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Comenzado el martes, 21 de enero de 2020, 14:43

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 21 de enero de 2020, 17:26
Tiempo empleado 2 horas 43 minutos
Calificación 7,06 de 10,00 (71%)

Pregunta 1 Relacione las siguientes definiciones:

Correcta

Puntúa 1,19 sobre Compromiso El nuevo paradigma

1,19

Control externo El viejo paradigma

Estilo autocrático El viejo paradigma

Estilo participativo El nuevo paradigma

Habilidades múltiples El nuevo paradigma

Tareas estrechas El viejo paradigma

Prioridad al factor humano El nuevo paradigma

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso → El nuevo paradigma, Control externo → El viejo
paradigma, Estilo autocrático → El viejo paradigma, Estilo participativo → El nuevo
paradigma, Habilidades múltiples → El nuevo paradigma, Tareas estrechas → El viejo
paradigma, Prioridad al factor humano → El nuevo paradigma

/
Pregunta 2 Señale verdadero o falso:
Correcta

Puntúa 0,80 sobre Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento, VERDADERO
0,80 transición y recongelamiento.

FALSO
No todos los cambios implican resistencias.

VERDADERO
La participación favorece la buena gestión del cambio.

FALSO
No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio.

El 70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de VERDADERO

crisis.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento,
transición y recongelamiento. → VERDADERO, No todos los cambios implican
resistencias. → FALSO, La participación favorece la buena gestión del cambio. →
VERDADERO, No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio. → FALSO, El
70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de crisis. → VERDADERO

/
Pregunta 3 Señale verdadero o falso:
Parcialmente
correcta VERDADERO
Dentro de una estrategia Mini-Maxi se superan totalmente las
Puntúa 0,16 sobre debilidades para aprovechar óptimamente las oportunidades.
0,80

La identificación y definición de las estrategias es el resultado de FALSO

desarrollar los cuadrantes de análisis.

La gestión del talento humano dentro de la cadena de valor es una

actividad primaria, ya que se fundamenta en actividades VERDADERO
relacionadas con la contratación, capacitación, entrenamiento y
desarrollo de personal.
VERDADERO
En esencia la misión es el resumen de la visión.

Lo más recomendable en cuanto las alternativas de escenarios es VERDADERO

evaluar el más probable y el totalmente improbable.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 1.
La respuesta correcta es: Dentro de una estrategia Mini-Maxi se superan totalmente las
debilidades para aprovechar óptimamente las oportunidades. → VERDADERO, La
identificación y definición de las estrategias es el resultado de desarrollar los cuadrantes de
análisis. → VERDADERO, La gestión del talento humano dentro de la cadena de valor es
una actividad primaria, ya que se fundamenta en actividades relacionadas con la
contratación, capacitación, entrenamiento y desarrollo de personal. → FALSO, En esencia
la misión es el resumen de la visión. → FALSO, Lo más recomendable en cuanto las
alternativas de escenarios es evaluar el más probable y el totalmente improbable. →
FALSO

/
Pregunta 4 Señale verdadero o falso:
Parcialmente
correcta VERDADERO
Una organización debe apoyarse en sus fortalezas con el objetivo
Puntúa 0,64 sobre de cumplir con su razón de ser.
0,80
La organización “Y” ha identificado cuáles son las principales
debilidades y amenazas, por consiguiente, se puede decir que se ha VERDADERO
concluido un diagnóstico inicial tanto de la organización como del
entorno.

La definición del problema estratégico general se fundamenta FALSO

completamente en las amenazas.

La imagen y la marca no son elementos en los que se sustenta una FALSO

estrategia de diferenciación.

La calidad de dirección que posee un directivo está directamente VERDADERO

influenciada por su capacidad para mantenerse dentro de la
organización como un agente de cambio.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 4.
La respuesta correcta es: Una organización debe apoyarse en sus fortalezas con el
objetivo de cumplir con su razón de ser. → VERDADERO, La organización “Y” ha
identificado cuáles son las principales debilidades y amenazas, por consiguiente, se puede
decir que se ha concluido un diagnóstico inicial tanto de la organización como del entorno.
→ FALSO, La definición del problema estratégico general se fundamenta completamente
en las amenazas. → FALSO, La imagen y la marca no son elementos en los que se
sustenta una estrategia de diferenciación. → FALSO, La calidad de dirección que posee un
directivo está directamente influenciada por su capacidad para mantenerse dentro de la
organización como un agente de cambio. → VERDADERO

/
Pregunta 5 Señale verdadero o falso:
Parcialmente
correcta FALSO
La dirección estratégica es perfectamente compatible con la
Puntúa 0,32 sobre dirección por valores.
0,80
Es muy recomendable que las empresas apliquen a la vez las tres VERDADERO
estrategias competitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la
diferenciadora y la de especialización.

En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos de mercado VERDADERO

sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios.

Un objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar VERDADERO

por una empresa.

Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las VERDADERO
metas sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo
que se quiere.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 2.
La respuesta correcta es: La dirección estratégica es perfectamente compatible con la
dirección por valores. → VERDADERO, Es muy recomendable que las empresas apliquen
a la vez las tres estrategias competitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la diferenciadora
y la de especialización. → FALSO, En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos
de mercado sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios. → FALSO, Un
objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar por una empresa. →
VERDADERO, Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las metas
sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo que se quiere. →
VERDADERO

Pregunta 6 La misión:
Correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 0,36 sobre
0,36 a. Es un sueño movilizador y realizable, que genera colocar en tensión todas las
fuerzas de la organización.

b. Tiene como punto de partida el pasado reciente.

c. Tienes como características básicas la pasión, precisión y objetividad.

d. Ninguna opción es correcta.

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Es un sueño movilizador y realizable, que genera colocar en
tensión todas las fuerzas de la organización., Tienes como características básicas la
pasión, precisión y objetividad.
/
Pregunta 7 Realice los enlaces correctos entre las afirmaciones y sus definiciones:
Correcta

Puntúa 0,49 sobre Factor humano

Mayor ventaja competitiva de una organización
0,49

Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el Dirección estratégica

pensamiento estratégico

Crear planes que permitan una diferencia competitiva Pensamiento estratégico

sustancial

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mayor ventaja competitiva de una organización → Factor
humano, Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento
estratégico → Dirección estratégica, Crear planes que permitan una diferencia competitiva
sustancial → Pensamiento estratégico

Pregunta 8 Los aportes claves de Porter son:

Correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 0,49 sobre
0,49 a. Las estrategias competitivas genéricas.

b. Las cinco fuerzas competitivas básicas.

c. La cadena de valor.

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Las estrategias competitivas genéricas., Las cinco fuerzas
competitivas básicas., La cadena de valor.

/
Pregunta 9 Cambio no es lo mismo que transición, porque:
Parcialmente
correcta Seleccione una o más de una:

Puntúa 0,33 sobre a. El cambio es situacional: el nuevo puesto, el nuevo sistema, la nueva política, etc.
0,49 La transición es el proceso psicológico a través del cual la gente pasa, para adaptarse
a lo nuevo.

b. El cambio es externo, mientras que la transición es interna. A menos que ocurra la

transición, el cambio no funcionará. Esto es lo que ocurre cuando una idea no tiene
éxito.

c. Cuando se habla de cambio, se fija la atención en el resultado que producirá el

cambio. La transición es diferente, su punto de partida no es el resultado, sino los
pasos que se tendrá que dar, para dejar atrás la vieja situación.
d. Ninguna opción de las anteriores es correcta.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 2.
Las respuestas correctas son: El cambio es situacional: el nuevo puesto, el nuevo sistema,
la nueva política, etc. La transición es el proceso psicológico a través del cual la gente
pasa, para adaptarse a lo nuevo., El cambio es externo, mientras que la transición es
interna. A menos que ocurra la transición, el cambio no funcionará. Esto es lo que ocurre
cuando una idea no tiene éxito., Cuando se habla de cambio, se fija la atención en el
resultado que producirá el cambio. La transición es diferente, su punto de partida no es el
resultado, sino los pasos que se tendrá que dar, para dejar atrás la vieja situación.

Pregunta 10 Determine cuáles de las siguientes afirmaciones referidas al nuevo paradigma son
Correcta CORRECTOs:

Puntúa 0,64 sobre

Seleccione una o más de una:
0,64
a. Tecnología lo primero.

b. Autocontrol.

c. Organización cooperativa.

d. Estilo Participativo.

e. Organización competitiva.
f. Prioridad al factor humano.

g. Las personas como prolongación de las máquinas.

h. Asumir poco riesgo.

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Autocontrol., Organización cooperativa., Estilo Participativo.,
Prioridad al factor humano.
/
Pregunta 11 ¿Cuáles de los siguientes aspectos son posibles capacidades competitivas de la
Parcialmente organización?
correcta
Seleccione una o más de una:
Puntúa 0,16 sobre
0,64 a. Disponibilidad de capital para el crecimiento.

b. Gran número de clientes.

c. Estudiar la competencia.
d. Tomar medidas con los trabajadores que no cumplen los objetivos.

e. Tener capacidad innovativa en procesos, productos y servicios.

f. Realizar cabalmente el plan de ventas.

g. Abrir nuevos productos o servicios continuamente.

h. Garantizar calidad en los productos o servicios.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado demasiadas opciones.
Las respuestas correctas son: Disponibilidad de capital para el crecimiento., Gran número
de clientes., Tener capacidad innovativa en procesos, productos y servicios., Garantizar
calidad en los productos o servicios.

