Planeamiento Estrategico Plan de Negocios

Proyecto Integrador : Plan de Negocios
ESCUELA DE NEGOCIOS
Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador : Plan de Negocios
Semana 3: Planeamiento Estratégico

Semana 3: Planeamiento Estratégico
LOGRO DE APRENDIZAJE CONTENIDOS
• Implementa la ejecución del plan Planeamiento Estratégico

operativo, teniendo en cuenta a las • Misión y visión
políticas de la empresa y a la normativa • Valores organizacionales
vigente. • Análisis FODA
• Objetivos estratégicos en el corto,
mediano y largo plazo
• Estrategia genérica de Porter
• Cronograma de actividades
• (Diagrama de Gantt)
Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Observamos y Aprendemos:
¿Qué es una empresa?
https://www.youtube.com/watch?v=VskCtHewv5w

Aprendemos:
.
EMPRESA:
¿Qué es una empresa?
Es una organización de personas que

comparten objetivos con el fin de obtener
beneficios.
Una empresa es una unidad productiva

agrupada y dedicada a desarrollar una
actividad económica con ánimo de lucro.

Aprendemos:
.
VISIÓN:
Declaración de la Visión
¿Cómo nos vemos en un futuro?
• Cuál debería ser nuestra situación en el futuro?
La visión de una empresa es una declaración • Posición relativa frente a otras organizaciones
o manifestación que indica hacia dónde se
dirige una empresa o qué es aquello en lo
que pretende convertirse en el largo plazo.
¿Qué queremos ser en el futuro?
• Contribución definitiva que queremos hacer.
• Principales productos/servicios que queremos desarrollar
SITUACIÓN SITUACIÓN ¿Cómo vemos a la población objetivo y/o usuarios

ACTUAL FUTURA para los que trabajamos?
DESEADA • Situación futura de nuestros usuarios y clientes.<

Aprendemos:
VISIÓN:
El enunciado efectivo de una Visión debe:

1. Tener una ideología central que motiva a hacer cambios
2. Proyectar a la organización al futuro
3. Ser simple, clara y comprensible
4. Ser ambiciosa, convincente y realista
5. Definir un horizonte de tiempo
6. Proyectar un alcance geográfico
7. Ser conocida por todos
8. Crear un sentido de urgencia
9. Desarrollar una idea clara de adónde desea ir la organización y
por qué

Aprendemos:
.
VISIÓN:
Declaración de la Visión
(lo que será en negocio más adelante y es subjetiva)
“Liderar la industria en la
propulsión de
combustible alternativo”

Aprendemos:
MISIÓN:
Declaración de la Misión Misión de IDAT

Es una afirmación perdurable acerca del propósito “Dar a todos los peruanos acceso a una
que distingue a una empresa de otras similares. La educación superior de calidad, que les permita
misión identifica el alcance de las operaciones de alcanzar una vida mejor”.
una empresa en términos de producto y mercado.
¿Quiénes somos? ¿Qué productos

ofrezco?
¿Cómo? ¿Para qué?

Aprendemos:
MISIÓN:
Características de la Misión:
El enunciado efectivo de una Misión debe:

• Definir lo que es la organización
• Definir cómo aspira servir a la comunidad vinculada
• Ser suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo
• Diferenciar a la organización de todas las demás
• Servir de marco para evaluar actividades en curso
• Ser expresada con claridad para ser entendida igualmente por todos
• Generar credibilidad en aquellos que la lean

Aprendemos:
VALORES:
Valores:
• Los valores de una empresa son

cualidades principios o creencias que
una empresa posee y que guían u
orientan las decisiones, acciones y
conductas de sus miembros.
• Establecer los valores de una empresa
nos permite guiar u orientar esas
decisiones, acciones y conductas .

Aprendemos:
CULTURA ORGANIZACIONAL:

Aprendemos:
¿A dónde va la empresa? ¿Dónde esta hoy la empresa? ¿Cómo vamos a llegar?

.
Aprendemos:
¿Qué es el análisis FODA?
Es una herramienta cuyo propósito es

hacer un estudio de la situación de la empresa, el
negocio, el servicio e inclusive de una persona, en un
momento determinado del tiempo.
Da un diagnóstico preciso que permite tomar

decisiones acordes a los objetivos deseados.
Es como tomarle una foto a lo que deseas evaluar y

a partir de ese momento analizas que es lo que está
sucediendo y podría suceder.

