8 Casos prácticos

https://www.innobasque.eus/microsite/te-ayudamos-a-innovar/nuevos-modelos-de-negocio/
casos-de-exito/

Video Innovación en modelos de negocio: Testimonios https://www.youtube.com/watch?

time_continue=34&v=pH_9ZOjuzuc&feature=emb_logo

A&B Laboratorios de Biotecnología

El primer caso es el de esta empresa vitoriana de 30 empleados dedicada al diseño, fabricación y
comercialización de productos químicos y biológicos profesionales para mantenimiento industrial,
limpieza, desinfección y tratamiento de aguas. Participó en el piloto de Nuevos Modelos de Negocio
para incorporar nuevas metodologías que les permitieran optimizar la cadena de suministro, codiseñar
nuevos productos junto al cliente y digitalizar la organización. Tras un plan de acción que ha incluido un
análisis del impacto de la digitalización y el establecimiento de contactos con potenciales colaboradores,
ha identificado nuevos mercados estratégicos y tendencias tecnológicas vinculadas a su actividad.
Además, ha elaborado un plan para mejorar los procesos internos relacionados con su cadena de
suministro y entrega de pedidos y ha desarrollado su propio plan de digitalización.
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Abantail Sociedad Cooperativa

Esta empresa de Arrasate dedicada la automatización de procesos de ingeniería bajo pedido cuenta con
35 empleados. Durante la experiencia piloto ha elaborado una nueva estrategia de internacionalización
acompañada de un pequeño plan de negocio y una hoja de ruta de las acciones que deberá poner en
marcha. Además, ha mantenido reuniones con potenciales clientes con las que han confirmado el interés
del mercado por sus nuevos servicios.
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Aplicaciones Prácticas Electrónicas (APEL)

Esta firma eibarresa de tan sólo diez empleados dedicada al mantenimiento en electrónica de potencia y
equipos de calentamiento por inducción mostró su interés por reorientar su negocio. El proceso de
transformación arrancó con la realización de entrevistas a clientes y la visita a empresas dedicadas al
mantenimiento industrial que ya han dado el salto a la digitalización. Tras analizar cuatro alternativas, la
firma ha definido las tecnologías y herramientas más adecuadas para transformar su modelo de negocio
en los próximos meses y ha iniciado conversaciones para crear alianzas con otras firmas.
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Bombaiwork
Esta microempresa bilbaína dedicada al diseño gráfico, especializada en ‘branding’ y ‘packaging’ para la
alimentación y que cuenta con cuatro empleados participó en el programa para buscar clientes
potenciales en el sector industrial y dinamizar su actividad digital. Para iniciar su transformación, la
firma reconfiguró su oferta de servicios en función de los distintos segmentos de mercado a los que
quiere llegar. Lo hizo tras una reflexión a la que invitó a clientes, tanto actuales como potenciales, y tras
contactar con varios expertos en su sector para revisar su oferta y la configuración de servicios de forma
interrelacionada. Tras este análisis identificó las alternativas de modelos de negocio aplicables a su caso
y trazó una hoja de ruta con las acciones necesarias para acercarse al sector industrial. También ha
ampliado la plantilla y ha contactado con diversos colaboradores para incorporar perfiles
complementarios a las capacidades del equipo interno que serán necesarios para acceder a nuevos
proyectos.
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La Salve
La empresa cervecera bilbaína, que en la actualidad da empleo a doce personas, se enfrenta a las grandes
marcas que acaparan el 97% del sector. Su reto es lograr que su propuesta de valor basada en la
producción local enganche al público y la convierta en marca ‘top of mind’. Para lograrlo, se ha reunido
con clientes directos (hosteleros) y consumidores finales y ha analizado estrategias individualizadas para
cada segmento. También ha puesto en marcha de un plan de trabajo sobre nuevos mercados.
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Lazpiur
Esta empresa de Bergara es la de mayor tamaño que ha participado en esta experiencia piloto; cuenta con
140 trabajadores. La firma está dedicada a la construcción de máquinas de inserción de componentes
electrónicos e inspección y al mecanizado de piezas para automoción. A través de innovar en Nuevos
Modelos de Negocio, la compañía se plantea aplicar su conocimiento y experiencia en otros sectores,
especialmente la aviación. Para lograrlo se ha reunido con clientes potenciales (para los que incluso ha
realizado pruebas de concepto y prototipos) y con representantes del clúster vasco de aeronáutica y
aviación, Hegan-Basque Aerospace Cluster. Finalmente, ha iniciado el proceso para la obtención de la
certificación ISO 9.100 y ha lazado la marca Lazpiur Aero.
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NUUK Mobility
NUUK Mobility es una pyme de Etxebarri con quince empleados dedicada al diseño, fabricación, venta
y mantenimiento de motocicletas eléctricas. La firma tiene interés en explorar otras oportunidades de
negocio relacionadas con la movilidad sostenible y dirigirse al segmento profesional para ofrecer sus
servicios en la gestión de flotas o la logística de último kilómetro. En su caso el proceso ha implicado
acciones tan diversas como la identificación de necesidades no cubiertas o mal resueltas en el segmento
al que se quiere dirigir o el establecimiento de de herramientas de comunicación interna y el análisis de
las repercusiones de este nuevo modelo de negocio para las personas que trabajan en la compañía. Entre
los resultados obtenidos destaca la adecuación de los productos de su catálogo y la adjudicación de la
licitación pública de la mayor flota de vehículos eléctricos realizada hasta la fecha.
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RKL Integral
Esta consultoría e ingeniería bilbaína especializada en seguridad, tanto física como informática, cuenta
en la actualidad con quince trabajadores y se plantea ofrecer también servicios orientados a la
digitalización de los procesos Safety&Security. Ya ha desarrollado un ‘software’ propio que aúna la
gestión de todos los elementos de seguridad dispuestos en una empresa, pero necesita posicionarse como
empresa de base tecnológica. Para lograrlo, ha aplicado un enfoque de innovación abierta de
colaboración con organizaciones tecnológicas y ha reforzado el alineamiento de la visión de los
trabajadores sobre los objetivos y el futuro de la empresa. Además, ha establecido una hoja de ruta con
las actuaciones que tendrá que llevar a cabo para dar respuesta a los clientes en el menor tiempo posible,
ha obtenido financiación pública y privada para implementar el proyecto y ha cerrado una alianza con
una empresa estadounidense para la mejora su ‘software’ además de entablar conversaciones para
realizar pruebas en dos empresas.
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