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Versión: 1

INSTRUCTIVO ENCUESTA DE CLIMA


Fecha: 20/10/2021
LABORAL
SGI-IN-01-289

OBJETIVO:
Guiar a los colaboradores para el ingreso al sistema para la
realización de la encuesta de clima laboral.

ALCANCE:
Aplica para todos los colaboradores de SK RENTAL que lleven
más de seis (6) meses de contratación.

RESPONSABLE:
Gestión Humana y Líderes de proceso.

DEFINICIONES
Encuesta de clima laboral: es una herramienta que permite recolectar la percepción de
los colaboradores de una empresa para poder evaluar el grado de satisfacción laboral.
Rankmi: Plataforma para realizar la encuesta de clima y para obtener los resultados.

REQUISITOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL


INSTRUCTIVO

• La Encuesta de clima aplica para todos los colaboradores


• Los colaboradores deben tener acceso a la plataforma Rankmi
• Los colaboradores deben tener acceso a internet y VPN
• Se debe cumplir con las fechas establecidas en los comunicados

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Una vez impreso el documento se considera como copia no controlada.
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

1. Área de Desarrollo organización de Casa Matriz Chile, informa vía correo


electrónico que se iniciará el proceso de encuesta de clima y solicitan la base de
datos de los colaboradores.
2. Área de Desarrollo organización de Casa Matriz Chile, envían correo con la
campaña comunicativa para el inicio de la encuesta de clima.
3. Gestión Humana envía los diferentes comunicados.
4. En la fecha indicada, les llega a todos los colaboradores la bienvenida o acceso a
la encuesta de clima.

Hola, Bienvenido a la Encuesta de Clima

Estimados, por favor responder la encuesta que nos permitirá conocer la percepción de los
colaboradores respecto al ambiente laboral en SKC.
Contestar la encuesta

5. De no llegar el correo anterior, los colaboradores podrán acceder directamente a la


plataforma en le fecha indicada.
6. Para acceder a la plataforma, ingresa a https://app.rankmi.com con tu usuario y contraseña

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7. Gestión Humana de Colombia realizara monitoreo periódico y enviara de ser necesario


recordatorios a los colaboradores.

8. Al finalizar el proceso de encuesta de clima llega un comunicado de agradecimiento.

9. El área de Desarrollo organización de Casa Matriz Chile, informa a Gestión Humana de


Colombia o a la Gerencia General que ya se encuentran disponibles los resultados de la
encuesta de clima.
10. El área de Desarrollo organización de Casa Matriz Chile o Gestión Humana de Colombia
preparan la presentación de resultados.
11. Para la presentación de resultados, se deberá ingresar a la plataforma Rankmi y descargar
la información.

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12. El área de Desarrollo organización de Casa Matriz Chile, envía a Gestión humana el
formato para presentación de los resultados.
13. Gerencia General o Gestión humana de Colombia presentan los resultados a los líderes.
14. En reunión posterior los líderes definen las actividades a realizar de acuerdo con los
resultados de la encuesta de clima.

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CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DE
VERSIÓ
APROBACIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
N
AAAA MM DD
1 2020 10 20 Se elabora el documento

ELABORÓ
NOMBRES Y APELLIDOS CARGO
Martha Copete Coordinadora de Gestión Humana
REVISÓ
NOMBRES Y APELLIDOS CARGO
Emma Vargas Gerente Administrativa y Financiera
APROBÓ
NOMBRES Y APELLIDOS CARGO
Paulo Paredes Gerente General

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