INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “VICENTE LEÓN”

TECNOLOGÍA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

TEMA: ANALISIS EXTERNO

NOMBRE: MARIA FERNANDA TIPAN DIAS

CURSO:5TO ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

DOCENTE: ING. MARIA SALGUERO

FECHA:12/01/2023
 OBJETIVO GENERAL:

El análisis externo se basa en estudios de desarrollo de mercado, estudios

comparativos de productos de la competencia, etc., con el objetivo de identificar
amenazas y oportunidades y evaluar la importancia de diversas ideas innovadoras para
la organización.

OBJETIVO ESPECIFICO:

1. Realizar un análisis estratégico interno y externo de la empresa para determinar una

estrategia competitiva más conveniente.
2. identificar y gestionar las herramientas utilizadas por las diferentes campañas de
gestión y Cómo analizar críticamente los enfoques metodológicos utilizados en cada
caso.

MARCO TEÓRICO:

A.- Análisis externo:

El análisis externo es aquel que ayuda a una empresa a identificar y evaluar

todos los factores externos como acontecimientos, situaciones y tendencias que afectan
a su desempeño, y que no puede controlar.

En realidad, las empresas realizan este tipo de análisis para descubrir

sus oportunidades y amenazas De manera que pueda minimizar el impacto de las
amenazas que enfrenta y aprovechar al máximo las oportunidades que se le presenten.

De hecho, el análisis externo se debe realizar antes que la empresa realice

su planificación estratégica Puesto que de esa forma puede formular sus objetivos y
estrategias mejor enfocados. Porque estarán basados en la información y los datos
encontrados. (Myriam Quiroa, 2020)

Variables más importantes que se deben conocer

Las variables más importantes que pueden afectar el funcionamiento y el desempeño de

la empresa son:

1.-Variables económicas
 Sobre todo, las variables económicas se refieren a todos los indicadores
macroeconómicos del país donde opera la empresa. Como el producto interno bruto
(PIB), la tasa de inflación, el ingreso per cápita, la tasa de desempleo y la balanza
comercial.

Sin duda, estos indicadores son muy importantes porque de ellos dependerá
su costo de producción el nivel de demanda, el nivel de ventas y, por supuesto, las
utilidades de la empresa. (Diaz, 2021)

2.-Variables legales y políticas

Así mismo, las variables legales y políticas son todas las leyes, normas y
regulaciones que aplica el gobierno y que limitan la forma de acción de la empresa.

En consecuencia, estas variables son muy importantes porque todas las

actividades de la empresa se encuentran reguladas y controladas por estas disposiciones
del Gobierno. En algunas ocasiones pueden beneficiar o perjudicar el funcionamiento de
la empresa.

Por lo tanto, estas podrían ser permisos y licencias para operar, regulaciones y
compensaciones para empleados, regulaciones para la publicidad y el marketing, uso y
privacidad de los datos; y por supuesto los impuestos. (león, 2018)

3.-Variables tecnológicas

Estas variables se relacionan con la utilización de tecnología y el avance que se

produce en esa área. Lo que determina el tipo de maquinaria, equipos y procesos que
utiliza la empresa. Lo que influye directamente en su desempeño. Específicamente en
su proceso productivo su sistema de comunicación, la obtención y el manejo de
información, el uso del comercio electrónico y los nuevos sistemas de distribución.

4.-Variables demográficas, sociales y ambientales

Del mismo modo, las variables demográficas, sociales y ambientales, bien

aprovechadas pueden convertirse en fuentes de oportunidad para cualquier empresa.
Porque determinan los hábitos de consumo, cómo y en qué proporción compran las
personas.
 Como consecuencia, algunas de las importantes son la tasa de natalidad, la
estructura de edades, la concentración de la población, los estilos de vida, los valores,
las creencias, las costumbres entre algunas que se pueden mencionar.

5.-Variables que afectan directamente a la empresa

Se refiere a variables específicas que afectan el desempeño de la empresa como:

1. Clientes.
2. Proveedores.
3. La competencia.
4. Productos sustitutos.

FASES DEL ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

Entre los pasos más importante para poder realizar el análisis externo de una empresa
tenemos:

1. Determinar las variables más importantes del entorno.

2. Buscar fuentes de información.
3. Recolectar la información.
4. Analizar y evaluar la información.
5. Tomar decisiones y planificar estrategias.

¿QUÉ ES UN ANÁLISIS PESTEL?

El análisis PESTEL es un método descriptivo usado para conocer el contexto de

una empresa. Busca profundizar en los elementos que rodean a un negocio, por
ejemplo: aspectos económicos, políticos, ambientales, socioculturales, psicológicos o
legales.

El uso del análisis PESTEL permite realizar una evaluación de la perspectiva,

crecimiento y orientación de las operaciones de una empresa. Con ello, identifica los
elementos externos que puedan afectar tanto el presente como el futuro de sus
operaciones. 

