Mendoza

VELASQUEZ ETELVINO
Calidad Total

Miguel Angel, Zapata

Sandoval

Mecánico de
mantenimiento

1365302@senati.pe
1. ¿Cuáles son las etapas para la construcción del Diagrama de Pareto?

Fase 1: Decidir cómo clasificar los datos: Se pueden clasificar por tipo
de problema, por cadena de montaje, por turno de trabajo, por fase de
trabajo, etc. Se establece por tipo de problema.

Fase 2: Elegir el período de observación: En el caso del ejemplo

dependerá de la cantidad de productos fabricados.

2. ¿Cuándo se debe utilizar el Diagrama de Causa – Efecto? ¿Cuáles son

sus ventajas y desventajas?

El Diagrama Causa-Efecto o Diagrama de Ishikawa (que fue su creador)

o, por su aspecto, llamado también Diagrama de la Espina de Pescado,
es una herramienta de análisis. Su utilidad es presentar de manera gráfica
los motivos o causas que originan un problema.

Ventajas del Diagrama

Los diagramas de espina de pescado permiten un análisis en

profundidad, evitando así dejar de lado las posibles causas de una
necesidad. La técnica de espina de pescado es una representación visual
fácil de entender de causas, categorías de causas y necesidades.

Desventajas: Su sencillez puede dificultar la representación de la naturaleza

interdependiente de problemas y causas en situaciones más complejas.
Requiere un espacio suficientemente grande para poder desarrollar
un diagrama completo y poder ahondar en las relaciones causa-efecto de la
manera más deseable.
3. ¿Cuáles son los tipos de histogramas y cuáles son sus posibles causas
que originan su comportamiento?

Los histogramas son gráficos que indican la frecuencia de un hecho

mediante una distribución de los datos.
En un histograma los datos se muestran en una serie de rectángulos
de igual ancho y altura variable.
Los tipos de histograma son los siguientes:

• Barras simples: para frecuencias simples

• Barras compuestas: representan dos variables
• Barras agrupadas: se realiza con dos variables y representarán
distintas modalidades

o Polígono de frecuencia: se mostrarán las frecuencias absolutas

o Ojiva porcentual: útil para la representación de la clase
porcentual de cada valor.

4. ¿A qué hacen referencia los grados de correlación y los tipos de

correlaciones en los diagramas de dispersión?

Si no existe una variable dependiente, cualquier variable se puede

representar en cada eje y el diagrama de dispersión mostrará el grado de
correlación (no causalidad) entre las dos variables. ...
La correlación puede ser positiva (aumento), negativa (descenso), o nula
(las variables no están correlacionadas).

5. ¿Cuáles son las diferencias entre los gráficos de control por variable y
los gráficos de control por atributos? Justifica tu respuesta.

Las gráficas de control de variables grafican datos de procesos de

medición continua, tales como longitud o presión, en una secuencia
ordenada por tiempo. En contraste, las gráficas de
control de atributos grafican datos de conteo, tales como el número de
defectos o unidades defectuosas.