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APRENDICES:
DERLY TOMBE
JANI ROSSI
ESTEFANIA CORONADO
KAREN BENAVIDES
INSTRUCTORA:
MARTHA ISABEL HERNANDES CHAPARRO
AGOSTO 2021
Contenido
INTRODUCCIÓN:..........................................................................................................................2
OBJETIVO GENERAL:....................................................................................................................2
OBJETIVOS ESPECIFICOS:.............................................................................................................2
ALCANCE:.....................................................................................................................................2
INSTRUMENTO DE DIAGNOSTICO:..............................................................................................3
RESULTADOS DE ENCUESTA:.......................................................................................................5
TABULACIÓN:.............................................................................................................................18
ANALISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS:............................................................................23
CONCLUSIÓN:............................................................................................................................23
1
INTRODUCCIÓN:
El bienestar laboral se entiende en una organización desde un plan o programa
que implementa medidas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores.
Generalmente, se involucra el desarrollo profesional, personal y familiar, entre
los resultados que se logran con dichas medidas está una mayor motivación
por parte de los empleados, que además se traduce en aumento de
productividad.
Por lo tanto, el diagnostico se realiza a la empresa MADERAS M&M S.A, por
medio de una encuesta donde se pretende evidenciar que conocimientos tiene
cada uno de los colaboradores sobre el programa de bienestar y todos los
beneficios que pueden obtener al estructurar un plan de bienestar de la
organización. Teniendo en cuenta los resultados del diagnóstico, se formularán
las actividades que mejoren la calidad de vida laboral de los empleados y de
esta manera tener un buen ambiente laboral.
OBJETIVO GENERAL:
Identificar las necesidades dentro de la organización en base al programa de
bienestar y verificar si la empresa cuenta con este programa ofrecida a sus
colaboradores, de lo contrario se diseña un plan de bienestar que ofrezca
beneficios de acuerdo a la necesidad organizacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Conocer las principales actividades de interés del colaborador en cuento
al bienestar laboral.
Motivar a los empleados a mantener un clima laboral sano por medio del
programa de bienestar.
Inculcar a la empresa sobre la responsabilidad que tienen frente al
bienestar que debe ofrecer a sus colaboradores.
ALCANCE:
Lograr que todos los colaboradores del área operativa y administrativa de la
empresa MADERAS M&M S.A sean participes de un diagnóstico de
necesidades de bienestar.
2
INSTRUMENTO DE DIAGNOSTICO:
Para el diagnostico de necesidades de bienestar laboral en la empresa
MADERAS M&M S.A se aplico un formato encuesta donde se estructuraron
preguntas enfocadas hacia los conocimientos que tienen, sobre las actividades
de interés personal en cuanto al bienestar laboral la cual es la siguiente.
3
MADERAS M&M S.A. CODIGO: E-GTH
VERSIÓN 01
ENCUESTA DE NECESIDADES DE
BIENESTAR 23/08/2021
A. Deportes. B. Musicales.
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
C. Artisticos. C. Culturales.
¿Practica constantemente su pasatiempo
SI NO
favorito?
A. Diario. B. Semanal.
¿Cada cuanto lo practica?
C. A veces. D. Nunca.
¿Conoce que es un plan de bienestar? SI NO
B. Protección y
A. Calidad de vida
servicios
Los programas de bienestar se orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
¿Cree usted que el bienestar de los
SI NO
empleados es importante para usted?
¿Le interesaria asistir a un programa de
SI NO
bienestar?
¿Cuál de las siguientes actividades es de su A. Deportes. B. Recreativas.
interes? C. Salud. D.Cultural.
¿Conoce y a utilizado los servicios de la caja
SI NO
de compensación familiar?
¿Le interesaria recibir mas información
sobre los servicios que ofrece la caja de SI NO
compensación familiar?
¿Cuál de estos servicios que ofrece la caja A. Educación. B. Vivienda.
de compensacion familiar es de su interes? C. Recreación. D. Credito.
¿La empresa donde labora le brinda estos
SI NO
programas de bienestar?
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RESULTADOS DE ENCUESTA:
MADERAS M&M S.A. CODIGO: E-GTH
ENCUESTA DE VERSIÓN 01
NECESIDADES DE
BIENESTAR 23/08/2021
Area
Operativo X Administrativ
o
Genero:
Masculino X Femenino
Edad
De 20 a De 31 a 41 De 42 o mas
30 años X años años
Estado civil
Soltero X Casado Union libre
De 1 a 3 X De 4 a 6 De 7 o mas
Número de hijos
De 1 a 3 X de 4 a 6 Ninguno
Número de hijos que estudian
De 1 a 3 X De 4 a 6 Ninguno
B.
A. Deportes. X
¿Cuál es su pasatiempo Musicales.
favorito? C. C.
Artisticos. Culturales.
¿Practica constantemente su
SI NO X
pasatiempo favorito?
5
C. A veces .X D. Nunca.
B.
A. Calidad
X Protección y
Los programas de bienestar de vida servicios
se orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
¿Cree usted que el bienestar
de los empleados es SI X NO
importante para usted?