El resultado del análisis servirá para detectar amenazas y debilidades, las cuales pueden
complementar el análisis FODA de la organización. 

¿PARA QUÉ SIRVE UN ANÁLISIS PESTEL? 

El análisis PESTEL sirve para hacer una planificación estratégica de una

empresa, tanto a nivel organizacional como de mercado. Además, si se hace
regularmente, tiene la capacidad de mostrar oportunamente las tendencias o cambios en
el mercado que puedan influir negativa o positivamente en tu sector. 

El uso correcto del análisis PESTEL puede ayudar a una empresa a sobresalir en su
mercado y estar a la vanguardia de su competencia. 

DIFERENCIAS ENTRE EL ANÁLISIS PEST Y PESTEL

Es común que cuando se habla del análisis PESTEL se le relacione con el análisis Pest,
lo cual no es del todo incorrecto. Y más que ser diferentes, son complementarios. 

EL ACRÓNIMO PEST DESGLOSA LOS SIGUIENTES ELEMENTOS: 

1. Político 
2. Económico 
3. Social
4. Tecnológico 

Muchas veces se vuelve necesario añadir dos elementos más a este análisis, lo cual da
lugar al análisis PESTEL: 

1. Ecológicos
2. Legales 

Por lo tanto, si en tu análisis contemplarás los últimos dos aspectos (ecológicos y

legales), entonces estarás realizando un análisis PESTEL. 

Ahora que ya conoces a qué se refiere el análisis PESTEL, te mostraremos los pasos
para realizarlo. Realmente es un proceso muy sencillo.

¿CÓMO HACER UN ANÁLISIS PESTEL?

 1. Obtén una plantilla para tu análisis PESTEL.
2. Determina tus factores políticos.
3. Establece tus factores económicos.
4. Incluye tus factores socioculturales.
5. Añade tus factores tecnológicos.
6. Agrega tus factores ecológicos.
7. Incorpora tus factores legales.

1. OBTÉN UNA PLANTILLA PARA TU ANÁLISIS PESTEL

Si quieres realizar el diseño desde cero, ¡adelante! Pero si prefieres

concentrarte en el proceso y la información sin distracciones, puedes descargar
una planilla para crear el análisis Pest. Es gratuita y fácil de obtener; contarás con los
apartados que requieres justo para crear un documento completo y profesional.

2. DETERMINA TUS FACTORES POLÍTICOS

El primer paso para hacer un análisis PESTEL es pensar en todos los factores
políticos que rodean a tu empresa. Estos elementos provienen de regulaciones
legislativas y otros mecanismos, mediante los cuales el gobierno puede incidir en tu
negocio.

En esta parte de tu análisis PESTEL puedes detectar algunos movimientos o

estrategias que podrías implementar, según la política nacional o local del sitio en el que
tu empresa se encuentre. 
Ejemplos de factores políticos de un análisis PESTEL

Algunos de los aspectos políticos que puedes tener en cuenta al momento de

realizar tu análisis PESTEL son cambios de gobierno y programas
electorales, normativas antimonopolios, acuerdos internacionales, cambios en las
legislaciones, movimientos políticos, estabilidad del gobierno y políticas
gubernamentales sobre el sector empresarial.

3. Establece tus factores económicos

Tu empresa puede verse afectada tanto por los cambios económicos nacionales
como internacionales. Por ello, es vital que consideres el entorno macroeconómico que
gira alrededor de tu industria o sector.

Ejemplos de factores económicos de un análisis PESTEL

Algunos puntos claves a verificar son políticas monetarias, como la inflación o

evolución de precios, tasas de empleo, crecimiento económico del país, producto
Interno Bruto (PIB), regulaciones bancarias, impuestos sobre tu sector o industria,
disponibilidad de recursos económicos e índice de confianza del consumidor.
 Por ejemplo, si tu empresa requiere hacer envíos de mercancías
internacionales, es posible que haya impuestos de comercio exterior que afecten o
beneficien tu logística y, por ende, tu capital de inversión.

4. INCLUYE TUS FACTORES SOCIOCULTURALES

Para dirigir correctamente tu producto o servicio es vital que conozcas tu

público objetivo. El análisis PESTEL puede brindarte más información sobre el
mercado en el que se desarrolla tu empresa. 

Gracias a este punto del análisis PESTEL puedes determinar todo lo que tu
público aceptaría y necesitaría (y lo que no). Te daremos un ejemplo extremo, pero que
te ayudará a comprender el objetivo: ¿qué sentido tiene lanzar tu fabulosa línea de tablas
de snowboard en un lugar con playa? ¡Exacto! 

Ejemplos de factores socioculturales de un análisis PESTEL

Los puntos más importantes a analizar son demografía, estilo de vida, hábitos y
tendencias de consumo, nivel educativo o de ingresos, nivel cultural, factores religiosos
y creencias, y tendencias en el mercado.