.
Aprendemos:
¿Qué es el análisis FODA?
Consiste en realizar una evaluación de los

factores fuertes y débiles que en su conjunto
diagnostican la situación interna de una
organización, así como su evaluación externa;
es decir, las oportunidades y amenazas.
El análisis FODA estima el hecho que una

estrategia tiene que lograr un equilibrio o
ajuste entre la capacidad interna de la
organización y su situación de carácter
externo; es decir, las oportunidades y
amenazas.

Aprendemos:
MATRIZ FODA
FACTORES INTERNOS
PRESENTE
FORTALEZAS DEBILIDADES
¿En que eres ¿Qué puedo
bueno? mejorar?
¿Tienes algo que te ¿Tienes menos
diferencie? ventajas que otros?
FUTURO
OPORTUNIDAD
AMENAZAS
¿Qué
¿Qué te podrá
oportunidades
afectar?
puedo aprovechar?
¿Qué hace tu
¿Qué beneficios
competencia?
nos favorecerá?
Proyecto Integrador - Plan de Negocios FACTORES EXTERNOS Prof.: Juan Antonio Guiurfa
Aprendemos:
MATRIZ FODA
La Evaluación Interna Fortalezas y Debilidades
Capacidad Administrativa
Areas Recursos Humanos
Marketing
Funcionales Finanzas/contabilidad
del Negocio Producción/operaciones
Investigación & desarrollo
Sistemas de Información

Aprendemos:
MATRIZ FODA
La Evaluación Externa Oportunidades y Amenazas
Cinco (5) categorías amplias: Competidores

•Fuerzas económicas Proveedores
Distribuidores
•Fuerzas sociales, culturales, Acreedores
Fuerzas demográficas y ambientales
Clientes
Comunidades
Externas •Fuerzas políticas, Gerentes
Accionistas
Claves gubernamentales y legales Empleados
Sindicatos
•Fuerzas tecnológicas Productos
•Fuerzas competitivas Servicios

Mercados
Medio ambiente

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Identificando Fortalezas:
Una fortaleza de la organización es alguna función que

ésta realiza de manera correcta, como son ciertas
habilidades y capacidades del personal.
Otro aspecto identificado como una fortaleza son los

recursos considerados valiosos y la misma capacidad
competitiva de la organización, como un logro que brinda la
organización y una situación favorable en el medio social.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
• Capacidades fundamentales en áreas claves.
• Recursos financieros adecuados.
• Buena imagen de los compradores.
• Un reconocido líder en el mercado.
• Estrategias de las áreas funcionales bien ideadas.
• Acceso a economías de escala.
• Aislada de las fuertes presiones competitivas.
• Propiedad de la tecnología.
• Ventajas en costos.
• Mejores campañas de publicidad.
• Habilidades para la innovación de productos.
• Dirección capaz.
• Posición ventajosa en la curva de experiencia.
• Mejor capacidad de fabricación.
• Habilidades tecnológicas superiores.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Identificando Debilidades:
Se define como un factor considerado vulnerable en

cuanto a su organización o simplemente una actividad
que la empresa realiza en forma deficiente, colocándola
en una situación considerada débil.
Para Porter, las fortalezas y oportunidades son, en su

conjunto, las capacidades, es decir, el estudio tanto de
los aspectos fuertes como débiles de las organizaciones
o empresas competidoras.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
DEBILIDADES
• No hay una dirección estratégica clara.
• Instalaciones obsoletas.
• Rentabilidad inferior al promedio.
• Falta de oportunidad y talento gerencial.
• Seguimiento deficiente al implantar la estrategia.
• Abundancia de problemas operativos internos.
• Atraso en investigación y desarrollo.
• Línea de productos demasiado limitada.
• Débil imagen en el mercado.
• Débil red de distribución.
• Habilidades de mercadotecnia por debajo del promedio.
• Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia.
• Costos unitarios generales más altos en relación con los
competidores clave.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Identificando Oportunidades:
Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas

ambientales de carácter externo no controlables por la
organización, pero que representan elementos
potenciales de crecimiento o mejoría.
La oportunidad en el medio es un factor de gran

