ALUMNA: TORRES, ESTELA MACARENA

CONSIGNAS

• Leer comprensivamente y analizar el caso

• Para resolver las preguntas tenga en cuenta los conceptos desarrollados en las clases de la
materia

• Responder:

1. Comente brevemente de que se trata el caso. ¿Cuál es el inconveniente a resolver?

El caso trata de una fundación sin fines de lucro llamada MBA cuyo objetivo es dar a conocer la
historia argentina a los alumnos de escuelas primarias y secundarias y a todo el público en
general que interesado por la evolución e historia del país. Lleva este nombre porque cuenta
con un museo, una biblioteca y auditorios El inconveniente a resolver es que la tecnología, el
diseño y la didáctica con que se presentan las exposiciones están basados en museos del Primer
Mundo, por lo tanto, las escuelas se quejan de que todo es tan complejo y avanzado que los
niños no entienden cómo utilizar los dispositivos instalados y los más chicos han llegado a
asustarse de los sonidos de los salones. Otro de los inconvenientes, es que el material que
brindan a los estudiantes no es acorde con lo que enseñan en las escuelas.
Todo esto ha colaborado para que cada vez más el público se vea disminuido y los ingresos
económicos sean cada vez menos.
2. Considera que MBA es una organización eficaz y/o eficiente; o no lo es? Justifique su
respuesta.
Considero que MBA es una organización eficaz ya que aparentemente cada uno de sus
miembros logra llevar a cabo sus objetivos y metas de acuerdo a cada área, pero no la considero
eficiente porque entre ellos hay falta de comunicación lo que lleva a que cada área trabaje
aisladamente y no de manera mancomunada, lo cual no hace que la Fundación prospere.

3. Mencione que tipo de organización es MBA (forma jurídica). Utilice la clasificación dada en
clase.

Esta Fundación es una organización civil sin fines de lucro.

4. ¿Cómo considera que es la Cultura de esta Organización?

La cultura organizacional de esta empresa está marcada por la falta de confianza y la falta
de comunicación. Si bien es una organización con mucha solvencia económica hay ciertos
sectores que no están abiertos al cambio (por ejemplo, el sector de historia, que cuyo
encargado no admite la sistematización de datos). El director de esta empresa es una
persona de la “vieja escuela” que no está adaptada al contexto sociocultural en la que está
inmerso. Por lo tanto, se puede observar que hay choques entre formas de pensar entre
algunos de los miembros de la empresa, lo cual genera un ambiente donde cada uno hace
bien su trabajo pero sin inmiscuirse en las otras áreas y sin fomentar entre ellos el diálogo.

5. Elabore el organigrama de la Fundación.

6. Describa brevemente los responsables de la planeación en cada uno de los sectores de la
organización.

Los responsables de la planeación en esta organización es el director de la Fundación Sebastián B.

que está a cargo de todas las decisiones que hacen a la dirección de la organización; a él le siguen:

Justo L. que encargado del sector Historia y sus funciones son las de seleccionar textos según los
temas, los autores y la complejidad con que fueron escritos, para sugerirlos como material de
consulta a los visitantes. Por sus ideas, es la persona más afín a Sebastián B., y le brinda su apoyo
en todo momento.

Norma S., es museóloga y es la responsable de la actualización y el mantenimiento de

las exposiciones.

Rodrigo es el encargado de las finanzas. Se ocupa de conseguir auspiciantes y de mejorar las

ventas en el shop del museo, para solventar los gastos de la MBA.

Lorena D., licenciada en Ciencias de la Educación, es la encargada del sector Educación. Su función
es la de conseguir contactos entre la MBA de Historia y las escuelas, y ofrecerles visitas programadas
para sus alumnos. Además, debe comunicar a los integrantes de las distintas áreas de la
organización, los cambios en las necesidades de los visitantes sobre los contenidos de la materia
Historia.

7. Mencione los elementos de la estructura organizacional que se manifiestan en este caso.

Los elementos que se manifiestan en este caso son:

• Objetivos: ya que se observa que la empresa tiene un propósito definido, y gracias a eso se ha
logrado mantener en el tiempo.

• Personas: gracias a ellas los objetivos y metas de cada área de esta fundación, se pueden
cumplir.

• Interacciones: las relaciones entre sus miembros se ve dificultada por la falta de comunicación,
por lo tanto la Fundación corre peligro de que se mantenga en el tiempo.
8. Realizar un análisis crítico del estilo de liderazgo del Director de la Fundación: Sebastián B.
¿Qué tipo de liderazgo se distingue en el caso?

El director de la Fundación es un líder Laissez-faire (“dejar hacer”) ya que interviene muy poco en
el desempeño de sus subordinados. En este caso la organización se percibe un poco caótica por la
falta de dirección y de comunicación.

Por ejemplo: “ Sebastián B. se había percatado que muchas escuelas estaban haciendo visitas al
Museo Nacional de Historia, que había reabierto sus puertas hace poco tiempo, luego de diez años
de remodelación. Su mujer le había sugerido que conversara con las autoridades del museo para
hacer una alianza. Podrían hacerse promoción mutua, ya que las características de ambos eran
diferentes y los chicos quedarían encantados de visitar a los dos. Además, el Museo
Nacional no contaba con una biblioteca ni con auditorios, que podían ser aprovechados por
la fundación para diferenciarse. Sebastián B. no consideró factible su propuesta. El personal
de la MBA lo consideraría una desilusión, una amenaza. Mejor era no decir nada y que todos
se sintieran a gusto por lo que hacían. "Ojos que no ven..." Además, eran todos muy capaces y
habían sido detenidamente seleccionados para sus puestos teniendo en cuenta sus habilidades.
Cada uno de ellos era el mejor en su área. Ya lo sorprenderían con alguna nueva propuesta para
salir adelante.”

9. Mencione 2 fortalezas y dos debilidades de la organización.

FORTALEZAS:

 Fundación con solvencia económica.

 Miembros eficaces en cada área a la cual pertenece

DEBILIDADES:

 Hay pocos ingresos gracias a que la gente ha dejado de asistir.

 Poco diálogo entre los miembros de la organización

10. ¿Qué cambios propondría en la forma de organizar y dirigir la fundación que permitan
incrementar la eficacia y eficiencia de esta organización?

En primer lugar, contrataría a otra persona como director, que esté predispuesto al diálogo, quizás
un líder democráticos donde pueda dirigir las áreas de manera interrelacionada para que pueda
arrojar mejores resultados. En segundo lugar, trataría de adaptar la tecnología al contexto socio
económico del lugar.

Puntaje: 6 pts. cada pregunta. Total instancia escrita: 60 pts. TIEMPO DEL EXAMEN: UNA HORA Y
40 MINUTOS HORA DE ENTREGA: NO PODRÁ EXCEDER LAS 20,30 HS.