Semana 1

Semana 2

Semana 3
Semana 4

Semana 5

Semana 6

Semana 7
Semana 8

Semana 9
 PROYECTOS EMPRESARIALES 1
ETAPA 1 Recopilar informacion y redactar en version borrador
TAREAS
Normas de Redaccion
La redaccion debe ser en tercera persona
Tipo de letra Arial tamaño 12
Interlineado 1.5. Buscar en Parrafo: opciones de intelineado, Sangría y espacio, espaciado: anterior = cero, posterior = cero, interlineado 1.5
Titulos en negrilla, todo en mayuscula y centrados ejemplo: TITULO
Subtitulos en negrilla y al final dos puntos, ejemplo Subtitulo:
Margenes: Izquierdo 3 cm., derecho 2.5 cm., Superior 2.5 cm, Inferior 2.5 cm.
Todas las graficas, organigramas y cuadros deben llevar TITULOS
Las citas de las fuentes de consulta van al píe de la misma página de la referencia que se hace
No utilizar figuras infantiles ni colores pastel en los esquemas, diapositivas o imágenes
La impresiòn de las imágenes o cuadros copiados debe ser de excelente calidad
Revisar ejemplos en Evaluanet " Casos de éxito de Empresas competitivas en Guatemala", 218 paginas
Caso 1: Casa Santo Domingo página 37 Caso 2: Coelmon R.L. página 47
Caso 3: Ecke Guatemala página 59 Caso 4: Fedecocagua página 71
Caso 5: Gibor S.A. página 81 Caso 6: Helados Sarita página 95
Caso 7: Kiej de los Bosques, S.A.página 107 Caso 8: Latin American Byte. Inc. Página 117
Caso 9: Mabeli, S.A página 127 Caso 10: Maleher, S.A. página 137
Caso 11: Pollo Campero página 151 Caso 12: Studio C página 169
Caratula
Utilizar el modelo disponible en Evaluanet en documento de apoyo
Todos los nombres deben redactarse de la siguiente forma: "Tecnología para…...... en …......... "
Que tipo de tecnologia propone y el nombre legal de la empresa EN donde se llevara a cabo el proyecto, nombre tentativo… nombre oficial al final
La caratula NO se numera
El nombre del alumno debe ser igual al que aparece en el DPI incluyendo errores si fuera el caso
INDICE indice tentativo…se completa al final
Minimo una y maximo tres paginas, incluir todos los titulos y solo subtitulos principales,
INTRODUCCION contenido tentativo…. Se concluye al final
Debe ser una página completa. No media página ni pagina y media.
La introducción es un resumen de los principales temas del proyecto
El lector debe entender de forma clara y sencilla el problema identificado en el diagnostico empresarial y que solución tecnologica se propone.
La introducción debe motivar al lector a leer todo el documento
OBJETIVOS
Deben ser los objetivos del proyecto, no los de la empresa
Se expresan comenzando con un verbo en infinitivo, por ejemplo:
Analizar, Comparar, ampliar, aumentar, reducir, determinar, definir, demostrar, explicar etc.
Descripción y NOMBRE DE LA EMPRESA (solo referencia..no es ningun titulo)
Como titulo solo se escribe el nombre de la empresa, ejemplo: UNIVERSIDAD GALILEO
La descripcion de la empresa se inicia despues del nombre de la empresa, NO se redacta el titulo .. Descripcion de la empresa
Antecedentes, descripción de los productos o servicios, cuál es el giro de negocio, situacion actual.
En caso exista una Mision, Vision y Valores se describen, no es necesario inventar aspectos que no existen
Objetivos: (de la empresa) y metas (deben conocer cual es la diferencia entre ambos)
Estrategias: planeacion, mercado, servicio
Recursos Humanos:
Organigrama: fecha elaboracion, quien elaboro autorizo, cuantas personas en cada area
Tecnologia:
Ventas anuales:
En el caso de organizaciones no lucrativas cuales son los servicios o coberturas
Principales clientes:
Mercado:
Nivel total de consumo a nivel regional y nacional, en unidades y quetzales de los productos y servicios.
Competencia:
1. Mercado que manejan (volumen y fracción del mercado en unidades y pesos).
2. Esquema de venta y de distribución. Canales utilizados.
3. Políticas de ventas.
4. Capacidad de producción.
5. Imagen de la competencia ante los clientes.
Producto o Servicio (según el tipo de empresa… es uno u otro ..no ambos)
Descripción detallada, (especificaciones técnicas, empaque, vida, útil, )
Promocion y publicidad:
1. Nombre, marca, eslogan y logotipo
2. Mecanismos de ayuda a la venta (promociones, material publicitario)
3. Proveedor de servicios.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
El resultado del analisis es identificar problemas empresariales
Factores Internos:
Se debe analizar cada factor, no solo describir.