importancia que permite de alguna manera moldear las
estrategias de las organizaciones.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES
• Atender a grupos adicionales de clientes.
• Ingresar en nuevos mercados o segmentos.
• Expandir la línea de productos para satisfacer una gama
mayor de necesidades de los clientes.
• Diversificarse en productos relacionados.
• Integración vertical (hacia adelante o hacia atrás).
• Eliminación de barreras comerciales en mercados
foráneos atractivos.
• Complacencia entre las compañías rivales.
• Crecimiento en el mercado más rápido.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Identificando Amenazas:
Las amenazas son lo contrario de lo anterior, y representan la suma

de las fuerzas ambientales no controlables por la organización, pero
representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales.
Las oportunidades y amenazas no sólo pueden influir en la

atractividad del estado de una organización; ya que establecen la
necesidad de emprender acciones de carácter estratégico, pero lo
importante de este análisis es evaluar sus fortalezas y debilidades,
las oportunidades y las amenazas y llegar a conclusiones.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
AMENAZAS
• Entrada de competidores foráneos con costos menores.

• Incremento en las ventas y productos sustitutos.
• Crecimiento más lento en el mercado.
• Cambios adversos en los tipos de cambio y las políticas
comerciales de gobiernos extranjeros.
• Requisitos reglamentarios costosos.
• Vulnerabilidad a la recesión y ciclo empresarial.
• Creciente poder de negociación de clientes o
proveedores.
• Cambio en las necesidades y gustos de los compradores.
• Cambios demográficos adversos.

Aprendemos:
MATRIZ FODA
Ejemplo de Fortaleza Ejemplo de Debilidades Ejemplo de Oportunidades Ejemplo de Amenazas
• Buen ambiente laboral • Salarios bajos • Regulación a favor • Conflictos gremiales

• Proactividad en la gestión • Falta de capacitación • Competencia débil • Regulación desfavorables
• Conocimiento del mercado • Mala calidad del producto • Mercado mal atendido • Cambios en la legislación
• Buena calidad del producto • Mala situación financiera • Inexistencia de competencia • Aumento de precios en los
• Recursos humanos • Falta de motivación en los • Tendencias favorables en el insumos
motivados RRHH mercado • Producto estacional
• Relación Precio/Calidad. • Falta de desarrollo • Fabricación de productos • Gran competencia.
tecnológico. innovadores. • Cambio en el gusto de los
• Falta de capacidad de • Mercado en crecimiento. consumidores.
producción. • Crecimiento económico del • Depreciación monetaria.
país.
• Incursión en nuevos
mercados.

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Factores
Internos
Ejemplo de Ejemplo de Ejemplo de Amenazas
Factores Debilidades FORTALEZAOportunidades
DEBILIDADES
Externos
FO DO
OPORTUNIDAD Estrategia para
Estrategia para
minimizar D y
maximizar F y O
maximizar O
FA DA
AMENAZAS Estrategia para
Estrategia para
maximizar F y
minimizar D y A
minimizar A

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
Factores
Internos
Ejemplo de Ejemplo de Ejemplo de Amenazas
Factores Debilidades FORTALEZAOportunidades
DEBILIDADES
Externos
FO - Estrategia Ofensiva DO - Estrategia de

¿Cómo me permite las Reorientación
fortalezas aprovechar las ¿Cómo reoriento la
OPORTUNIDAD oportunidades? debilidad para
aprovechar la
oportunidad?
FA - Estrategia de DA - Estrategia de
Defensiva Supervivencia
¿Cómo reoriento las ¿Cómo evito que la
AMENAZAS fortalezas para debilidad sea un elemento
contraresta la amenaza? favorable de la amenaza

.
Aprendemos:
MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Factores  D1.Salarios bajos
 F1.Buen ambiente
Internos  D2.Reactividad en la
laboral.
gestión
 F2.Conocimiento del
 D3.Mala situación
Factores mercado
financiera
Externos  F3.Buena calidad del
 D4.Deficientes habilidades
producto
gerenciales
FO - Estrategia para DO - Estrategia para minimizar

 O1.Regulación a favor
maximizar la F y la O la D y maximizar la O
 O2.Competencia débil
F2.F3.O3.O4
OPORTUNIDADES  O3.Fuerte poder adquisitivo
Fortalecer nuestra incursión
D1.D4.O2.O4
del segmento Mejorar la escala salarial y
 O4.Necesidad del producto en el mercado con
capacitar a los ejecutivos en
publicidad y promociones
habilidades gerenciales.
FA - Estrategia para maximizar DA - Estrategia para minimizar

 A1.Conflicto gremiales
la F y minimizar A la D y la A
 A2.Aumento de precios
F1.A1Negociación con el
AMENAZAS en los insumos
sindicato .
D3.A1.A3 Analizar la situación
 A3.Cambios en la política financiera de la empresa con el
F2.F3.A2Negociación con
monetaria objetivo de cuidar los costos.
los principales proveedores.

.
Aprendemos:
LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS
¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS?
Los objetivos estratégicos son los fines o metas

desarrollados a nivel estratégico y que la organización
pretende lograr en un periodo determinado de tiempo.
Podría decirse que los objetivos son los que determinan
qué es lo realmente importante en su estrategia
organizacional.
Se basan en la visión, la misión y los valores de su

organización y son ellos los que determinan las acciones y
medios que se ejecutarán para cumplirlos.

.
Aprendemos:
Características de los objetivos?
ESPECIFICO MEDIBLE ALCANZABLE RELEVANTE TEMPORAL
• Detallado • Lo que no se • Basa este atributo • La relevancia en • Definir los

• Inicia con un puede medir no en los recuerdos un objetivo va de objetivos a corto,
verbo que invita a se puede mejorar. que posee tu la mano con la mediano y largo
una acción. • Dar seguimiento empresa. filosofía y las plazo.
• En lenguaje al proceso e ir • Los objetivos necesidades del • Desarrollar un
positivo evaluando por deben significar negocio. “Time-Line” con el
• Mientras más etapas. un reto posible, • Ordenarlos por plazo de tiempo
concreta la acción, para mantener la jerarquía y para el desarrollo
mas claro el motivación. comenzar por el de cada proceso.
objetivo. más importante.
Qué Cuánto Cómo Para qué Cuando

.
Aprendemos:
VENTAJAS DE ESTABLECER OBJETIVOS
1. Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
2. Sirve de guía para la formulación de estrategias.
3. Sirven de guía para la asignación de recursos.
4. Sirve de guía para la realización de tareas o actividades.
5. Permite evaluar resultados.
6. Generan coordinación, organización y control.
7. Generan participación, compromiso y motivación y, al alcanzarlos.
8. Revelan prioridades.
9. Producen sinergia.
10. Disminuye la incertidumbre.
.
Aprendemos:
¿POR QUÉ DEFINIR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS?
Los objetivos estratégicos de una organización se definen con tres
propósitos en mente:
• Materializar la estrategia: Establecer objetivos estratégicos
concretos permite a todo el equipo ponerse de acuerdo sobre qué
es exactamente lo que la organización debe lograr.
• Ayudar a establecer las metas y evaluar su cumplimiento: Los
objetivos estratégicos deben servir como guía cuando la gerencia
formula las metas a nivel táctico y operacional.
• Crear alineación organizacional: Una buena definición de
objetivos estratégicos debe ayudar a que los empleados y los
departamentos no trabajen con objetivos que entren en conflicto.
En su lugar debe ayudan a que todos trabajen con la imagen
global en mente, de forma que todos se muevan en la misma
dirección.

.
Aprendemos:
TIPOS DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Los objetivos estratégicos se pueden agrupar

en : financieros, del cliente, de procesos
internos y, de aprendizaje y crecimiento.
Una forma alternativa de ordenarlos es usar
las 8 áreas en que plantea Peter Drucker:
1. Cuota de Mercado
2. Innovación
3. Productividad:
4. Recursos físicos y financieros
5. Rentabilidad
6. Desempeño y desarrollo gerencial.
7. Desempeño y actitud del trabajador.
8. Responsabilidad social:

.
Aprendemos:
Perspectiva financiera
Para la mayoría de las organizaciones con fines de lucro,
el dinero es una prioridad. Por lo tanto, para estas
organizaciones la perspectiva más importante tiene que
ver con los objetivos financieros. Esencialmente, cualquier
objetivo clave relacionado con la salud financiera y la
rentabilidad de la organización puede incluirse en esta
perspectiva. Los ingresos y las ganancias son objetivos
obvios que la mayoría de las organizaciones enumeran en
esta perspectiva. Otros objetivos financieros podrían
incluir:
 Generar ahorro de costos y eficiencia.

