Nombre de la materia

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Nombre de la Licenciatura
XXX

Nombre del alumno

XXX
Matrícula
XXX

Nombre de la Tarea
XXX
Unidad #
Nombre de la unidad

Nombre del Docente

XXX
Fecha
XXX
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REPORTE DE INVESTIGACIÓN

Introducción

Este trabajo en especial dará una visita por diferentes áreas que no imaginamos que existían
pero que existen, y que nos ayuda a tener un contacto con la realidad en esta rama de la
ingeniería industrial u otras ingenierías, pareciera que se realizaron visitas de campo para
platicar con los siguientes ingenieros y que nos facilitaran sus conocimientos, lo que más
trabajo les costó, y como se desenvolvieron para la realización de dicho trabajo, sin más
preámbulos les presento a los ingenieros entrevistados.

El gerente de informática

El ingeniero en sistema, Julián Ocaña Bolaños, estudio el Instituto Tecnológico de Zitácuaro,

actualmente trabaja en el Ayuntamiento de Zitácuaro, es el encargado de los bienes muebles e
inmuebles del ayuntamiento, la página en la que sube sus trabajos está en el Portal Oficial de
Zitácuaro en el apartado de transparencia, sus funciones principales son:

 Levantar los ID de todos los bienes que tiene el Ayuntamiento, si son bienes de nueva
adquisición proporcionarles un numero nuevo de identificación.

 Supervisar que se mantengan en buen estado y se encuentren en el área de

adscripción, (cada 6 meses)

 Dar de baja los bienes que ya no sirven, o reparar los que aún se pueden reparar.

 Por ley se debe mantener actualizada la página de transparencia con la información

correcta y exacta.

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 De lo que ya no sirve o no tiene reparación como vehículos o equipos de cómputo que

sale más caro la compostura que uno nuevo, se somete a consideración del cabildo para
darlos de baja definitiva y donarlos a las escuelas para sus prácticas, o poner a la venta
dependiendo del bien que sea.

Algunos logros importantes fueron:

Conocer el sistema antiguo y adecuarlo a la actualidad, ya que cuando entre no me

entregaron nada en la entrega recepción y empecé de cero, solo con la idea remota de lo
que plasmaron en los documentos de entrega.

Las actividades que le costaron más trabajo en cuanto a la aceptación de otros

departamentos fueron:

Que los compañeros acepten una revisión exhaustiva de los bienes que tienen en uso, ya
que en las revisiones se dan cuenta que tienen otros muebles en uso que no son y que se
llevaron los nuevos y arrancan etiquetas de ID y se las sobre colocan con cinta Diurex y
hacen pasar uno por otro.

Que tengan que pedir formato de autorización de salida de la oficina de cualquier mueble o
equipo de cómputo incluso para su reparación, esto les molesta mucho.

Principales limitantes como gerente o encargado del área:

Que cuando se extravía un vehículo o un equipo de cómputo, se turna al área jurídica y

ellos deslindas responsabilidades o llevan el asunto a la fiscalía, pero es un proceso largo
que l final se pierde por el tiempo y que él como encargado del área solo puede justificar el
faltante con un oficio de jurídico que no equivale al vehículo perdido.

Ing. Julian Ocañ a Bolañ os

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Gerente sr CPI
El ingeniero industrial Yonatan Pantoja estudió en el Tecnológico de Monterrey, en Querétaro,
actualmente es el Gerente sr del departamento de CPI en la empresa Ronal Querétaro S.A de
C.V, cuya empresa resguarda y protege la identidad de sus contribuyentes por razones
laborales, sin embargo, se puede encontrar información de la empresa en su sitio web
www.ronalgroup.com.
Las actividades que se desarrollan en el departamento de CPI son:

 La optimización de la planta con base a la mejora continua.

 Estandarización de procesos.

 Estudios de costo-beneficio.

 Estudios de disponibilidad, eficiencia y calidad del producto.

