VICERRECTORÍA ACADÉMICA

ACTIVIDAD A+S – ETAPA 1: DIAGNÓSTICO

ESCUELA: Construccion e Ingenieria

CARRERA: Ingeniería en Informática mención Desarrollo de Sistemas
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matias Jure
5. Matias Paredes
6. Francisca Sepulveda
7. Luis Muñoz
8. Fabian Coli

1. Descripción de la problemática:
Incluir descripción de la problemática que presenta el socio comunitarios y responde a las siguientes
interrogantes:
● ¿Cuál es el problema?
● ¿Cuál es la magnitud del problema?
● ¿Cuál es su entorno?
● ¿Cuáles son sus efectos en la comunidad?

(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

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¿Cual es la problemática actual en la escuela?

Actualmente la escuela no cuenta con registros delicados que conozca en su totalidad el perfil de sus
estudiantes.

¿Cuál es su entorno?
Entorno Educacional.

¿Cuál es la magnitud del problema?

Es delicada ya que cuentan con datos sensibles en planillas Excel. El estado actual busca mejorar este
proceso, optimizarlo con la implementación de un software web.

¿Cuáles son sus efectos en la comunidad?

La dinámica de la comunidad escolar se ve directamente influenciada por el papel desempeñado por el

personal docente y administrativo en el día a día de la escuela. Los docentes, como responsables de la
enseñanza, tienen un impacto significativo en la formación y desarrollo de los estudiantes, moldeando
sus conocimientos y habilidades.

Por otro lado, la dupla psicosocial cumple una función crucial al gestionar la información, el inventario
y otros aspectos logísticos que respaldan el funcionamiento eficiente de la institución. Su labor
contribuye a la organización y eficacia de las operaciones diarias, lo que repercute en una experiencia
escolar más fluida y efectiva para todos los involucrados.

Actualmente la escuela necesita implementar un sistema de inicio de sesión que garantice la seguridad
y la autenticación de usuarios. Esto asegura que solo las personas autorizadas tengan acceso al sistema
y sus funcionalidades. Es necesario tener una función de registro de docentes, donde se pueda
almacenar información sobre los profesores que trabajan en la escuela, incluyendo sus nombres,
credenciales, asignaturas que enseñan y otros detalles pertinentes. La escuela busca contar con la
capacidad de registrar la asistencia de los estudiantes y, posiblemente, del personal docente. Esto
puede ayudar a llevar un seguimiento de la asistencia y a generar informes de ausencias si es necesario.

La magnitud del problema que enfrenta la escuela al buscar un sistema de control de inventario con
registro de estudiantes, inicio de sesión, registro de docentes, registro de ayuda y que también incluya
el inventario de libros es bastante significativa. A continuación, se detallan algunas de las razones que
destacan la magnitud de este desafío
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2. Necesidad detectada:
(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Para resolver esta problemática, es fundamental implementar un sistema de evaluación y registro que
permita la creación de perfiles sociales y psicológicos de los estudiantes. Esto no solo beneficiará a los
propios estudiantes, sino que también mejorará la eficacia de la escuela en su conjunto, fomentando
un ambiente educativo más saludable y productivo.

1. Falta de Intervención Personalizada: La ausencia de perfiles sociales y psicológicos impide la

capacidad de la escuela para ofrecer una atención individualizada a los estudiantes que
puedan requerir. Sin esta información, es difícil identificar problemas emocionales, sociales o
académicos que puedan afectar su desempeño y bienestar.

2. Dificultades en la Orientación Académica y Profesional: La falta de conocimiento sobre las

aptitudes e intereses de los estudiantes dificulta la orientación académica y profesional. Esto
puede llevar a elecciones académicas y profesionales menos adecuadas, lo que afecta
negativamente sus futuras oportunidades.

3. Desafíos en la Gestión del Comportamiento: La escuela enfrenta dificultades para abordar

problemas de disciplina y comportamiento, ya que carece de información sobre las causas
subyacentes de los problemas conductuales. La falta de perfiles dificulta la implementación
de estrategias efectivas de apoyo y modificación de comportamiento.

4. Riesgo de Problemas de Salud Mental No Detectados: Sin un perfil psicológico, se corre el

riesgo de no identificar a estudiantes en riesgo de problemas de salud mental, lo que podría
tener graves consecuencias para su bienestar.

