemia por COVID-19 ya que
muchos de los padres de familia no sabían cómo estimular a sus hijos para que pudieran aprender
de una manera rápida y eficaz y avanzar con las tareas que se marcaban, muchos padres tal vez
sintieron desesperación, fueron impacientes, hasta agresivos de que sus hijos no pudieran
entender la lógica de sus tareas y esto es comprensible ya que los padres de familias no tienen las
estrategias pedagógicas que se necesitan para poder llevar acabo tales acciones.

Esto nos conlleva a una reflexión importante en materia de educación para los estudiantes que
quieren ser profesores, que no ambicionen tener el título de Licenciado para impartir clases en
determinado nivel educativo, es importante seguir tomando cursos para complementar sus
conocimientos, actualizarse conforme a las nuevas generaciones, y no en un determinado periodo
estas les sean superiores y no tengan nada más que enseñar a sus estudiantes. La pandemia por
COVID-19 puso a prueba a muchos profesores en cuestiones tecnológicas optando por jubilarse
o tratar de llevar las clases con sus estudiantes de una manera inadecuada, mientras que los
estudiantes están muy relacionados con la tecnología haciendo de esta una herramienta
importante.
Referencias

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