 Supervisión del proceso productivo de las diversas pruebas piloto y eficiencia de la

planta.

Algunos de los logros obtenidos han sido las diversas certificaciones que ha tenido a lo largo
del tiempo como: Máster Black Belt, certificación en la ISO 9001:2015 y la certificación OPEX
de analista senior de procesos de mejora continua.

Algunos de sus logros importantes.

Eficientar la planta de Ronal Querétaro en un 30% en los últimos 4 años, su trabajo y

dedicación han rendido frutos que le otorgaron la gerencia debido al crecimiento espontaneo
que tuvo la empresa.

Antes de trabajar en Ronal, el ingeniero también trabajó en diversas empresas de ensamblaje

automotriz de alta gamma (BMW, Mazda, Volkswagen, entre otros) donde de igual manera,
desempeñó diversas aplicaciones de la mejora continua.

Las actividades que le costaron más trabajo en cuanto a la aceptación de otros departamentos
fueron:

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Que cuando fue empezando a desenvolverse, hubieron muchas personas que lo intentaron
frenar, dado que su preparación fue mayor a comparación de sus compañeros, pero a pesar de
las dificultades, el ingeniero no se detuvo y continuó intentando crecer.

Principales limitantes como gerente o encargado del área:

“Representar un departamento ante los altos mandos directivos de la empresa, tener que rendir
cuentas a los organizadores es aterrador” citándolo, el ingeniero solía ser tímido e introvertido,
por lo que expresar su punto de vista ante los altos directivos le eran muy complicado, todo
hasta que su anterior jefe o ayudó a superar esa etapa, convirtiéndose en el líder nato que
ahora es.

Gerente Alfredo Rendón

El ingeniero industrial Alfredo Rendón es egresado del Tecnológico de Morelia, actualmente es
el gerente general de cedis en la empresa Tacos el Pata. Se puede encontrar más información
respecto a la empresa en su sitio web www.tacoselpata.com/

Las actividades que desempeña

 Coordinación entre los diversos gerentes de la empresa y de sucursales.

 Gestión de materiales y de la cadena de suministros

 Requisiciones de materiales a los proveedores

 Implementación de diversos tipos de almacenamiento (almacén cero, caótico, ABC,

entre otros)

 Asesoramiento de los proyectos de la empresa (mejora continua, maquinaria o de

contratación de personal).

Logró una certificación Excel por parte de la ICEMéxico, además de estar preparado en Máster
Black Belt en Six Sigma professional, lo cual lo ha ayudado a desenvolverse profesionalmente
en las diversas empresas en las que ha estado.
Algunos de sus logros importantes.
Ser el gerente actual de la empresa, dado que es la primera vez en 18 años que ha logrado
tener la gerencia, por lo que su preparación y su determinación, ha llevado a la empresa a
obtener una certificación en el distintivo H.
Colaborador e inversionista de la empresa, “Tacos el Pata”.

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Principales limitantes como gerente o encargado del área:

A pesar de que el equipo es indisciplinado, se ha logrado obtener un buen desempeño, aunque
la empresa tiene el potencial para duplicar su capacidad de producción, la mejora continua es
fundamental para llevar a cabo un mejor desempeño, al igual que será el parteaguas para
comenzar a trabajar en la disciplina del personal.
Conclusión

La innovación de la ingeniera ha dejado gratas experiencias en nuetros entrevistados, lo que

hace que nos demos cuenta que en la busqueda de soluciones un ingeniero es lo correcto,
pues sus alcances son sumamente elevados.

 Letra tipo Arial en 11pts.  Numeración de páginas en la esquina

inferior derecha.

 Título: en mayúsculas y negritas,  Ortografía, acentuación y redacción

de 15pts, en rojo y centrado. correctas.

 Subtítulos: tipo oración, en negritas, de

12pts, en azul, alineados a la izquierda y
subrayados.

 Referencias bibliográficas en formato

APA vigente (www.apa.org)

 Interlineado: 1.5 líneas.

