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2. Recepción de envíos:
Este proceso se realiza a la hora que ingresan los envíos al centro operativo, en los
diferentes muelles en los cuales el personal de transporte realiza el descargue dando
lectura a etiquetas para que se ha subido al sistema o software utilizado por la empresa.
3. Distribución:
Para el manejo de entregas se coordina con el destinatario vía telefónica para realizar la
entrega de forma oportuna y así coordinar el medio a utilizar ya sea vía terrestre, aérea o
marítima dependiendo el lugar de residencia.
4. Entrega:
Una vez listo el pedido estos deberán ser revisados para su salida y posterior entrega al
cliente, quien firmara la recibida del envió y estado en que fue entregado por la empresa.
• Elabore un flujograma detallando lo solicitado en el punto anterior, además de su
relación con los objetivos y metas establecidas.
Sí, porque para poder cumplir con la misión debe haber un conocimiento de los procesos y
en él se especifica las actividades a realizar.
• ¿Cree que las estrategias logísticas cumplen con las políticas organizacionales?
POLÍTICA ORGANIZACIONAL: garantizamos la satisfacción de nuestros clientes
ofreciendo soluciones logísticas en el manejo de documentos y mercancías, con un
equipo humano competente y motivado, orientado al servicio al cliente, al mejoramiento
continuo en un ambiente de trabajo seguro cumpliendo con los requisitos legales.