B.
¿Cuál de las siguientes Recreativas
actividades es de su interes? A. Deportes. .X
C. Salud. D.Cultural.
¿Conoce y a utilizado los
servicios de la caja de SI NO X
compensación familiar?
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MADERAS M&M S.A. CODIGO: E-GTH
VERSIÓN 01
ENCUESTA DE
NECESIDADES DE
BIENESTAR 23/08/2021
Area
Operativo X Administrativo
Genero:
Masculino X Femenino
Edad
De 20 a 30 De 42 o mas
años De 31 a 41 años X años
Estado civil
Soltero Casado X Union libre
De 1 a 3 X De 4 a 6 De 7 o mas
Número de hijos
De 1 a 3 de 4 a 6 Ninguno X
Número de hijos que estudian
De 1 a 3 De 4 a 6 Ninguno X
A. Deportes. X B. Musicales.
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
C. Artisticos. C. Culturales.
¿Practica constantemente su
SI X NO
pasatiempo favorito?
A. Diario. B. Semanal. X
¿Cada cuanto lo practica?
C. A veces . D. Nunca.
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¿Conoce que es un plan de
SI NO X
bienestar?
A. Calidad de B. Protección y
X
Los programas de bienestar se vida servicios
orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
8
OBJETIVO: Identificar las necesidades correspondientes al programa de bienestar e incentivos de
los colaboradores de la empresa MADERAS M&M S.A. Por favor responder con honestidad de
acuerdo a su experiencia en esta empresa. Recuerde que estamos para mejorar su calidad laboral.
Area
Operativo X Administrativo
Genero:
Masculino X Femenino
Edad
De 20 a 30 De 42 o mas
años De 31 a 41 años años X
Estado civil
Soltero X Casado Union libre
De 1 a 3 De 4 a 6 X De 7 o mas
Número de hijos
De 1 a 3 X de 4 a 6 Ninguno
Número de hijos que estudian
De 1 a 3 X De 4 a 6 Ninguno
A. Deportes. B. Musicales. X
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
C. Artisticos. C. Culturales.
¿Practica constantemente su
SI X NO
pasatiempo favorito?
A. Diario. B. Semanal.
¿Cada cuanto lo practica?
C. A veces .X D. Nunca.
A. Calidad de B. Protección y
X
Los programas de bienestar se vida servicios
orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
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¿Cree usted que el bienestar de los
SI X NO
empleados es importante para usted?
B.
¿Cuál de las siguientes actividades A. Deportes. Recreativas .X
es de su interes?
C. Salud. D.Cultural.
Area
Operativo X Administrativo
Genero:
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Masculino X Femenino
Edad
De 20 a 30 De 42 o mas
años De 31 a 41 años años X
Estado civil
Soltero X Casado Union libre
De 1 a 3 X De 4 a 6 De 7 o mas
Número de hijos
De 1 a 3 de 4 a 6 Ninguno X
Número de hijos que estudian
De 1 a 3 De 4 a 6 Ninguno X
A. Deportes. X B. Musicales.
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
C. Artisticos. D. Culturales. X
¿Practica constantemente su
SI NO X
pasatiempo favorito?
A. Diario. B. Semanal.
¿Cada cuanto lo practica?
C. A veces .X D. Nunca.
A. Calidad de B. Protección y
X
Los programas de bienestar se vida servicios
orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
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C. Salud. D.Cultural.
Area
Operativo Administrativo X
Genero:
Masculino X Femenino
Edad
De 20 a 30 De 42 o mas
años De 31 a 41 años años X
Estado civil
Soltero Casado X Union libre
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Número de personas que integran su grupo familiar, incluyendose usted.
De 1 a 3 X De 4 a 6 De 7 o mas
Número de hijos
De 1 a 3 de 4 a 6 X Ninguno
Número de hijos que estudian
De 1 a 3 X De 4 a 6 Ninguno
A. Deportes. B. Musicales.X
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
C. Artisticos. C. Culturales.
¿Practica constantemente su
SI NO X
pasatiempo favorito?
A. Diario. B. Semanal.
¿Cada cuanto lo practica?
C. A veces .X D. Nunca.
A. Calidad de B. Protección y
X
Los programas de bienestar se vida servicios
orientan a:
C. A y B son
D. No sabe
correctas
B.
¿Cuál de las siguientes actividades A. Deportes. Recreativas .X
es de su interes?
C. Salud. D.Cultural.
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MADERAS
CODIGO: E-GTH
M&M S.A.