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Formato de las imágenes

 Todas las imágenes, fotografías o diagramas deberán estar identificadas con un título.

Nota: Dentro de la imagen, como parte de la composición, se aceptarán otros tipos de letras y
tamaños, siempre y cuando resulten legibles.

Formato de las tablas

 Identificar todas las tablas, las filas  Letra tipo Arial en 11pts.
y columnas con títulos.

 Título de la tabla: centrados, en

mayúsculas, negritas y en fondo rojo.

 Títulos de las columnas y filas:  Interlineado: Sencillo.

centrados, tipo oración, en negritas y en
fondo en azul.

 Diferenciar columnas con colores.

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TITULO EJEMPLO
Subtítulo de ejemplo

Este es un párrafo de ejemplo. Maecenas erat turpis, dignissim nec sagittis a, dignissim ut
enim. Nam quis egestas nisl. Duis interdum, libero id tincidunt tincidunt, felis urna fringilla purus,
nec suscipit magna enim vitae erat. Nunc eros odio, sodales suscipit rutrum vel, faucibus vel dui.
Mauris hendrerit porttitor orci, eget lacinia quam sagittis viverra. Mauris gravida nisl vel urna
aliquam viverra a in justo. Donec vehicula erat sed augue rhoncus et pretium augue pretium.
Suspendisse vestibulum, velit et pharetra ullamcorper, purus massa consequat nisl, et aliquet
elit sem at urna. Integer lorem sapien, consectetur quis aliquet gravida, dictum sed sem.

Subtítulo de ejemplo

Suspendisse vestibulum, velit et pharetra ullamcorper, purus massa consequat nisl, et aliquet
elit sem at urna. Integer lorem sapien, dictum sed sem. Esta es una lista de ejemplo:
 Elemento 1
 Elemento 2
 Elemento 3
 Elemento 4
 Subelemento 4.1
 Subelemento 4.2
 Elemento 5
 Elemento 6

Tabla de ejemplo

TITULO DE LA TABLA
COLUMNA 1 COLUMNA 2 COLUMNA 3 COLUMNA 4

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FORMATO APA1
Es un estilo de redacción y citado para las publicaciones científicas y académicas para
homogeneizar la forma de redactar, citar y referenciar dicha producción escrita.
Antes de comenzar, asegúrate de contar con los datos mínimos para cada tipo de documento,
para que la referencia sea más completa.
Recuerda configurar, en tu procesador de texto, en la sección “Referencias”, el estilo “APA
sexta edición” (“APA Sixth”).

Libro

Dónde se Distribución de
Datos necesarios Ejemplo Observaciones
localizan los datos
 Autor Están contenidos Cita: (Apellido del Cita: (Fernández, Si la cita es textual
principal en la Ficha de autor, año). 2009). o en paráfrasis de
(Comenzando identificación del Referencia: un párrafo
por el libro, que se Apellido del autor, específico del libro,
encuentra Referencia: se coloca el
apellido y la inicial del
después de la Fernández, J. número de página
separado de primer nombre
anteportada (2009). Coaching, de donde fue
su nombre seguida por un
(página 3 o 4 del desempeño, extraído:
con una punto. (el año de
libro). competencia y Ejemplo
coma). la edición). El
talento. Madrid: (Spielvogel, 2012,
 Título. nombre del libro
Pearson. p. 425).
 Co-Autores. en itálica. Ciudad:
(Comenzando Editorial.
por el Referencia:
apellido y Apellidos de los
separado de autores de la
su nombre sección, con la
con una inicial del nombre
coma). seguido por un Referencia: Alsina,
 Año. punto y M., & Estrada, A.
 Ciudad. separados por la (2011). Nuevos
 Editorial. letra “&”. (año). retos de la docencia
Título de la en la formación de
sección. Seguido competencias
por la conjunción comunicacionales.
“En” la inicial del En G. León,
nombre del autor Estudios de la
del libro seguido comunicación.
por un punto y su (págs. 19-36).
apellido, Nombre México: Pearson.
del libro en itálica
(páginas que
comprende la
sección). País:
Editorial.

