PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

LIC. JORGE ALFONSO GUTIÉRREZ OTERO

 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
SEMANA 06: Clase 01 LIC. JORGE ALFONSO GUTIÉRREZ
I. Definición técnica OTERO
II. Fases de la planificación estratégica
1. Establecer la visión y misión de la empresa
2. Realizar un análisis externo
3. Realizar un análisis interno
4. 4. Elaborar el diagnóstico y la formulación de
objetivos
5. Elaborar el análisis estratégico
6. Efectuar el análisis competitivo
7. Tomar decisiones sobre las estrategias y
acciones empresariales que serán tomadas
III. Estrategia
 I. DEFINICIÓN TÉCNICA
• La planificación estratégica
es la herramienta utilizada
por las empresas como un
proceso sistemático que
permite el desarrollo y la
implementación de planes,
con el propósito de alcanzar
los objetivos que se han
propuesto.
• No obstante, es una herramienta
muy importante para la toma de
decisiones de las empresas,
especialmente sobre la forma como
se está actuando y el camino que se
debe seguir en el futuro para lograr
alcanzar los objetivos formulados y
establecidos.
• Aparte de, la idea de la
planificación estratégica es
poder formular, implantar y
evaluar un conjunto de
decisiones, que se deben
desarrollar de una forma
interfuncional dentro de la
empresa, para que los
objetivos propuestos sean • En efecto, se debe partir del
alcanzados. diagnóstico de la situación
presente y establecer los
parámetros de acción para llegar al
futuro esperado, ya sea en el
mediano o largo plazo.
 II. FASES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La planificación estratégica es un proceso sistemático que debe

seguir los siguientes etapas o fases:

1. Establecer la visión y misión de la empresa

A. Visión
• Responde: “¿QUÉ QUEREMOS
HACER?”
• La visión es una declaración que
indica hacia donde se dirige la
COMUNIDAD en el largo plazo o
que es aquello en lo que pretende
compartirse .
Definición de la Visión
• Imagen precisa que un individuo o una empresa tienen de
sí mismos en un futuro.
• Es la descripción, en el presente, del futuro de la
organización.

Características de la Visión
• Considerar las necesidades y expectativas del
usuario interno y externo a largo plazo
• Fijar un reto
• Ser breve y clara
• Explicar los beneficios para clientes, proveedores y
empleados
Construcción de la visión:

• ¿Cómo queremos ser?

• ¿En qué tiempo?
• ¿Cuál es nuestro compromiso?
• ¿Hacia dónde cambiar?
• ¿Para qué cambiar?
Análisis de una Visión:
Identifica si la esta Visión responde claramente a todas las preguntas:
1. ¿Cómo queremos ser?
2. ¿En qué tiempo?
3.¿Cuál es nuestro
compromiso?
4. ¿Hacia dónde cambiar?
5. ¿Para que cambiar?
La Universidad Iberoamericana, reconocida por su excelencia académica, pretende ofrecer a
sus alumnos una formación integral que vaya más allá de la mera adquisición de información
o conocimientos, al favorecer su crecimiento como personas, mediante el desarrollo de sus
capacidades, su sentido de ser con y para los demás, y sus actitudes de compromiso, de
manera especial, con los más necesitados de la sociedad.
Forma profesionales e investigadores
a) De proyección nacional e internacional
b) Con calidad humana y académica
c) Que se comprometan en el servicio a los demás.
Con programas innovadores de calidad internacional
Desarrolla y difunde el conocimiento para el logro de una sociedad libre, justa, solidaria y
productiva
Promueve la transformación social
Con una administración servicial, eficaz y eficiente
En una comunidad que actúa conforme a lo que pregona.
A. Misión

• La misión es una declaración del

objeto, propósito o de la razón de
ser de la COMUNIDAD.
• Responde a la pregunta: “¿CUÁL
ES LA RAZÓN DE SER?”
Identifica si esta misión responde claramente a todas las preguntas:

1. ¿Quiénes somos? La Universidad Iberoamericana, institución confiada a la

Compañía de Jesús, tiene como misión:
2. ¿Cuál es nuestro
propósito?
Formar profesionales e investigadores de proyección
internacional, con calidad humana y académica, que se
3.¿Cuáles son nuestros comprometan en el servicio a los demás; y
servicios?

