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Elección de fuentes de reclutamiento

Por:

García Moreno Olga Milena cód. 1421020966

Herrera Rozo Leidy cód. 1921022689

Monsalve Gómez Faber Augustocód.1911020378

Ríos Hernández Angie Lizeth cód. 2011020417

Siza Cortes Diana Mireya cód. 1921024968

Gestión de Talento Humano

Tutor:

Serrano Rodríguez Claudia Johanna

Fundación Universitaria Politécnico Grancolombiano

Departamento de Ingeniería y Ciencias Básicas

Bogotá septiembre 2021

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Contenido

Contexto.............................................................................................................................3

Organigrama.......................................................................................................................4

Tipo de Organigrama.........................................................................................................5

Estructura lineal..................................................................................................................6

Análisis de los cargos.......................................................................................................10

Conclusiones....................................................................................................................13

Resultados de Aprendizaje...............................................................................................14

Referencias.......................................................................................................................15

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Contexto

El reclutamiento es un proceso para la captación de talento humano, que suple la una necesidad

creada en una compañía, donde las empresas ofrecen convocatorias laborales a través de fuentes

informativas con el fin de incentivar a un cargo vacante, estas oportunidades se presentan a

través de la promoción interna de los empleados actuales, de acuerdo con su perfil y descripción

del cargo, o bien a través del reclutamiento externo, es decir, renovando la plantilla.

La empresa seleccionada es el GRUPO EMPRESARIAL FARMABIO SAS-KYROVET cuyas

actividades es la Fabricación y distribución de productos farmacéuticos veterinarios.

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Organigrama

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Tipo de Organigrama.

Existes diferentes tipos de estructuras organizacionales algunas de ellas son de tipo lineal,

funcional, de matriz o por división, en el caso de nuestro ejemplo el organigrama que pertenece

al Grupo Empresarial la estructura es lineal o jerárquica.

El organigrama que se está representando según la representación visual es(VERTICAL) donde

se presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular del cargo, en la parte

superior y desagrega los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada, es el uso más

generalizado en la administración por lo cual su uso de organización se recomienda en el

empleado.

Se pueden combinar viendo con cada una las funciones y atribuciones de las tareas críticas que

deben ser asignadas de acuerdo al perfil de formación o entrenamiento, en general todo el

personal involucrado debe delegar sus funciones a cargo, su nivel de calificación, los

procedimientos y procesos que obligan hacer difundidos en las habilidades verbales con la

atención al detalle y la objetividad, implementando la idea de mantener un sistema que garantice

que todo el personal realiza actividades con impacto en calidad de servicios teniendo en cuenta

los requisitos de entrenamiento , capacidades, habilidades y experiencia.

Es necesario que dichas responsabilidades se deleguen empleando los espacios de socialización

con los encargados de las diferentes áreas.

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Estructura lineal.

Es una de las estructuras más antiguas y está basada en el hecho de que entre el superior y los

empleados existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad, un ejemplo de esta son

los grupos del ejército. Es una organización que tiene una estructura piramidal donde cada jefe

recibe y transmite lo que pasa en su departamento (EAE Business school mayo 11 2021), dentro

de sus características están:

 Línea única: es la autoridad única de los superiores sobre los colaboradores.

 Línea de comunicación: todo cargo tiene dos líneas de comunicación uno directo hacia arriba al

superior y otro directo al cargo de los colaboradores. (los únicos que no están incluidos aquí son

los que están en la punta más alta de la jerarquía o en la base).

 Centralización: toda organización es supervisada y esta supervisión centraliza la comunicación y

la responsabilidad en los niveles más altos.

 Esta estructura a medida que subimos en la escala hay menos cargos. Pero en estos cargos

aumenta la centralización y la visión general, ahora mientras más bajamos en la escala

encontramos mayor grado de especialización para cada área, están más delimitadas las funciones

y el rol de cada cargo.

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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Proceso de reclutamiento Grupo Empresarial

 DIRECTOR COMERCIAL

FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS

 Una circular interna en la empresa.  Plataformas para búsqueda de empleo
 Comunicado voz a voz entre compañeros de trabajo.  Perifoneo
 Intranet  Televisión
 Grupo WhatsApp  Revistas
 Periódico