1
Suárez, B. (2017). Normas APA Sexta edición. E.U.A.: Laureado.com.

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Artículo de revista

Dónde se Distribución de
Datos necesarios Ejemplo Observaciones
localizan los datos
 Autor del Se encuentran en Cita: (Apellido del Cita: (Sáez C,
artículo. la primera página autor del artículo, 2012).
 Título del del artículo y en la la inicial de su
artículo. portada. nombre seguida de
 Nombre de la una coma, año).
revista. Referencia: Referencia: Sáez,
 Año. Apellido del autor, C. (2012). ¿De
 Páginas. inicial del nombre chiripa? Historia y
 Número de la seguida de un vida(475), 60-62.
revista. punto. (año). Título
del artículo
Nombre de la
revista en
itálica(número de
la revista), páginas
del artículo.

Sitio Web

Distribución de los
Datos necesarios Dónde se localizan Ejemplo Observaciones
datos
 Nombre de la Suelen aparecer al Cita: (Apellidos del Cita: (Mela, 2011). Si no es visible el
página. inicio del contenido. autor, año en que fue nombre del autor,
 Título del En ocasiones la fecha colocado en la red). puede colocarse el
contenido. o el nombre del autor Referencia: Apellido Referencia: Mela, M. autor corporativo. En
 Autor del se encuentra al final, del autor, Inicial de su (13 de Abril de 2011). el caso de la fecha, si
contenido. por ello, se sugiere nombre seguido de ¿Qué son las Tic y no aparece, se puede
 Fecha (mes y revisar todos los un punto. (fecha). para qué sirven? dar clic derecho y
año). elementos antes de Título del contenido Obtenido de seleccionar
 URL de la página citar. en itálica seguido del Iberestudios “inspeccionar”, aquí
donde se texto “Obtenido de” internacional: suele aparecer la
encuentra el Nombre del sitio web: http://noticias.iberestu fecha de última
contenido. URL. dios.com/%C2%BFqu edición del sitio. Es
e-son-las-tic-y-para- importante colocar la
que-sirven/ fecha de consulta,
para saber si aún es
posible que el sitio
esté en la red.

1
0
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Nombre de la materia

Documento de Sitio Web

Distribución de los
Datos necesarios Dónde se localizan Ejemplo Observaciones
datos
 Apellido del Suelen encontrarse al Cita: (Apellido del Cita: (Forssmann, La diferencia entre un
autor del inicio. En ocasiones la autor, año). 2017). sitio web y un
documento, fecha o el nombre del Referencia: Apellido Referencia: documento de sitio
separando su autor se encuentra al del autor, inicial de su Forssmann. (agosto web, radica en la
nombre con una final del documento. nombre seguido de de 2017). 3 Nuevas presentación y el
coma. En este tipo de un punto. (fecha). tumbas egipcias que contenido. En el caso
 Nombre del documentos, es Título del documento indican la presencia del documento será
documento. habitual encontrar en itálica. La frase de un gran una página con
 Nombre del sitio “Autores “Obtenido de” cementerio. Obtenido interactividad y una
web. corporativos”. Nombre del sitio web: de National gama de diferentes
 Fecha. URL. Geographic España: temas en el mismo
 URL. http://www.nationalge sitio web. En el caso
ographic.com.es/histo de éste último, es una
ria/actualidad/nuevas- página plana, con
tumbas-egipcias contenido
unidireccional y que
hable únicamente del
tema central.

Artículo de periódico

Distribución de los
Datos necesarios Dónde se localizan Ejemplo Observaciones
datos
 Apellidos del Se encuentran en la Cita: (Apellidos del Cita: (Rivadeneira
autor y su portada y en la autor, año). Aguirre, 2008).
nombre primera página del Referencia: Apellidos Referencia:
separado con artículo a citar. del autor, la inicial de Rivadeneira Aguirre,
una coma su nombre seguida de S. (19 de Marzo de
 Título del un punto. (fecha del 2008). Miedo y
artículo. periódico). Título del pesadillas en
 Nombre del artículo. Nombre del coreografía de
periódico. periódico en itálica, España. Milenio, pág.
 Año. páginas. 15.
 Mes.
 Día.
 Páginas donde
se encuentra el
artículo.