5. Dificultades en la Evaluación de Programas y Políticas Escolares: La falta de datos sobre la

salud psicológica y el bienestar social de los estudiantes dificulta la evaluación de la
efectividad de programas y políticas escolares destinados a mejorar la calidad de la educación
y el ambiente de aprendizaje.

6. Falta de Comunicación Efectiva con los Padres o Tutores: La escuela no puede proporcionar a
los padres o tutores información valiosa sobre el progreso y el bienestar de sus hijos, lo que
limita la comunicación efectiva entre la escuela y las familias.

7. Pérdida de Oportunidades de Intervención Temprana: Sin perfiles sociales y psicológicos, se

pierden oportunidades valiosas de intervención temprana en situaciones que podrían
requerir apoyo, como el acoso escolar, la depresión, la ansiedad o problemas de adaptación.

8. Impacto en el Clima Escolar: La falta de perfiles sociales y psicológicos puede influir en el

clima escolar al no abordar adecuadamente las dinámicas interpersonales y los desafíos
emocionales de los estudiantes.
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3. Idea de proyecto
(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Datos del socio colaborativo

Nombre del Establecimiento: ESCUELA PABLO NERUDA
Dirección: BARRANCAS S/N
Comuna: PUERTO MONTT
Provincia: LLANQUIHUE
Región: LOS LAGOS
Teléfono: 065-2484535
Dependencia: ESCUELA MUNICIPAL
Área: URBANA
Nivel de Enseñanza: BÁSICA

El proyecto destinado a la Escuela Pablo Neruda tiene como objetivo principal la implementación de un
sistema completo de registro de estudiantes ya existente ya sea LIRMI o SIGE. El sistema se centrará en
la gestión eficiente de ayuda social e información sensible relacionada con los estudiantes matriculados
en la institución educativa.

Dentro de este marco, se llevará a cabo un registro exhaustivo que incluirá datos esenciales de cada
estudiante, como su nombre completo, número de identificación, nivel de grado, historial académico
y, en algunos casos, información relevante sobre sus padres, apoderados o tutores legales. El sistema
se diseñará para satisfacer principalmente la necesidad de registrar información pertinente, tanto
personal como psicológica, de los estudiantes.

Este enfoque en la recopilación y gestión de datos permitirá a la Escuela Pablo Neruda tomar decisiones
informadas, brindar apoyo individualizado y/o personalizado a los estudiantes, y mejorar la experiencia
educativa en general. Además, asegurará la confidencialidad y seguridad de la información, cumpliendo
con las regulaciones y estándares de privacidad vigentes.
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ACTIVIDAD A+S – ETAPA 2: DISEÑO Y PLANIFICACIÓN

ESCUELA: Construcción e Ingeniería

CARRERA: Ingeniería en Informática mención Desarrollo de Sistema
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI 602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matías Jure
5. Matías Paredes
6. Francisca Sepúlveda
7. Luis Muñoz
8. Fabián Coli

1. Objetivos:
Mínimo 2 y máximo 3 objetivos de la actividad A+S que sean concretos, medibles y congruentes con el tipo de
solución propuesta.

1. Realizar un análisis exhaustivo de la problemática.

En el reporte “Registro Etapa I” del proyecto se especifica a detalle este punto. En este
objetivo es importante resaltar como objetivo, que durante la obtención de requerimientos
pueden surgir nuevas necesidades, es por eso que este proceso puede producir dudas que
deben ser constantemente contestadas y/o modificadas conforme avanza el proyecto y la
documentación.
2. Entregar una solución coherente y objetiva a la problemática.
Este reporte se va construyendo a medida que el cliente pone acuerdos con respecto a sus
necesidades y la disposición para generar espacio de reuniones que busque especificar a
detalle los procedimientos a seguir con el proyecto.

2. Lista de actividades:
Listado concreto de actividades a realizar durante la etapa ejecución para poder implementar la solución
propuesta.

