PROCESO ADMINISTRATIVO

INTEGRANTES CIPA: UNIÓN 4

ELIANA MARTÍNEZ AGUILAR
RUTH DUEÑAS LENGUA
SHIRLEY RUA ALZATE
SOL MARÍA COGOLLO BELLO

TALLER DE INVESTIGACIÓN

TUTOR:

NESTOR REYES SUÁREZ

                
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
CERETE
2018
 ÍNDICE

Objetivos, 3
Justificación, 4
Introducción, 5
Proceso Administrativo
I.Concepto,6
II. Fases,7

Etapas del proceso administrativo, 7,8

I. Planeación, 9, 10, 11, 12,13.
II. Organización, 15,16,17
III.Dirección, 18,19, 20, 21, 22
IV. Control, 22, 23, 24, 25

Conclusión, 26

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 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
 Identificar el proceso administrativo y sus diferentes etapas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Reconocer las diferentes fases del proceso administrativo.

 Conocer la importancia de la planeación dentro de una empresa.
 Analizar la incidencia de la debida organización para el
cumplimiento de lo planeado.
 Comprender como se genera la estructura de una empresa a
través de la dirección.
 Dar a conocer la necesidad de un control para ejecutar lo
estipulado

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 JUSTIFICACIÓN

La importancia de un proceso administrativo hace referencia a que este es

utilizado por la mayoría de las empresas de todo el mundo, es de gran
importancia dentro de una organización debido a la universalidad de sus términos
y sus áreas que tienen un fin de alcanzar los objetivos, metas y estrategias que
tiene la empresa, nos ayuda a orientar las acciones hacia el cumplimiento de
estas con responsabilidad y con provecho a una mejor oportunidad.

Es necesario comprender como se puede manejar un proceso administrativo, la

planeación, organización, dirección y control que están dentro de la empresa
estas son para el desarrollo de sus funciones y de ese modo se pueden coordinar
las metas independientemente de que empresa se trate. Es muy esencial que se
pueda conocer los objetivos y metas a lograr y que las actividades de esta sean
realizadas de forma correcta, teniendo una visión global más clara de la empresa.

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 INTRODUCCIÓN

Esta investigación fue realizada con el fin de reconocer el proceso administrativo y

la importancia que tiene dentro de una empresa para una mayor eficiencia,
reconociendo así las ventajas que tiene para esta. Y las debidas etapas y fases
que la componen.

Dentro del siguiente encontraremos el concepto del proceso administrativo y lo

importante que es, además reconoceremos las distintas definiciones que le dieron
algunos autores a las etapas de este y mostraremos la importancia de cada uno
de estos elementos.

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 PROCESO ADMINISTRATIVO

Para el cumplimiento de los objetivos de una empresa se lleva a cabo un proceso

administrativo el cual tiene como finalidad que los recursos financieros y humanos
sean reducidos al momento de producir un bien o servicio.

Para que se dé un buen proceso administrativo se deben encontrar establecidas

de manera clara las metas y objetivos del ente de acuerdo al ámbito en el que se
desempeña. Y en busca del cumplimiento de estas se realiza una verificación
para la debida ejecución de dichos propósitos.

Todo debe estar dirigido de una manera correcta para el mejoramiento la

eficiencia y el potenciamiento de los recursos humanos, técnicos y materiales con
los que cuenta la empresa.

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 ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Las etapas del proceso administrativo son aquellas conocidas con las siglas
PODP

Las cuales haces alusión a los componentes de este, es decir la Planeación, la

Organización, la Dirección y el Control. Estos cuatro componentes se encuentran
interrelacionas para el cumplimiento establecido por la empresa u organización,
se encuentran divididas en dos grandes fases en donde las etapas de
planificación y organización las encontramos en las fases mecánicas y las de
dirección y control en la fase dinámica.

FASE MECANICA: Planeación (que hacer) Organización (como hacer). Se refiere

a la estructuración o construcción en función del desarrollo y la integración de la
empresa en su plenitud, es decir donde se fijan las bases y los propósitos que
busca la empresa conseguir fijándose en la manera en cómo se procederá para el
cumplimiento de dichas finalidades integrando los recursos humanos con los
demás recursos con los que cuenta la empresa, teniendo en cuenta también el
mercado al cual se pretende llegar y las exigencias de este.