1. Accionistas
2. Empleados
3. Clientes
4. Proveedores
Factores externos:
Se debe analizar cada factor, no solo describir.
1. Gobierno
2. Economìa
3. Geografìa
4. Demografìa
5. Tecnologìa
Principales Procesos:
Se deben analizar solo los principales procesos, no solo describir.
1. Planeacion
2. Organizaciòn
3. Dirección
4. Control
5. Ventas
6. Producción o Servicios
7. Finanzas
8. Mercadeo
9. Logistica
10.Sistemas
11. Otros importantes
ANALISIS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS
1. Fortalezas
2. Oportunidades
3. Debilidades
4. Amenazas
PRINCIPALES PROBLEMAS EMPRESARIALES
1. Como resultado del análisis FODA se determinan los principales problemas.
2. Cada problema identificado debe responder siempre a las preguntas quien, que, cuando, donde, como, porque, cuales, y cuanto.
3. Al cuantificar las consecuencias de cada problema se podrá determinar cuál sería la prioridad para resolverlos.
4. Se deben plantear minimo diez problemas empresariales, todos deben tener relacion con el giro del negocio
5. Los problemas se deben enumerar 1… 2…. 3…. 4…. 5…. 6….. 7….. 8…. 9….. 10….
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA EMPRESARAL
El planteamiento de redacta en forma de parrafo respondiedo las preguntas quien, que, como, cuando, donde, porque, cuales y cuanto
Proceso actual:
Presentar un esquema o gráfica con imágenes para identificar el problema
Causas del problema:
Definir categorías de las causas (pérdidas, desperdicio, robos, ineficiencia, descuido)
Definir unidades de medida de las causas (quetzales, libras, horas, etc)
Definir período de medición (se recomiendan 12 meses)
Medir la frecuencia u ocurrencias de cada causa (tabular cantidad de ocurrencias)
Tabular resultados (las estadísticas se colocan en anexos, utilizar cuadros con datos)
Hallazgos:
Cuantificar cada hallazgo con costos
Son datos muy importantes y relevantes de pérdidas, costos ocultos, desperdicios, corrupción etc.
Evidencias:
Las evidencias son las pruebas fisicas que demuestran la existencia de los hallazgos
Desventajas:
1. Corto Plazo, si no se cuantifican no se presentan
2. Mediano Plazo, si no se cuantifican no se presentan
3. Largo Plazo, si no se cuantifican no se presentan
ANALISIS DEL PROBLEMA
Dependiendo del problema se determina o escoge una de las siguientes herramientas de diagnostico a utilizar:
Analisis de Pareto (se hace un analisis al final del esquema)
Analisis de Causa y efecto (se hace un analisis al final del esquema)
Diagramas de correlaciòn (se hace un analisis al final del esquema)
Analisis de árboles de decisión (se hace un analisis al final del esquema)
Análisis Financiero (se hace un analisis al final de los calculos)
Con cualquiera de las anteriores herramientas de diagnostico se deben presentar:
1. Cuales son los hallazgos
2. Las evidencias de los hallazgos, son las pruebas que demuestran que los hallazgos existen
3. Con los hallazgos y evidencias se determinan las principales CAUSAS del problema
4. De acuerdo a cada causa se debe cuantificar su efecto o consecuencia
PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCION
Se redacta la solucion en forma de parrafo respondiendo las preguntas quien, que, cuando, donde, como, porque, cuales y cuanto
Ventajas:
1. Corto Plazo
2. Mediano Plazo
3. Largo Plazo
ANALISIS DE LA SOLUCION
Análisis de los requerimientos operativos:
Cuales son las condiciones que debería cumplir la solución que se propone en cuanto al uso del equipo
Indicar tiempos de mantenimiento, perfil del operador, requerimientos para cambiar procesos
Analisis de los requerimientos técnicos:
1. Especificaciones del proceso.
2. Tipos de equipos y maquinarias.
3. Tamaño de equipos y maquinarias (capacidad)
4. Necesidades de infraestructura, instalaciones electricas y fisicas
5. Políticas de mantenimiento y de repuestos.
Análisis de los requerimientos legales:
1. El proveedor debe ser una empresa seria, con prestigio comercial sólido
2. El proveedor debe estar registrado en la SAT.
3. Debe estar inscrita en el registro mercantil.
4. Debe emitir factura.
5. Debe estar libre de problemas legales.
6. Debe cumplir con las garantías que extiende y contratos de mantenimiento y servicio, respuestos y suministros
Análisis de los requerimiento ambientales:
1. Emisiones y residuos de la empresa., cumplir con las regulaciones del Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente
2. Riesgos de contaminación por esas emisiones y residuos.
3. Mecanismos de control de contaminación.
4. Riesgos para la comunidad por las emisiones y residuos.
5. Riesgos para los trabajadores.
6. Mecanismos de higiene y seguridad industrial.
7. Efectos netos sobre recursos naturales y ecosistemas.
Análisis de los requerimiento financieros:
Capital de Trabajo
1. El capital de trabajo hace referencia a la cantidad monetaria necesaria para operar en el corto plazo una empresa.
2. En un proyecto nuevo cubre pagos iniciales en efectivo
3. La compra de inventario inicial
4. El financiamiento de las cuentas por cobrar, y otros desembolsos que deben pagarse en un periodo de corto plazo.
Detalle Inversión Inicial
Se debe detallar el valor del equipo, incluyendo los costos adicionales y de instlacion que el proveedor indique en su cotizacion
Fuentes de Financiamiento
Se debe detallar el tipo de financiamiento que se elija
1. Financiamiento interno (se coloca el % que se utilizara)
2. Financiamiento externo (se debe incluir la tabla de amortizaciones del banco)
Punto de Equilibrio (debe indicarse en caso se use financiamiento interno)
Flujo de caja anual (se hacen las proyecciones de 3 a 5 años)
Valor presente neto
Tasa de rendimiento
Calculo del TREMA
ANALISIS DE DECISION
Analisis de las ventajas y desventajas del proveedor 1
Analisis de las ventajas y desventajas del proveedor 2
Analisis de las ventajas y desventajas del proveedor 3
Cuadro comparativo de ventajas y desventajas de la solución de cada proveedor
Se debe incluir las fichas tecnicas de los fabricantes en cada cotizacion
Las fichas tecnicas de los fabricantes se pueden obtener en Internet con la marca y modelo del equipo
Se debe realizar una matriz de punteo para calificar a cada uno de los proveedores
CONCLUSIONES
Cuales son las principales causas del problema a resolver
Porque las solución que se propone es rentable, segura y accesible.
Cuales son los principales ventajas de la soluciòn que se propone
Quien es el proveedor que se recomienda y sus principales ventajas
Enumerar las conclusiones 1…2….3...
RECOMENDACIÓN
La unica recomendación a presentar es que se lleve a cabo la soluciòn que se propone.
ANEXOS
Resumen Ejecutivo. Presentacion en power point de 10 a 15 diapositivas
Tres cotizaciones formales con las respectivas fichas tecnicas de los fabricantes
Resumen de las cotizaciones Nombre proveedor, NIT, Solucion tecnologica, precio, direccion, telefono, correo
Encuestas y gráficas
Fuentes de consuta: Bibliografía y E-grafía de acuerdo a las normas APA
Entrega del proyecto completo y subir a Evaluanet
Tutor entrega correcciones en Excel al alumno
 PROYECTOS EMPRESARIALES 1
Semana TAREAS Puntos
1 Normas de Redaccion 2
Caratula 2
INDICE 2
INTRODUCCION 2
OBJETIVOS (del proyecto) 2
2 Descripción y NOMBRE DE LA EMPRESA
Objetivos (de la empresa) 1
Estrategias: 1
Recursos Humanos: 1
Organigrama: 1
Tecnologia: 1
Principales clientes: 1
Mercado: 1
Competencia: 1
Producto o Servicio: 1
Promocion y publicidad: 1
3 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Factores Internos:
1. Accionistas 1
2. Empleados 1
3. Clientes 1
4. Proveedores 1
Factores externos:
1. Gobierno 1
2. Economìa 2
3. Geografìa 1
4. Demografìa 1
5. Tecnologìa 1
4 Principales Procesos:
1. Planeacion 1
2. Organizaciòn 1
3. Dirección 1
4. Control 1
5. Ventas 1
6. Producción o Servicios 1
7. Finanzas 1
8. Mercadeo 1
9. Logistica 1
10.Sistemas 1
11. Otros importantes
5 ANALISIS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS
1. Fortalezas 2
2. Oportunidades 2
3. Debilidades 2
4. Amenazas 2
PRINCIPALES PROBLEMAS EMPRESARIALES 2
6 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA EMPRESARAL 5
Proceso actual: 3
Causas del problema: 3
Hallazgos: 3
 Evidencias: 3
ANALISIS DEL PROBLEMA 3
7 PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCION 5
ANALISIS DE LA SOLUCION
Análisis de los requerimientos operativos: 3
Analisis de los requerimientos técnicos: 3
Análisis de los requerimientos legales: 3
Análisis de los requerimiento ambientales: 3
Análisis de los requerimiento financieros:
Inversion Inicial y Capital de Trabajo 1
Punto de Equilibrio y Calculo del TREMA 1
Valor presente neto y Tasa de Rendimiento 1
8 ANALISIS DE DECISION 2
CONCLUSIONES 1
RECOMENDACIÓN 1
ANEXOS 1
9 Entrega del proyecto completo 5
TOTAL
Subtotal
10