1. Reunión con el socio colaborativo: “Escuela Pablo Neruda”.

2. Obtención de requerimientos mediante reuniones.
3. Toma de requerimientos funcionales y no funcionales.
4. Organización del equipo encargado en el desarrollo del proyecto.
5. Fundamentar documentación aspectos claves para poder abarcar la problemática.
6. Entregar respuestas concisas a la problemática de nuestro socio colaborativo.
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3. Recursos
Recursos necesarios para la etapa de ejecución: los recursos pueden organizarse en las siguientes categorías:
o Recursos Humanos: personas necesarias para la ejecución de la actividad.
Ejemplo: Estudiante.
o Recursos Materiales: herramientas, equipos, instrumentos, infraestructura
física, etc., necesarios para llevar a cabo la actividad. Ejemplo: tests impresos,
lápices.
o Recursos Técnicos: Tecnologías para la realización de la actividad. Ejemplo.
Microsoft Excel.
o Recursos Financieros: fondos que se pueden obtener para la realización de la
actividad.

Recursos Cantidad Valor Forma de Pago

1. Recursos Humanos – – –
1.1 Psicólogo 1 $79.408 Mensual X 4 horas
semanales
1.2 Encargado de convivencia 1 $177.392 Mensual X 4 horas
semanales
1.3 Encargado de Informática 1 $58.896 Mensual X 4 horas
semanales
1.4 Asistente Social 1 $177.392 Mensual X 4 horas
semanales
1.5 Encargado de Testing y Mantenimiento de 2 $0 Sin Costo
Software (Alumnos de la carrera)
2. Recursos Materiales – – –
2.1 Computador de Escritorio(All In One ACER, 1 $587.102 Compra Única
I7, 12th, 16GB Memoria Ram, SSD 512GB de
Almacenamiento)
2.2 Notebook (Notebook Acer, I5, 12th, 16 GB 1 $446.198 Compra Única
Memoria RAM, SSD 512GB de
almacenamiento)
2.3 Servidores (Ancho de banda: 3tb - 1 $13.665 Mensual
Almacenamiento: 60gb - RAM: 2gb - 2CPUs)
2.4 Teléfono (Samsung A53) 1 $339.990 Compra Única
3. Recursos Técnicos – – –
3.1 Sistemas certificado SSL $10.000 Mensual
3.2 Framework (aplicación web: PHP + Laravel 1 $0 Sin Costo
+ API para backend)
3.3 Framework (aplicación web: JS + 1 $0 Sin Costo
Typescript + angular CLI para Frontend)
3.4 Framework (aplicación móvil: Ionic + 1 $0 Sin Costo
Angular)
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3.5 Motor de base de datos (relacional 1 $0 Sin Costo

MySQL)
3.6 Herramientas de productividad (Trello) 1 $0 Sin Costo
3.7 Gestor FTP (Filezilla) 1 $0 Sin Costo
3.8 Control de Versiones (Github) 1 $0 Sin Costo
3.9 Dockers (Base de datos + Frontend + 3 $0 Sin Costo
Backend)

4. Recursos Financieros – –
4.1 Fondos SEP – –
4.2 Fondos FAEP – –

*Los materiales técnicos corresponden a herramientas de tipo Open Source,

por lo tanto, no tienen costo monetario asociado.
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4. Lugar de ejecución de la Actividad A+S y cronograma:

Incluye lugar de ejecución de la actividad A+S y cronograma de ejecución de las actividades listadas en el punto 2
“Lista de actividades”.

Nombre lugar de ejecución: ESCUELA PABLO NERUDA / REUNIONES TELEPRESENCIAL

Dirección: BARRANCAS S/N

Nº Actividad Seman Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6

a1
1 Reunión con el socio
colaborativo Escuela
Pablo Neruda.
2 Obtención de
requerimientos
mediante reuniones.
3 Toma de
requerimientos
funcionales y no
funcionales.
4 Organización del
equipo encargado en
el desarrollo del
proyecto.
5 Fundamentar con
documentación
aspectos claves para
poder abarcar la
problemática.

6 Entregar respuestas
concisas a nuestro
socio colaborativo.
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5. Responsables:
Indicar el o los miembros del equipo A+S responsables de cada actividad descrita en el punto 2 “Lista de
actividades”.

