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❑Es un estado de desorganización que experimentamos frente a
una situación que altera nuestra vida y sobrepasa nuestra
capacidad habitual para enfrentar problemas.

❑Peligro y oportunidad, ocurriendo al mismo tiempo

( weifi, en chino )
❑ Crisis circunstanciales (no normativas) : son accidentales o inesperadas; se apoya en algún
factor ambiental ( inducidas )

❑ Crisis de desarrollo (normativas) : son aquellas relacionadas con el traslado desde una etapa de
crecimiento a otro, desde la infancia a la senectud; cada etapa del desarrollo se relaciona con
ciertas tareas del crecimiento, y cuando hay interferencia en su realización, probable crisis (
predecibles )
❑ Dificultad para pedir las cosas
❑ Dificultad para comer
❑ Dificultad para ir al baño
❑ Dificultad para caminar
❑ Dificultad para expresarse
• Es importante que como profesionales de salud, eduquemos a los padres

1. Observación y escucha.
2. Intervención temprana para evitar su progresión.
3. Abordaje verbal, voz calma y suave pero firme.
4. Contención emocional, ser comprensivo, empático.
5. Buscar disminuir el nivel de tensión en quienes se
encuentran en ese momento.
6. Despejar el lugar donde se da el conflicto o la crisis, de
otras niñas, niños o adolescentes y adultos que no actuarán
directamente en ese momento.
❑ Dificultad de los padres para controlar conductas de los hijos.
❑ Dificultad para aceptar deficiencias en los niños(intelectuales o escolares)
❑ Conflictos entre padres al culparse por las conductas disruptivas de los hijos. Por dificultades
emocionales.
❑ Niños sin habilidades sociales, desatendidos, "malcriados" etc
❑ Conflicto para relacionarse con sus compañeros
❑ Conflicto en relacionarse con las tareas
❑ El niño podrá explorar poco a poco su cuerpo
• En primer lugar, los adultos deben mantener la calma, así como no invadir el espacio, no
dejarse contagiar por el desborde emocional que acompaña una crisis-
• Intentar llevar al niño a un lugar tranquilo y separado, si esto no es posible buscar que en el
lugar de la crisis solo estén las personas que van a intervenir.
• Cuando el niño sufre una crisis hay que dejar que lo consuele la persona más cercana y con
la que tiene una mejor relación. Esto va a reconfortarlo, sino el niño puede sentirse
acechado.
• Hacer ser consciente al niño de sus crisis. Para ello existe un método infalible: la grabación
para visionar más tarde de forma tranquila y serena.» Una imagen vale más que mil
palabras»
• Autorregulación: Ayuda a tu hijo a saber identificar los signos de crisis y aprender
a autorregularse.
❑ Dificultad de los padres para controlar conductas de los hijos.
❑ Niños con temperamento difícil
❑ Conflictos entre padres al culparse por las conductas disruptivas de los hijos.
❑ Por dificultades emocionales.
❑ Diferencias formas crianzas
❑ Dificultad para aceptar dificultades en los niños (intelectuales o escolares)
❑ Tiempo que se le dedica a los hijos
❑ Sobrecarga de trabajo y/o apoyo escolar
La intervención en un conflicto o crisis es el proceso dirigido a contener a un niño, niña,
adolescente, grupo de pares para transitar un evento traumático garantizando la protección y
cuidado de quien participa del conflicto o sufre la crisis.

Facilitar el desahogo, escuchar, acompañar, utilizar estrategias

del estrés(masajes y relajación).
Utilizar métodos de distracción y ofrecer propuestas atractivas
para cambiar el foco de atención y disminuir el nivel de tensión
que se haya generado.

Es importante retirar objetos con los que se pueda dañarse o

dañar a otro.

Contener las emociones de la niña, niño procurando que las

mismas no se desborden.
Así mismo debemos educar a los padres cuando se presente
crisis o conflictos en sus menores hijos y que hacer.