CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO

DIPLOMADO GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

MODULO DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
ESTUDIO DE CASO # 2
ANGIE FERNANDA TIERRADENTRO CABRERA
JAIME MENDOZA
SANDY CALDERON

Jorge se desempeña como operario en procesos de una fábrica donde se elaboran muebles
de madera. Es una persona con una formación bastante especial que por diversas razones
tuvo que abandonar sus estudios en el segundo semestre de formación universitaria en
Administración de empresas. A pesar de que su trabajo como operario le resultó novedoso en
un principio, hoy considera que merece ascender a una plaza vacante como supervisor de
control de calidad, pues cuenta, según él, con algunas competencias adquiridas gracias a la
experiencia en procesos de acabados de madera por más de tres años; además, en sus
estudios de Administración de empresas conoció de cerca los temas de Seguridad y Salud en
el Trabajo.

Entre las capacidades que sus superiores destacan figuran:

• Reconoce términos técnicos de los insumos que utiliza.

• Usa el lenguaje como instrumento de comunicación e interacción.
• Es proactivo y tiene iniciativa.
• Organiza el trabajo de sus compañeros.

Sin embargo, Jorge no ha demostrado destreza en la manipulación de algunos materiales

tóxicos (preservantes y barnices, entre otros) que requiere la línea de producción. Además, al
terminar el día no guarda las herramientas, y lo han visto escupir en el suelo.

En una evaluación anterior, para el puesto de supervisor, se determinó que confía mucho en
su buena vista para detectar detalles del proceso. Tiene mucha confianza en sí mismo y le
negaron su ascenso como supervisor.

Actividad

1. ¿Cuál es la ocupación actual de Jorge, y a cuál aspira?

2. ¿Qué nivel de competencia actual posee, y cuál es el nivel de competencia al que aspira?

3. Liste las competencias específicas que posee Jorge en la ocupación actual.

4. Liste las competencias genéricas que posee Jorge.

5. Liste las competencias específicas que posee Jorge para la nueva ocupación a la que
aspira.

6. ¿Qué competencias específicas considera usted que debería demostrar Jorge para que sea
seleccionado en la ocupación a la que aspira?
 Tiene 30´ minutos para desarrollar.

1) La ocupación Actual de Jorge es Operario en procesos de una fábrica donde se

elaboran muebles de madera y aspira al cargo de supervisor de control de calidad.

2) Destreza en la manipulación de algunos materiales tóxicos( persevantes y barnices

entre otros)

3) Reconoce términos técnicos de los insumos que utiliza

Usa el lenguaje como instrumento de comunicación e interacción

Es proactivo y tiene iniciativa

Organiza el trabajo de sus compañeros

4) Proactivo y tiene iniciativa y organiza el trabajo de sus compañeros

5) conocimiento, seguridad y salud en el trabajo.

6) Manejo de AutoCAD

Supervisar

Coordinar

Software de computadora
Eficiencia

Calidad

Compromiso

Planeación

Optimización

Manejo de personal

Aptitudes para redactar informes

Habilidad para la estadística

Habilidad para los números

Observador

Paciente

Preciso