Nº Actividad Responsable (s)

1. Reunión con el socio Jorge Aguilar y Daniel Barra
colaborativo Escuela Pablo
Neruda.
2. Toma de requerimientos Danilo Zuñiga y Matías Jure
funcionales y no funcionales.
3. Organización del equipo Francisca Sepúlveda, Matías Jure, Matías Paredes
encargado en el desarrollo del
proyecto.
4. Fundamentar con Matías Paredes, Francisca Sepúlveda, Danilo Zuñiga,
documentación aspectos claves Matías Jure.
para poder abarcar la
problemática.
5. Obtención de requerimientos Jorge Aguilar y Daniel Barra
mediante reuniones.
6. Entregar respuestas concisas a Fabián Coli, Luis Muñoz, Matías Paredes, Francisca
nuestro socio colaborativo. Sepúlveda, Danilo Zuñiga, Matías Jure, Jorge Aguilar, Daniel
Barra.
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ACTIVIDAD A+S – ETAPA 3: ALIANZA CON EL SOCIO COMUNITARIO

ESCUELA: Construcción e Ingeniería

CARRERA: Ingeniería en Informática mención Desarrollo de Sistema
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI 602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matías Jure
5. Matías Paredes
6. Francisca Sepúlveda
7. Luis Muñoz
8. Fabián Coli

1. Reflexión producto de primera reunión con socio comunitario y beneficiarios:

En base a la conversación sostenida con el socio comunitario y beneficiarios, elaborar una reflexión sobre la
idoneidad de la actividad. Esta reflexión debe responder las siguientes interrogantes:

● ¿La problemática que habíamos detectado existe realmente para el socio comunitario y los beneficiarios?
● ¿La solución que proponemos realmente ayuda a solucionar la problemática?
● ¿Qué ajustes podemos realizar al diagnóstico y planificación de nuestra actividad A+S?

(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

1. Sí, la problemática que habíamos detectado es muy real para el socio comunitario y los
beneficiarios. La convivencia escolar es un tema crítico que afecta tanto a los estudiantes como
a la comunidad escolar en su conjunto. Los conflictos, el acoso y otros problemas de
convivencia pueden tener un impacto significativo en el bienestar de los estudiantes y en su
capacidad para aprender. Además, estas cuestiones también pueden generar preocupación en
los padres y la comunidad en general. Por lo tanto, es esencial abordar esta problemática de
manera efectiva para mejorar la calidad de la educación y el ambiente escolar.

2. Sí, la solución que proponemos tiene el potencial de ayudar a solucionar la problemática de la

convivencia escolar. Un sistema de gestión de la convivencia escolar puede desempeñar un
papel crucial en la identificación temprana de problemas, el seguimiento de incidentes, la
comunicación efectiva entre todos los actores involucrados (docentes, padres, estudiantes) y
la implementación de medidas preventivas y correctivas. Al proporcionar una plataforma
centralizada para el registro y el análisis de incidentes, así como para la colaboración entre las
partes interesadas, podemos mejorar la transparencia y la eficiencia en la gestión de la
convivencia escolar.
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3. Para mejorar el diagnóstico y la planificación de la actividad de gestión de la convivencia escolar

(A+S), se pueden considerar los siguientes ajustes:
- Recopilación de Datos: Asegurarse de recopilar datos exhaustivos sobre incidentes de
convivencia escolar, incluyendo la naturaleza de los incidentes, las partes involucradas
y las tendencias a lo largo del tiempo. Esto proporcionará una base más sólida para la
toma de decisiones.
- Análisis de Datos: Utilizar análisis de datos avanzados para identificar patrones y
tendencias ocultas en los incidentes de convivencia escolar. Esto permitirá una
respuesta más proactiva y eficaz.
- Involucramiento de las Partes Interesadas: Incluir a docentes, padres y estudiantes en
la planificación y ejecución de medidas preventivas y correctivas. Su participación
activa puede fortalecer la efectividad del sistema.
- Capacitación Continua: Proporcionar capacitación continua a los educadores y al
personal escolar en la utilización del sistema y en la gestión de conflictos. Esto
asegurará que el sistema se utilice de manera efectiva.
- Evaluación Periódica: Establecer un proceso de evaluación y retroalimentación
constante para medir la efectividad del sistema y realizar ajustes según sea necesario.

