EMPRESA FERRONOR S.A.C.

Información general.

Ferronor S.A.C., es una empresa que comenzó sus actividades comerciales el 16 de noviembre
de 1992 en la av. Bolívar, 716 del distrito de José L. Ortiz. Cuando nos iniciamos en la venta de
materiales de construcción, hubo momentos difíciles debido a que nuestro país pasaba por
problemas económicos de inflación y recesión que causaron que los mercados se volvieran
inestables. Sin embargo, pudimos sobresalir gracias a una gestión operativa acertada y una
gerencia muy centrada en el giro del negocio.

Hemos logrado poco a poco la fidelización de nuestros clientes, lo que ha significado una gran
ventaja competitiva frente a nuestros competidores locales. También hemos ampliado nuestra
cartera de clientes de la zona nororiental del país (Cajamarca y Amazonas).

Hay que destacar las alianzas estratégicas con nuestros proveedores, los que ven en nosotros una
empresa sólida que ofrece productos líderes en el mercado de materiales de construcción y a los
mejores precios. Por todo ello, garantizamos una rotación interesante de ventas y nos
constituimos como una ventaja competitiva y cuantitativa.

Su razón social: sociedad anónima cerrada. (FERRONOR S.A.C).

Su dirección: España 839, José Leonardo Ortiz 14002. Además, cuenta con 5 sucursales más en
el departamento de Lambayeque y una sucursal en la ciudad de Trujillo.

Teléfono: (074) 257070.

Numero RUC: 20103134065.

Rubro de la empresa.

Ferronor S.A.C es una empresa que se encarga de la venta de materiales de construcción

(accesorios para baño, alambre, clavos, artículos de ferretería, cerámica, ladrillos, pintura, etcs),
con un proceso de adecuado desde la obtención de los materiales hasta el cliente final.

Además, cuenta con proveedores que permiten la venta de distintos tipos de materiales tales
como:
 Siderperú.
 Eternit.
 Prodac.
 Cerámica San Lorenzo.
 Techos Fibraforte.
 Pacasmayo.
 Kinduit.
 Nicoll.
 Koplast.
 Pisopak.
 Record.
 Rex.
 Cementos Pacasmayo.
 Forduit.
 Fibraforte.
 Cerámica sanitaria.
 Lark.
 Entre otros.
Organigrama de la Empresa Ferronor S.A.C

GERENTE
GENERAL

GERENCIA ADMINISTRATIVA GERENCIA COMERCIAL GERECIA DE OPERACIONES

Marketing Créditos y Compras Supervisión de Distribución Soporte

Contabilidad inventarios
y RR.HH Ventas Finanzas

Reparto Mantenimi
Asist.
ento
Logística

Almacé
n
Áreas de la empresa:

La empresa Ferronor cuenta con 2 niveles jerárquicos y están divididos en:

Nivel gerencial

1. Contabilidad:
2. Administración
3. Recursos humanos.
4. Marketing.
5. Finanzas.
6. Operaciones
7. Logística.

Proceso Administrativo: Unos de los procesos principales dentro de la empresa es la

DISTRIBUCIÓN, es decir, llegar al cliente de manera directa e indirecta con la finalidad que
los productos lleguen de manera adecuada, tiempos establecidos y mayor seguridad. A
continuación, se detallará correctamente el proceso de DISTRIBUCIÓN.

Distribución de materiales hasta cliente:

1. Compras:
2. Supervisión de inventarios.
3. Asistente logístico.
4. Almacén.
5. Distribución.
6. Reparto.
7. Mantenimiento

Responsabilidad Social: Ferronor S.A.C es una empresa que también busca aportar con el
bienestar de la población, siendo una empresa que está dedicada al rubro de materiales de
construcción, la empresa también ha buscado ser responsable con la sociedad. En los últimos
años dentro del mercado unas de sus estrategias para su responsabilidad social busca aportar con
algunos proyectos para los programas (Programa techo propio) que tiene el estado para mejorar
la calidad de vida de las persona. Dentro de las estrategias en la responsabilidad social también
ha participado en el apoyo para instituciones de educación superior a través de charlas y
capacitaciones).
Sostenibilidad: