Soporte_M5_S2_C03_P1_6B_20-20

S ECUENCIA DIDÁCTICA ARGUMENTADA

D IRECCIÓN ACADÉMICA/CECyTEBCS
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS
DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SUR
COMPONENTE PROFESIONAL
Plantel: Cecyt03 Municipio: Los Cabos
Dirección: Dr. Cirilo Mondragón s/n
Clave: 03ETC0002B Teléfono: 6241302089
E-mail: Página Web

Módulo/Submódulo: Módulo V Submódulo II Componente: Profesional SDA: 1/3

Carrera: Soporte y mantenimiento de equipo de computo Semestre: VI Grupo: B Turno: Matutino
Periodo de Evaluación: Febrero – Marzo Horas Programadas: 30 Hrs.
SDA elaborada por: Ing. Juan Cain Ortega Cordero

En caso de contemplar un viaje de prácticas durante el periodo del parcial en curso, descríbalo de manera clara y metodológica en este apartado:

Descripción del Contexto Externo del Plantel:

El colegio de estudios científicos y tecnológicos 03, está ubicado en Santiago. Es una pequeña comunidad en Baja California Sur, que se encuentra en la
Carretera Federal 1 de México, alrededor de 45 Kilómetros al norte de San José del Cabo, en el municipio de Los Cabos.

Los alumnos pertenecientes a esta institución provienen de la misma localidad y de localidades cercanas como Miraflores, Caduaño, El ranchito, Las casitas,
Las cuevas, La ribera, El campamento, Buena vista, Los barriles, El cardonal y San Bartolo. Algunos estudiantes cuentan con becas que apoyan sus estudios
tales como la beca del patronato sudcaliforniano, beca oportunidades, del gobierno federal, transporte escolar, no abandono, beca a la excelencia.

Las condiciones sociales y económicas varían predominando el nivel económico medio bajo, cuentan con agua potable, luz, TV, telefonía móvil, internet,
alumbrado, servicios médicos, señal de radio, acceso a periódicos, espacios de recreación como: cancha, casa de cultura, campo de football. El nivel
académico de padres de familia va desde primaria a preparatoria muy pocos con licenciatura. Las actividades productivas en que se integran la mayoría de
las familias son: Agricultura, producción de queso, machaca, dulces regionales, artículos de cuero de vaca y de madera, turismo, Ecoturismo.

Descripción del Contexto Interno del Plantel:

El tipo de organización que maneja es completa, en la escuela se cuenta con un centro de compto equipado con 49 computadoras, aire acondicionado, router

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inalámbrico, concentrador para el cableado de la red que se encuentra instalada, muebles para los equipos de cómputo. Sin embargo, algunas desventajas
para el aprovechamiento óptimo de este recurso son, la necesidad de un proyector que sirva de apoyo a la implementación de estrategias del docente, la
reparación de equipos de cómputo que se encuentran dañados, así como el mantenimiento constante de los equipos y la red. Se encuentran por el momento
en proceso de reconstrucción y equipamiento el laboratorio de química, el taller de turismo y el taller de soporte y mantenimiento de equipos de cómputo.

Dentro del mobiliario contamos con sillas de fierro que requieren mantenimiento urgente, así como sillas frágiles de madera. Las sillas de docentes son de
doble uso pues son desechadas de otras áreas. La mayoría de los docentes contamos con mesa de madera de formaica sin cajones en lugar de escritorio, las
mesas son de madera o comprimido (nada de acero inoxidable). En algunas áreas se cuenta con anaqueles para aprovechamiento de espacios.

Actualmente se cuenta con 10 aulas equipadas con proyector y pantalla para la proyección.

En relación a la comunidad escolar se cuenta con una planta de personal conformada por un director, un subdirector, un administrador, auxiliar de
administración, un auxiliar de contabilidad, un jefe de docentes, auxiliar de jefe de docentes, un jefe del departamento de escolares, una trabajadora social,
una jefa de control escolar, una psicóloga, tres secretarias, un encargado de almacén, una responsable de biblioteca, dos de intendencia y mantenimiento de
la escuela, un responsable del centro de cómputo, dos prefectos, tres veladores y doce docentes.