FASE DINAMICA: Dirección (como se está haciendo) Control (como se hizo). Es

donde se aplica el método los principios y las técnicas para la verificación y la
correcta implementación de lo que ha sido planeado y establecido por la empresa,
el administrador debe determinar las funciones y el trabajo de cada individuo que
hace parte de la empresa a través de una adecuada comunicación, motivación y
supervisión guía los esfuerzos del grupo social. Se debe tener en cuenta que los
lineamientos de la planeación sigan el curso para que se cumplan previniendo así

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que no haya desviaciones realizando las debidas medidas correctivas y el análisis
de las causas que puedan incurrir para que se realicen alguna desviación.

Las etapas del proceso administrativo son:

-PLANEACION.

-ORGANIZACIÓN.

-DIRECCION.

-CONTROL.

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 PLANEACION

Es aquella que precede de las demás etapas del proceso administrativo, ya que
planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo
que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece bases para
determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende
en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran
por sí mismo, algunos autores definen la planeación de la siguiente forma:

"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,

estableciendo   los   principios   que   habrán   de orientarlo,   la secuencia   de
operaciones   para   realizarlo,   y la determinación   de tiempos   y números
necesarios para su realización". A. Reyes Ponce.

“Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los

pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos
definidos" Ernest Dale.

“La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se
define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y
programas" J. A. Fernández Arenas.

En nuestra vida actual es sumamente dinámica, donde el cambio está presente

constantemente, éste puede ser súbito o lento, la planeación permite asimilar
estos cambios. Estas son algunas de las razones por las cuales es importante la
planeación:

•      Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización

racional de los recursos.

•      Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro,

más no los elimina.

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•      Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten,
con las mayores garantías de éxito.

 •      Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán
de lograr y mejorar las cosas.

 •      Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

•      Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las

corazonadas o empirismo.

•      Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

•      Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

 •      Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

•      Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

•      Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a

través de las cuales operará la empresa.

•      Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al

administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

•      Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión

Principios de la Planeación

Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación

general que sirven como guías de conducta a observarse en la acción
administrativa. Siendo los siguientes:

Factibilidad.

Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado

ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe

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adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio
ambiente.

 OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACIÓN:

Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos

y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios.
Este principio establece la necesidad de utilizar datos objetivos como estadísticas,
estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos, etc. La
planeación será más confiable en tanto pueda ser cuantificada, expresada en
tiempo, dinero, cantidades y especificaciones (porcentajes, unidades, volumen,
etc.)

FLEXIBILIDAD: Al  elaborar  un  plan,  es  conveniente  establecer  márgenes  de 
holgura  que permitan afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos
cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones.

UNIDAD:

Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general y

dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean
consistentes en cuanto a su enfoque, y armónico en cuanto al equilibrio e
interrelación que debe existir entre éstos.

CAMBIO DE ESTRATEGIAS:

Cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario rehacerlo

completamente.  Esto no quiere decir que se abandonen los propósitos, sino que
la empresa tendrá que modificar los cursos de acción (estrategias) y
consecuentemente las políticas, programas, procedimientos y presupuestos.

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Propósitos: La planeación, se inicia a partir de la definición de los propósitos, éstos
son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y
carácter de cualquier grupo social. Los propósitos proporcionan las pautas para el
diseño de un plan estratégico, se expresan genéricamente y su determinación es
una función reservada a los altos ejecutivos de la empresa.

Toda   organización   debe   establecer   los   propósitos   como   base   para   la
formulación de un plan; las siguientes cuatro características los diferencian de los
objetivos.

a) Son básicos o trascendentales, porque constituyen el fundamento de los demás

elementos.
b) Son genéricos o cualitativos, porque no se expresan en términos numéricos.
c) Son permanentes, porque permanecen vigentes durante el período de vida de
la organización.
d) Son semipermanentes, porque pueden abarcar un período determinado.
Un propósito de una empresa puede ser:
Incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas.
Importancia de los Propósitos
1.  Sirven  de  cimiento  para  los  demás  elementos  de  la  planeación,  así como
para los demás tipos de planes.
2. Permiten orientar a los responsables de la planeación sobre el curso de acción
que deben seguir al formular los planes.