4. ¿Cuáles son nuestros

usuarios? Desarrollar y difundir el conocimiento para el logro de una
sociedad libre, justa, solidaria y productiva.
5. ¿Cuáles son nuestros
valores?
 Análisis de una Misión:
Respondan en equipo las siguientes preguntas:

1. ¿Quiénes somos?

2. ¿Cuál es nuestro
propósito?

3.¿Cuáles son nuestros

servicios?

4. ¿Cuáles son nuestros

usuarios?

5. ¿Cuáles son nuestros

valores?
 C. Objetivos

• Son los fines hacia los que deben dirigirse los

esfuerzos de un grupo humano, dirigidos por el
encargado del proyecto.
• Los objetivos deben ser claros, ya que estos
deben ser atendidos por los integrantes de la
comunidad y señalados en el proyecto
comunitario
• Los objetivos deben ser cuantitativos, es decir,
expresados en volumen, cantidad, porcentaje,
además de ser escritos con un tiempo especifico
de realización para medir su eficiencia y
oportunidad.
Características de los objetivos
a) Debe empezar con un verbo en infinitivo que sea
de acción o de logro.
b) Debe especificar un solo resultado medible a
lograr.
c) Debe especificar una fecha de cumplimiento o un
tiempo para completarlo.
d) Debe especificar (si es posible) los factores de
costo máximo.
e) Debe serlo más específico y cuantitativo posible.
f) Debe especificar el qué y el cuándo; evitar
aventurarse en el por qué y el cómo.
g) Debe ser flexible.
h) Debe ser realista y factible, pero debe representar
retos importantes.
 2. Realizar un análisis externo

• Claro que, el análisis

externo nos sirve para Consiste en todo aquél
evaluar el entorno donde se fenómeno que la organización
Oportunidades
mueve la empresa. puede tomar y aprovechar
• Lo esencial es determinar para crecer y desarrollarse.
las oportunidades y
amenazas que enfrenta Consiste en los fenómenos
tanto en el momento actual, que ponen en peligro las
como las nuevas tendencias actividades, planes y hasta la
Amenazas misma organización, por lo
que le podrían afectar de
que deben ser controlados o
manera positiva o negativa. evitados para que la
organización continúe el
camino hacia el logro de sus
objetivos.
 OPORTUNIDADES
Las Oportunidades son aquellas situaciones externas,
positivas, que se generan en el entorno y que, una vez
identificadas, pueden ser aprovechadas.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
•¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la comunidad? •¿A qué obstáculos se enfrenta la comunidad?
•¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
•¿Existe una coyuntura en la economía de la comunidad?
•¿Qué cambios de tecnología se están presentando en
el mercado que favorezcan la comunidad?
•¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política
se están presentando?
•¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos
de vida se están presentando?
AMENAZAS
Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto
comunitario, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso,
puede ser necesario modificar la estrategia para poder sortearla.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el
desarrollo son:
•¿Qué están haciendo las comunidades aledañas?
•¿Se tienen problemas de recursos de capital?
•¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la
comunidad?
 3. Realizar un análisis interno

• Por su parte, el análisis

interno brinda
Son todas aquellas cualidades y
información sobre el capacidades humanas,
estado y la capacidad que Fuerzas administrativas, tecnológicas y
posee la organización económicas que tiene la
para conocer las organización. Estas deben
mantenerse y enriquecerse.
debilidades y fortalezas
que tiene la empresa.
Son todos aquellos aspectos que han
• Lo que permitirá afrontar obstaculizado o detenido el correcto
mejor los retos y desafíos desempeño de la organización. Son
que se le presenten. Debilidades áreas que deben ser identificadas
para ser contra restadas lo más
pronto posible.
4. Elaborar el diagnóstico y la formulación de objetivos

• En relación con el diagnóstico de la

situación, este nos permite ubicarnos en el
entorno real en que se maneja la empresa y
en base al diagnóstico se establecerán los
objetivos; considerando la capacidad y la
disponibilidad de recursos con los que se
pueden contar.
• De esa forma los objetivos resultan realistas,
sin ser muy precarios, pero tampoco muy
ambiciosos que luego sean imposibles de
alcanzar.
5. Elaborar el análisis estratégico