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Nombre de la materia

Medios electrónicos

Dónde se Distribución de
Datos necesarios Ejemplo Observaciones
localizan los datos
 Autor (suelen Suelen Cita: (Apellidos del Cita: (ACAC, En estos materiales
ser autores encontrarse en el autor, año). 2017) se incluyen
corporativos, espacio de Referencia: Referencia: presentaciones
de no ser así identificación de la Apellido del autor o ACAC. (21 de interactivas,
se coloca el página de origen, nombre marzo de 2017). publicaciones en
apellido, pueden estar en corporativo. (día, Asóciate ACAC. blog, facebook o
seguido del el inicio y/o al final mes y año). Título Bogotá, wikis, videos o
nombre, de la misma. del medio Teusaquillo, música dentro de
separados electrónico. Colombia. repositorios como
por una Cuidad, Estado, YouTube. Debido a
coma). País. que suelen ser
 Título del publicaciones
medio Referencia: Referencia: dentro de
electrónico. Apellido del Guerra, C. repositorios
 Cuidad de Director, la inicial (Dirección). externos, es muy
origen. de su nombre (2017). El abrazo importante
 Provincia o seguida por un de la serpiente concretar los datos
Estado. punto. (la palabra [Película]. de localización
 País o región. “Dirección”). (año). geográfica y
 Fecha (año, Nombre de la temporal, además
mes y día). película en itálica de colocar la fecha
[La palabra en que fueron
“Película”]. consultados, para
Referencia: Referencia: corroborar que aún
Apellido del Borrego, J. (3 de se encuentren en la
entrevistado, la marzo de 2017). red.
inicial de su Entrevista al
nombre seguida entrenador de la
por un punto. (día, U.N.D. (J. Perales,
mes y año). Entrevistador).
Nombre de la
entrevista (Inicial
del nombre del
entrevistador
seguida por un
punto. Apellido, la
palabra
“Entrevistador).

Ejemplos de referencias

ACAC. (21 de marzo de 2017). Asóciate ACAC. Bogotá , Teusaquillo, Colombia.

Alsina, M., & Estrada, A. (2011). Nuevos retos de la docencia en la formación de competencias
comunicacionales. El caso de la Teoría de la Comunicación. En G. León, Estudios de la

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comunicación. Estrategias metodológicas y competencias profesionales en

Comunicación (págs. 19-36). México: Pearson.

Borrego, J. (3 de marzo de 2017). Entrevista al entrenador de la U.N.D. (J. Perales,

Entrevistador)

Fernández, J. (2009). Coaching, desempeño, competencia y talento. Madrid: Pearson.

Forssmann. (agosto de 2017). 3 Nuevas tumbas egipcias que indican la presencia de un gran
sementerio. Obtenido de National Geographic España:
http://www.nationalgeographic.com.es/historia/actualidad/nuevas-tumbas-egipcias-que-
indican-presencia-gran-cementerio_11843/5

Guerra, C. (Dirección). (2017). El abrazo de la serpiente [Película].

Mela, M. (13 de Abril de 2011). ¿Qué son las Tic y para qué sirven? Obtenido de Iberestudios
internacional: http://noticias.iberestudios.com/%C2%BFque-son-las-tic-y-para-que-
sirven/

Rivadeneira Aguirre, S. (19 de Marzo de 2008). Miedo y pesadillas en coreografía de España.

Milenio, pág. 15.

Sáez C, C. (2012). ¿De chiripa? Historia y vida(475), 60-62.

Suárez, B. (2017). Normas APA Sexta edición. E.U.A.: Laureado.com.

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