3.  Identifican  a  la  empresa  ante  el  personal  y  la  sociedad,  con  una imagen
de responsabilidad social.
4.  Son  la  razón  de  la  existencia  del  grupo  social,  tanto  en  su  estado
presente como en su proyección hacia el futuro.
5.  Definen el éxito o fracaso de una empresa, ya que proporcionan las directrices
generales de los mismos.

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 PROCESOS DE LA PLANEACIÓN

PLANEACIÓN
 

PROPOSITOS
   ---- 1 -------------------------------------------------------------------------8-- PRESUPUESTOS

7
PREMISAS INVESTIGACION PROCEDIMIENTOS
2 OS

----3----------------------------------------------------------------------------6---------
OBJETIVOS PROGRAMAS

----4-----------------------------------------------------------------------------5-------
ESTRATEGIAS POLITICAS

ORGANIZACIÓN

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La organización se da después de haber estipulado las metas y los propósitos de
la empresa de acuerdo a la debida investigación de las necesidades del mercado.

Es un sistema estructurado que coordina todos los esfuerzos de los individuos de

manera que se entienda y comprenda lo asignado para cumplir eficaz y
eficientemente con los objetivos. Cada uno de los que la conforman se hace
responsable de una tarea concreta, aunque también se hace necesario el apoyo
reciproco para garantizar el desempeño y la ejecución de lo que ha sido planeado.
Se realizan las actividades teniendo prioridades es decir donde se deben realizar
primero las más importantes para alcanzar los objetivos. La distribución del trabajo
está guiada por la consideración de cosas tales como los componentes de la
actividad, las instalaciones y las herramientas con las que cuenta la empresa, sus
recursos tecnológicos y la cantidad de personas que pertenecen a esta con el fin
de que se ejecuten las funciones de las empresas de manera más fácil y eficaz.

ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN

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 Elementos
de la
organización

ESTRUCTURA: Es la manera en cómo se estipula y establece las funciones y

actividades para lograr los objetivos planteados donde se dispone y se ejecuta el
marco fundamental para que opere sobre el grupo social.

SISTEMATIZACIÓN: Se coordina el trabajo y la función de la cada uno de los

individuos racionalmente teniendo como fin facilitar el trabajo y el tiempo en que
se realiza.

AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDADES:

Donde se establecen los grupos sociales y las actividades que cada uno de estos
debe realizar en pro de las funciones empresariales.

JERARQUIA: Al momento de agruparse se hace necesario un nivel de autoridad

para que vele de qué manera se debe trabajar en cuanto tiempo y como se debe
hacer para una mayor eficiencia. Para ello se debe tener una adecuada
comunicación.

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SIMPLIFICACIÓN DE FUNCIONES: Se deben establecer pasos y métodos que
se encaminen a la realización de las actividades en un menor tiempo posible y
haciéndolo de la mejor manera.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN

 
 Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos). Puesto
que siempre debe modificarse a la empresa, a sus recursos y productos que la
componen además de lo que el mercado va solicitando, y ajustarse a las
condiciones del medio ambiente.

 Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos

puesto se hace un buen desempeño de lo planificado estableciendo la manea de
lo que se va a realizar.

 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades

Eficientemente, con el mínimo de esfuerzos y que se realicen de una manera más
rápida y efectiva.
 Evita lentitud e ineficiencia puesto que se establece la forma en que se va
actuar teniendo en cuenta los componentes de la empresa y la cantidad de
personas con las que se cuenta.
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades ya que se establece a cada persona una función reduciéndola a
una actividad.

DIRECCIÓN

Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones, para realizar esta

se necesita saber cómo es el comportamiento de las personas tanto como
individuo y como grupo, la relación y el tiempo son fundamentales para las

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actividades de la dirección, de hecho la dirección llega a fondo de las relaciones
con los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos, los
gerentes se encargan de convencer a los demás de que se les unan para lograr
sus objetivos y surgen de los pasos de la planificación y organización, este es el
planteamiento, organización, dirección y control de las operaciones de las
empresas con el fin del lograr los objetivos que tienen y así mismo puedan
alcanzar.

 Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones, incluye la

tarea de fincar los objetivos, alcanzarlos, determinación de la mejor manera
de llevar a cabo el liderazgo y ocuparse de la manera de planeamiento e
integración de todos los sistemas, en un todo unificado.
 La dirección debe de saber cómo es el comportamiento de la gente como
individuos y cuando están en grupos y entender la forma en cómo operan
los diferentes tipos de estructura.
 Es una fuerza que mediante la toma de decisiones basada en los
conocimientos y entendimientos, relaciona entre sí e integra a través de los
procesos de unión apropiados a todos los elementos del sistema
organizado de una forma calculada para alcanzar los objetivos de una
organización.
 La dirección es aquel elemento de la administración en el que se lograr la
realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones ya sea tomadas directamente
o delegando dicha autoridad y se vigila de manera simultánea que se
cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

Este es el punto central y más importante de la administración, pero quizás en el

que existen mayor número de discrepancia, aunque estas sean accidentales. Así,
por ejemplo unos llaman a este elemento de actuación, otra ejecución.

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 IMPORTANCIA

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben

subordinar y ordenar todos los demás elementos. En efecto, si se prevé, planea,
organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar.  De nada sirven técnica
complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena
ejecución, la cual depende de manera inmediata y coincide temporalmente, con
una buena dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes
ya que permitan dirigir y realizar mejor, todas las etapas de la mecánica
administrativa se ordenan a preparar las de las dinámicas y de éstas la central es
la dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y el corazón de lo
administrativo.

ELEMENTOS.

El Jefe: Es aquel que tiene la función de dirigir.

Los Dirigidos: Son a los que dirige el jefe.

La Situación: Es el momento donde se lleva a cabo la dirección.

Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de los objetivos, propuestas

o trabajos

EXISTEN VARIOS PERSONAJES QUE LE DAN DIFERENTES CONCEPTOS

TALES COMO:

 Terry define la actuación como “hacer que todos los miembros del grupo se
propongan lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la organización,
hechos por el jefe administrativo”

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  Koontz y O’Donnell adoptan el término dirección, definiendo ésta como “la
función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados”
 Fayol define la dirección indirectamente al señalar: “Una vez constituido el
grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección,
la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles
de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa”.

LA DIRECCIÓN ES TRACENDENTAL PORQUE:

 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación

y la organización.
 A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
 La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados
y, consecuentemente, en la productividad.
 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
 A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la
organización funcione.

PRINCIPIOS

La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos

generales de la empresa.

Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el

mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar

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conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe

proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de
tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de

comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que

surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan;
ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que
sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se

antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

COMUNICACIÓN

Es unos de los facilitadores más importantes en la administración, sin ella no se

puede intercambiar ideas y experiencias, un gerente transmite ideas e información
de su mente hacia a otras, lo que piensa de la otra persona estimula la
comunicación. La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la
toma de decisiones para poder ayudarse a identificar problemas y saber qué
acciones son necesarias por lo que la comunicación es un medio, no un fin, hace

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posible el proceso administrativo, ayuda a que la planeación administrativa sea
bien ejecutada y eficazmente y sea seguida con diligencia y que sea aplicada con
efectividad. Esta es muy importante entre el director y sus subordinados para el
buen funcionamiento de la empresa.

Toma de
decisiones

Counching Motivación

Dirección

Comunicación Integración

CONTROL

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las

actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales
coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una
organización tienen la obligación de controlar; por ejemplo, tienen que realizar
evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las
ineficiencias, en pocas palabras, el control es un elemento clave en la
administración.

EL CONTROL COMO FASE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:

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 A lo largo de nuestras vidas nos hemos visto envueltos en una serie de
organizaciones, ya sean formales o informales, que tienen como propósito
alcanzar una meta en común, a través de diversos planes establecidos y recursos
que poseen. En ese momento nace el sentido de la administración, es decir, el
proceso que llevan a cabo miembros de una organización para logar sus objetivos.

SEGÚN ALGUNOS AUTORES DEFINEN EL CONTROL DELA SIGUIENTE

MANERA:

El control es una función administrativa por medio de la cual se evalúa el

rendimiento.

 Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular
actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron
planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa".
 Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "El control administrativo es
el proceso que permite garantizar              que                      las     
actividades              reales     se  ajusten     a      las     actividades   
proyectadas"   
 para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se
realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a
los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las    faltas    y    los    
errores    a    fin    de    que    se    pueda    repararlo y    evitar    su    repetición". 

En conclusión podemos definir el control como la función que permite la

supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados
esperados, asegurando que la acción dirigida está llevando a cabo según los
planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.