• Luego, considerando los datos y la

información obtenida del análisis del
entorno interno y externo de la
empresa, de su capacidad y de la
disponibilidad de recursos; se
procede a determinar su posición
estratégica.
6. Efectuar el análisis competitivo

• Sin duda, en el análisis competitivo

ya se determinan concretamente
las fortalezas y debilidades que
posee la empresa, así como las
amenazas y oportunidades que
enfrenta en el mercado objetivo
que atiende.
• El uso del análisis FODA o DAFO es
fundamental en este paso, debido
a que ofrece información precisa
sobre estos elementos en un
mercado concreto.
7. Tomar decisiones sobre las estrategias y acciones
empresariales que serán tomadas
• Por último, en este paso se
• Todo esto sirve para revisar el
conjugan todos los pasos
anteriores. De este modo, se diagnóstico realizado y los objetivos
examinan los valores de la propuestos, para conjugar esta situación
empresa que forman la visión, con el análisis estratégico y competitivo
se verifica el enunciado de la de la empresa con el objeto de tomar las
misión o de la razón de ser de la pautas de decisión y de acción
empresa y se consideran los requeridas para obtener con éxito los
datos obtenidos del análisis objetivos establecidos.
tanto interno como externo.
• Para concluir, podemos notar que las
empresas que aplican la herramienta de
planeación estratégica son más rentables
y exitosas. Ya que su aplicación les
permite detectar mejor sus debilidades y
fortalezas, sus oportunidades y
amenazas; favoreciendo una mejor
coordinación y un mejor control de todas
sus actividades, lo que provoca que sea
más fácil alcanzar los objetivos.
 III. ESTRATEGIAS

• Una vez que se han detectado los principales

problemas de la comunidad, se procede a
diseñar, evaluar y señalar las estrategias que
permitan mejorar de la mejor manera
posible dichos problemas.
• Para implementar la estrategia, el encargado
del proyecto y la comunidad debe establecer
objetivos, idear políticas, motivar a los
integrantes y asignar recursos de tal manera
que permitan ejecutar las estrategias
formuladas.
• Las estrategias son disposiciones
generalizadas de las acciones a tomar para
cumplir los objetivos generales, si no hay
objetivos claros y bien definidos seguramente
no existirá una estrategia apropiada para
alcanzarlos.
• Deben contemplar la utilización de recursos
necesarios para desarrollar las actividades
que desembocarán en los resultados y deben
tener en cuenta cómo se conseguirán dichos
recursos y cómo serán aplicados para
aumentar las probabilidades de éxito.
 ANÁLISIs externo
Oportunidades
Todo aquel fenómeno que ocurre en
el exterior de la organización y que
ésta puede tomar o aprovechar para
inteno
Amenazas
Los fenómenos que surgen en el
medio ambiente externo y que
ponen en peligro las actividades,

crecer y desarrollarse planes y hasta a la misma

organización

Debilidades DO DA
Son aquellos aspectos que han (Aprovecho mis oportunidades para (Trato de disminuir mis debilidades y
ANÁLISIS

obstaculizado o detenido el minimizar mis debilidades) evadir mis amenazas)

correcto desempeño de la
organización

Utilizo estrategias Utilizo estrategias

de adaptación de supervivencia
Fortalezas FO FA
Son todas aquellas cualidades y (Aprovecho mis fortalezas para (Utilizo mis fortalezas para evadir las
capacidades humanas, sacar ventaja de las oportunidades amenazas o disminuir su impacto)
administrativas, tecnológicas y del medio ambiente)
económicas que tiene la
organización y que deben
mantenerse y enriquecerse Utilizo estrategias Utilizo estrategias
ofensivas defensivas
 ANÁLISIS EXTERNO
Anota aquí tus oportunidades Anota aquí tus
Amenazas:
ANÁLISIS INTERNO

Anota aquí tus Debilidades

Anota aquí tus

Fortalezas
 Muchas Gracias
Lic Jorge Alfonso Gutierrez Otero
Jago_x22@hotmail.com
Cel 922907009