UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN

FACULTAD DE INGENIERÍA

ADMINISRACIÓN Y CALIDAD

CAPITULO 8

“DEPARTAMENTALIZACIÓN”

MAESTRO: EZEQUIEL GALLARETA

CARLOS ALBERTO MAY VÁZQUEZ

1. Algunos sociólogos sostienen que la creación de una estructura organizacional
es un invento social. ¿Qué quieren decir con esto? ¿Insinúan que hay una
forma correcta o incorrecta de organizarse? ¿Qué sugiere usted para probar si
una estructura organizacional es correcta o no?

Una sugerencia para probar si una estructura organizacional es correcta o no pasa

por considerar los objetivos propuestos y los objetivos logrados. Toda estructural
organizacional prevalece en función de determinados objetivos, de allí que una
forma de determinar la eficacia y eficiencia de la misma es a través del nivel de
logro de objetivos y metas.

2. Si usted fuera el presidente de una compañía organizada en líneas funcionales

y un consultor sugiriera organizarla en líneas territoriales o de productos, ¿qué
le preocuparía al seguir la recomendación?

Me preocuparía que al organizar mi compañía en líneas territoriales se requiera

más personas capacitadas en la gerencia general, lo que provocaría una serie de
costos en contratación o capacitación; también se puede hacer difícil la
conservación de los principales servicios financieros y puede requerir de otros
servicios ya que se concentraría en las oficinas centrales y por último, puede
dificultar el control a la alta gerencia ya que no solo se habla es una compañía con
sus departamentos, sino ya algo extendido por la nación en la cual la alta gerencia
debe estar más pendiente de las otras sucursales y controlarlas

3. ¿Por qué la mayoría de las grandes tiendas departamentales y cadenas de

supermercados organizan sus tiendas territorialmente, y sus unidades internas
por productos? Dé ejemplos de su propia experiencia.

Muchas de las empresas departamentales y grandes supermercados recurren a

este método de organización territorial cuando se mantiene una forma
organizacional en su esfuerzo por proporcionar servicios similares de manera
simultánea en todo el territorio nacional, lo que de igual manera mejora la
comunicación directa con los interesados en la localidad.
4. ¿Por qué la mayoría de las compañías pequeñas utilizan departamentos
organizados funcionalmente?

Por lo mismo, por ser pequeñas y que todo lo pueden controlar muy bien, y lo
pueden organizar de manera que obtengan los resultados esperados. Pero si se
trata de una empresa grande es un poco difícil que los departamentos estén
organizados ya que por la misma magnitud de su personal se hace un poco
laborioso y costoso hacerlo. pero sin duda alguna esto es importante para toda
empresa.

5. ¿Por qué hay tantas dependencias de gobiernos nacionales organizadas sobre

todo de manera territorial?

Para que todas las personas sin importar su ubicación geográfica tengan el más
fácil acceso posible a los bienes y servicios que ofrecen dichas dependencias
gubernamentales

6. ¿Existen razones por las que la APO pueda generar un creciente uso de
estructuras organizacionales matriciales?

Se organiza de acuerdo a ciertas dimensiones como líneas de producto,

geografía, segmentos de consumo.

7. ¿De qué manera el capítulo ilustra un enfoque situacional de la

administración?