 Mejorar el margen de rentabilidad.
 Aumentar las fuentes de ingresos

.
Aprendemos:
Perspectiva del cliente

Esta perspectiva se centra en los objetivos
estratégicos que están relacionados con los
clientes y el mercado. En otras palabras, para
lograr sus objetivos financieros, ¿exactamente qué
necesita lograr en términos de sus clientes y
mercado (s)?
Incluidos en esta perspectiva puede encontrar

objetivos estratégicos para:
Servicio al cliente y satisfacción.

Participación en el mercado.
Reconocimiento de marca..
Fidelización del Cliente
.
Aprendemos:
Perspectiva de los procesos internos

¿Qué procesos necesita implementar para cumplir sus
objetivos estratégicos financieros y relacionados con los
clientes? Esa es la pregunta que esta perspectiva
pretende responder. Aquí debe establecer metas y
objetivos operativos internos o, en otras palabras, definir
qué procesos requiere actualmente la organización y
qué debe hacer para mejorar su desempeño.
Algunos ejemplos de objetivos de la perspectiva de

procesos internos son:
Mejoras en los procesos.
Optimización de la calidad.
Aumentar la utilización de la capacidad instalada.

.
Aprendemos:
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
Mientras que la tercera perspectiva se centra
en el lado de los procesos concretos, la última
perspectiva considera drivers de desempeño
más intangibles. Debido a que cubre un
espectro tan amplio, esta perspectiva a
menudo se divide en los siguientes
componentes:
Capital humano: habilidades, talento y

conocimiento.
Capital de información: bases de datos,
sistemas de información, redes e
infraestructura tecnológica.
Capital organizacional: cultura, liderazgo,
alineación de empleados, trabajo en equipo y
Proyecto Integrador - Plan de Negocios gestión del conocimiento. Prof.: Juan Antonio Guiurfa
.
Aprendemos:
¿CÓMO CREAR SUS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS?
1. Elija los objetivos según su estrategia y no su

industria
Tenga en cuenta la misión y la visión de su

organización a la hora de crear sus objetivos
estratégicos.

.
Aprendemos:
2. Tenga en cuenta las 4 perspectivas del BSC
Cuando cree sus objetivos estratégicos usted debe

tener en consideración las cuatro perspectivas del
Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando
Integral (CMI).
Por ejemplo, si dentro de su estrategia usted incluye
10 0 15 objetivos estratégicos, estos deberán
distribuidos uniformemente entre las cuatro
perspectivas y no concentrados solo en algunas de
ellas.

.
Aprendemos:
3. Redacte correctamente sus objetivos

Una buena formula gramatical para crear sus objetivos estratégicos es la
siguiente:
Bajo esta fórmula, sus objetivos estratégicos crearán una declaración de

acción, por ejemplo:

.
Aprendemos:
4. Cree “declaraciones estratégicas de los objetivos” que aclaren la
intención.
Nos referimos a declaraciones que expliquen con claridad lo que

significa el objetivo y cómo se logrará. Este tipo de declaraciones se
hacen necesarias a la hora de compartir los objetivos creados, con el
resto de los miembros de la organización.
Muchas veces, objetivos de 3 o 5 palabras no son suficientes para aclarar la

intención o significado completo de lo que se persigue.
Lo que es más importante es que todo su equipo esté alineado y en sintonía con
las metas globales de su organización. Así que, por ejemplo, la declaración
estratégica del objetivo “Impulsar donaciones web”, podría ser “Desarrollaremos un
sitio web de fácil acceso que facilite a los donantes interactuar con nosotros.
Haremos esto asociándonos con una empresa externa de desarrollo web”.