Cuenta con 12 grupos en total, de los cuales 4 son de primer semestre, 4 son de tercer semestre y 4 cursan quinto semestre, en su mayoría son alumnos de
entre 15 y 18 años.

De manera general, las características de la población estudiantil de nuestra institución nos dan una idea de las necesidades y fortalezas con las que cuentan,
encontramos que algunas particularidades definen a los alumnos como: soñadores, vulnerables, agresivos, positivos, inmaduros, introvertidos en cuestiones
personales, innovadoras, impulsivas, bromistas, inestables, dinámicas, apáticas hacia el trabajo, inseguras, creativas, entusiastas, entre otras.

En materia de deserción escolar, en base a información recabada de los alumnos, podemos observar que existen factores diversos que representan un
obstáculo para que el estudiante continúe con sus estudios en el plantel, principalmente y, en orden de menor a mayor incidencia las causas, se encuentran:
ser padre o madre, ser explotado laboralmente, discriminación por cualquier causa; las causas padecer pobreza y el consumo de drogas aparecen en el
mismo rango de frecuencia, le siguen la falta de hábitos de estudio, sufrir violencia escolar o bullying y como la causa principal por la que nuestros estudiantes

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abandonan la escuela es el manejo de emociones.

Caracterización General del Grupo:

El grupo de 6to. B” tiene un total de 33 alumnos conformado por 17 hombres y 16 mujeres, las edades de los alumnos se encuentran entre los 17 y 18 años.
Provenientes de las comunidades de los Barriles, Miraflores, Campamento, Las cuevas, Sta. Cruz y Santiago, la Rivera, es un grupo diverso donde
encontramos alumnos entusiastas y con buen ánimo de aprender,

PLAN DE CLASE Y ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN DIDÁCTICA

Contenidos Temáticos:
*Red de computadoras
*Elementos de una red de computadoras
*Medios de transmisión
*Tipos de red de computadoras
*Topologías de red
* Modelo OSI.
*Dirección IP
*Dirección Mac.
Competencias Profesionales: Situaciones:
3.-Configura dispositivos de interconexión de red *Verificando la compatibilidad
*Comprobando la comunicación
*Adecuando a las necesidades de la organización
Competencias Disciplinares Básicas Sugeridas: Competencias Genéricas Sugeridas:
C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
resolver problemas, producir materiales y transmitir información. comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
C14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y objetivo.
equipo en la realización de actividades de su vida cotidiana. logro de sus metas.
5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.
8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de
manera reflexiva.

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Competencias de Productividad y Empleabilidad Sugeridas:
AC1 Utilizar la comunicación efectiva para identificar las necesidades del cliente.
AC6 Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta.
AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos
EP6 Cuidar y manejar los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y disposiciones definidas.
OM4 Buscar y analizar información útil para la solución de problemas de área.
RI5 Mantener informados a sus colaboradores de los objetivos, responsabilidades y avances de las tareas asignadas
Aprendizajes Esperados:
Brinda soporte técnico a distancia en software y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario.
No. Momento Actividad Forma Evidencia de Aprendizaje y Tipo de Instrument Valor en
Características Evaluación o de Puntos
Evaluación
1 Apertura 1.-Encuadre del curso: presentación, estructura
curricular, forma de trabajo, evaluación, tema
integrador. Individual Notas en el cuaderno Autoevaluación Lista de
1.1.-Toma nota en su cuaderno sobre el cotejo
encuadre del curso.
2.-Evaluación diagnostica y recuperación de
saberes previos.
2.2.- Se realiza lluvia de ideas cuestionando a
los alumnos sobre sus conocimientos de Mapa mental en el
redes de computadoras y se realiza mapa Individual cuaderno. Autoevaluación Lista de
mental. cotejo

2 Desarroll 3.-El docente explica que son las redes de

o computadoras, complementando con un video.
3.1.-El alumno realiza actividad” Red de
computadoras”
Individual Preguntas en el cuaderno Heteroevaluació Lista de
4.-El docente explica cuáles son los tipos de n cotejo
redes y complementa con un video.
4.1.-El alumno realiza la actividad “Tipos de red”
5.-El docente explica lo que es el cableado
estructurado.
5.1.-El alumno realiza la actividad “Cableado Individual Actividad realizada Heteroevaluació Lista de

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estructurado” n cotejo

6.- El docente explica el funcionamiento del

modelo OSI.
6.1.-El alumno realiza una tabla sobre los Individual Heteroevaluació Lista de
protocolos que utiliza cada una de las capas del Tabla en el cuaderno n cotejo
modelo OSI

7.-El docente explica cuáles son los dispositivos

de interconexión y cuál es el funcionamiento de
cada uno de ellos. Lista de
7.1.-El alumno realiza un mapa conceptual Individual Mapa conceptual en el Heteroevaluació cotejo
sobre las características de los dispositivos de cuaderno n
interconexión en su cuaderno.

