Evidencia 1 Actividad 11

Daniela Sepúlveda Vargas

Mack Dilan Rodríguez Mendoza

Servicio Nacional de Aprendizaje

Programa de Distribución Física Internacional

Colombia

2021
 Contenido
Perfil de cargo coordinador de distribución internacional ............................................................. 3
Las competencias laborales que requiere el cargo. ....................................................................... 4
Políticas laborales ........................................................................................................................ 4
Criterios para determinar el salario: coordinador de distribución internacional. ............................ 5
Recompensas para los subalternos del coordinador de distribución internacional y estrategias para
incrementar productividad. .......................................................................................................... 5
Caso estudio ................................................................................................................................ 6
 Perfil de cargo coordinador de distribución internacional
Tabla 1.

Perfil de cargo.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Título: Coordinador de Jefe Inmediato de
Número de puestos: 1
Distribución Internacional. Distribución.
Naturaleza del Cargo: logística, distribución internacional, negociación internacional y
administrativo.
Perfil Profesional: Buenas habilidades interpersonales para liderar y motivar a un equipo,
excelentes habilidades de comunicación, capacidad de trabajar bajo presión, creatividad, tacto,
diplomacia, persistencia, confianza, y una actitud persuasiva.
Principales Funciones Específicas y Responsabilidades
Qué hace Cómo lo hace Para qué lo hace Con qué lo hace
Control del Controlando de forma Maximizar el movimiento Con herramientas
movimiento continuada la cantidad del inventario para como el WMS y el
del inventario y la calidad del satisfacer la demanda. ERP, bases de datos,
(entrada y inventario que se personal, y el almacén.
salida) dispone en almacén.

Trazabilidad Conocer la historia del Poder reconocer los Con herramientas de

de producto. producto durante toda tiempos del Just To Time CRM, WMS, ERP y
su existencia, desde el que cumple la empresa, y bases de datos de
momento que se fabrica cada proceso que se realiza ventas de la empresa y
hasta que llega a manos en cada instancia del ciclo satisfacción del cliente.
del cliente. del producto dentro de las
instalaciones.
Procesos y Controlando de forma Mantener los estándares de Embalaje, almacén,
actividades de activa el proceso de calidad de las NORMAS TMS, WMS, CRM,
almacén. picking,, packing, el ISO, el producto, de las escáneres, cintas,
transporte dentro del etiquetas y el embalaje para contenedores, estibas,
propio almacén y el satisfacer una distribución y todo el material
alistamiento de carga correcta y eficaz. necesario físico para el
para los procesos de proceso de
distribución, además de distribución.
informar activamente
de la salida del
inventario por concepto
de envió a los clientes.
Transporte y Determinación de ruta, Para maximizar el proceso Personal, TMS, GPS,
distribución. modo de transporte y de distribución de la CRM, negociación,
Negociación y mercancía en el proceso de contenedores, estibas.
contratación del medio distribución internacional,
de transporte nacional e cumpliendo con las
internacional, conjunto normatividades vigentes.
a los requerimientos de
los clientes.
Capacidades Adicionales.

Conocimiento en términos de negociación, normatividad vigente, normas ISO, SAP, Microsoft

Analitycs, ERP y sistemas ofimáticos como EXCEL.

Nivel de estudios Experiencia Aptitudes necesarias

habilidades para liderar, habilidades de
Tecnólogo en Distribución
comunicación, capacidad de trabajar
Física Internacional.
3 años en el cargo. bajo presión, creatividad, tacto,
Profesional en Logística.
diplomacia, persistencia, confianza, y
una actitud persuasiva.
Requisitos Físicos: indiferente
Responsabilidades: gerencial
Condiciones de Trabajo: 8 horas laborales diurna - lunes a viernes. 4 horas laborales diurna –
sábados.
Nota: Construcción propia

Las competencias laborales que requiere el cargo.