IMPORTANCIA

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El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los
subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están
llevando a cabo. De aquí puede deducirse  la gran importancia  que tiene el
control, pues a través de esta función  que se logró precisar lo realizado  se ajusta
a lo planeado  y en caso de existir  desviaciones, identificar  los responsables  y
corregir   dichos errores. Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir
solo el control a posterior sino al igual que el planteamiento, tiene que ser por lo
menos en parte, una labor de previsión.  En este caso se puede  estudiar  el
pasado para determinar  lo que ha ocurrido  y porque los estándares  no han sido
alcanzado, de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en
el futuro no se cometan los mismos errores, Además  siendo  el  control  la  última
de  las  funciones  del  proceso administrativo, cierra el ciclo del sistema de
retroalimentación respeto a las desviaciones significativas  contra  el desempeño
planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de
control puede afectar el proceso de planeación.

TIPOS DE CONTROL

De acuerdo con Terry en su libro (1999) en su libro “principios de administración”

expone que hay tres tipos de control que son:

 El control preliminar: Este tipo de control tiene lugar en la creación de

políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las
actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad, en vez de esperar
los resultados y compáralos con los objetivos es posible ejercer una
influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
 El control concurrente: Este tipo de control tiene como lugar durante la
fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y
sincronización de las actividades según ocurran, estas pueden ayudar a

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 garantizar que el plan será llevado a cabo con el tiempo específico y bajo
las condiciones requeridas.
 El control de retroalimentación: Este tipo de control implica que los datos
se reúnen y son analizados, llevando un resultado a alguien o a algo en el
proceso que está controlando de una manera que se pueda hacer
correcciones.

AREAS DE DESEMPEÑO DE CONTROL

El control  tiene  muchas  áreas  de desempeño todos  los departamentos en  los
que  se divide  una  organización necesitan  ser controlados, por lo tanto, las áreas
de desempeño  dependen  de los departamentos existentes  en la empresa.

Entre las áreas del control dentro de una organización se tienen:

Dentro del área de producción se encuentra  

El control de calidad: Este consiste en la verificación de la calidad (peso,

resistencia, consistencia, color, sabor, entre otros) para asegurar que cumplen con
algunas normas preestablecidas. Es posible que este sea necesario en uno o
varios puntos desde el inicio, proceso y todas las etapas hasta el producto final.  

El control de información: Para contribuir a una buena toma de decisiones del

administrador se debe tener una información   precisa, oportuna y completa.  Para
obtenerla  de esta  manera,  la  organización debe poseer  sistemas
tecnológicamente actualizados  y eficaces  ya que estos  pueden  contribuir  a
corregir  un problema  con mayor prontitud.

Dentro de una empresa debe existir otro tipo de control como es:

El control de costo: Una de las labores de un buen administrador está el ahorrar

en costo, es decir, no acarrear elevados gastos en la producción , el control de
costo consiste en buscar la causa por las que se presentan desviaciones en los
costos estándar por unidad.

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El control es un elemento muy importante dentro de cualquier organización, pues
permite evaluar resultados y saber si son adecuados a los planes y objetivos que
la empresa desea conseguir, a través de esta función se pueden precisar errores y
identificar a los responsables y corregir las fallas para que la organización se
encuentre encaminada de una manera más correcta.

CONCLUSIÓN

Con este taller pudimos evidenciar la importancia del proceso administrativo y

como se debe llevar dentro de una empresa para la correcta ejecución y
efectividad de está promoviendo así el ahorro del capital y de los recursos
humanos en cuanto al trabajo que estos deben desempeñar.

Comprendimos que un proceso administrativo es una secuencia donde se

interrelacionan las etapas generando orden y efectividad puesto que permite
plantear ideas u objetivos con la debida organización para decidir de qué manera
se va a proceder estipulando una dirección y ejecutándola mediante un control,
solo así se cumpliría lo propuesto por las empresas por ello se dice que todo debe
estar conectado con el fin de una mayor eficiencia.

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BIBLIOGRAFIA

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proceso-administrativo# [ citado el 29/04/2018]
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 Material de estudio SIMA PESAD- unicartagena (Planeación, dirección,
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 Sitio web SCRIBD [en línea] fase mecánica del proceso administrativo,
SCRIBD. https://es.scribd.com/doc/30322948/fase-mecanica-del-proceso-
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