“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ :200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

ALUMNO : RUIZ GUTIERREZ FABRICIO

ID : 1354981

CORREO : 1354981@senati.pe

BLOQUE : MMAD03

CURSO : CALIDAD TOTAL

CARRERA : MECÁNICA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

D.Z : LIMA-CALLAO

CFP : SENATI-HUAURA

INSTRUCTOR : ZAPATA SANDOVAL MIGUEL ANGEL

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: RUIZ GUTIERREZ FABRICIO ID: 1354981

Dirección Zonal/CFP: LIMA-CALLAO HUAURA
Carrera: MECÁNICO DE MANTENIMIENTO Semestre: 2°
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Herramientas Lógicas para el Mejoramiento Continuo de la
Tema del Trabajo:
Calidad y Medidas de Tendencia Central y Medidas de Dispersión.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Planificación
1 25/09/2021
de trabajo
Búsqueda de
2 25/09/2021 26/09/2021
información
Resolver
3 preguntas 26/09/2021
guías
Elaboración
4 de diagrama 06/10/2021
de Pareto
Verificación
5 del trabajo 07/10/2021
realizado
Finalización
6 08/10/2021
de trabajo

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1
¿Cómo se construye un diagrama de Pareto?

¿Cómo se elaboran las gráficas de control por variable: ¿Gráfica X y Gráfica

2 R?

3
¿Cuáles son las medidas de tendencia central y cómo se determinan?

4
¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?
5

2
6

3
 HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cómo se construye un diagrama de Pareto?

 Determinar cuáles son los problemas que se quieren investigar.

 Determinar los datos que se requieren, así como la forma en la que se van a
clasificar.
 Determinar la forma de recabar datos, así como el período de tiempo en el que
se va a llevar a cabo esta recolección.
 Diseñar la tabla con la que se van a contar los datos y su frecuencia.
 Ordenar de mayor a menor y calcular frecuencias.
 Construir el diagrama de barras correspondiente usando los datos obtenidos
en el punto anterior
 Analizar e gráfico: el 71,12% se concentra en las 3 causas con mayor
frecuencia de ocurrencia.

2. ¿Cómo se elaboran las gráficas de control por variable:

¿Gráfica X y Gráfica R?

 Límite de control superior (LCS), o tolerancia máxima.

 Límite de control inferior (LCI), o tolerancia mínima.
 Valor nominal (VN), o promedio de las tolerancias mínimas y máximas.
 Variables de medición, que suelen ser puntos de medición por reloj
comparador, o puntos de medición de máquinas tridimensional.

4
3. ¿Cuáles son las medidas de tendencia central y cómo se
determinan?

Las medidas de tendencia central son 3 que son mediana, moda y media
aritmética.

 La Media Aritmética: Es la medida de posición utilizada con más frecuencia. Si

se tienen n valores de observaciones, la media aritmética es la suma de todos
y saca uno de los valores dividida entre el total de valores.
 La Mediana: Es el valor que ocupa la posición central en un conjunto de datos,
que deben estar ordenados, de esta manera la mitad de las observaciones es
menor que la mediana y la otra mitad es mayor que la mediana, resulta muy
apropiada cuando se poseen observaciones extremas.
 La Moda: Es el valor de un conjunto de datos que aparece con mayor
frecuencia. No depende de valores extremos, pero es más variables que la
media y la mediana

4. ¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?

5
Rango: El rango es un valor numérico que indica la diferencia entre el valor máximo
y el mínimo de una población o muestra estadística. Su fórmula es: R = Max – Mín.

Varianza: La varianza es una medida de dispersión que representa la variabilidad de

una serie de datos respecto a su media. Formalmente se calcula como la suma de
los residuos al cuadrado divididos entre el total de observaciones.

Desviación típica o estándar: La desviación típica es otra medida que ofrece

información de la dispersión respecto a la media. Su cálculo es exactamente el
mismo que la varianza, pero realizando la raíz cuadrada de su resultado. Es decir, la
desviación típica es la raíz cuadrada de la varianza.

Coeficiente de variación: Su cálculo se obtiene de dividir la desviación típica entre

el valor absoluto de la media del conjunto y por lo general se expresa en porcentaje
para su mejor comprensión

5.

6.

6
7
 CASO N°1

RUIZ GUTIERREZ FABRICIO

8
 CASO N°2

RUIZ GUTIERREZ FABRICIO

9
 ANALISIS
1. ¿Cuál es la interpretación del análisis del caso 1 con el diagrama de
Pareto?

 Determina la situación problemática.

 Determina los problemas (causas o categorías).
 Recolecta datos.
 Ordena de mayor a menor.
 Realiza cálculos.
 Graficamos las causas.
 Analizamos el diagrama.

2. ¿Cuál es la interpretación de las gráficas de control del caso 2?

Es un diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores

sucesivos de la característica de calidad que se está controlando. Hacen la
muestra de 10 frascos y su peso neto disminuye al realizar la décima muestra.

3. ¿Qué conclusiones obtenemos al analizar la media, mediana y

moda de los datos del caso 2?

La media se utiliza para distribuciones normales de números, con una cantidad

baja de valores.
La media: 10 muestras – 5 frascos
375 + 385 + 380 + 390 + 370 = 1900 / 5 = 380 Peso Neto

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4. ¿Cuál es la interpretación del rango, la varianza y la desviación
estándar de los datos del caso 2?

Rango: mide la amplitud de los valores de la muestra y se calcula por diferencia

entre el valor más elevado y el valor más bajo.
Varianza: mide la distancia existente entre los valores de la serie y la media. Se
calcula como sumatorio de las diferencias al cuadrado entre cada valor y la
media, multiplicadas por el número de veces que se ha repetido cada valor. El
sumatorio obtenido se divide por el tamaño de la muestra.
Desviación estándar: Se calcula como raíz cuadrada de la varianza.

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INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

Realizar un cuadro en Excel con los datos de %

acumulado y frecuencia acumulada.

Efectuar un diagrama de pareto en base al cuadro

realizado con los respectivos datos.

Responder las preguntas analizando los diagramas

realizados.

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 LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
1 LAPTOP

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS

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