“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

Requerimiento de personal

CARRERA:

Recursos Humanos
CURSO:

Laboratorio De Integración II: Plan De Elección E Incorporación De

Talento Humano
NOMBRE DEL DOCENTE:

Mesias Segundo, Mariños Salinas

INTEGRANTES:

 Huarcaya Huamani, Thaily Esthefanie

 Carbajal Atienza, Arleth Jahayra
 Berrospi Alvarado, Esthefany Sarumi
 Chalco Martinez, Xiomara Dannae
 Cruz Terrazas, María De Los Angeles
CICLO:

II
¿Por qué requerimos de este puesto?
Requerimos del puesto de Asistente de Logística, porque el
colaborador que ocupaba el puesto renuncio por problemas
personales, el trabajador se encargará de la gestión general de
todos los servicios de apoyo como, Gestión de la Cadena de
Suministro (Adquisición, transporte de las mercancías,
Almacenamiento); Gestión de Activos/Equipos y Mantenimiento.

DESCRIPTOR DE PUESTO
 Nombre del puesto:
Asistente de logística

 Ubicación en el organigrama -Área:

Dentro del departamento de administración.

 Supervisión:
No supervisa

 Reporte:
Jefe de logística

 Misión del puesto:

Gestionar la entrega de productos a nivel cadena de inicio hasta
cliente final e interpretar los datos sobre los elementos
logísticos, tales como la disponibilidad, gestión de la cadena de
 suministro, la gestión estratégica de abastecimiento o la
distribución, el proveedor, o el transporte.
 Funciones:
 Supervisar equipos de trabajo: dentro del área logística.
Responsable de operaciones de compra y abastecimiento.
 Realizar inventarios cíclicos con el objetivo de evitar
diferencias en conteo de stock.
 Ejecución del cronograma de tiempos, traslado de
máquinas, cotización de cargas con terceros, asegura su
funcionamiento mediante chequeos y actualizaciones
periódicas, responsable de distribución de suministros,
repuestos y máquinas de juegos.
 Garantiza que los contratos con proveedores de servicios
firmados sean adecuados en términos.
 Realiza inventarios físicos.

 Tareas:
 Realizar las tareas principalmente administrativas de la
cadena logística (nivel cadena), teniendo como
responsabilidad la emisión y control de documentación
emitida por almacén; así como de la documentación
sustentadora de productos que ingresarán almacén.
 Realizar el consolidado de pedidos emitidos por los
locales, para su debida atención de pedidos según
programación de despacho hasta cliente final.

 Competencias: nivel: INTERMEDIO

 Resolución de conflictos: El manejo adecuado de los

trámites y la documentación es uno de los elementos
fundamentales en el buen desarrollo de un proceso
logístico, y su descuido una de las causas más comunes
de pérdida de tiempo y dinero.
  Planificación y ejecución: deben conservar las
existencias de materiales y productos en edificios, cuartos
o compartimentos seguros, a los cuales sólo debe tener
acceso el personal autorizado.

 Desarrollo de procesos: Organizar, dirigir, supervisar y

coordinar el trabajo del personal a su cargo.

 Logística inversa: Gestionar la entrega de productos a

nivel cadena de inicio hasta cliente final e interpretar los
datos sobre los elementos logísticos, tales como la
disponibilidad, gestión de la cadena de suministro.

 Desarrollo del talento: Realizar las tareas

principalmente administrativas de la cadena logística
(nivel cadena), teniendo como responsabilidad la emisión
y control de documentación emitida por almacén.

 Trabajo en equipo: eficacia en la empresa,

asesoramiento al cliente, aprender a trabajar en equipo,
excelente dirección administrativa efectiva. Centrándose
no solo en el entretenimiento a los más pequeños, sino
que en toda la familia.

 Condiciones laborales:
 Disponibilidad para viajar
 Disponibilidad para cambio de residencia
 Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes (9:00
a.m-6:00 p.m.) y los sábados (9:00 a.m-1:00 p.m.)
 Sueldo s/ 1.200
 Trabajo en oficina
 PERFIL DEL PUESTO
 Nombre del puesto:
Asistente de logística

 Conocimientos:
 Gestión de compras, abastecimiento y almacenaje
 Manejo de datos de información logística
 Manejo de indicadores logísticos como: atención a los
proveedores, almacenaje, transporte y mermas
 Microsoft Excel a nivel avanzado (indispensable)
 Inglés a nivel intermedio
 Titulado o egresado de la carrera de administración,
economía o carreras a fines

 Experiencia:
Experiencia en la posición y/o área de logística mínima de 6
meses.
 Funciones:
 Generar guías de remisión
 Organizar el picking semanal para atención a locales
 Otras funciones designadas por su Sub Gerencia e
inherentes a la naturaleza de la función con Happyland.