En conclusión, es importante adaptar y mejorar continuamente la actividad de gestión de la

convivencia escolar para abordar de manera efectiva los desafíos que enfrenta la comunidad
escolar y garantizar un ambiente de aprendizaje seguro y positivo para todos los estudiantes.
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ACTIVIDAD A+S – ETAPA 4: EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD

ESCUELA: Construcción e ingeniería

CARRERA: Ingeniería en Informática mención Desarrollo de Sistemas
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matías Jure
5. Matías Paredes
6. Francisca Sepúlveda
7. Luis Muñoz
8. Fabián Coli

1. Bitácora de la ejecución de la Actividad A+S:

Bitácora para registrar cada sesión de ejecución de la Actividad A+S. Esta bitácora debe considerar:
● La descripción de cómo se llevaron a cabo cada una de las actividades desarrolladas.
● Un detalle de los avances o atrasos según el cronograma establecido.
● La descripción de los imprevistos encontrados durante la ejecución.

Nº Hora de Hora de Descripción de actividades Avances o retrocesos según

Fecha Imprevistos encontrados
Sesión inicio cierre realizadas cronograma
1 13/09/23 9:29 10:42 Reunión colaborativa con Avance en el desarrollo de Sin imprevistos
Escuela Pablo Neruda requerimientos
2 23/09/23 19:30 22:00 Trabajo remoto en desarrollo Avances en la definición de Sin imprevistos
de requerimientos requerimientos
3 25/09/23 10:30 12:00 Revisión y ajustes de Cumplimiento del cronograma Cambios en los
requerimientos requerimientos
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4 03/10/23 19:15 21:40 Sesión de brainstorming en Proceso de Investigación para Sin imprevistos
clases para idear cumplir con la idea propuesta
funcionalidades
5 04/10/23 19:15 21:40 Semana para avanzar en los Avance en los informes Sin imprevistos
registro de etapa semanales y preparación para
la reunión con el socio
beneficiario.
6 05/10/23 10:06 10:30 Reunión colaborativa con la Se avanzó en una propuesta Sin imprevistos
escuela Pablo Neruda. Se comunal del proyecto. Con la
señalaron y aclararon nuevos posibilidad de incorporar a
aspectos y enfoques de varios socios beneficiarios en el
trabajo rubro de la educación.
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ACTIVIDAD A+S – ETAPA 5: EVALUACIÓN

ESCUELA: Construcción e ingeniería

CARRERA: Ingeniería en informática mención Desarrollo de sistema
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI 602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matías Jure
5. Matías Paredes
6. Francisca Sepúlveda
7. Luis Muñoz
8. Fabián Coli

1. Conclusiones:
En base a una reflexión de los resultados de la ejecución de la Actividad A+S, redactar una conclusión
debidamente fundamentada por cada objetivo planteado en el punto 1 “Objetivos” de la “Etapa 2: Diseño y
Planificación”.

(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Objetivo 1: Realizar un análisis exhaustivo de la problemática.

Conclusión: Durante la ejecución de la Actividad A+S, logramos cumplir con éxito el objetivo de
realizar un análisis exhaustivo de la problemática. Mediante la recopilación de datos, la investigación
profunda y la consulta con expertos, obtuvimos una comprensión completa de los desafíos que
enfrentamos. Esto nos proporcionó una base sólida para tomar decisiones informadas y diseñar una
estrategia efectiva.

En resumen, el análisis exhaustivo de la problemática de ejecución de A+S es esencial para lograr una
ejecución exitosa y eficiente, permitiendo alcanzar los resultados deseados de manera más efectiva y
superando los desafíos que puedan surgir en el proceso.

Objetivo 2: Entregar una solución coherente y objetiva a la problemática.

En resumen, nuestra ejecución de la Actividad A+S ha resultado en la entrega de una solución

coherente y objetiva a la problemática identificada. Basándonos en el análisis exhaustivo realizado,
desarrollamos una estrategia sólida y fundamentada en datos para abordar la problemática. Esta
solución se ha diseñado de manera objetiva, teniendo en cuenta múltiples perspectivas y
considerando cuidadosamente los beneficios y las posibles implicaciones.

En conclusión, hemos logrado cumplir con éxito ambos objetivos planteados en la Etapa 2: Diseño y
Planificación de la Actividad A+S. Nuestra comprensión completa de la problemática nos ha permitido
desarrollar una solución sólida y objetiva, sentando las bases para abordar eficazmente los desafíos
identificados.
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2. Reflexión:
Redactar una reflexión sobre el desempeño del equipo A+S en la ejecución de la actividad. Para ello, utilizar las
siguientes preguntas guía:

● ¿Qué aprendimos durante esta experiencia?