.
Aprendemos:

5. Tenga en cuenta los siguientes tips para desarrollar sus objetivos
 Sus estrategia no debe tener más de 15 objetivos estratégicos

 Todos los objetivos deben vincularse de manera lógica.
 Sus objetivos no pueden contradecirse, por ejemplo, no tendría
sentido que un objetivo sea “Desarrollar relaciones cercanas con
el cliente” y otro sea “Migrar el servicio de soporte a una
plataforma de asistencia remota”.
Cada objetivo debe tener al menos un verbo y un sustantivo
BIEN: Mejorar la recaudación de fondos
MAL: Recaudación de fondos
Asegúrese de no incluir proyectos como objetivos estratégicos

BIEN: Mejorar la comunicación con los donantes
MAL: Implementar un CRM
.
Aprendemos:
ALGUNOS EJEMPLOS DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Objetivos para la Perspectiva Financiera:

Al desarrollar estos objetivos tenga presente lo que usted quiere lograr financieramente durante
el lapso de tiempo que dura su plan estratégico:
• Aumentar el valor para los accionistas

• Aumentar las ganancias por acción
• Incrementar los ingresos
• Asegurar sostenibilidad financiera
• Mantener la rentabilidad
• Diversificar y aumentar las fuentes de ingresos

.
Aprendemos:
Objetivos para la Perspectiva del Cliente:

En algunas ocasiones, estos objetivos pueden estar escritos desde la perspectiva del cliente:
• “Ayudarme a encontrar opciones de vivienda apropiadas”

• “Quiero un servicio confiable”
• Ampliar la oferta de productos
• Aumentar la cuota de mercado
• Asociarse con clientes para generar soluciones
• Maximizar el impacto en la comunidad

.
Aprendemos:

Objetivos para la Perspectiva de Procesos
Estos objetivos deben centrarse en los procesos internos en los que usted desea que su
organización sobresalga, pueden dividirse en tres categorías: Innovación, intimidad con los
clientes y excelencia operativa:
Innovación:
Crear productos y servicios más innovadores
Adquirir nuevos clientes con ofertas innovadoras
Intimidad con los clientes:
Mejorar el servicio al cliente
Desarrollar y usar una base de datos de clientes
Excelencia operativa:
Mejorar y mantener la seguridad en el trabajo
Agilizar los procesos de negocios

.
Aprendemos:
Objetivos para la Perspectiva de Aprendizaje y

Crecimiento
Mejorar las habilidades técnicas y analíticas

Mejorar la productividad con equipos multifuncionales
Invertir en herramientas para que el personal sea más
productivo
Atraer a los mejores profesionales
Mejorar la retención de empleados
Desarrollar las habilidades de liderazgo en el equipo

Aprendemos:
LA FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
Hace referencia a las

diferentes opciones o
alternativas estratégicas de
las que se disponen para dar
respuesta a las numerosas
presiones e influencias
identificadas en el análisis
estratégico.

Aprendemos:
La Ventaja Competitiva:
Es cualquier característica de una empresa, país o persona

que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa
superior para competir. Es decir, cualquier atributo que la
haga más competitiva que las demás.
Por ejemplo:
• el acceso ventajoso a recursos naturales,
• mano de obra altamente calificada,
• ubicación geográfica
• barreras de entrada altas, que se pueden potenciar si
tenemos un producto difícilmente imitable o contamos con
una gran marca.

https://www.youtube.com/watch?v=oGg3ETm6zro
Aprendemos:
Tipos de Ventaja Competitiva:
•Liderazgo en costes: En este caso se compite por

tener unos costes más bajos. El ejemplo más
significativo son todas las compañías aéreas de bajo
coste o low cost.
•Diferenciación de producto: En este caso el precio

de venta del producto será más elevado, compitiendo
con un producto de mayor calidad. Por
ejemplo, Apple ha conseguido que su público asocie
su marca con equipos de alto rendimiento y con el
diseño más avanzado.

Aprendemos:
Estrategias competitivas y genéricas de Porter
Podemos desarrollar tres tipos de estrategias

competitivas:
1. las de liderazgo en costes,
2. la diferenciación de productos y
3. las de nicho o segmentación de mercado.
Porter las denomina, estrategias competitivas

genéricas.

