UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EXPLORATIVOS Y

CONCLUYENTES APLICADOS EN LA INGENIERIA INDUSTRIAL

INTEGRANTES:
 Asunción Rojas Edinson Isaac
 Coronado Orellana Andrea Yanetsy
 Gamboa Olivares Loida Elizabeth
 Rodriguez Mori Eyda Abigail
 Vega Bazan Rodriguez Ely Jazmin
 Villar Ruiz Allison Melissa
CURSO:

Metodología de la Investigación
DOCENTE:

Ing. Victor del Castillo MIranda

GRUPO:

N°7

CICLO:

V
I. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
1. Entrevistas

Las entrevistas son una de las técnicas de investigación más populares en los
estudios cualitativos, pues permiten conocer de primera mano las percepciones,
opiniones y conocimientos directos de los actores vinculados con la temática.

1.1 Entrevistas proyectivas

La gente interpreta ciertos datos y el investigador los usa para formar sus
propias relaciones de conceptos este método se utiliza cuando queremos
conocer qué es lo que realmente piensa y siente el consumidor acerca de una
marca, la investigación cualitativa se apoya en técnicas proyectivas para
identificar sentimientos y emociones desde el sub consciente: aquellos que no
pueden ser expresados con facilidad o son difíciles de explicar verbalmente.
Dentro de este tipo de entrevistas se puede evaluar que piensan de una marca
y cuales son sus competencias directas, por ejemplo: los participantes deben
imaginar que las diferentes marcas de una categoría evaluada, componen una
gran familia y asignarán diferentes roles a las mismas: quién es el papá, quién
sería la mamá,
TRUJILLO – PERU quién es el
abuelo,
2021 quiénes son
los hermanos,
etc. Los resultados arrojan los conflictos que hay entre las marcas, los
principales competidores, el posicionamiento.
2. Focus group 

El grupo focal es otro método ampliamente utilizado en la investigación

exploratoria. En este método se elige un grupo de personas y se les permite
 expresar sus puntos de vista sobre el tema que se está estudiando. Sin embargo,
es importante asegurarse de que, al elegir a los individuos en un grupo de
enfoque, estos tengan algo común y experiencias comparables.

Tiene gran flexibilidad para recoger información de casi cualquier objeto de

estudio, pero requiere de mucha preparación para realizarse efectivamente. Su
gran ventaja es que permite la interacción de personas al momento, lo que
muchas veces produce nuevas ideas y hallazgos que de otra manera hubiera sido
imposible identifica

Por ejemplo: Un focus group ayuda a una investigación a identificar las

opiniones de los consumidores si compraran un teléfono. Tal investigación
puede ayudar al investigador a entender lo que el consumidor valora al comprar
un dispositivo móvil. Puede ser el tamaño de la pantalla, el valor de la marca o
incluso las dimensiones. Así la organización puede entender qué son las
actitudes de compra de los consumidores, sus opiniones, etc.

II. INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE

II.1 Meta-análisis
El meta - análisis es un método cuantitativo que analiza los resultados de un
grupo de estudios cuantitativos individuales para producir un mejor
estimado de los beneficios o desventajas de una intervención. Es una forma
de análisis secundaria pues los datos a analizar ya fueron obtenidos por
otros investigadores y ya han sido publicados.
Para que sea válido, todos los estudios involucrados deben tener
características similares como la población de estudio, el tipo de
intervención y la comparación y las medidas realizadas.
Ejemplo de aplicación:
Estudiantes de ingeniería industrial UNT, deciden investigar acerca del
impacto que genera la implementación del sistema ERP Odoo en las pymes.
De ello, se deberá recolectar datos cuantitativos, es decir, costos monetarios
que hayan involucrado esta implementación. Así, haciendo recopilación de
varios casos en pymes, se llegará a un consenso para mostrar si impacta
positivamente este sistema ERP.
II.2 Método mixto secuencial exploratorio
El método secuencial exploratorio es un método mixto que consta de:
 - Una fase inicial de recolección de datos cualitativos;
- Una fase siguiente de recolección de datos cuantitativos.
El propósito del método secuencial exploratorio es explorar con una muestra
inicial de tal forma que se puede diseñar la fase cuantitativa acorde a las
necesidades de los individuos a ser estudiados.
Ejemplo de aplicación:
Un caso de marketing: determinar si el sitio de comida rápida “Super
Burger” es demandado en el mercado de comidas de Trujillo, para este caso
supondremos que será negativo. Así procedemos a realizar estudios del
mercado, que en este caso será enfocado en los clientes y ver las razones por
las cuales no acceden con frecuencia a los productos que ofrece esta
empresa. Así analizaremos, el rango de precios promedio para los cuales, el
cliente está dispuesto a pagar por estos productos y medir la frecuencia con
la que las compra.
II.3 Encuesta y cuestionario

Las encuestas y cuestionarios de investigación proporcionan la descripción

cuantitativa de tendencias, actitudes y opiniones de una población. Las
encuestas responden tres preguntas:

Preguntas descriptivas: ¿Qué porcentaje del presupuesto de la empresa es

destinado hacia el área de logística?

Preguntas acerca de las relaciones entre variables: ¿Existe una relación entre
el cambio del área de trabajo con la efectividad y eficiencia de los
trabajadores?

Preguntas acerca de relaciones predictivas entre variables en el tiempo: ¿La

implementación del sistema ERP Odoo mejorará a largo plazo la logística de
las pymes peruanas?

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
 Pontificia Universidad Católica del Perú. (2019). Guía de Investigación

en Ciencias e Ingeniería (1.a ed.).

 https://cdn02.pucp.education/investigacion/2016/06/18154923/guia-de-

investigacion-en-ingenieria-industrial.pdf

 Cómo Hacer Investigación Exploratoria Utilizando Métodos

Cualitativos y de Observación. (2018, 5 febrero). Tesis 911, Líder en

México en Corrección de Tesis. https://tesis911.com/2018/02/05/como-

hacer-investigacion-exploratoria-utilizando-metodos-cualitativos-y-de-

observacion/