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La directiva de la empresa
Los jefes de departamento
Coordinador
Los comerciantes
GERENTE
Departamento
RRHH
Coordinador
CARGO COORDINADOR/AR:
CARGO COMERCIALES
Responsabilidades
Organizar la mercancía en las baldas siguiendo criterios de popularidad
y de otro tipo.
Aproximarse a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los
productos para convencerles de que compren.
Proporcionar información y otros servicios como la gestión de
devoluciones de mercancías.
Localizar productos para los clientes.
Atender las quejas de forma paciente y servicial.
Tomar pedidos y registrarlos a través de un sistema informático en
persona o por teléfono/email.
Actualizar la información de los clientes en bases de datos.
Hacer un esfuerzo adicional para cumplir los objetivos.
Controlar el inventario en las estanterías y sacar nuevos productos
cuando sea necesario.
Manejar las cajas registradoras y cerrar la caja diaria.
Mantener un entorno limpio y ordenado en la tienda.
Requisitos
Experiencia demostrable como asesor de ventas o en otro puesto de
atención al cliente o de ventas mínimo de seis meses.
Experiencia en el manejo de cajas registradoras.
Experto en tecnología con conocimientos prácticos de sistemas
informáticos y bases de datos.
Capaz de equilibrar un enfoque orientado al cliente y uno orientado a los
resultados.
Paciente y amable al atender las quejas.
Profesionalidad y personalidad extrovertida.
Excelentes capacidades comunicativas e interpersonales.
Excepcionales habilidades organizativas y para la realización de varias
tareas a la vez.
Título de graduado en educación secundaria o equivalente.
:
Persona contratada que cumple el perfil:
Comerciales:Se encarga depromover, negociar o concretar lasoperaciones
mercantiles en nombre y por cuenta de una o variasempresas, mediante una
retribución y en una zona determinada.
CLÁUSULA TERCERA:
A tiempo Completo: Indicamos la jornada completa semanal prevista en convenio colectivo y que días presta
servicios (Lunes a Viernes, Lunes a sábado, etc) No hay que indicar el horario.
CLÁUSULA OCTAVA: Si se formaliza bajo la modalidad de contrato de relevo cumplimentaremos todos los
datos relativos a los requisitos que debe cumplir el trabajador contratado y datos identificativos del trabajador al
que se entrar a relevar; si no marcamos NO y no cumplimentamos nada más.
PAGINA 4:
Debemos marcar si el contrato se celebra por:
1) Un incremento ocasional de la actividad de la empresa (en cuyo caso puede tener una duración máxima de 6
meses, en un periodo de referencia de un año, ampliable por convenio colectivo hasta máximo un año en un
periodo de referencia de 18 meses). Debemos indicar las causas que existen para dicha contratación, es decir,
porque se ve aumentado el trabajo en la empresa de manera imprevisible.
2) Situación ocasional imprevisible, cuya duración máxima es de 90 días en un año, e indicar cuáles son esas
situaciones imprevisibles.