Pregunta 12 Relacione correctamente las afirmaciones con sus respectivas definiciones:

Correcta

Puntúa 0,64 sobre No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y Resistencia Pasiva
0,64 hacer lo mínimo posible

Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, cometer Resistencia Activa

errores, deterioro o desperdicio, sabotaje deliberado

Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia Aceptación

del jefe, aceptación, resignación pasiva

Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo que se Indiferencia

solicita, comportamiento regresivo

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y hacer
lo mínimo posible → Resistencia Pasiva, Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal,
cometer errores, deterioro o desperdicio, sabotaje deliberado → Resistencia Activa,
Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia del jefe, aceptación,
resignación pasiva → Aceptación, Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo
que se solicita, comportamiento regresivo → Indiferencia
/
Pregunta 13 Señale verdadero o falso:
Parcialmente
correcta FALSO
La matriz DAFO es un instrumento útil pero sus resultados no deben
Puntúa 0,32 sobre ser absolutizados.
0,64
VERDADERO
La delegación impide el ejercicio efectivo del control.

Existen solamente estrategias competitivas pues el crecimiento es FALSO

parte de la competencia.

La implementación de la dirección estratégica comienza con la VERDADERO

definición de los objetivos.

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 2.
La respuesta correcta es: La matriz DAFO es un instrumento útil pero sus resultados no
deben ser absolutizados. → VERDADERO, La delegación impide el ejercicio efectivo del
control. → FALSO, Existen solamente estrategias competitivas pues el crecimiento es parte
de la competencia. → FALSO, La implementación de la dirección estratégica comienza con
la definición de los objetivos. → VERDADERO

Pregunta 14 Conducir investigación, integrar intuición con análisis y tomar decisiones son actividades
Incorrecta que corresponden a la:

Puntúa 0,00 sobre

Seleccione una:
0,18
a. Formulación de la estrategia.
b. Implementación de la estrategia.
c. Planeación a largo plazo.

d. Planeación en el corto plazo.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Formulación de la estrategia.

/
Pregunta 15 La alta dirección debe decidir cómo distribuye sus potencialidades y todo tipo de recursos
Correcta entre la gama de negocios existentes. Este concepto corresponde a:

Puntúa 0,18 sobre

Seleccione una:
0,18
a. Estrategias funcionales.

b. Estrategias maestras.
c. Estrategias de unidades de negocio.
d. Estrategias corporativas.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategias corporativas.

Pregunta 16 Los valores:

Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
0,18 a. Deben ser definidos antes de iniciar el proceso de planificación estratégica pues
constituyen consensos básicos que son previos a todas las otras definiciones.
b. Deben definirse de conjunto con la visión pues es en ella donde quedan
profundamente reflejados.

c. Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y

construcciones del proceso de planeación estratégica.
d. Forman parte esencial de la misión.

e. Se deben definir como parte importante de las fortalezas, al construir la matriz

DAFO.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes
etapas y construcciones del proceso de planeación estratégica.

/
Pregunta 17 El estudio de las cinco fuerzas competitivas (Porter, 1980) es:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 0,18 sobre
0,18 a. Una teoría para identificar el grado de atractivo de un sector, permitiendo también
el análisis de las oportunidades y amenazas a las que debe hacer frente una empresa
en virtud de su situación en un determinado sector competitivo.

b. Un instrumento para identificar el grado de atractivo de un sector, permitiendo

también el análisis de las oportunidades y amenazas a las que debe hacer frente una
empresa en virtud de su situación en un determinado sector competitivo.
c. Una metodología para identificar el grado de atractivo de un sector, permitiendo
también el análisis de las oportunidades y amenazas a las que debe hacer frente una
empresa en virtud de su situación en un determinado sector competitivo.

d. Un medio de identificar el grado de atractivo de un sector, permitiendo también el

análisis de las oportunidades y amenazas a las que debe hacer frente una empresa en
virtud de su situación en un determinado sector competitivo.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Un medio de identificar el grado de atractivo de un sector,
permitiendo también el análisis de las oportunidades y amenazas a las que debe hacer
frente una empresa en virtud de su situación en un determinado sector competitivo.

Pregunta 18 La dirección por objetivos:

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 0,18 sobre
0,18 a. Determina el buen funcionamiento de cada departamento.
b. Focaliza los esfuerzos hacia las verdaderas prioridades.

c. Es una manera de enfrentar la administración de empresas.

d. No se debe utilizar en todos los casos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Focaliza los esfuerzos hacia las verdaderas prioridades.

/
Pregunta 19 ¿Cómo se logran medir de manera efectiva los objetivos?
Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
0,18 a. A través de encuestas de opinión.

b. Mediante un sistema de indicadores pertinentes, precisos, medibles y tangibles.

c. Mediante datos cuantitativos que permitan demostrar los logros.

d. Tomando en cuenta los criterios económicos como los principales.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Mediante un sistema de indicadores pertinentes, precisos,
medibles y tangibles.

Pregunta 20 El efecto experiencia puede ser anulado por:

Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
0,18 a. Los cambios ambientales.

b. La evolución del gusto de los consumidores.

c. El coste unitario del valor añadido.

d. La flexibilidad en la postura de los directivos.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: La evolución del gusto de los consumidores.