5. AÑADE TUS FACTORES TECNOLÓGICOS

Tu empresa puede beneficiarse de los avances tecnológicos. El análisis PESTEL

te ayuda a salir de tu zona de confort y ver en todas las innovaciones aquello que estás
desaprovechando.

Si analizas todas las aplicaciones tecnológicas que existen para fortalecer tu

negocio podrías llevarte una gran sorpresa. Por ejemplo, en estos momentos podrías
estar utilizando sistemas basados en inteligencia artificial o incorporar un CRM en la
nube para aumentar la productividad de tus equipos de trabajo.

Ejemplos de factores tecnológicos de un análisis PESTEL

Algunos avances tecnológicos que puedes considerar son inteligencia

artificial, machine learning, impresión en 3D, tecnología Digital Out of
Home (DOOH), programática, software en la nube, CRM o ERP.

6. Agrega tus factores ecológicos

El cuidado del medio ambiente se está convirtiendo en un punto referente para

los clientes al momento de elegir entre una marca u otra. En 2022, en cuanto a sus
acciones, un 61 % ha reducido el empleo de plásticos de un solo uso. Estos aspectos
afectan directa e indirectamente la estabilidad de cualquier empresa. 

Si bien es importante que tengas en cuenta lo que a tu público objetivo le

inquieta, también debes considerar cómo los cambios en el medio ambiente y las
tendencias del entorno pueden perjudicar tu compañía. 

Por ejemplo, en varios países del mundo ciertos materiales o algunos tipos de
empaques (como las bolsas plásticas) están prohibidos, por lo que tienes que buscar
alternativas rentables que satisfagan esos requisitos, pero que no dañen tu capital. 

Ejemplos de factores ecológicos de un análisis PESTEL

Algunos factores ambientales que podrían afectarte son el cambio climático, la

cultura del reciclaje, las políticas medioambientales y los riesgos naturales.
7. INCORPORA TUS FACTORES LEGALES

Si hay algo que una empresa no puede evitar ni dejar pasar son los asuntos
legales o jurídicos. Por supuesto, las leyes y regulaciones suelen cambiar de un país a
otro; por lo tanto, debes contemplar todas las normas a las que debe ceñirse tu empresa
para evitar problemas y sanciones. 

Es importante que estés siempre actualizado sobre las leyes y modificaciones que
puedan incidir en tu sector. 

Ejemplos de factores legales de un análisis PESTEL

Algunos factores legales a tener en cuenta son los derechos de autor, la

propiedad intelectual, las licencias y certificaciones, las reglas sanitarias o fitosanitarias,
la seguridad laboral y los salarios.

Ahora ya conoces todo lo que debe contener tu análisis PESTEL y este es el marco
completo
8.EJEMPLOS DE ANALISIS PESTEL

La imagen corporativa de Amazon ha tenido subidas y bajadas debido a su

forma de operar y la seguridad laboral de sus empleados; el análisis PESTEL da
prioridad a las opiniones del consumidor y la actitud que pueda tener respecto a la
marca.

En cuestiones de los factores tecnológicos, Amazon requiere prepararse con la

infraestructura física para abastecer el nivel de compra de los consumidores. 
ANÁLISIS PESTEL DE BIMBO

Aunque grupo bimgo es una compañía consolidada globalmente, los cambios

en las normativas de su sector y el cambio en el estilo de vida de los consumidores son
aspectos primordiales que debe atender. 

Hoy en día, los consumidores son más exigentes: les preocupan las grasas, la
cantidad de azúcares y las calorías. Con las recientes leyes de etiquetado, las
compañías de alimentos deben hacer cambios necesarios en sus recetas para adecuarse a
los niveles nutricionales requeridos, tanto por el gobierno como por las personas. 

CONCLUSIONES:
Al realizar el análisis externo, en lo referente a los factores políticos se
determinó, que constituyen una grave amenaza para la compañía, que de ser ejecutados
se generaría una situación de riesgo para la empresa, debiéndose preparar para su
permanencia en el mercado

RECOMENDACIONES:

Comprometidos con el cumplimiento del mapa estratégico de la empresa Proponer,

alcanzar objetivos y estrategias en los plazos establecidos reflejado en este documento ayudará a
la compañía a fortalecer su presencia en el mercado.
Bibliografía
Diaz, J. (3 de 7 de 2021). crearempresas. crearempresas:
https://www.crearempresas.com/proyectosalumnos04/computergreen/entornogener
al.htm

león, T. s. (2018). La Política Económica en la Gestión. UTMACH.

https://doi.org/http://repositorio.utmachala.edu.ec/bitstream/48000/14307/1/Cap.2-
Factores%20pol%C3%ADticos%20y%20econ%C3%B3micos%20que%20influyen%20en
%20el%20desarrollo.pdf

Myriam Quiroa. (6 de 9 de 2020). economipedia. economipedia:

https://economipedia.com/definiciones/analisis-externo-de-una-empresa.html