Estimados colaboradores, estamos en búsqueda de
personal para el cargo de DIRECTOR
COMERCIAL con experiencia en planificar, dirigir
y coordinar las actividades de ventas y
comercialización de la empresa, con una experiencia
mínima de 2 años en el área comercial.
Importante: llevar mínimo un año en la empresa, ser
responsable y comprometido.
Horario: lo establecido en la norma
Asignación salarial: 2.700.000 más prestaciones
sociales.
NIVEL EDUCATIVO: profesional en el área de
marketing o afines.
Importante empresa del sector de ventas requiere
director comercial para planificar y organizar
programas especiales de ventas y comercialización
basados en el estado de las ventas, establecer y
dirigir los procedimientos operativos y
administrativos relativos a las actividades de ventas y
comercialización, controlar la selección, formación y
rendimiento del personal, representar a las empresas
en convenciones de ventas y comercialización tales
como ferias entre otros.
experiencia mínima de 2 años en el área comercial.
Importante: llevar mínimo un año en la empresa, ser
responsable y comprometido.
Horario: lo establecido en la norma
Asignación salarial: 2.700.000 más prestaciones
sociales.
NIVEL EDUCATIVO: profesional en el área de
marketing.

 ASESOR COMERCIAL

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS

 Una circular interna en la empresa.  Plataformas para búsqueda de empleo
 Comunicado voz a voz entre compañeros de  Perifoneo
trabajo.  Televisión
 Intranet  Revistas
 Grupo WhatsApp  Periódico
PROPOSITO:
PROCESO DE SELECCION:
La empresa…………………. Requiere de un
 Análisis de la vacante
asesor comercial para su departamento de
 Divulgación de la vacante
ventas.
 Recepción de hojas de vida
La oficina de talento humano, revisa las hojas
 Prueba de idoneidad
de vida de los empleados ya que son de
 Entrevista de selección
confianza y son muy eficientes para dicha
 Verificación de datos
vacante.
 Examen medico
Las ventajas de ascender a un empleado de la
 Entrevista con el gerente
empresa son porque tiene conocimiento de
 Descripción del puesto.
ella, conoce a cabalidad el reglamento
 Contratación
interno.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Otra ventaja para la vacante es la motivación
Cargo: Asesor comercial
del emplead@.
Asignación salarial: Acorde al mercado y
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
beneficios de ley
Cargo: Asesor comercial
OBJETIVO
Asignación salarial: Acorde al mercado y
Determinar las competencias generales y
beneficios de ley
específicas que debe cumplir el aspirante al
OBJETIVO
área
Determinar las competencias generales y
comercial
específicas que debe cumplir el aspirante al
área comercial

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DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

 Atención personalizada a clientes.
 Gestión comercial, atención telefónica.
 Tareas administrativas y revisión de documentación de expedientes.
 Cumplir con los presupuestos establecidos de ventas.
 Reuniones internas
 Visita a los clientes.
COMPETENCIAS NIVEL
 Liderazgo
 Adaptabilidad al cambio
 Orientación al cliente
 compromiso
 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Comunicación
 Tolerancia a la presión
 Autocontrol

 GERENTE COMERCIAL

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS

 Comunicado voz a voz entre compañeros de trabajo.  Plataformas para búsqueda de empleo
 Intranet  Perifoneo
 Grupo WhatsApp  Televisión
 Circular interna  Revistas
 Periódico

Estimados participantes, estamos en búsqueda de
personal para el cargo de GERENTE
COMERCIAL el cual debe asumir todas las
responsabilidades del departamento, con el fin de
aportar la mayor productividad a la empresa y
establecer estrategias para alcanzar las metas.
Experiencia mínima de 2 años con una actualidad en
formatos modernos, con el fin de definir técnicas, ser
un buen líder y supervisar al equipo de ventas.
Horario: lo establecido en la norma
Asignación salarial: 4.500.000 más prestaciones
sociales.
NIVEL EDUCATIVO: profesional en el área de
marketing o afines.
Importante empresa del sector de ventas requiere
personal para GERENTE COMERCIAL con buena
actitud, excelente líder, pensador y estratégico que
desarrollen planes para alcanzar objetivos.
Experiencia mínima de 2 años con una actualidad en
formatos modernos, con el fin de definir técnicas, ser
un buen líder y supervisar al equipo de ventas.
PERFIL: habilidades de organización, experiencia
en gestión de proyectos, capacidad de análisis,
habilidades de negociación y toma de decisiones,
trabajo en equipo, liderazgo.
Horario: lo establecido en la norma
Asignación salarial: 4.500.000 más prestaciones
sociales.
NIVEL EDUCATIVO: profesional en el área de
marketing.

Análisis de los cargos.