ENCUESTA VERSIÓN 01
DE
NECESIDAD
familiar? ES DE 23/08/2021
¿Cuál de estos servicios que ofreceBIENESTAR
A. Educación. B. Vivienda.X
la caja de compensacion familiar es
OBJETIVO: Identificar las necesidades
de su interes? C. Recreación. D. Credito.
correspondientes al programa de bienestar e
incentivos de los colaboradores de la empresa
¿La empresa donde labora le brindaM&M
MADERAS SI S.A. Por favor responder con NO X
estos programas de bienestar?
honestidad de acuerdo a su experiencia en esta
empresa. Recuerde que estamos para mejorar su
calidad laboral.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN :))
Area
Operativo Administ X
rativo
Genero:
Masculino Femenino X
Edad
De
20 a De 31 De 42
30 a 41 o mas
años años X años
Estado civil
Solt Cas Union
ero ado X libre
De 1 De 4 De 7 o
X
a3 a6 mas
Número de hijos
De 1 de 4
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a3 a6
Número de hijos que estudian
De 1 De 4
X Ninguno
a3 a6
A. B.
Deport Musica
¿Cuál es su es. X
les.
pasatiempo
favorito? C. C.
Artistic Cultura
os. 14 les.
¿Practica
constantemente
SI X NO
su pasatiempo
TABULACIÓN:
Para la tabulación y graficación de la encuesta se tomaron las preguntas por
secciones, para, mayor comprensión de las respuestas brindadas por cada
colaborador de igual manera su representación tabulada
SECCIÓN 1
6
4 4
3
2 2
1 1
Administrativa
Masculino
Femenino
Operativa
De 20 a 30 años
De 31 a 41 años
De 42 o mas años
Encues- Area Genero Edad
tados
SECCIÓN 1
De 42 o
De 20 a De 31 a
Operativa Administrativa Masculino Femenino mas
30 años 41 años
años
6 4 2 4 1 1 2 3
Los resultados nos muestran que de los ocho trabajadores que hay en la
empresa MADERAS MYM S.A, seis de ellos respondieron la encuesta los
cuales 4 de ellos están en el área operativa y 2 en el área administrativa,
siendo cuatro masculinos y uno femenino. Teniendo en cuenta el rango de
edades dividiéndose de la siguiente manera: tres personas de 42 o más años,
dos de 31 a 41 años y por último 1 persona de 20 a 30 años.
15
SECCIÓN 2
4 4
3 3
2 2 2 2
1
0 0
Casado
De 1 a 3
De 4 a 6
De 1 a 3
De 4 a 6
Ninguno
De 1 a 3
De 4 a 6
Ninguno
Soltero
De 7 o mas
Estado civil Numero de per- Numero de hijos Numero de hijos que
sonas que integran estudian
su hogar incluyen-
dose usted
SECCIÓN 2
De 7 o
Soltero Casado De 1 a 3 De 4 a 6 De 1 a 3 De 4 a 6 Ninguno De 1 a 3 De 4 a 6 Ninguno
mas
2 4 3 2 0 3 1 2 4 0 2
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S E C C IÓN 3
6
4
2
0
A. Deportes
A veces
C. Artisticos
B. Musicales
D. Culturales
No
A. Diario
B. Semanal
No
Si
D. Nunca
Si
C.
¿Cual es su pasatiempo ¿Practica con- ¿Cada cuanto lo practica? ¿Conoce que
favorito? stantemente su es un plan de
pasatiempo fa- bienestar?
vorito
SECCIÓN 3
¿Practica
¿Conoce que
constantemente
¿Cual es su pasatiempo favorito? ¿Cada cuanto lo practica? es un plan
su pasatiempo
de bienestar?
favorito
D.
A. B. C. A. B. C. D.
Culturale Si No Si No
Deportes Musicales Artisticos Diario Semanal A veces Nunca
s
2 3 0 1 3 3 0 1 5 0 0 6
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SECCIÓN 4
¿Cree usted que
¿Le interesaria
Los programas de el bienestar de
asistir a un ¿Cual de las siguientes actividades es
bienestar se orientan los empleados
programa de de su interes?
a: es importante
bienestar?
para usted?
A. B.
A. B. C. D.
Calidad Proteccion Si No Si No
Deportes Rereativas Salud Cultural
de vida y servicios
4 2 6 0 1 6 1 5 0 0
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SECCIÓN 5
¿Conoce y a ¿Le interesa recibir
¿La empresa
utilizado los mas informacion
¿Cuál de estos servicios que ofrece la donde labora le
servicios de la sobre los servicios
caja de compensacion familiar es de su brinda estos
caja de que ofrece la caja
interes? programas de
compensacion de compensacion
bienestar?
familiar? familiar?
A.
B. C. D.
Si No Si No Educació Si No
Vivienda Recreacion Credito
n
0 6 3 3 1 2 0 3 6
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Los resultados que obtuvimos al indagar sobre si la empresa MADERAS MYM
S.A tiene algún programa de bienestar tuvimos como resultado que no tienen
programas relacionados con lo anterior, dado a que la empresa en primer lugar
es una MIPYME y no tienen los recursos para esto y también teniendo en
cuenta que dado al basto trabajo y el horario que ellos tienen no les permite
hacer este tipo de actividades.
CONCLUSIÓN:
La empresa MADERAS M&M S.A tiene deficiencia en el área de bienestar lo
cual demuestra el desinterés total de sus colaboradores en la implementación
de la misma. Según lo arrojado en la encuesta se deduce que se obtuvo en un
90% respuestas negativa porque no tienen el conocimiento
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