● ¿Qué podríamos haber hecho de manera diferente?

(mínimo 100 palabras y máximo 250 palabras).

Durante la experiencia de desarrollo e implementación de nuestro sistema de gestión de la

convivencia escolar, hemos extraído valiosas lecciones. En primer lugar, la comunicación efectiva con
el socio comunitario fue fundamental para el éxito del sistema. También aprendimos que la
recopilación de datos de calidad, incluyendo contexto, es esencial para comprender mejor las causas
de los problemas de convivencia.

La capacitación adecuada y continua para el personal escolar en el uso del sistema y en estrategias de
gestión de conflictos hubiera sido beneficiosa. La evaluación continua y la medición de métricas claras
para evaluar el éxito del sistema son esenciales para identificar deficiencias y realizar ajustes
oportunos.

La flexibilidad y adaptabilidad son cruciales, ya que las necesidades y desafíos pueden cambiar con el
tiempo. Además, involucrar activamente a los estudiantes en la resolución de problemas y promover
un ambiente escolar positivo es clave.

En retrospectiva, podríamos haber establecido una evaluación a largo plazo para medir el impacto real
del sistema en la convivencia escolar y el bienestar de los estudiantes a lo largo de varios años. En
resumen, la gestión de la convivencia escolar es un proceso dinámico y continuo que requiere
adaptación constante y un enfoque colaborativo para lograr un ambiente escolar seguro y saludable.
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ACTIVIDAD A+S – ETAPA 6: CELEBRACIÓN

ESCUELA: Construcción e Ingeniería

CARRERA: Ingeniería en informática mención Desarrollo de Sistemas
MÓDULO: Arquitectura de Software ISI602
SECCIÓN: 6358
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO A+S: 1. Jorge Aguilar
2. Daniel Barra
3. Danilo Zuñiga
4. Matias Jure
5. Matias Paredes
6. Francisca Sepulveda
7. Luis Muñoz
8. Fabian Coli

1. Reflexión de la retroalimentación recibida en la Celebración:

En base a la retroalimentación obtenida de los socios comunitarios y beneficiarios durante el acto de
celebración, redactar una reflexión que dé respuesta a las siguientes preguntas:

● ¿La solución que entregamos sirvió para solucionar o mitigar la necesidad del socio comunitario y los
beneficiarios?
● ¿La solución fue de calidad?
● ¿Qué podríamos haber hecho mejor?
● ¿Qué otras soluciones podríamos implementar en el futuro para seguir mitigando esta necesidad?
● ¿Qué otros aportes podríamos realizar a su comunidad en nuestro rol técnico-profesional?

(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

1. La retroalimentación recibida por los socios beneficiarios, nos proporcionó una valiosa
oportunidad para reflexionar sobre la efectividad de la solución que entregamos y considerar
cómo podemos mejorar en el futuro.

2. La solución que entregamos tuvo un impacto positivo al mitigar o solucionar la necesidad del
socio comunitario y los beneficiarios. Esto es alentador, ya que demuestra que estábamos en
el camino correcto al abordar sus problemas y preocupaciones.

3. En cuanto a lo que podríamos haber hecho mejor, la retroalimentación nos brinda una guía
valiosa. Los comentarios y sugerencias de los beneficiarios pueden identificar áreas específicas
que requieren mejoras, ya sea en la ejecución de la solución, la comunicación, la accesibilidad
o cualquier otro aspecto relacionado.

4. En cuanto a las soluciones futuras, es fundamental mantener un enfoque proactivo.

Basándonos en la retroalimentación y la evolución de las necesidades de la comunidad,
debemos considerar la implementación de soluciones adicionales o mejoradas. Esto puede
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implicar buscar nuevas oportunidades de colaboración, explorar tecnologías emergentes o

enfoques innovadores, y mantenernos abiertos a la retroalimentación continua.

5. En cuanto a otros aportes que podríamos realizar a la comunidad, en nuestro rol

técnico-profesional, es esencial pensar más allá de las soluciones inmediatas. Podemos buscar
oportunidades para brindar capacitación, asesoramiento técnico, compartir buenas prácticas y
colaborar en proyectos a largo plazo que beneficien a la comunidad en aspectos relacionados
con nuestras competencias y conocimientos técnicos.