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FUENTES DE
DESCRIPCION RECLUTAMIENT
CARGO GENERAL O VENTAJAS DESVENTAJAS
Persona proactiva, Externo *Candidatos con *tarda más el
encargado de dar excelente proceso de selección
soluciones a las Medios empleados: perfil laboral del personal.
necesidades de los aplicados al cargo.
clientes del GRUPO Bolsas de empleo *Estos medios *la empresa debe
EMPRESARIAL tales como permiten elegir la pagar un costo por
FARMABIO SAS. mejor hoja de vida publicar las vacantes
Sena (Servicio para la oferta. en agencias de
Se requiere bachiller público de empleo) empleo.
técnico comercial o *se puede almacenar
mercadeo, con un información sobre él *se presentan
año de experiencia postulante para perfiles no acordes a
en almacenes, procesos selectivos lo necesitado del
servicio al cliente y Servicio de empleo futuros, optimizando cargo.
ventas. tiempo en la
Entre las próxima * surgen tensiones
responsabilidades se oportunidad. relacionadas con la
incluyen asesorar a promoción o no de
nuevos vendedores, CompuTrabajo *Renueva y ciertos perfiles.
Asesor comercial
diseñar cursos de enriquece los
capacitación recursos humanos de *Desmotivación de
individuales y para la organización. empleados.
todo un equipo, y
LinkedIn in (redes
preparar materiales *Aprovecha las *Estos
sociales)
educativos. Para Inversiones en procedimientos
desempeñar este preparación y en generan sobrecostos
cargo desarrollo de en el ejercicio.
satisfactoriamente, personal efectuadas
debes tener una por otras empresas o
buena comprensión por los propios
de las técnicas de candidatos.
venta y habilidad
para motivar a *Apostar por la
empleados de diversidad de
diferentes equipos,
antigüedades. seleccionando
perfiles
Salario: SMLV + desfavorecidos, pero
todas las no menos talentosos.
prestaciones *Aumenta la
Horario: lunes a competitividad de la
sábado empresa gracias a la
adquisición de
mejores talentos que
Director comercial Se requiere la competencia o,
profesional incluso, de
dinámico en trabajadores de la
administración de misma.
empresas o carreras
afines para formar *Se logra contar con
parte del GRUPO nuevas ideas y
EMPRESARIALF visiones, frescas y
ARMABIO SAS que permitan
preferiblemente con evolucionar.
postgrado en
mercadeo, que *los postulados son

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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cuente con mínimo 2

años de experiencia
en el manejo de
equipo comercial
preferiblemente del
sector farmacéutico
y en la construcción
de presupuesto de
ventas. Liderando
fuerza externa de
equipos directos.

su responsabilidad
es el desarrollo e
Implementación de
las estrategias
comerciales en los remetidos al
distintos Canales de empleador
Distribución, que
permitan la
expansión comercial
de las marcas de la
compañía, incluidos
presupuestos, market
share, costo de servir
y rentabilidad.

Horario: lunes a
sábado
Salario: 2.700.000
+ prestaciones de ley
+ comisiones
Gerente comercial *Nos limitamos a las
Nuestra empresa posibilidades de
GRUPO Interno acceder a más
EMPRESARIAL *Retención del candidatos.
está buscando un Medios empleados: talento clave.
gerente comercial *No se aplica a
motivado y WhatsApp *Motivación y sana talentos nuevos.
experimentado para competencia entre
supervisar las los empleados del *Recompensa
operaciones diarias y GRUPO equivocada del
ganar nuevos EMPRESARIAL. puesto a personas
negocios. solo por años de
El candidato deber *Aprovechamiento antigüedad en la
ser una persona de inversión de empresa, podría
idónea con objetivo Cartelera programas de desmotivar, a
de diseñar, informática desarrollo personal aquellos talentos
desarrollar y liderar para el cargo. cuyo desempeño es
estrategias sobresaliente y
comerciales. *se cuenta con pudiera no ser bien
Indispensable tener Personal de reconocido.
varios años de confianza, conocen
experiencia en la la misión, visión y *podría presentar
Correo
gestión financiera de valores de la despido si la persona
institucional
proyectos, en la empresa como tal. no cumple con el
preparación de cargo
ofertas para nuevos *hay interés y eficientemente, dado
trabajos y en la oportunidad de que no se le puede
negociación y ascender. en ocasiones

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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aprobación de devolverle al cargo

contratos. anterior.

Preferiblemente *Demasiada
profesional en familiaridad con
administración de procesos y
empresas, mercadeo, colaboradores.
economía, ventas,
posgrado en *se corre el riesgo
gerencia de de desmotivar y
mercadeo, mínimo 3 frustrar a los
años relacionados empleados con
como director, jefe o respecto a sus
gerente comercial. ambiciones.

El candidato deberá *Pueden surgir

tener grandes conflictos entre los
habilidades de empleados que
comunicación, desean postularse a
trabajo en equipo, la vacante.
liderazgo y análisis. Intranet
Uno de los objetivos
más importantes es
formar y coordinar a
un equipo comercial
de alto impacto
orientado a
resultados.

Tendrá a su cargo
las personas que se
dediquen a las
funciones de:
cotizaciones
(Pricing), Ventas
internas (inside
sales) y Ventas
externas (outside
sales).

Propuesta salarial:
Salario Básico:
$4.930.000 +
prestaciones de ley +
comisiones.

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Conclusiones

Podemos contextualizar que cada empresa cuenta con un área especializada en gestión del

talento humano, que dentro de una de sus funciones está el cubrir las necesidades que genera la

evolución o crecimiento de una organización y que busca una mejora continua de los procesos a

través del reclutamiento del recurso humano satisfaciendo la necesidad de la compañía con las

personas más adecuada e idóneas para dicho cargo.

Las fuentes de reclutamiento dependerán del perfil planteado para el desarrollo de la vacante, es

decir se necesita conocer específicamente el rol a desempeñar para poder plantear el cargo y las

aptitudes, habilidades o conocimientos que debe poseer el aspirante.

También concluimos que la gestión de talento humano es una herramienta diseñada para largo

plazo, cuenta con varias fases para retener el talento humano de la empresa, principalmente se

debe diseñar estrategias, cuyo plan estén detallados los objetivos y las acciones para conseguirlos

alineados con el objetivo general de la compañía, segundo la selección del personal , donde

estudian las necesidades de la empresa a base de su plantilla ,teniendo en cuenta las habilidades

técnicas y le talento, tercero se lleva a cabo la evaluación de desempeño laboral para conocer las

fortalezas de sus empleados y sus áreas de mejora ,teniendo en cuenta los objetivos fijados , en

la cuarta fase el desarrollo del talento humano se debe fomentar mediante la formación y

movilidad, y por ultimo las acciones planteadas están destinadas a la retención del talento

humano donde se pretende incentivar al crecimiento para lograr beneficio.

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En este presente trabajo la empresa GRUPO EMPRESARIAL cuenta con varias fuentes de

reclutamiento para atraer candidatos sea por medios externos o internos, donde nos permitió

conocer cada proceso, indagar y estudiar las ventajas y desventajas que se obtiene al emplear

cada fuente en un cargo determinado.

Resultados de Aprendizaje.

 Se obtuvo conocimiento sobre uno de los temas que desarrolla el departamento de gestión

del talento humano de una compañía, su estructura y su proceso, así como la finalidad, teniendo

en cuenta que un proceso de selección del recurso humano empieza con la convocatoria y

termina en la contratación. Conocimos que se inicia con el perfilamiento del cargo solicitado a

recursos humanos y que se tiene en cuenta tiempos en el proceso, por ejemplo; el tiempo de

solicitud de la vacante al departamento de gestión y primera entrevista, también que se desarrolla

la captación de información a través de la hoja de vida el aspirante o la compañía maneja

formato propio para información más exacta y precisa, busca verificarlos datos suministrados por

seguridad corporativa, para ello también se usan varias herramientas de verificación, ejemplo;

polígrafo, visita domiciliaria, referencias. Se determina quién es el responsable directo de la

vacante generada y por ende de la toma de decisión sobre que aspirante se queda con el cargo,

pero gestión humana evalúa su factibilidad. El departamento de gestión de talento humano con

base, en el perfil y las características solicitadas elige la fuente más conveniente para la

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.

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convocatoria ya sea interna, externa o mixta. Proceso que tiene ventajas y desventajas como lo

descrito en el cuadro anteriormente presentado.

aprendimos algunos aspectos referentes a un organigrama como su estructura y los tipos que hay,

todos con una finalidad propia de cada entidad y son diseñados a función de líneas de productos

o regiones geográficas.

Fue un tema interesante, nos permitió conocer cada fase del reclutamiento y de una organización

y nos deja un mapa mental del paso a paso y de los actores involucrados en todo un proceso de

selección de personal en una organización.

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Referencias

Retos directivos (2021). Claves de una estructura organizativa lineal. //EAE Business School,

Planeta formación y universidades. de https://retos-directivos.eae.es/las-claves-para-crear-una-

estructura-organizativa-lineal-adecuada/

Manjarrez. (2015). 5 desventajas del reclutamiento interno. LinkedIn. Recuperado de:

https://www.linkedin.com/pulse/5-desventajas-del-reclutamiento-interno-brenda-manjarrez

Guio. Unidad 2. Escenario 4: Incorporación de las personas en las Organizaciones. //

Politécnico Grancolombiano.

“Una gran visión sin grandes personas es irrelevante” Jim Collins.