 Competencias:
 Capacidad creativa
 Compromiso
 Calidad de trabajo
 Orientación de resultados
 Sentido de urgencia
 Edad:
 25 años
 Fuentes de información
Jefe inmediato: el jefe de logística
 Métodos
Entrevistas y cuestionarios
 Validación
Es aprobado y revisado por El jefe de logística y el área de
Recursos Humanos mediante una carta de compromiso
estipulando que la información es verídica con la fecha
actual.
¿Por qué requerimos de este puesto?
Requerimos del puesto de promotor de ventas, porque el
empleado continuo con su linea de carrera ascendiendo de
puesto.

DESCRIPTOR DE PUESTO
 Nombre del puesto:
Promotor de ventas

 Ubicación en el organigrama -Área:

Esta dentro de la sub gerencia zona centro (área de
administración)

 Supervisión:
No supervisa

 Reporte:
Entrenador (Happymaster)
 Misión del puesto:
La misión de un promotor de ventas es atender a todos los
visitantes con hospitalidad y tener vocación de servicio, ya que
trabajamos de la mano con un público familiar.

 Funciones:
 Atención al público permanente,
 Atender en la sección de dulcería y puntos de venta
(manejo de caja registradora y dinero).
 Limpieza básica del local
 Solución de problemas con empatía y de forma eficaz.

 Tareas:
 Realizar demostraciones del producto con el fin de
informar a sus clientes.
 Cerrar ventas, realizar pedidos y disponer de los
dispositivos necesarios para realizar cobros, entregas y
recogidas de productos.
 Distribuir material publicitario y catálogos.

 Competencias: nivel: BAJO

 Agradable: Persona capaz de comunicarse o de

establecer un vínculo y buen trato con los clientes
brindando confianza y seguridad.
 Habilidades comunicativas: Persona con Capacidad de
desarrolla la habilidad de comunicación con nuestros
clientes para una mejor satisfacción.
 Habilidad para la venta: Persona en ventas que sepa
dirigir a sus potenciales clientes con el fin brindar
ganancias a la empresa.
 Promociona productos a fin de incrementar las ventas:
La mejor manera de llegar a su público
 Si su empresa y la nuestra dirige sus esfuerzos al
mismo segmento de clientes, entonces tenemos una
gran oportunidad comercial.
 Promociona servicios y productos de la compañía:
Conocer el producto, es relevante en la que ofrece tu
servicio, ya que es fundamental para no alejarse
demasiado de lo que quieren los clientes.
 Trata con clientes o el público en general: Grupo de
personas que reúne las características generales de los
individuos que consumen o necesitan el servicio del
consumo en el entretenimiento.

 Condiciones laborales:
 Tener disponibilidad de trabajar dentro del horario
rotativo de mañana, tarde y noche de 9:00 a.m. hasta las
11p.m.
 Sueldo mínimo + comisiones
 Rotaciones en diferentes áreas del local (caja, sweet,
canje y otras áreas).

 Edad:
 Entre 18 a 25 años
 PERFIL DEL PUESTO
 Nombre del puesto:
Promotor de ventas
 Conocimientos:
 Educación mínima: Educación Secundaria.
 Ser comunicativo y expresarse de manera correcta.
 Conocer sobre el mundo del mercado.
 Poseer habilidades para la gestión de ventas.
 Para el buen perfil de un promotor de ventas se
recomienda la honestidad.
 Tener habilidades de persuasión.

 Experiencia:
Experiencia mínima de 6 meses en Venta.
 Funciones:
 Atender a todos los visitantes con hospitalidad.
 Operar el juego que se le sea asignado.
 Impulsar la venta de los servicios y promociones de la
tienda.
 Otras funciones inherentes al puesto.

 Competencias:
 Sociabilidad, extroversión y dinamismo.
 Alto sentido de responsabilidad y honestidad.
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Proactivo (a).
 Fuentes de información
Jefe inmediato: Entrenador (Happymaster)
 Métodos
Entrevistas y Cuestionarios

 Validación
Es aprobado y revisado por el administrador junior y el área de
Recursos Humanos mediante un acta con los nombres de las
partes involucradas y fecha actual.