Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
De manera general las estrategias comerciales intentan utilizar los recursos de la manera más
inteligente posible, así como aprovechar todas las ventajas competitivas que ofrece el exterior
(tratados comerciales existentes, crisis de productos, cambios gubernamentales, etc.). Al
momento de exportar e importar productos, debemos definir la estrategia que más convenga
según el producto que estemos intentando comercializar, y las oportunidades queofrezca el
mercado para dicho producto. Algunas estrategias importantes son:
Estrategia de localización: Esta estrategia intenta integrarse un poco más con los clientes
locales, e intenta producir productos con ingredientes específicos de cierta región o diseñados
específicamente para el uso en un determinado tipo de ambiente o condiciones muy
particulares. Esta estrategia sin duda hace que el costo por unidad sea más elevado, en
comparación con la estrategia de estandarización, pero ofrece un valor agregado.
Estrategia Internacional: Esta estrategia es utilizada por empresas que son pioneras en ofrecer
un servicio o son las únicas con derechos de comercializar algún producto y al no tener mucha
o ninguna competencia, se adentran a nuevos mercados solo realizando pequeñas
adecuaciones a sus productos, y producir en masa lo más posible los componentes principales.
Además de elegir entre una de estas estrategias, o alguna combinación de ellas, también es
importante la creación de una cadena de valor. Cuando hablamos de cadena de valor nos
referimos a la capacidad que tienen las empresas para generar utilidades por medio de su
actividad comerciales. De manera sencilla, se puede contabilizar si se ha creado valor si las
utilidades obtenidas superan los costos operativos, es decir, si se han generado ganancias.
La cadena de valor ayuda se basa en determinar las actividades primarias de las empresas, con
el objetivo de establecer medidas y hacer cambios que permiten generar una ventaja
competitiva. Al tener una ventaja de mercado se espera ser más rentable que las empresas de
la competencia y al mismo tiempo ser sustentable en el tiempo. Cada actividad que realiza la
empresa debe generar el mayor ingreso posible. De no ser así, debe costar lo menos posible,
con el fin de obtener un margen superior al de los rivales.
Las actividades primarias que se consideran dentro de la cadena de valor son múltiples y
además están relacionadas entre sí, son básicamente actividades que tienen en mayor o menor
escala todas las empresas. Principalmente se habla de 5 las cuales son:
5. Servicio: Actividades que incluyen todas las actividades necesarias para mantener el
producto funcionando de manera efectiva para el comprador después de que se venda y
entregue.
Las empresas pueden aprovechar una ventaja competitiva en cualquiera de las cinco
actividades de la cadena de valor. Por ejemplo, al crear una logística de salida que es altamente
eficiente o al reducir los costos de envío de una empresa, permite obtener más ganancias o
transferir los ahorros al consumidor a través de precios más bajos.
Además de estas actividades primarias, existen actividades secundarias que ayudan a las
actividades primarias a funcionar de forma efectiva.. El aumento de cualquiera de las cuatro
actividades de apoyo ayuda a que al menos una actividad principal funcione de manera más
eficiente.
Cabe destacar que al conjunto de actividades de valor que decide realizar una unidad de
negocio es a lo que se le llama estrategia competitiva o estrategia del negocio. Las
interacciones sincronizadas de esas cadenas de valor a niveles locales crean una cadena de
valor ampliada que puede llegar a ser global.
Es por esto que, aunque durante un momento en particular una cadena de valor haya
funcionado, se debe estar en constante atención de si se ha perdido ventaja competitiva, ya
que en ese momento será necesario implementar o “actualizar” la cadena de valor que se había
implementado hasta el momento, y la planeación estratégica de la empresa.