NOMBRE:

ELMER ORLANDO MATUTE VELEZ

NÚMERO DE CUENTA:

2100033

ASIGNATURA:

EMPRESAS TURISTICAS

TEMA:

GUÍA DE ESTUDIO

CATEDRÁTICA

LICENCIADA NADIA ZELAYA

LUGAR Y FECHA

SAN PEDRO SULA, CORTÉS 28 DE ENERO DE 2022

 ÍNDICE

OBJETIVOS…………………………………………………………………………3

CONTENIDO………………………………………………………………………4-6

CONCLUSIONES……………………………………………………………………7
 OBJETIVOS

1. Entender los Conceptos de una Empresa , Que es una Empresa

Turisticas.

2. Dar a Entender los Subsistemas que Tienen las Empresas Turisticas.

3. Particularidades de Una Empresa Turistica.

1. ¿Qué es una Empresa? Investigue 2 Conceptos.

Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la

consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una
actividad en particular. Esta unidad productiva puede contar con una
sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos
marcados en su formación.

El concepto de empresa refiere a una organización o institución, que se

dedica a la producción o prestación de bienes o servicios que son
demandados por los consumidores; obteniendo de esta actividad
un rédito económico, es decir, una ganancia. Para el correcto
desempeño de la producción estas se basan en planificaciones
previamente definidas, estrategias determinadas por el equipo de trabajo

2. ¿Qué es una Empresa Turística? Ejemplifique.

La empresa turística o también conocida como empresa de turismo,
brinda los servicios necesarios para los clientes que requieren viajar por
necesidad o por diversión, a los que se les denomina turistas.
Un Ejemplo es una Agencia de Viajes que le ayuda a conseguir
paquetes turísticos para poder ir a vacacionar ya sea dentro del Pais o
Fuera , pueden ser también empresas de Alojamiento.

3. ¿Cuáles son las particularidades de las Empresas Turísticas?

Estacionalidad
Intangibilidad e imposibilidad de almacenamiento.
Rigidez y elevados Activos Fijos.
Localización-Dependencia
Cualificación y profesionalización.
 Infidelidad del cliente.
Relevancia de los canales de distribución y comercialización.

4. ¿Qué es un sistema y cuáles son los subsistemas de las Empresas

Turísticas? Explique cada una.
La razón es que dicha teoría nos permite organizarnos ante objetos de
estudio complejos. Nos permite manejar la complejidad. Y partiendo del
hecho simple de que la empresa es algo complejo, la Teoría de
Sistemas puede ofrecernos una visión más clara de sus relaciones
internas y externas, propiedades, etc., desde una perspectiva global, no
parcial o segmentada, tratando de observar los distintos subsistemas
financiero, productivo, comercial, que la conforman interactuando entre
ellos.

a) Subsistema productivo o subsistema de operaciones. La producción

turística no es diferente al resto de las demás empresas del sistema
económico.
b) Subsistema comercial. Es el encargado de poner en contacto al
cliente con el mercado, desplegando una serie de actividades
destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción de las necesidades del
consumidor con un producto o servicio turístico.
c) Subsistema financiero. La empresa turística para hacer frente a la
demanda insatisfecha en el mercado turístico necesitara realizar
inversiones y estas requerirán de fondos monetarios para su realización,
es decir, financiación.
d) Subsistema de recursos humanos. El factor humano en la empresa
actualmente es la piedra angular del sistema, más cuando en la
empresa turística predomina notablemente la generación de servicios y
donde el producto es intangible y de carácter subjetivo, donde las
percepciones pueden ser muy diferentes y donde las expectativas varían
de un consumidor a otro.
e) Subsistema de dirección. El éxito de la marcha de la empresa está en
función directa de las capacidades que posea su gestor, al margen de
una serie de atributos que debe tener el directivo, como pueden ser
 liderazgo, capacidad para adaptarse a las circunstancias, capacidad
para administrar correctamente, integridad, etc.

5. ¿Qué es el entorno de una empresa?

El entorno es un sistema de sistemas en donde la empresa es un

elemento sistema más que se relacionan e influyen mutuamente.

6. Explique los elementos que conforman en entorno de las empresas

Turísticas.
R//
El entorno específico o inmediato de una empresa turística esta conformado
por todos los elementos externos a esta que la influyen de forma directa, real y
relevante. De estos elementos la empresa turística recibe sus principales
entradas, las que utiliza para desarrollar su actividad y a ellos van aparar sus
principales salidas, en este caso el servicio turístico que presta. También esta
compuesto por otras empresas del sector o de sectores afines que están en
permanente contacto con ella o que pueden modificar sus resultados con sus
acciones. Estos elementos marcan la situación competitiva de la empresa,
representan las fuerzas presentes en el subsector en el que la empresa
compite. Por tanto, son un conjunto de elementos esencial para que la empresa
turística tenga éxito o para que sobreviva.
 CONCLUSIONES

 Entendimos lo que es una Empresa y una Empresa Turística que

llevan a cabo cada una de ellas las definiciones.

 El Sector Turístico tiene una Alta demanda a nivel internacional .

 Entendemos por empresas turisticas todas aquellas empresas que

se dedican al trato con personas fuera del lugar de origen y que
pretenden conocer más a fondo.