La persona debe ser un líder integral en el que las personas a las que tengan a cargo lo puedan
ver como un referente, todo esto para tener una visión correcta de los procesos de la distribución
física internacional de extremo a extremo, debe tener la competente en el uso de sistemas
informáticos, bases de datos, y con conocimientos avanzados en los procesos logísticos de la
empresa, de igual forma debe ser una persona completamente integral, dentro de los procesos de
comercio exterior y negociaciones internacionales para poder administrar correctamente el
transporte y seguros internacionales, y cumplir con los estándares internacionales.

Políticas laborales
Son las directrices que regulan el comportamiento laboral y el código ético que maneja una
organización hacia sus empleados en un ámbito que permita la integración y el buen ambiente
dentro de los actores de cada proceso dentro de una empresa, estas permiten adquirir una facilidad
de posicionamiento de la empresa ya que con el comportamiento y los estándares que establece
una organización permite que se refleje ante sus clientes.

Estas políticas van directamente relacionadas con la contratación del personal ya que dan una
imagen estandarizada de lo que busca la empresa contratar, habilidades intangibles de las personas
postulantes ante los cargos emitidos por las mismas.

Criterios para determinar el salario: coordinador de distribución internacional.

1. El conocimiento adquirido por profesión: al determinarse la profesión en el perfil del cargo
se convierte en una forma establecida para poder determinar parte fundamental del salario,
retribuir el conocimiento de la persona.
2. La experiencia práctica: al ser un cargo que requiere experiencia y práctica, el salario
también debe ser determinado a través de la experiencia que tiene la persona dentro del
perfil, siendo una experiencia demostrable.
3. Equilibrio empresarial y financiero: la empresa debe considerar todas sus variables
financieras para determinar el salario, respecto al crecimiento estimado y al rendimiento que
se puede obtener de la contratación.

Recompensas para los subalternos del coordinador de distribución internacional y

estrategias para incrementar productividad.
1. Reconocimientos públicos: ante el buen esfuerzo de un empleado, es bueno reconocerle ante
el grupo que lo conforma de una manera íntegra, que permita mantener un positivismo en el
grupo, esto de igual manera, repercutiendo en lo anímico, ya que permite que los empleados
se sientan más comprometidos de su labor.
2. Reuniones fraternales: ciertamente no va directamente comprometido por parte de la
empresa, pero dentro de lo que pueda ofrecer el coordinador, esto permite la integración del
grupo evitando individualismo, llevando que cada persona reconozca su propio equipo y no
se sienta aislado.
3. Recomendaciones a nuevos cargos: ante un excelente desempeño, es necesario dar
recomendaciones de los subalternos a nuevos cargos, permitiendo la visión crecimiento que
motiva a los empleados.
4. Estrategias de motivación: un empleado desmotivado es un empleado que no es productivo,
ahí radica la necesidad de ser un líder integral que permita motivar a las personas a su cargo.
 5. Estrategia de indicadores: ciertamente no se puede medir el rendimiento de un empleado por
medio de un indicador, pero si permite ver el cumplimiento de las tareas por parte de los
mismos en este caso para poder llevar un análisis por parte de cada uno de los trabajadores
o grupo de trabajadores.

Caso estudio
Para solucionar la situación problema de la empresa ABC en el proceso de distribución de las
mercancías respecto a los stickers de producción, el coordinador de distribución internacional debe
seguir los siguientes pasos de la estrategia:

1. Identificar la mercancía a la cual le hace falta el sticker.

2. Determinar a los subalternos para realizar las siguientes tareas.
3. Descargar la mercancía del contenedor cuidadosamente.
4. Desembalar la mercancía cuidadosamente para evitar daño a las cajas que se usaran en
materia de distribución.
5. Determinar la zona adecuadas, para realizar el proceso de etiquetado de la mercancía, la
zona de empaquetado de la mercancía y la zona de embalaje.
6. El coordinador debe asignar un grupo para el proceso de etiquetado de la mercancía, asignar
un grupo para empacado, y asignar un grupo para embalaje de los mismos subalternos.
7. Verificación de la mercancía ya embalada.
8. Luego de terminar el proceso, de etiquetado, y ya la mercancía embalada al mismo tiempo,
es necesario que se comience directamente con el proceso de contenerización de la
mercancía.
9. Al término de la contenerización, sellar el contenedor y el precintado.