10
https://www.movertis.com/blog/gestion-flotas/optimizar-tus-rutas-transporte
https://ibercondor.com/blog/nuevas-tecnologias-en-el-transporte-de-mercancias/
https://www.evaluandosoftware.com/tecnologia-fomento-empresas-exportadoras/
http://www.logisticamx.enfasis.com/articulos/72007-optimizacion-del-transporte-tecnologia
https://sites.google.com/site/planeacionestrategicaorar/plan-estrategico-de-exportacion

10

10

10

20
20

5
100
 us-rutas-transporte
nsporte-de-mercancias/
empresas-exportadoras/
mizacion-del-transporte-tecnologia
an-estrategico-de-exportacion
software de
un sistema
de gestión
de la
información
es
fundamenta
l para
responder
con
eficiencia a
las
necesidades
y objetivos
marcados,
controlando
la
información
desde la
recepción
de un
pedido
hasta su
entrega
final. Los
resultados
de esta
muestran no
sólo mejoras
de la
productivida
d sino
también
reducción
de costes y
errores.

Perdidas de
Mes (año 2019) clientes por
imcumpliemto %

Enero 1.50%
Febrero 1.10%
Marzo 1.10%
Abril 0.73%
Mayo 0.50%
Junio 6.44%
Julio 1.95%
Agosto 1.19%
Septiembre 9.95%
 Octubre 10.19%
Noviembre 12.62%
Diciembre 0.74%

48.00%

Q 55,625.25
12
Q 667,503.00

12
60
16
7

95
 Porcentaje
Solicitudes
Mensual
no
promedio de
atendidas
perdiadas
2.79% 4.29%
3.62% 4.72%
2.34% 3.44%
1.90% 2.62%
0.62% 1.12%
5.17% 11.61%
1.45% 3.40%
1.45% 2.64%
3.45% 13.40%
10.34% 20.54%
10.34% 22.97%
0.52% 1.26%

0.44 6%
2.29% 8%
2.29% 5%
1.52% 4%
1.03% 1%
13.41% 12%
4.07% 3%
2.49% 3%
20.73% 8%
21.24% 24%
26.29% 24%
1.54% 1%
0
1
0
0
0
 Mes (año 2019) Camiones activos

Enero 78
Febrero 80
Marzo 84
Abril 84
Mayo 84
Junio 76
Julio 80
Agosto 78
Septiembre 76
Octubre 71
Noviembre 75
Diciembre 85

Mes (año 2019) Camiones activos VRS caminones in

100

90

80 Marzo ; 84 Abril ; 84 Mayo ; 84

Febrero ; 80 Julio ; 80
Enero ; 78 Agosto ; 78
Junio ; 76 Septiem
70

60

50

40

30

20

10 Junio ; 12 Se
Enero ; 10 Agosto ; 10
Febrero ; 8 Julio ; 8
0 Marzo ; 4 Abril ; 4 Mayo ; 4
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sep