Aprendemos:
Estrategias de liderazgo en costes

Con esta estrategia se intenta conseguir una ventaja competitiva en costes, es
decir, conseguir unos costes inferiores a los de sus competidores para un
producto o servicio semejante o comparable en calidad, lo que situará a la
empresa en ventaja sobre sus competidores, proveedores y clientes.
La ventaja en costes le permite a la empresa reducir sus precios hasta anular el

beneficio de su competidor más próximo. Frente a los clientes, la empresa
también estará en mejor situación, porque ellos no conseguirán precios por
debajo de los costes de los competidores y, a esos precios, se seguirá
teniendo beneficios.

Aprendemos:
Cómo obtener un liderazgo en costes

Para obtener un liderazgo en costes es preciso producir un alto volumen de
productos, ello permitirá a la empresa beneficiarse del efecto experiencia del que
hablábamos anteriormente. Por tanto, existen toda una serie de factores que
posibilitan a la empresa alcanzar ese liderazgo, entre ellos cabe destacar los
siguientes:
1. Las economías de escala.
2. El efecto experiencia.
3. Una nueva tecnología productiva
4. Rediseño de productos.
5. Acceso a las materias primas.
6. Localización.
7. Relaciones con clientes o proveedores.

Aprendemos:
La estrategia de liderazgo en costes es recomendable

cuando:
El producto está estandarizado: Se ofrecen muchos

productos iguales en calidad y precio y es ofrecido por
múltiples oferentes o empresas.
Existen pocas maneras de conseguir la diferenciación de
productos: Tratar de hacer que tu producto sea percibido y
aporte diferentes características al comprador.
Características, por supuesto, que sean significativas y
valoradas por el comprador.

Aprendemos:
La diferenciación de productos
Esta estrategia persigue la diferenciación del
producto o servicio que ofrece la empresa o
de alguno de sus elementos como la atención
del cliente, la calidad, etc. haciendo que sea
percibido como único en el mercado. De esta
forma, los clientes están dispuestos a pagar
más para obtener un producto de una
empresa que de otra.

Aprendemos:
La ventaja competitiva en diferenciación de productos:

Una empresa puede diferenciar su oferta a los clientes en un
número limitado de formas, siendo determinado el potencial de
diferenciación por las características técnicas de un producto, por
las características de sus mercados y por las características de la
propia empresa.
Para un producto que es simple y que es producido con una técnica
específica estandarizada, las oportunidades de diferenciación son
reducidas.
A mayor complejidad y variedad de las características de los productos,

mayores son las posibilidades de obtener una ventaja competitiva de
diferenciación.

Aprendemos:
Cómo obtener una diferenciación de productos

La diferenciación de productos puede estar basada en:
1. Las características observables de un producto o
servicio, tales como el tamaño, color, forma, peso,
diseño, material, tecnología, etc.
2. Las características del mercado al que se dirige.
3. Las características de la empresa que fabrica el
producto o presta el servicio.

Aprendemos:
Factores que facilitan a una empresa la obtención de una ventaja por

diferenciación de productos
Estos factores pueden ser los siguientes:
1. Importancia de la calidad del producto para el comprador.

2. Posibilidad de aplicar diferentes tecnologías.
3. Utilización del producto para diferenciarse.
4. Imposibilidad de apreciar la calidad directamente.
5. Posibilidad de mejorar un servicio mediante una tecnología compleja

Aprendemos:
Estrategia de nicho o segmentación de mercado.
Esta estrategia consiste en centrarse en un segmento de

mercado. Se trata de reducir su ámbito de competencia. Una
vez situados en una estrategia de nicho, ésta puede ser o de
liderazgo en costes o de diferenciación.
Por uno u otro medio, la empresa pretende conseguir una

ventaja competitiva en el segmento o nicho en el que
compite.

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
https://youtu.be/KGOG7x18lEk

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
Diagrama de Gantt
Definición:
El diagrama de Gantt es una herramienta
gráfica cuyo objetivo es exponer el
tiempo de dedicación previsto para
diferentes tareas o actividades a lo largo
de un tiempo total determinado.

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
Importancia
El Diagrama de Gantt es importante por
que permite visualizar las actividades a
realizar, la interdependencia entre ellas y
su planificación en el tiempo del
proyecto y realizar el seguimiento y
control del progreso de cada una de las
etapas de un proyecto.
Sus usos más frecuentes se vinculan a proyectos y planes de acción, procesos de mejora e, incluso, resolución de problemas.
Se puede utilizar para planificar cualquier tipo de proceso simple y que esté definido temporalmente. Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia,
además del calendario general del proyecto.

