Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Matricula: 202006835
ID:100039873
Las empresas turísticas, también conocidas como agencias de viajes, brindan los
servicios necesarios a los clientes, conocidos como turistas, que necesitan viajar por el
motivo o placer que necesitan.
• Atractivos turísticos
• Superestructura.
• Infraestructura.
• Servicios.
• La demanda
• La comunidad receptora
San Fernando, como ciudad cuenta con un gran potencial turístico y grandes
monumentos históricos, en los que se puede mencionar el Reloj Publico, es una
estructura de hierro con la forma de botella de champaña y construida en Francia por
el relojero Jean Paul Garnier.
Casa Museo Máximo Gómez: El Museo Casa de Máximo Gómez, está ubicado en la
provincia de Montecristi en República Dominicana, en este encontrarás datos
históricos y los acontecimientos más relevantes ocurrido en sus pasos por la
vida. Según los historiadores, José Martí vino al país al menos unas cuatro veces y la
última de esas visitas realizada en 1895 se hospedó por dos meses en la casa del
general Máximo Gómez, en Montecristi.
Poner las necesidades del cliente primero: Las empresas que desarrollan su cultura
laboral de contratar personas que priorizan las necesidades de los clientes y se
involucran en este comportamiento se involucran en un comportamiento ético.
Componentes y características:
La visión: Tener una visión clara es fundamental. Suena fácil, pero es esencial porque
guía a los empleados en la toma de decisiones. Además, si tiene una buena visión,
también ayuda a guiar a los clientes y a otras personas que trabajan en su negocio.
Los valores: Los valores están en el corazón de la cultura. La visión es el propósito del
negocio y los valores son una guía para las acciones y el intelecto necesarios para
lograr esa visión. Es importante que el valor sea válido.
Las personas: Los profesionales que trabajan para una empresa deben compartir los
valores de la empresa. Si los empleados están de acuerdo con sus valores,
pueden comprometerse fácilmente y sentirse cómodos en la empresa. Así harán un
mejor trabajo y tendrán un mejor ambiente.
El lugar: El lugar donde trabajas da forma a la cultura. Los espacios abiertos
contribuyen a la aparición de comportamientos específicos, como la cooperación y las
sinergias entre los trabajadores.
La práctica: Lo que se predica debe hacerse, de lo contrario los valores pierden
su significado. Si se le promete cuidado y atención al trabajador, también
debe entregarse.
La narrativa: Cada organización tiene su propia historia. Tiene que definir,
enriquecer y potenciar sus conocimientos. Cada vez más organizaciones confían en el
story telling como un recurso real que les permite plasmar sus propias historias y
convertirlas en un recurso de formación, comunicación y comunicación intercultural.