La plaza o distribución se encarga de lograr

que los productos de la empresa estén

disponibles para los clientes.
Es el conjunto de personas y empresas
independientes que participan en el proceso
de colocar un producto o servicio a
disposición del cliente final.

Fabricante
Tienda de
de Cliente
muebles
muebles
 Compran y venden un producto
 Su principal función es la distribución
 No tienen función de producción o consumo.
Los intermediarios pueden ser:
 Bodegas y mercados
 Supermercados
 Tiendas por departamento
 Tiendas comerciales
 Comerciantes mayoristas
 Mercados virtuales
 Canal Directo
 Es aquel que no utiliza intermediarios para
llegar al cliente final.

Tienda de Cliente
Artesanías Final

Artesano Fabricante Cliente

 Canal Indirecto
Utiliza intermediarios para hacer llegar sus
productos al cliente final. La empresa puede
utilizar uno o más intermediarios. Ejemplo:

PLAZA
ALICORP CLIENTE
VEA
 Ubicación geográfica y el tamaño del
mercado
 El precio del producto
 El tipo de producto
 Los servicios que ofrecen los intermediarios
1. DISTRIBUCION INTENSIVA
 Cobertura máxima del mercado.
 Disponibilidad del producto en cada punto
de venta.
 Se utilizan muchos intermediarios.
 Ejemplo: Productos de consumo masivo como
alimentos o artículos de aseo.
2. DISTRIBUCION SELECTIVA
 Se seleccionan solo algunos de los mejores
distribuidores
 Dar una imagen de diferenciación y de mayor
calidad al producto.
3. DISTRIBUCION EXCLUSIVA
 Un solo intermediario en un mercado.
 Bienes especiales de consumo.
 Un solo distribuidor recibe el derecho exclusivo
de vender la marca.
Son aquellas actividades que tienen que ver
con la venta de bienes y servicios a quienes
compran para su reventa. Mayoristas son
aquellas empresas que se dedican a la venta
al por mayor
Son todas aquellas actividades que intervienen
de manera directa en la venta de bienes o
servicios a los consumidores finales para su uso
personal. Se les llama también minoristas.
Decidir cuál será la mejor manera de
almacenar, manejar y transportar los
productos, de tal manera que estén a
disposición de los clientes en el momento y
lugar oportunos.
 El procesamiento de pedidos
 Manejo de materiales: mover los productos
entre los almacenes y locales de venta. Uso de
carretillas, bandas transportadoras, etc.
 Embalaje: Sistemas y formas de protección de
los productos. Tenemos el papel, plástico,
cajas de cartón, de madera, etc.
 Transporte del producto: medios a utilizar y la
ruta a seguir para movilizar los productos
desde el punto de origen al destino final.
 Almacenamiento de los producto
1. Terrestre: camión, camioneta y tren
2. Marítimo fluvial: Barco, barcaza
3. Aéreo: Avión, helicóptero