Camiones activos Camiones Inactivos

 Camiones Inactivos

10
8
4
4
4
12
8
10
12
17
13
3

ctivos VRS caminones inactivos

Diciembre ; 85
Julio ; 80
Agosto ; 78
Septiembre ; 76 Noviembre ; 75
Octubre ; 71

Octubre ; 17
; 12 Septiembre ; 12 Noviembre ; 13
Agosto ; 10
Julio ; 8
Diciembre ; 3
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Camiones Inactivos
88
 Trasporte aerio
Mes (año 2018) Trasporte aerio
Inactivo
Enero 1 0
Febrero 1 0
Marzo 1 0
Abril 1 0
Mayo 1 0
Junio 1 0
Julio 1 0
Agosto 0 1
Septiembre 0 1
Octubre 1 0
Noviembre 1 0
Diciembre 1 0

Mes (año 2018) Trasporte aerio activo vrs trasporte inacti vo aeri

1.5

1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0.5

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
er
o ro zo ril ay
o
ni
o lio to br
e
br
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br
e
br
e
En re ar Ab Ju Ju os m tu m m
F eb M M Ag tie Oc
vie cie
S e p
No Di
Trasporte aerio Trasporte aerio Inactivo
trasporte inacti vo aerio

1 1 1 1

0 0 0 0
e e e e
br br br br
m ctu m m
tie O vie ci e
e
S
p
No Di
tivo
 Mes (año 2019) Maritimo

Enero 7
Febrero 7
Marzo 7
Abril 7
Mayo 7
Junio 6
Julio 6
Agosto 7
Septiembre 7
Octubre 6
Noviembre 7
Diciembre 6

Mes (año 2019) Marito activo Vrs Maritimo inactivo

10
8
6 7 7 7 7 7 7 7 7
6 6 6
4
2
0 0 0 0 0 0 0
0 1 1 1
er
o ro zo ril ay
o
ni
o li o to br
e
br
e
En re ar Ab Ju Ju os tu m
b
F eb M M Ag
tie
m
Oc
vie
S ep No

Maritimo Maritimo inactivo

 Maritimo
inactivo
0
0
0
0
0
1
1
0
0
1
0
1

tivo Vrs Maritimo inactivo

7 7 7
6 6 6

0 0 0
1 1 1
li o to br
e
br
e
br
e
br
e
Ju g os m tu m m
c
A
pti
e O vie cie
S e No Di

Maritimo inactivo
Problema: Aumneto de deficiencia en los sitema de trabajo

Frecuencia con la que ocurre

Posibles causas del problema Porcentaje
en el año

 Sistema de bajo rendieminto 65 30%

 Equipo insuficiente para laborar 59 27%
 Solicitud no son atendidas 39 18%
 Los controles no son ejecutados por empelados 35 16%
 Disponibilidad del trasporte 20 9%
Total 218 100%

Aumneto de defi ciencia en los sitema

100%
95%
90%
85%
80%
75% 75%
70%
65%
60%
57%
55%
50%
45%
 85%
80%
75% 75%
70%
65%
60%
57%
55%
50%
45%
40%
35%
30%
30% 30% 27%
25%
20% 18%
15%
10%
5%
0%
 Sistema de bajo rendieminto  Equipo insuficiente para laborar  Solicitud no son atendidas  Los con
por emp

FRECUENCIA ACUMULADO

El 80% de las de consecuencias son causado unicamente por el 20% de las causas, esto por lo que si se resu
si solucionamos el 44% del equipo insuficiente
 Porcentaje
Acumulado
acumulado

65 30%
124 57%
163 75%
198 91%
218 100%

cia en los sitema de trabajo

100% 100%
95%
91% 90%
85%
80%
75% 75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
 85%
80%
75% 75%
70%
65%
60%
55%
50%
45%
40%
35%
30%
25%
18% 20%
16%
15%
9%
10%
5%
0%
tud no son atendidas  Los controles no son ejecutados  Disponibilidad del trasporte
por empelados

ACUMULADO

as, esto por lo que si se resuelve el 23% del sistema de bajo rendieminto , por lo que
% del equipo insuficiente