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
Pasos para elaborar Diagrama de Gantt

1. Comprender la estructura del proyecto. Conocer todas y cada una de las actividades que intervienen en las
fases del proyecto y cómo se relacionan entre sí resulta fundamental.
2. Reunir la información necesaria acerca de todos los pasos o procesos que forman parte del desarrollo del
plan y los recursos que se requieren en cada momento.
3. Determinar los plazos que llevará cada actividad. Asignaremos un tiempo de realización a cada tarea o fase
del proyecto.
4. Programar las tareas a realizar para ajustar bien los plazos, escalonar los procesos y eliminar tiempos
muertos. Para cada etapa, debemos fijar una fecha de ejecución, para asi cumplir con el plazo límite de
entrega final del proyecto.
5. Colocar todas las barras de las tareas a realizar en el gráfico. El diagrama de Gantt ensambla todas las piezas
con un objetivo temporal fijado.
6. Evaluar y asignar las relaciones de dependencia entre las diferentes etapas o tareas del proyecto.

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
Estructura

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt
Ejemplo: traslado de hospital

.
Aprendemos:
Diagrama de Gantt

.
Aprendemos:
Aprendiendo a desarrollar un diagrama de Gantt en Excel
https://youtu.be/orr6o9LpuI0
https://youtu.be/1TyswE2iRHI
https://youtu.be/xfxWFP_HxtE
https://youtu.be/chR6kx4btDQ

Aplicamos lo aprendido:
• En grupos de cuatro personas, elabora un diagrama de Gantt

Actividad Virtual
INDICACIONES
• En base a los ejemplos mostrados, construya el Tablero de Control Balanceado de su
Organización.

ESCUELA DE NEGOCIOS
Gracias...
Proyecto Integrador - Plan de Negocios

Planeamiento Estrategico Plan de Negocios

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Planeamiento Estrategico Plan de Negocios

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Proyecto Integrador : Plan de Negocios

Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Semana 3: Planeamiento Estratégico

Prof.: Juan Antonio Guiurfa

LOGRO DE APRENDIZAJE CONTENIDOS

• Implementa la ejecución del plan Planeamiento Estratégico

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

¿Qué es una empresa?

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

¿Qué es una empresa?

Es una organización de personas que

Una empresa es una unidad productiva

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

SITUACIÓN SITUACIÓN ¿Cómo vemos a la población objetivo y/o usuarios

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

El enunciado efectivo de una Visión debe:

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Declaración de la Misión Misión de IDAT

¿Quiénes somos? ¿Qué productos

¿Cómo? ¿Para qué?

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

El enunciado efectivo de una Misión debe:

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

• Los valores de una empresa son

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

¿A dónde va la empresa? ¿Dónde esta hoy la empresa? ¿Cómo vamos a llegar?

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Es una herramienta cuyo propósito es

Da un diagnóstico preciso que permite tomar

Es como tomarle una foto a lo que deseas evaluar y

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Consiste en realizar una evaluación de los

El análisis FODA estima el hecho que una

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

La Evaluación Interna Fortalezas y Debilidades

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

La Evaluación Externa Oportunidades y Amenazas

Cinco (5) categorías amplias: Competidores

•Fuerzas competitivas Servicios

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Una fortaleza de la organización es alguna función que

Otro aspecto identificado como una fortaleza son los

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Se define como un factor considerado vulnerable en

Para Porter, las fortalezas y oportunidades son, en su

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas

La oportunidad en el medio es un factor de gran

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Las amenazas son lo contrario de lo anterior, y representan la suma

Las oportunidades y amenazas no sólo pueden influir en la

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

• Entrada de competidores foráneos con costos menores.

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa

Ejemplo de Fortaleza Ejemplo de Debilidades Ejemplo de Oportunidades Ejemplo de Amenazas

• Buen ambiente laboral • Salarios bajos • Regulación a favor • Conflictos gremiales

Proyecto Integrador - Plan de Negocios Prof.: Juan Antonio Guiurfa