8.-El docente explica lo que es la dirección MAC

8.1.-Como Practica, el alumno identifica la Individual Pasos en el cuaderno y Heteroevaluació Lista de
dirección MAC de una computadora y de un Reporte de práctica n cotejo
dispositivo telefónico y escribe los pasos para
identificarla, así como el uso de una dirección
MAC (Reporte de práctica)

9.-El docente explica que es una dirección IP y

como configurarla
9.1.-El alumno escribe los pasos para realizar la Lista de
configuración de la dirección IP Individual Reporte de práctica con Heteroevaluació cotejo
capturas de pantalla n
9.2.-El alumno realiza práctica de configuración
de IP, el reporte de práctica deberá ser
presentado con capturas de pantalla

10.-Se realiza practica de conexión de equipos de

cómputo por medio de switch realizando las
configuraciones necesarias, Reporte con Equipos Reporte de practica Heteroevaluació Rúbrica
evidencia fotográfica de la red y captura de n/Coevaluación
pantalla de las configuraciones.

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11.-El docente explica cómo se realiza la
conexión por medio del router
Reporte de practica
11.1.-El alumno escribe los pasos en su cuaderno Equipo Heteroevaluació Rúbrica
y procede a realizar práctica de configuración y n/Coevaluación
conexión entre dos routers.
3 Cierre 11.-El alumno realiza la instalación de una red
LAN donde utiliza una topología jerárquica o de
árbol, conectando diferentes dispositivos de Equipo Proyecto de red LAN Heteroevaluació Rubrica
interconexión de red. Deberá entregar reporte n/ Coevaluación
de práctica con evidencia fotográfica y capturas
de pantalla de las configuraciones de la red.

Recursos Didácticos:
Tecnológicos: Equipo de cómputo, Internet
Materiales: Herramientas y material de mantenimiento de equipo de cómputo.
Bibliografía: http://www.configurarequipos.com/doc317.html
http://support.microsoft.com/kb/981925/es
http://www.eset-la.com/manuals/InstallGuideTypical.pdf
http://www.avg.com/es-es/installation-guide
http://www.hispazone.com/winrar/como-instalar
Calidad en el servicio a los clientes.Denton, K. D. España. Ediciones Díaz de Santos, S.A., P.
El servicio invisible. Domínguez, H. Colombia. Eco Ediciones
La nueva era del comercio: el comercio electrónico. Las TIC al servicio de la gestión empresarial. (1a Ed.). España. Ideas propias Editorial
Internet y comercio electrónico. (2a Ed.).
Julian, B. y Laso, I. Madrid. ISIC Editorial, Tecnologías y redes de transmisión de datos.
(2a Ed). Herrera México. Editorial Limusa, S.A. de C.V.
Ampliar, reparar y configurar su PC. (2a Ed). Eggeling, T. y Frater, H. España. Marcombo, S.A.,

Dimensión: Habilidades Generales:

Elige T Perseverancia
Semestre: Área Disciplinar:
VI Genérica
Lección: 4.- Mentalidad de crecimiento.
Objetivo: Que los estudiantes expliquen las características del trabajo colaborativo orientado al cumplimiento de metas comunes, a través de

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actividades y conversaciones en equipo.

Ponderación:
Elementos: Porcentaje:
Tareas y trabajos 15%
Practicas o actividades 20%
Examen 25%
Proyecto 30%
Actitud y disposición para el trabajo 10%
Total Final 100 %

Validación:
Elabora:

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Docente: ING. Juan Cain Ortega Cordero
Revisa: Avala:

Mayra Yadira Fonseca Lic. Rosario Guadalupe Hernández Estrada

Jefe(a) de Servicios Docentes Director (a)

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