UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

CHIHUAHUA.
FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADINISTRACION.

ANTROPOLOGÍA.

ACTIVIDAD DESARROLLADORA.

MOLINA MORA MARIA ESTHER.

BENCOMO FERNANDEZ LAURA PALOMA.
355457

31/AGOSTO/23
 MÉTODOS CUALITATIVOS:
Grupos Focales.- Es una técnica de investigación que recopila datos a través
de interacciones grupales.
El grupo está formado por una minoría cuidadosamente seleccionada en función
de un conjunto predeterminado de criterios (por ejemplo, ubicación, edad, nivel
socioeconómico, raza, etc.) para discutir un tema determinado.
En la investigación de mercados, los grupos focales se utilizan para identificar y
explorar cómo piensan y se comportan las audiencias objetivo, y para obtener
más información sobre por qué, qué y cómo.
Existen diferentes tipos de grupos focales y, si se llevan a cabo de manera
efectiva, pueden ser un excelente recurso para las empresas. La calidad de los
resultados depende de la discusión y de la capacidad de mantener a los
participantes concentrados en la tarea. Explorar sus sentimientos, opiniones y
decisiones sobre su tema de investigación será más fácil si se encuentra en un
entorno que se presta a la interacción abierta.
Observación del participante.- La observación participante es un método de
investigación cualitativo en el que los investigadores estudian a un grupo de
personas no sólo observándolas sino también participando en sus actividades.
En este método de observación cualitativa, los investigadores se sumergen en
las actividades diarias de los participantes con el objetivo de registrar el
comportamiento en tantos escenarios posibles como sea posible.
Gracias a la inmersión en el lugar de la investigación, el investigador puede
observar la vida cotidiana de las personas: sus intercambios, conversaciones
formales e informales, hábitos, etc.
La observación participante ofrece a los investigadores la oportunidad de
recopilar información tanto sincera como íntima sobre las personas. Sin
embargo, esta información se filtra a través de la perspectiva de los
investigadores, y al utilizar este método, corren el riesgo de perder objetividad y
alterar el comportamiento de su población de estudio.
ETNOGRAFÍAS RÁPIDAS.- Es una manera efectiva de introducir la
investigación etnográfica en la cadena de valor la innovación y dar trabajo a las
nuevas generaciones de antropólogos profesionales.
MAPAS CONCEPTUALES.- Es una representación gráfica de un tema y de las
relaciones entre cada idea, imagen o palabra que conforman el tema. Usando
figuras, líneas y flechas, los mapas conceptuales pueden representar causas y
efectos, requisitos y contribuciones entre los distintos elementos.

DESIGN THINKING.- Es un método de trabajo que enfrenta y soluciona los retos

y problemas que surgen en las empresas a base de creatividad,
multidisciplinariedad y trabajo en equipo.

ENTREVISTAS.- La entrevista es uno más de los instrumentos cuyo propósito

es recabar datos, pero debido a su flexibilidad permite obtener información más
profunda, detallada, que incluso el entrevistado y entrevistador no tenían
identificada, ya que se adapta al contexto y a las características del entrevistado.
TÉCNICAS:
ETNOGRAFÍA DIGITAL.- Consiste en la investigación que analiza las relaciones
sociales que se producen en el entorno online. Entre las herramientas más
habituales que veremos para la realización de la etnografía digital se encuentran
la entrevista y la observación participante.

COMPORTAMIENTO ESPACIAL.- Cualquier comportamiento que permite

dirigir la totalidad o una parte del cuerpo a través del espacio. También
comprende los procesos de pensamiento relacionados con el espacio.

UX.- Es la abreviación de User Experience, o en español, experiencia del

usuario. Se trata de una estrategia que tiene como objetivo entregar mejores
experiencias a los usuarios de servicios y productos tanto digitales como físicos.

ANÁLISIS DE SENTIMIENTO.- Es el proceso de determinar el tono emocional

detrás de una serie de palabras. La herramienta de análisis de sentimiento es
una técnica automatizada para extraer información significativa de los clientes,
relacionada con sus actitudes, emociones y opiniones.
MÉTODOS CUANTITATIVOS:
ESTADÍSTICAS.- Rama de las matemáticas que se ocupa de reunir, organizar
y analizar datos numéricos y que ayuda a resolver problemas como el diseño
de experimentos y la toma de decisiones.

CUESTIONARIOS.- Utilizado habitualmente en las ciencias sociales, como en

sociología, psicología, marketing, un cuestionario es una herramienta que
permite recoger un gran número de testimonios u opiniones. Su objetivo es dar
a una encuesta un alcance mucho mayor y comprobar estadísticamente hasta
qué punto pueden generalizarse la información y las hipótesis establecidas
previamente.

BIG DATA.- Se refiere a los datos que son tan grandes, rápidos o complejos
que es difícil o imposible procesarlos con los métodos tradicionales. El acto de
acceder y almacenar grandes cantidades de información para la analítica ha
existido desde hace mucho tiempo.

INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL.- La investigación experimental es

cualquier investigación realizada con un enfoque científico, donde un conjunto
de variables se mantienen constantes, mientras que el otro conjunto de
variables se miden como sujeto del experimento.
¿Cuál es la importancia de los métodos de investigación en negocios?

La investigación empresarial es el proceso de obtener información detallada de

diversas áreas de una empresa y utilizar esta información para maximizar las
ganancias. Este recurso permite a las empresas determinar qué estrategias
son más rentables o recomendables.

En definitiva, puede verse como la adquisición de información o conocimiento

por parte de una empresa con fines profesionales o comerciales con el fin de
identificar y explotar objetivos y oportunidades.

Generalmente, la investigación empresarial implica la concepción de un

proyecto con el objetivo de determinar cómo aumentar las ventas, los
beneficios o la cuota de mercado. Por tanto, los empresarios deben tomar
decisiones inteligentes y bien informadas.

CONCLUSIÓN:

La investigación en negocios desempeña un papel fundamental al proporcionar

a las empresas información valiosa y detallada que les permite tomar
decisiones estratégicas informadas. Estos métodos cualitativos y cuantitativos
permiten a las empresas comprender mejor a sus clientes, identificar
oportunidades de mercado, optimizar sus operaciones y, en última instancia,
maximizar sus ganancias. En un entorno empresarial competitivo y en
constante cambio, la investigación empresarial es esencial para el éxito y la
supervivencia de las organizaciones, ya que les ayuda a adaptarse, innovar y
crecer de manera efectiva. En resumen, la investigación en negocios es una
herramienta esencial para la toma de decisiones inteligentes y el logro de
objetivos comerciales.